Pozycjonowanie stron Wałcz: SEO dla firm z Wałcza i powiatu wałeckiego

Wałcz to osobny rynek usług, a w Google przy frazach z nazwą miasta lokalne firmy dzielą miejsce z dużymi katalogami i portalami ogłoszeniowymi, a obok pojawiają się też firmy ze Szczecina, które obsługują cały region. Najwięcej zyskuje firma faktycznie obecna na miejscu, bo katalog nie przyjmie zlecenia ani nie dojedzie do klienta, a Google przy mapie coraz częściej wyróżnia właśnie takie przedsiębiorstwa. Lokalna firma, która zadba o swoją stronę i wizytówkę, ma więc realną szansę.

Wałcz przyciąga dwie grupy przyjezdnych, które szukają w Google czego innego. Sportowcy na zgrupowaniach w Ośrodku Przygotowań Olimpijskich i ich trenerzy potrzebują fizjoterapii, serwisu sprzętu, cateringu czy przewozu. Turyści latem pytają o kajaki na Pętli Wałeckiej, kąpieliska nad Raduniem, pola namiotowe i noclegi przy lesie. Obie grupy porównują oferty przed przyjazdem, a w wynikach widzą obok firm z Wałcza także portale noclegowe i przedsiębiorstwa z Piły. Dobrze opisana wizytówka, ze zdjęciami nad jeziorem, informacją o dojeździe od drogi S10 i ofertą dla grup, pomaga przejąć te zapytania na tydzień lub dwa przed wyjazdem.

Stałych klientów dostarczają z kolei garnizon, szpital wojskowy i zakłady ze strefy ekonomicznej. Rodziny żołnierzy, które przeprowadzają się do miasta, szukają mieszkań, przedszkoli, lekarzy i warsztatów, nie znając jeszcze lokalnych firm, więc ufają recenzjom i opisom w Google. Producenci z ulicy Strefowej potrzebują dostawców i podwykonawców, którzy powinni mieć na stronie wyraźny opis usług dla przemysłu. Okoliczne wsie, do których kursują autobusy miejskie, czyli Kołatnik, Ostrowiec, Strączno czy Szwecja, warto wymienić w obszarze działania, a ogłoszenie lub artykuł w „Gazecie Wałeckiej” wzmocni rozpoznawalność nazwy.

Łącznie sprawdzone frazy z nazwą Wałcza mają około 28 590 wyszukiwań miesięcznie. Ponad 10 wyszukiwań miesięcznie przypada na 139 z nich, a dla 66 Planer podaje stawkę, jaką reklamodawcy płacą za kliknięcie w reklamę nad wynikami. Najczęściej wpisywane są: „praca Wałcz” (4 400), „apteka Wałcz” (1 300), „kebab Wałcz” (1 000), „taxi Wałcz” (1 000) i „szpital Wałcz” (1 000). Wniosek jest prosty: klienci z Wałcza wpisują w Google usługę i nazwę miasta, więc kto nie ma widocznej strony i wizytówki, ten po prostu nie istnieje dla części z nich.

Liczba wyszukiwań zmienia się z miesiąca na miesiąc. Suma wyszukiwań jest najwyższa w marcu, a najniższa w grudniu. Przy pojedynczych frazach wahania są znacznie mocniejsze. „remonty Wałcz” rośnie do 260 w marcu, a spada do 10 w grudniu; „sushi Wałcz” ma 1 600 wyszukiwań w maju i 70 we wrześniu; przy „pompy ciepła Wałcz” jest 170 wyszukiwań w marcu wobec 10 w sierpniu. Pozycjonowanie potrzebuje kilku miesięcy, więc najlepiej zacząć je z wyprzedzeniem, zanim przyjdzie najlepszy miesiąc w danej branży.

Najczęściej lokalnych firm szuka się dziś z poziomu telefonu. Użytkownik wpisuje nazwę usługi razem z miastem, ogląda mapę z trzema firmami, przegląda kilka opinii i od razu wybiera numer. Dlatego w Wałczu o wyniku decyduje nie tylko strona, ale przede wszystkim wizytówka Google: kategoria, godziny otwarcia, zdjęcia, odpowiedzi na opinie i to, czy dane firmy w internecie są wszędzie takie same.

Planer pokazuje także zapytania firm, które szukają wsparcia w marketingu: „pozycjonowanie Wałcz” (30), „strony internetowe Wałcz” (20), „pozycjonowanie stron Wałcz” (10) i „tworzenie stron internetowych Wałcz” (10). Dla takich osób przygotowaliśmy dalszą część strony o wyborze agencji.

Gastronomia i noclegi

„kebab Wałcz” to fraza z największą wartością w całej tabeli: 1 000 wyszukiwań miesięcznie i cena około 1 807 zł. Dalej są „restauracja Wałcz” (720), „noclegi Wałcz” (320) i „hotel Wałcz” (480). Najwyższą stawkę reklamową ma tu „noclegi Wałcz”: do 9,69 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. Lokal, który chce się pokazać przy takich frazach, potrzebuje aktualnego menu na stronie, zdjęć dań w wizytówce i odpowiedzi na opinie. Przy noclegach każde kliknięcie z wyników organicznych oszczędza obiektowi pieniądze, a rezerwacja bezpośrednia nie oddaje prowizji portalowi.

Usługi medyczne i kosmetyczne

„apteka Wałcz” ma 1 300 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 975 zł. Wyraźny ruch mają też „weterynarz Wałcz” (720 wyszukiwań), „optyk Wałcz” (320 wyszukiwań) i „laboratorium Wałcz” (140 wyszukiwań). Najwyższą stawkę reklamową ma tu „laboratorium Wałcz”: do 8,58 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. Pacjent i klientka salonu szukają zaufania, więc liczą się opinie, zdjęcia gabinetu, informacja o terminach i jasny cennik. Osobna podstrona dla każdej usługi pozwala pokazać się przy dokładnych zapytaniach, a nie tylko przy nazwie zawodu.

Usługi dla mieszkańców

W tej grupie prowadzi „siłownia Wałcz” z 210 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 1 632 zł. Dalej są „kwiaciarnia Wałcz” (720), „basen Wałcz” (390) i „jubiler Wałcz” (110). Stawka za kliknięcie przy „siłownia Wałcz” sięga 23,32 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. To usługi, z których mieszkańcy korzystają regularnie, więc liczy się bliskość, godziny otwarcia i opinie. Kompletna wizytówka z aktualnymi zdjęciami i krótka strona z cennikiem często wystarczą, żeby trafić do pierwszej trójki przy mapie.

Usługi motoryzacyjne

W tej grupie prowadzi „taxi Wałcz” z 1 000 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 1 490 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „pomoc drogowa Wałcz”, 320 wyszukiwań, „wulkanizacja Wałcz”, 320 wyszukiwań oraz „mechanik Wałcz”, 260 wyszukiwań. Przy „pomoc drogowa Wałcz” reklamodawcy płacą do 10,99 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. Kierowca z awarią nie porównuje dziesięciu stron, tylko dzwoni do jednej z trzech firm przy mapie. Wygrywa ta, która ma pełną wizytówkę, odpowiada na opinie i ma osobną podstronę dla każdej usługi, od wymiany opon po diagnostykę.

Usługi prawne i finansowe

W tej grupie prowadzi „adwokat Wałcz” z 260 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 996 zł. Dalej są „ubezpieczenia Wałcz” (90), „notariusz Wałcz” (260) i „radca prawny Wałcz” (140). Najwyższą stawkę reklamową ma tu „adwokat Wałcz”: do 11,49 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. Klient kancelarii albo biura rachunkowego chce wiedzieć, czy firma zajmuje się jego sprawą, ile to mniej więcej kosztuje i jak szybko można się spotkać. Strona, która odpowiada na te pytania, zamienia wyszukiwanie w telefon częściej niż strona z samą wizytówką.

Weryfikacja wykonawcy przed złożeniem podpisu

Agencja, która obiecuje Państwu miejsce w wynikach, sama powinna pojawiać się w nich bez trudu. Wpisując jej nazwę, warto przejrzeć recenzje, szczególnie trzy czy dwie gwiazdki. Mniej ważne jest to, czy średnia wynosi cztery i osiem dziesiątych, a bardziej, jak firma reaguje na zarzuty: wyjaśnia spokojnie, z faktami, czy obraża się na klienta albo udaje, że nic nie zaszło. Kolejne źródło to CEIDG i KRS. W tych rejestrach zobaczą Państwo datę założenia działalności, nazwisko właściciela lub zarządu i to, czy dane z oferty pokrywają się ze stanem formalnym.

Najlepszym dowodem kompetencji są opisane współprace z podobnej branży i miejscowości wielkości Wałcza, a nie z wielkiej aglomeracji. Uczciwy wykonawca przedstawi stan na starcie, kolejne zadania wykonywane co miesiąc i rezultat po roku. Jeden obrazek z hasłem na szczycie listy niczego nie dowodzi, skoro nie wiadomo, czy ktokolwiek to hasło wpisuje. Gdy agencja zasłania się tajemnicą handlową i nie ujawnia żadnego przypadku, można poprosić o modelowy plan oparty na rzeczywistych liczbach z Planera, rozpisany na etapy. Już po pierwszej stronie takiego planu widać, czy autor myśli o realnych klientach z powiatu wałeckiego, czy kopiuje uniwersalny szablon.

Lista pytań na pierwsze spotkanie z agencją

Rozmowę można otworzyć prośbą o wykaz haseł, które agencja chciałaby wziąć na warsztat, i od razu dopytać, skąd pewność, że wałczanie wpisują je w telefonach. Przekonująca odpowiedź opiera się na liczbach z Planera słów kluczowych, nie na deklaracji, że „tego szuka każdy”. Kolejna sprawa to harmonogram: co konkretnie zostanie zrobione przez pierwsze dwanaście tygodni oraz kto usiądzie do pisania tekstów, czy agencja, czy ktoś z Państwa zespołu, czy zewnętrzny autor. Nie wolno pominąć tematu odnośników z obcych witryn. Proszę poprosić o wyjaśnienie, jak wykonawca je pozyskuje, i o kilka przykładowych adresów, bo przy linkach najczęściej zdarzają się skróty, za które płaci potem właściciel strony.

Drugi blok pytań dotyczy sprawozdań. Co ile tygodni przychodzi raport, jakie liczby w nim widać i czy pozycje można podejrzeć samemu, choćby w niedzielę wieczorem, bez telefonu do opiekuna? Google Search Console oraz Google Analytics mają być założone na Państwa przedsiębiorstwo, a pracownik agencji dostaje w nich jedynie dostęp gościnny z odpowiednimi uprawnieniami. Na koniec przydaje się pytanie, o którym wielu zapomina: co dzieje się z tekstami, fotografiami, kontami i samą witryną po wygaśnięciu umowy. Odpowiedź jest jedna i nie podlega negocjacji. Całość zostaje u Państwa.

Porównanie ofert z różnymi kwotami

Dwie propozycje różniące się kwotą kuszą, by porównać tylko dolną linijkę z ceną. Rozsądniej przeczytać obie z ołówkiem w ręku i zaznaczyć, w której widać konkretne hasła razem z miesięczną liczbą wyszukiwań, w której zadania rozpisano na poszczególne miesiące, w której zdefiniowano cel oraz sposób jego sprawdzenia i w której zapisano, że konta i dane należą do zamawiającego. Wydatek wyższy o kilkaset złotych w miesiącu, lecz z planem, który da się rozliczyć, z reguły szybciej wraca w postaci zleceń niż okazyjna cena za usługę bez treści.

Pomocny bywa prosty sprawdzian. Proszę wybrać jedno hasło, na przykład „hotel Wałcz” albo „dentysta Wałcz”, i każdą z agencji poprosić o kilkuzdaniowy komentarz: która firma zajmuje teraz górne trzy miejsca, czym sobie na to zasłużyła, czego brakuje Państwa witrynie i w jakim mniej więcej terminie można to nadrobić. Kto zna rzemiosło, zmieści to w paru zdaniach, bez wygładzonych formułek o kompleksowym podejściu.

Spora część sukcesu leży zresztą po stronie zamawiającego. Agencja nie sfotografuje nowej kolekcji pierścionków w salonie jubilerskim, nie wyceni nietypowej naprawy auta i nie poprosi zadowolonego pacjenta przy rejestracji o kilka słów w Mapach. W firmach, które rosną najszybciej, zwykle jedna osoba trzyma rękę na pulsie: odpisuje wykonawcy, raz na miesiąc przekazuje paczkę świeżych zdjęć i nowinek, a każdemu klientowi po zakończonej usłudze wręcza karteczkę z prośbą o recenzję. Godzina w tygodniu przeznaczona na takie drobiazgi potrafi przybliżyć Państwa do pierwszej trójki o kwartał, a nieraz o dwa.

Strona, która zamienia odwiedziny w telefon

Nawet najwyższa pozycja nie przyniesie zlecenia, jeśli witryna zniechęci gościa, zanim ten zdąży przewinąć ekran. W Wałczu ludzie przeglądają strony głównie na smartfonie: w poczekalni 107 Szpitala Wojskowego, w aucie zaparkowanym przy pływalni, w przerwie na zmianie w zakładzie przy Kołobrzeskiej. Każda sekunda wczytywania zabiera część tych osób, dlatego strona musi otwierać się od razu. Numer telefonu warto umieścić tam, gdzie kciuk trafia bez celowania, tak by wybierał połączenie jednym dotknięciem. Trzy podstawowe informacje, czyli czym się Państwo zajmują, w jakiej części miasta i w jakich mniej więcej cenach, należą do pierwszego ekranu, a nie do zakładki na końcu menu.

Każda istotna usługa powinna dostać własną podstronę. Weźmy serwis rowerowy obsługujący zarówno amatorów jeżdżących wokół jeziora, jak i zawodników: osobno centruje koła, osobno wymienia napędy, osobno przygotowuje rowery do sezonu. Ktoś, kto szuka wymiany napędu, powinien trafić od razu na tekst o napędach, gdzie zobaczy przybliżony koszt, liczbę dni oczekiwania i informację, czy rower można przywieźć bez zapowiedzi. Wykaz dwudziestu pozycji na jednej stronie przegrywa z rywalem, który każdą usługę opisał w osobnym miejscu. Tak samo jest u adwokata, ginekologa czy w laboratorium, wszędzie tam, gdzie klient przychodzi z bardzo konkretną potrzebą.

W stopce albo w zakładce kontaktowej nie może zabraknąć adresu z kodem pocztowym, mapki z zaznaczonym wejściem, godzin pracy, wzmianki o miejscach do zaparkowania, o ile firma takie ma, oraz danych zapisanych dokładnie tak samo jak w wizytówce Google. Zaufanie budują autentyczne fotografie: wnętrze, ludzie, wykonane prace. Gotowe ujęcia z serwisów fotograficznych, z uśmiechniętymi modelami w garniturach, wałczanie rozpoznają w mgnieniu oka i traktują jak maskę.

Treści, które przydają się klientom z Wałcza

Wartościowy tekst na stronie uprzedza rozmowę telefoniczną. Mówi wprost, ile trzeba zapłacić i ile dni zajmie zlecenie, czym klient powinien się zająć przed wizytą, czy fachowiec dojedzie do Kłębowca lub Rutwicy, czy terminal przyjmie kartę i jak długo obowiązuje rękojmia. Kto znalazł to wszystko w jednym miejscu, dzwoni już po to, by zarezerwować termin, a nie by dopytywać. Wyszukiwarka dostaje wtedy jasny sygnał, że witryna naprawdę odpowiada na potrzeby wałczan i przyjezdnych, a nie jest zlepkiem zdań z wciśniętą nazwą miasta.

Wcale nie trzeba publikować obszernych opracowań. Lepiej sprawdzają się zwięzłe wpisy zakorzenione w tutejszym kalendarzu i krajobrazie. Wypożyczalnia kajaków może opisać, jak przygotować się do spływu Wałecką Pętlą Kajakową z dziećmi, pośrednik nieruchomości podpowie, na co zwrócić uwagę przy wynajmie mieszkania po przeniesieniu do jednostki w Wałczu, a warsztat rowerowy wyjaśni, jak dbać o piasty i napęd roweru po sezonie jazdy wokół Radunia. Wpisy tego typu ściągają osoby z precyzyjnymi pytaniami, a przy okazji dowodzą, że autor zna okolicę z autopsji. Należy natomiast unikać akapitów, w których nazwa Wałcza pojawia się co zdanie, bo algorytm odbiera to dziś jako sztuczny zabieg.

Odnośniki z lokalnych źródeł i dobra marka w mieście

Algorytm wyszukiwarki patrzy na link z obcej witryny mniej więcej tak, jak wałczanin na polecenie szwagra: im bardziej ufa źródłu, tym chętniej słucha. Największą wagę mają wzmianki tam, gdzie mieszkańcy faktycznie zaglądają, na przykład w „Gazecie Wałeckiej”, a obok niej na stronach klubów sportowych, parafialnych i osiedlowych inicjatyw, serwisów zawodowych oraz starannie redagowanych spisów firm. Pretekstem do takiej wzmianki bywa zaangażowanie w życie miasta: koszulki dla młodzieżowej drużyny, stoisko na festynie nad jeziorem, pokaz dla uczniów albo komentarz właściciela w tekście o sprawach, na których się zna.

Agencję warto poprosić o konkretną listę adresów, z których prowadzą zdobyte odnośniki. Jeżeli w wykazie przeważają egzotyczne domeny, porzucone blogi i strony bez jednego sensownego akapitu, to zamiast widoczności firma zamiast widoczności dostaje poważne ryzyko. Garść solidnych linków z serwisów związanych z Wałczem, z powiatem albo z Państwa fachem znaczy dla Google więcej niż setki wpisów z bezwartościowych stron. Uczciwy wykonawca bez wahania wymieni linki z ostatniego miesiąca i powie, czym kierował się przy wyborze każdego z tych miejsc.

Profil w Mapach Google i recenzje wałeckich klientów

W mieście wielkości Wałcza wizytówka Google często dzwoni częściej niż witryna, bo na telefonie wyświetla się jako pierwsza. Podstawą jest porządek w danych. Nazwa, ulica i numer telefonu powinny być zapisane identycznie w profilu, w stopce strony i w każdym katalogu, nawet co do skrótów. Jako kategorię główną wybiera się to, co wpisuje szukający, na przykład wulkanizację, a nie szeroko pojęte usługi motoryzacyjne. Dobrze jest pilnować godzin, szczególnie w dni świąteczne i w wakacje, dodawać fotografie z prawdziwych zleceń i opisywać poszczególne usługi. Krótki post raz w tygodniu, choćby o sezonowej promocji, pokazuje, że firma żyje.

O recenzję najlepiej poprosić od razu, twarzą w twarz, a wieczorem tego samego dnia przesłać klientowi krótki link w wiadomości. Każdy wpis zasługuje na reakcję właściciela przed upływem kolejnego dnia roboczego, a przy tych nieprzychylnych pomagają spokój, fakty i propozycja rozmowy. Rodzina oficera, która właśnie przyjechała do garnizonu i nie zna jeszcze żadnego okulisty ani mechanika, czyta te odpowiedzi z uwagą, bo z nich wnioskuje, jak zostanie potraktowana. Kupione oceny i gwiazdki wystawiane przez krewnych prędzej czy później znikają w filtrach Google, a w gorszym wariancie cały profil zostaje zawieszony.

Pozycjonowanie a płatne kampanie Google Ads

Płatne ogłoszenie w Google pojawia się nad wynikami tego samego dnia, w którym zostanie uruchomione, i znika, gdy na koncie reklamowym zabraknie środków. Praca nad pozycjami organicznymi potrzebuje paru miesięcy rozbiegu, ale jej skutki trzymają się znacznie dłużej. Z Planera wynika, ile maksymalnie płacą wałeccy reklamodawcy za jedno kliknięcie: 23,32 zł przy haśle „siłownia Wałcz”, 11,49 zł przy „adwokat Wałcz” i 10,99 zł przy „pomoc drogowa Wałcz”. Przy takich stawkach każdy gość, który przychodzi z wyników organicznych, a nie z reklamy, to realna kwota, która nie wypływa z firmowego konta.

Wiele przedsiębiorstw najlepiej wychodzi na połączeniu obu narzędzi. Reklama przydaje się na otwarcie, w lipcu i sierpniu, gdy nad jeziorami jest najwięcej gości, oraz wtedy, gdy w cenniku pojawia się coś nowego. Pozycjonowanie pełni rolę fundamentu, który pracuje cały rok. Dobrze, gdy kampanią i stroną opiekuje się jedna osoba, a jeśli są to dwie, niech rozmawiają ze sobą przynajmniej raz w miesiącu. Liczby z reklam pokazują wtedy, które hasła sprzedają, te trafiają na listę do pozycjonowania, a wraz ze wzrostem pozycji budżet reklamowy można stopniowo przycinać.

Najbliższy oddział: w Poznaniu. Poniżej 12 opinii z wizytówek Google tego oddziału; wszystkie opinie wszystkich oddziałów są na stronie opinii.

Po zakończeniu każdego etapu współpracy prosimy o opinię w Google i odpowiadamy na wszystkie, również na krytyczne. Całość można przeczytać w naszym profilu w Mapach Google.

W powiecie wałeckim jest 5 gmin; po gminie Wałcz najwięcej mieszkańców mają Wałcz i Mirosławiec.

Dla firmy, która obsługuje całą okolicę, przygotowujemy osobne podstrony z nazwami najważniejszych miejscowości i opis obszaru działania w wizytówce Google. Mieszkaniec sąsiedniej gminy zobaczy wtedy firmę z Wałcza, a nie jedynie przedsiębiorstwa z własnej miejscowości lub większego miasta.