Pozycjonowanie stron Będzin: SEO dla firm z Będzina i powiatu będzińskiego

Klient szukający usług w Będzinie trafia na odrębny rynek, ale przy frazach z nazwą miasta widzi w Google obok miejscowych firm także rozbudowane katalogi, serwisy ogłoszeniowe oraz firmy z Katowic, które obsługują cały region. W praktyce katalog nie odbierze połączenia ani nie przyjedzie na miejsce, natomiast Google coraz częściej umieszcza przy mapie, w pierwszej trójce, firmy rzeczywiście pracujące na miejscu. Otwiera to drogę lokalnej firmie, która dopilnuje strony i wizytówki.

Środa i sobota to w Będzinie dni, w których miasto wyraźnie się zapełnia. Targ w Gzichowie przyciąga kupujących z całego regionu i spoza niego, a autobusy dowożą ludzi z Sosnowca, Czeladzi, Dąbrowy Górniczej i wsi powiatu będzińskiego. Dla firm handlowych i usługowych w pobliżu to okazja, by trafić do klientów, którzy i tak są na miejscu. Warto, by wizytówka Google pokazywała dokładną odległość od targowiska, godziny otwarcia w dni targowe i miejsca parkingowe, a na stronie znalazły się informacje, co można załatwić przy okazji zakupów. Podobnie działają niedzielne spotkania „Klasyczna Niedziela”, na które zjeżdżają właściciele zabytkowych samochodów, dobra okazja dla warsztatów, lakierników i tapicerów.

Będzin graniczy z Sosnowcem, Dąbrową Górniczą i Czeladzią, a do Katowic jest stąd kilkanaście kilometrów. W praktyce oznacza to, że lokalna firma w Google rywalizuje z przedsiębiorstwami z kilku sąsiednich miast, często większymi i z dłuższą historią w sieci. Pomaga wyraźne przywiązanie do miejsca: na stronie nazwy dzielnic, takich jak Grodziec, Łagisza czy Gzichów, opis dojazdu drogą krajową nr 94 lub nr 86 oraz informacja o obsłudze miejscowości gminy Psary. Rozwijająca się turystyka wokół zamku i Góry św. Doroty daje z kolei miejsce na treści dla gości, a więc dla kawiarni, przewodników i fotografów.

Wszystkie sprawdzone frazy z nazwą Będzina to razem około 22 210 wyszukiwań w miesiącu. Więcej niż 10 wyszukiwań notuje Planer przy 119 z nich, a przy 88 Planer pokazuje stawkę za kliknięcie w reklamę. Na czele listy są: „praca Będzin” (1 900), „domy na sprzedaż Będzin” (1 300), „taxi Będzin” (1 300), „mieszkania na sprzedaż Będzin” (1 000) i „kebab Będzin” (880). Wniosek jest prosty: klienci z Będzina wpisują w Google usługę i nazwę miasta, więc kto nie ma widocznej strony i wizytówki, ten po prostu nie istnieje dla części z nich.

Popyt w wyszukiwarce ma swoje sezony. Suma wyszukiwań jest najwyższa w marcu, a najniższa w czerwcu. W poszczególnych branżach różnice są dużo większe. Przy „serwis rowerowy Będzin” jest 210 wyszukiwań w marcu wobec 10 w styczniu; „pozycjonowanie Będzin” ma 170 wyszukiwań w marcu i 10 w sierpniu; przy „architekt wnętrz Będzin” jest 170 wyszukiwań w marcu wobec 10 we wrześniu. Kto zaczyna pracę nad stroną dopiero w szczycie sezonu, zobaczy efekt w kolejnym, dlatego start warto zaplanować wcześniej.

Szukając lokalnej usługi, ludzie najczęściej sięgają po telefon. Klient wpisuje nazwę usługi i miasta, spogląda na trzy firmy pokazane przy mapie, przegląda kilka opinii i od razu dzwoni. Dlatego w Będzinie o wyniku przesądza nie tylko strona, lecz przede wszystkim wizytówka Google: wybrana kategoria, godziny pracy, zdjęcia, reakcje na opinie oraz spójność danych firmy we wszystkich miejscach w sieci.

Planer pokazuje także zapytania firm, które szukają wsparcia w marketingu: „pozycjonowanie Będzin” (70), „pozycjonowanie stron Będzin” (40), „agencja reklamowa Będzin” (40) i „agencja SEO Będzin” (30). Dla takich osób przygotowaliśmy dalszą część strony o wyborze agencji.

Motoryzacja

„pomoc drogowa Będzin” to fraza z największą wartością w całej tabeli: 260 wyszukiwań miesięcznie i cena około 2 241 zł. Dalej są „taxi Będzin” (1 300), „wulkanizacja Będzin” (480) i „skup aut Będzin” (90). Przy „pomoc drogowa Będzin” reklamodawcy płacą do 25,86 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. To branża, w której klient dzwoni najczęściej prosto z mapy, często w sytuacji awaryjnej, więc liczą się godziny otwarcia, numer telefonu widoczny od razu i opinie o terminowości. Warsztat, który opisze na stronie konkretne usługi zamiast jednej listy, daje Google więcej powodów, żeby pokazać go przy właściwych zapytaniach.

Gastronomia i noclegi

„kebab Będzin” ma 880 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 1 015 zł. Dalej są „hotel Będzin” (260), „noclegi Będzin” (210) i „restauracja Będzin” (720). Przy „catering dietetyczny Będzin” reklamodawcy płacą do 13,36 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. Restauracja i obiekt noclegowy żyją z opinii i zdjęć, dlatego wizytówka Google jest tu tak samo ważna jak strona. Własna strona z cennikiem pokoi i możliwością kontaktu bez pośrednika pozwala zatrzymać prowizję, którą zabrałby portal.

Dom i ogród

Najwięcej w tej grupie znaczy „okna Będzin”: 170 wyszukiwań miesięcznie i cena około 304 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „klimatyzacja Będzin”, 260 wyszukiwań, „geodeta Będzin”, 140 wyszukiwań oraz „elektryk Będzin”, 110 wyszukiwań. Stawka za kliknięcie przy „ślusarz Będzin” sięga 12,02 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. To frazy z mniejszą liczbą wyszukiwań, ale każde zapytanie może być warte zlecenie na kilka lub kilkanaście tysięcy złotych. Firma z tej branży zyskuje najwięcej, gdy ma zdjęcia realizacji, opis obszaru działania i osobne podstrony dla najważniejszych usług.

Sklepy i usługi na co dzień

W tej grupie prowadzi „siłownia Będzin” z 320 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 772 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „kwiaciarnia Będzin”, 480 wyszukiwań, „przeprowadzki Będzin”, 90 wyszukiwań oraz „fotograf Będzin”, 320 wyszukiwań. Najwyższą stawkę reklamową ma tu „przeprowadzki Będzin”: do 9,98 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. Pojedyncze kwoty są tu niższe, ale to frazy wpisywane przez osoby gotowe przyjść od razu. Najczęściej wystarcza dobrze prowadzona wizytówka Google i prosta strona z cennikiem, godzinami i dojazdem.

Usługi medyczne i kosmetyczne

„weterynarz Będzin” ma 590 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 442 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „optyk Będzin”, 260 wyszukiwań, „psycholog Będzin”, 320 wyszukiwań oraz „apteka Będzin”, 480 wyszukiwań. Stawka za kliknięcie przy „optyk Będzin” sięga 5,07 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. Przy usługach zdrowotnych i kosmetycznych Google zwraca uwagę na wiarygodność strony: kto przyjmuje, jakie ma doświadczenie, jak się umówić. Dobrze opisany gabinet z aktualną wizytówką często wyprzedza większe placówki z ogólną stroną.

Zanim złożą Państwo podpis

Wykonawca, który obiecuje innym miejsce w wyszukiwarce, sam powinien dać się w niej znaleźć bez trudu. Po wpisaniu jego nazwy pojawią się recenzje i najwięcej mówią te najsłabsze, a jeszcze więcej odpowiedzi agencji pod nimi. Firma, która na skargę reaguje rzeczowo i bez urazy, zasługuje na więcej zaufania niż taka, która ma wyłącznie entuzjastyczne oceny i nie odpowiada na żadną. Kolejnym krokiem jest wizyta w CEIDG lub w KRS: tam widnieje data rozpoczęcia działalności i nazwisko właściciela, więc łatwo sprawdzić, czy deklarowane doświadczenie zgadza się z rzeczywistością.

Warto też poprosić o pokazanie, jak agencja pracowała dla przedsiębiorstwa podobnego do Państwa, najlepiej działającego w mieście, gdzie klienci mają w zasięgu kilka sąsiednich ośrodków. Rzetelny przykład składa się z trzech części: jak było na starcie, co zrobiono w kolejnych miesiącach i ile przybyło telefonów oraz zapytań po roku. Obrazek z jednym hasłem na szczycie wyników o niczym nie świadczy, jeśli nie wiadomo, czy ktokolwiek to hasło wpisuje. Gdy wykonawca nie może ujawniać danych swoich klientów, niech przygotuje rozpisany plan dla firmy z Będzina oparty na prawdziwych liczbach z Planera.

Pytania na pierwsze spotkanie

Na początek przydaje się prośba o listę fraz, które agencja zamierza pozycjonować, i pytanie, na czym opiera przekonanie, że mieszkańcy Zagłębia ich szukają. Właściwą odpowiedzią są liczby z Planera słów kluczowych Google, a nie wyczucie. Dalej trzeba ustalić, czym konkretnie wykonawca zajmie się w pierwszym kwartale, kto przygotuje opisy usług i czy właściciel będzie mógł je przeczytać, zanim trafią na stronę. Wiele mówi też rozmowa o linkach: agencja powinna potrafić wymienić rodzaje serwisów, w których je zdobywa, i pokazać kilka przykładów, bo nieostrożne działania w tym obszarze potrafią stronie mocno zaszkodzić.

Druga połowa spotkania to sprawy kontroli. Kiedy przychodzi raport, co w nim jest i czy aktualne pozycje można sprawdzić samodzielnie, bez czekania do końca miesiąca? Na kogo założone są Google Search Console i Google Analytics? Prawidłowo na firmę, z dostępem dla agencji jako użytkownika. Wreszcie, co po wygaśnięciu umowy dzieje się z tekstami, fotografiami, kontami i witryną? Jeśli odpowiedź nie brzmi jednoznacznie, że wszystko pozostaje własnością Państwa firmy, warto drążyć temat, zanim pojawi się podpis.

Jak zestawić dwie oferty

Kiedy porównuje się dwie propozycje, pierwszy odruch to spojrzenie na cenę. Lepiej jednak zacząć od pytań o zawartość. W której ofercie przy każdej frazie stoi liczba wyszukiwań z Planera? Która opisuje, co będzie się działo w poszczególnych miesiącach? Która formułuje cel, mówi, jak go zmierzyć, i zostawia firmie dostęp do wszystkich kont? Oferta wyższa o kilkaset złotych miesięcznie, ale konkretna i przejrzysta, przeważnie zwraca się szybciej niż tańsza, po której za rok trudno będzie wskazać, co zmieniło się na stronie.

Dobrym sprawdzianem wykonawcy jest prośba o krótką analizę jednej frazy, takiej jak „optyk Będzin” albo „biuro rachunkowe Będzin”. Kto dziś zajmuje miejsca przy mapie, czy są to firmy z Będzina, czy z Sosnowca i Czeladzi, czym wygrywają, czego brakuje Państwa witrynie i ile miesięcy zajmie dogonienie liderów. Specjalista odpowie w kilku konkretnych zdaniach. Gładkie ogólniki, w których ani razu nie pada nazwa miasta, są dobrym powodem, by poszukać innego wykonawcy.

Sporo zależy od samej firmy. Agencja nie wie, kiedy w kwiaciarni przy targowisku pojawił się nowy towar, nie sfotografuje odnowionego gabinetu i nie poprosi o recenzję klienta, który właśnie odbiera auto z warsztatu. Najszybciej rosną firmy, w których ktoś jeden pilnuje współpracy: przesyła zdjęcia i wiadomości o nowościach, a każdemu zadowolonemu klientowi przypomina o ocenie w Mapach. Godzina tygodniowo poświęcona na takie drobiazgi potrafi przybliżyć pierwszą trójkę o kilka miesięcy.

Strona, po której klient sięga po telefon

Pierwsza strona wyników nic nie da, jeśli gość po trzech sekundach zamknie witrynę i wybierze konkurenta. W Będzinie usług szuka się przede wszystkim na telefonie, często między stoiskami na targu, w autobusie do Sosnowca albo w samochodzie stojącym na skrzyżowaniu drogi nr 94 i nr 86. Strona musi więc ładować się bez zwłoki, numer powinien być na wierzchu od pierwszej chwili i łączyć rozmowę po dotknięciu kciukiem, a trzy najważniejsze informacje, czyli rodzaj usługi, okolica, w której firma działa, i orientacyjna cena, powinny pojawić się tuż pod logo, a nie w zakładce, do której mało kto zagląda.

Każda ważniejsza usługa powinna mieć własną podstronę. Jeżeli firma z Będzina montuje okna, naprawia klimatyzację i wykonuje drobne prace ślusarskie, osoba szukająca serwisu klimatyzacji ma od razu trafić na tekst wyłącznie o klimatyzacji, z widełkami cenowymi, czasem naprawy i sposobem rezerwacji terminu. Witryna, która wszystkie dwadzieścia usług zmieściła w jednym wykazie, przegrywa z rywalem opisującym każdą z nich na osobnej stronie. Dotyczy to tak samo gabinetów psychologicznych, kancelarii, geodetów, fotografów i firm cateringowych.

Klient powinien też bez szukania znaleźć adres z kodem, mapkę, godziny pracy, wskazówkę, gdzie zostawić samochód, co w środy i soboty przy targowisku ma szczególne znaczenie, oraz dane zapisane dokładnie tak samo jak w profilu w Mapach. Ogromnie pomagają fotografie zrobione na miejscu, pokazujące wnętrze, ludzi i efekty pracy. Obrazki z internetowych galerii klienci rozpoznają od razu i zaczynają wątpić w resztę informacji.

Treści przydatne mieszkańcom Będzina

Tekst na stronie najlepiej wykonuje swoją pracę wtedy, gdy wyręcza właściciela w odbieraniu powtarzalnych telefonów. Klienci chcą wiedzieć, jaka jest cena i od czego zależy, ile czasu zajmie usługa, czy potrzebna jest wcześniejsza rezerwacja, czy ekipa przyjedzie do Grodźca albo do Psar, czy terminal przyjmuje karty i jak długo obowiązuje gwarancja. Gdy znajdą to wszystko w kilku akapitach, dzwonią krótko i konkretnie, bo decyzja już zapadła. Wyszukiwarka rozumie wtedy, że strona naprawdę pomaga mieszkańcom Będzina, zamiast powtarzać nazwę miasta dla samego powtarzania.

Długie elaboraty nie są konieczne. Lepiej działają krótkie, rzeczowe teksty przywiązane do miejsca i kalendarza. Lakiernik może wyjaśnić, jak przygotować zabytkowy samochód na niedzielny zlot na terenie targowiska w Gzichowie. Fotograf może opisać, jak zaplanować sesję zdjęciową na Górze św. Doroty i przy zamku. Hurtownia albo firma transportowa może podpowiedzieć, jak zorganizować dostawy dla stoiska na targu w Będzinie w środy i soboty. Takie artykuły ściągają ludzi, którzy wpisują dłuższe, precyzyjne pytania, i budują obraz firmy zakorzenionej w mieście. Nie warto natomiast publikować tekstów sklejonych wyłącznie dla algorytmu, gdzie „Będzin” powraca w każdym zdaniu, ponieważ Google ocenia je dziś jako treść niskiej wartości.

Linki i rozgłos w Zagłębiu

Każde odesłanie do Państwa witryny umieszczone w innym serwisie wyszukiwarka czyta jak słowo poparcia od kogoś trzeciego. Będzińskiej firmie najwięcej przynoszą wzmianki w miejscach, gdzie bywają mieszkańcy Zagłębia: w regionalnych portalach i gazetach, na stronach klubów sportowych i stowarzyszeń, z którymi firma ma coś wspólnego, w serwisach branżowych oraz w spisach przedsiębiorstw prowadzonych z dbałością o aktualność danych. Pretekstów dostarcza samo miasto: wsparcie młodzieżowej drużyny, stoisko podczas wydarzenia przy zamku, udział w niedzielnym zlocie zabytkowych samochodów czy krótki komentarz właściciela do artykułu o sprawach, na których się zna.

Od agencji warto oczekiwać, że wymieni z nazwy serwisy, w których zdobyła linki, i pokaże kilka z nich na ekranie. Masowo rozsiewane odesłania z anonimowych, często obcojęzycznych witryn bez żadnej treści nie budują pozycji, a mogą ściągnąć na stronę karę od Google. Pięć czy sześć solidnych wzmianek z portali związanych z Będzinem albo z Państwa branżą znaczy więcej niż tysiące bezwartościowych linków. Wykonawca, który traktuje tę pracę poważnie, co miesiąc przedstawia spis zdobytych odesłań i potrafi uzasadnić wybór każdego z nich.

Wizytówka Google i opinie w Będzinie

Kiedy ktoś stojący przy stoiskach w Gzichowie wpisuje w telefonie nazwę usługi, najpierw widzi mapę z trzema firmami, a dopiero niżej strony internetowe. Z tego powodu profil w Mapach Google bywa dla wielu będzińskich przedsiębiorców ważniejszym źródłem telefonów niż sama witryna. Nazwa, adres i numer powinny być zapisane w nim dokładnie tak samo jak na stronie i w każdym katalogu, a kategoria główna odpowiadać słowom, którymi posługują się klienci, a nie urzędowemu opisowi działalności. Firmy położone blisko targowiska zyskują, gdy w profilu widać godziny pracy w środy i soboty oraz informację, gdzie zaparkować w dni targowe. Całość dopełniają aktualne zdjęcia z bieżących zleceń i krótka notka publikowana co tydzień.

Recenzji przybywa najszybciej wtedy, gdy właściciel lub pracownik po udanej usłudze poprosi o nią na głos i od razu wyśle klientowi odnośnik SMS-em. Pod każdą oceną dobrze jest zostawić odpowiedź najpóźniej następnego dnia, a pod nieprzychylną taką, która wyjaśnia sytuację spokojnie i bez wytykania klientowi błędów. Będzinianie wybierający między firmą z własnego miasta a konkurentem z Sosnowca często porównują właśnie styl tych odpowiedzi. Zamawianie recenzji albo proszenie o nie rodziny kończy się zwykle źle: Google wykrywa takie wpisy, usuwa je, a w poważniejszych przypadkach zawiesza cały profil.

Pozycjonowanie a kampanie Google Ads

Płatna kampania przypomina wynajęte stoisko na targu: przyciąga klientów od pierwszego dnia, ale gdy przestaje się płacić, miejsce zajmuje ktoś inny. Pozycjonowanie bardziej przypomina własny sklep przy głównej ulicy, który trzeba urządzić, ale potem pracuje latami. Planer słów kluczowych Google pokazuje, ile kosztuje wynajem w Będzinie: górna stawka za kliknięcie wynosi 25,86 zł przy frazie „pomoc drogowa Będzin”, 13,36 zł przy frazie „catering dietetyczny Będzin” i 12,02 zł przy frazie „ślusarz Będzin”. Gdy jedno wejście z reklamy tyle kosztuje, każdy klient, który trafił na stronę z wyników organicznych, oznacza kwotę, której nie trzeba było nikomu płacić.

Wielu będzińskich przedsiębiorców łączy oba rozwiązania i każde wykorzystuje tam, gdzie jest najmocniejsze. Stoisko wynajmuje się na czas otwarcia nowego punktu, wiosennego i jesiennego szczytu popytu albo debiutu nowej usługi, a przez resztę roku klienci trafiają do sklepu, czyli na stronę z dobrymi pozycjami. Rozsądnie jest powierzyć obie sprawy jednej osobie albo dwóm, które co jakiś czas siadają razem nad liczbami. Statystyki kampanii szybko zdradzają, po jakich hasłach ludzie naprawdę dzwonią, te hasła trafiają do pozycjonowania, a w miarę jak rośnie ich widoczność, budżet reklamowy można stopniowo ścinać.

Najbliższy oddział: w Zabierzowie. Poniżej 12 opinii z wizytówek Google tego oddziału; wszystkie opinie wszystkich oddziałów są na stronie opinii.

Po zakończeniu każdego etapu współpracy prosimy o opinię w Google i odpowiadamy na wszystkie, również na krytyczne. Komplet opinii można przeczytać w profilu naszej firmy w Mapach Google.

Najwięcej mieszkańców w powiecie będzińskim ma gmina Będzin, a łącznie powiat tworzy 8 gmin.

Żeby firma obsługująca całą okolicę była widoczna także poza miastem, tworzymy dla niej podstrony poświęcone najważniejszym miejscowościom i opisujemy obszar działania w wizytówce Google. Mieszkaniec sąsiedniej gminy zobaczy wtedy firmę z Będzina, a nie wyłącznie firmy z własnej miejscowości lub z większego miasta.