Pozycjonowanie stron Bytom: SEO dla firm z Bytomia i okolic

Rynek usług w Bytomiu rządzi się własnymi zasadami, a przy frazach z nazwą miasta Google obok lokalnych firm wyświetla najczęściej rozbudowane katalogi, serwisy z ogłoszeniami oraz firmy z Katowic, które obsługują cały region. W praktyce katalog nie odbierze połączenia ani nie przyjedzie na miejsce, natomiast Google coraz częściej umieszcza przy mapie, w pierwszej trójce, firmy rzeczywiście pracujące na miejscu. Na takim układzie wyników najlepiej wychodzi lokalna firma z dopracowaną stroną i wizytówką.

W Bytomiu granica miasta niewiele znaczy dla klienta. Sąsiednie miasta metropolii są tak blisko, że mieszkaniec szukający fryzjera, mechanika czy gabinetu zobaczy w Google firmy z kilku miejscowości jednocześnie, a wiele z nich ma większe budżety na reklamę. Bytomska firma wygrywa, gdy wyszukiwarka jasno widzi, gdzie dokładnie działa: w Śródmieściu przy placu Kościuszki, w Szombierkach, w Miechowicach czy w Suchej Górze. Warto więc podawać na stronie nazwy dzielnic i ulic, a w wizytówce Google dbać o zdjęcia lokalu i opinie, w których klienci sami wspominają, skąd przyjechali.

Osobny ruch tworzą wydarzenia sportowe i rekreacja. Mecze Polonii Bytom, spotkania hokejowe na lodowisku przy ulicy Pułaskiego i całoroczne Dolomity Sportowa Dolina ściągają kibiców i gości z całego regionu, którzy w dniu przyjazdu szukają jedzenia, parkingu, wypożyczalni sprzętu czy noclegu. Do tego dochodzą studenci wydziałów medycznego, informatycznego i tanecznego. Firmy gastronomiczne i usługowe powinny opisać na stronie, jak blisko mają do stadionu czy lodowiska, i zmieniać godziny w wizytówce w dni meczów. Szkoły językowe, korepetytorzy i wynajmujący pokoje mogą natomiast pisać o tym, jak dojechać na uczelnię tramwajem.

Suma wyszukiwań dla sprawdzonych fraz z nazwą Bytomia wynosi około 65 990 miesięcznie. Fraz z ponad 10 wyszukiwaniami jest 141, a stawkę reklamową Planer podaje dla 125. Najwięcej osób wpisuje: „praca Bytom” (8 100), „restauracja Bytom” (4 400), „kebab Bytom” (3 600), „taxi Bytom” (2 400) i „apteka Bytom” (2 400). Wniosek jest prosty: klienci z Bytomia wpisują w Google usługę i nazwę miasta, więc kto nie ma widocznej strony i wizytówki, ten po prostu nie istnieje dla części z nich.

Ruch nie rozkłada się równo przez cały rok. Suma wyszukiwań jest najwyższa w marcu, a najniższa w czerwcu. W poszczególnych branżach różnice są dużo większe. „agencja SEO Bytom” ma 210 wyszukiwań w marcu i 10 w sierpniu; „pozycjonowanie Bytom” ma 390 wyszukiwań w marcu i 20 w sierpniu; „fotograf ślubny Bytom” rośnie do 390 w marcu, a spada do 20 w sierpniu. Firma, która zaczyna pozycjonowanie w środku sezonu, zbiera owoce dopiero w następnym, dlatego prace nad stroną warto planować kilka miesięcy przed szczytem swojej branży.

Szukając lokalnej usługi, ludzie najczęściej sięgają po telefon. Żeby wybrać wykonawcę, klient wpisuje nazwę usługi i miasta, ogląda trzy firmy pokazane na mapie, czyta kilka opinii i od razu dzwoni. Z tego powodu w Bytomiu o pozycji przesądza nie tylko strona, lecz w pierwszej kolejności wizytówka Google: dobrana kategoria, godziny pracy, zdjęcia, odpowiedzi na opinie oraz zgodność danych firmy we wszystkich miejscach w sieci.

Są też frazy wpisywane przez przedsiębiorców, którzy szukają pomocy w internecie: „pozycjonowanie Bytom” (170), „strony internetowe Bytom” (170), „pozycjonowanie stron Bytom” (140) i „agencja SEO Bytom” (90). Właściciele firm z Bytomia szukają więc wykonawców stron i pozycjonowania, a kolejne sekcje pomagają wybrać ich rozsądnie.

Jedzenie i noclegi

„restauracja Bytom” to fraza z największą wartością w całej tabeli: 4 400 wyszukiwań miesięcznie i cena około 5 119 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „kebab Bytom”, 3 600 wyszukiwań, „hotel Bytom”, 1 300 wyszukiwań oraz „noclegi Bytom”, 390 wyszukiwań. Stawka za kliknięcie przy „apartamenty Bytom” sięga 13,56 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. Restauracja i obiekt noclegowy żyją z opinii i zdjęć, dlatego wizytówka Google jest tu tak samo ważna jak strona. Własna strona z cennikiem pokoi i możliwością kontaktu bez pośrednika pozwala zatrzymać prowizję, którą zabrałby portal.

Sklepy i usługi na co dzień

Najwięcej w tej grupie znaczy „zakład pogrzebowy Bytom”: 1 600 wyszukiwań miesięcznie i cena około 3 504 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „przeprowadzki Bytom”, 170 wyszukiwań, „kwiaciarnia Bytom”, 1 600 wyszukiwań oraz „drukarnia Bytom”, 1 000 wyszukiwań. Przy „przeprowadzki Bytom” reklamodawcy płacą do 29,35 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. Przy codziennych usługach klient wybiera to, co blisko i sprawdzone, dlatego wizytówka Google z dobrymi opiniami przynosi tu najwięcej. Strona nie musi być rozbudowana, ale powinna mieć cennik, godziny i dojazd.

Samochody i warsztaty

Najwięcej w tej grupie znaczy „taxi Bytom”: 2 400 wyszukiwań miesięcznie i cena około 2 448 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „pomoc drogowa Bytom”, 210 wyszukiwań, „wulkanizacja Bytom”, 880 wyszukiwań oraz „skup aut Bytom”, 260 wyszukiwań. Przy „pomoc drogowa Bytom” reklamodawcy płacą do 34,40 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. W motoryzacji o wyborze decydują odległość, godziny otwarcia i opinie o tym, czy warsztat dotrzymuje terminów. Strona z cennikiem podstawowych usług i osobnymi opisami napraw zwykle wyprzedza konkurencję, która ma tylko numer telefonu.

Dom i ogród

W tej grupie prowadzi „okna Bytom” z 320 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 935 zł. Wyraźny ruch mają też „hydraulik Bytom” (260 wyszukiwań), „elektryk Bytom” (390 wyszukiwań) i „ślusarz Bytom” (140 wyszukiwań). Stawka za kliknięcie przy „monitoring Bytom” sięga 61,16 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. W budowlance i instalacjach jedno zapytanie bywa warte więcej niż miesiąc drobnych usług, dlatego opłaca się dbać nawet o frazy z kilkudziesięcioma wyszukiwaniami. Najlepiej działają zdjęcia z prawdziwych realizacji i podstrony dla każdej usługi i miejscowości.

Kancelarie i biura

W tej grupie prowadzi „księgowa Bytom” z 320 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 2 245 zł. Dalej są „adwokat Bytom” (880), „notariusz Bytom” (1 300) i „biuro rachunkowe Bytom” (480). Stawka za kliknięcie przy „księgowa Bytom” sięga 21,05 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. Usługi prawne i finansowe sprzedaje się zaufaniem, dlatego liczą się opisy specjalizacji, opinie i przejrzysta informacja o pierwszym kontakcie. Kilka podstron o najczęstszych sprawach daje Google więcej powodów, żeby pokazać firmę przy dokładnych zapytaniach.

Jak upewnić się, z kim mają Państwo do czynienia

Agencja, która chce zajmować się Państwa widocznością, powinna przejść ten sam test, któremu podda się Państwa firmę: wystarczy wpisać jej nazwę w Google. Pojawią się oceny klientów i dobrze jest przeczytać przede wszystkim te z jedną lub dwiema gwiazdkami, a potem odpowiedzi wykonawcy. Cierpliwe wyjaśnienie sytuacji świadczy o firmie lepiej niż setka pochwał bez komentarza. Warto też poświęcić pięć minut na rejestry, CEIDG albo KRS, bo widać tam datę założenia działalności i dane właściciela, co pozwala sprawdzić, czy opowieści o doświadczeniu mają pokrycie.

Następnie dobrze jest zobaczyć, jak agencja poradziła sobie u kogoś w podobnym położeniu, najlepiej u firmy z gęsto zaludnionego miasta, gdzie klient ma kilka ośrodków w zasięgu jednego przystanku. Wartościowa prezentacja zaczyna się od zrzutu strony sprzed współpracy, przechodzi przez listę prac z kolejnych kwartałów i kończy na tym, o ile wzrosła liczba połączeń w ciągu roku. Grafika z jednym hasłem na szczycie listy niczego nie przesądza, jeśli tego hasła w Planerze prawie nikt nie wpisuje. A gdy wykonawca tłumaczy się tajemnicą handlową swoich klientów, może zamiast tego rozpisać, krok po kroku, jak pracowałby nad stroną bytomskiej firmy, posługując się prawdziwymi danymi.

Co warto usłyszeć na pierwszym spotkaniu

Spotkanie najlepiej otworzyć prośbą o wydruk haseł, nad którymi wykonawca chce pracować, i dopytać, na jakiej podstawie uznał, że bytomianie ich używają. Przekonuje tylko jedna odpowiedź: konkretne liczby z Planera słów kluczowych Google. Następne pytania dotyczą harmonogramu: co dokładnie powstanie w pierwszych trzech miesiącach, kto napisze teksty o Państwa usługach i czy przed publikacją trafią one do akceptacji. Osobno trzeba porozmawiać o linkach. Wykonawca powinien bez wahania wyjaśnić, w jakich serwisach je umieszcza, i wymienić kilka adresów, bo właśnie przy linkach najczęściej zdarzają się działania przynoszące stronie więcej szkody niż pożytku.

Druga połowa rozmowy powinna dotyczyć tego, jak będą Państwo kontrolować postępy i kto zostanie właścicielem efektów. Dobrze jest ustalić dzień miesiąca, w którym przychodzi sprawozdanie, jego zawartość oraz to, czy aktualne miejsca haseł da się podejrzeć samodzielnie w dowolnej chwili, choćby w niedzielę wieczorem. Search Console i Analytics zakłada się na dane firmy, a agencję dopisuje jako współpracownika z ograniczonymi prawami. Na koniec przydaje się pytanie, które wiele osób pomija: do kogo po rozwiązaniu umowy należą artykuły, fotografie, profile i sama witryna. Jeżeli wykonawca odpowiada wymijająco, lepiej wyjaśnić to przed podpisem niż po nim.

Jak porównać propozycje dwóch agencji

Dwie oferty różniące się ceną kuszą, by wybrać tańszą bez czytania reszty. Tymczasem różnica kryje się zwykle w szczegółach. Czy przy frazach podano ich miesięczną liczbę wyszukiwań z Planera? Czy wiadomo, co agencja zrobi w pierwszym, drugim i szóstym miesiącu? Czy wskazano cel, metodę jego sprawdzenia i zasadę, że wszystkie konta pozostają przy firmie? Oferta o kilkaset złotych droższa, za to konkretna, zwykle zarabia na siebie szybciej niż oferta tania, w której po roku nie da się wskazać żadnej namacalnej pracy.

Prostym testem kompetencji jest prośba o ocenę jednej frazy, na przykład „weterynarz Bytom” albo „zakład pogrzebowy Bytom”. Które firmy dziś wygrywają przy mapie, czy są z Bytomia, czy z sąsiednich miast, co je wyróżnia, czego brakuje Państwa stronie i ile miesięcy potrwa nadrabianie. Ktoś, kto zna się na rzeczy, zmieści odpowiedź w kilku rzeczowych zdaniach i od razu wspomni o konkurencji z całej metropolii. Ogólnikowe formułki bez jednego odniesienia do miasta wskazują na ofertę skopiowaną z szablonu.

Agencja nie stoi za ladą, więc część pracy zawsze zostaje po stronie przedsiębiorcy. Wykonawca nie dowie się sam, że drukarnia kupiła nową maszynę do druku wielkoformatowego, nie zrobi zdjęć wyremontowanej sali i nie poprosi o recenzję pani, która właśnie odbiera nowe okulary. Postępy są najszybsze tam, gdzie w firmie jest jedna osoba wyznaczona do kontaktu z agencją: co miesiąc podsyła fotografie i dwa, trzy zdania o zmianach w ofercie, a zadowolonym klientom przypomina o ocenie w Mapach. Taka godzina w tygodniu potrafi przyspieszyć wejście na mapę o kilka miesięcy.

Strona, która przekonuje do kontaktu

Nawet najwyższa pozycja nie pomoże, jeśli strona odstrasza w pierwszej chwili. Bytomianie szukają usług najczęściej na telefonie: w tramwaju, w drodze na zajęcia, na parkingu przed lodowiskiem. Strona musi się szybko wczytywać, numer powinien świecić na ekranie od pierwszej sekundy i łączyć rozmowę po dotknięciu, a odpowiedź na pytania, czym firma się zajmuje, w której dzielnicy i za ile, trzeba umieścić tuż pod logo, a nie zakopywać w podstronie, do której trafia jeden gość na stu.

Każda ważniejsza usługa potrzebuje osobnej podstrony. Jeśli biuro rachunkowe z Bytomia prowadzi księgowość spółek, kadry i rozliczenia osób prywatnych, każda z tych spraw powinna mieć własny opis z orientacyjną ceną, terminem i listą dokumentów do przygotowania. Osoba szukająca rozliczenia rocznego trafia wtedy od razu na właściwą stronę. Witryna z dwudziestoma usługami na jednej liście przegrywa z konkurentem, który opisał każdą osobno, i dotyczy to w tym samym stopniu firm przeprowadzkowych, montażystów okien, optyków czy laboratoriów.

Do tego dochodzi zestaw informacji praktycznych: adres z kodem pocztowym, mapka, godziny, wskazówka, gdzie zostawić samochód albo przy którym przystanku tramwajowym wysiąść, oraz dane zapisane dokładnie tak samo jak w profilu w Mapach. Ogromnie pomagają fotografie zrobione na miejscu, pokazujące wnętrze, zespół i efekty pracy. Obrazki z internetowych galerii klienci wyłapują w sekundę i od tej chwili patrzą na całą witrynę podejrzliwie.

Teksty, których szukają bytomianie

Strona zarabia wtedy, gdy uprzedza pytania, z którymi klienci dzwonią. Czy pierwsza wizyta wymaga zapisów, jaka jest cena za metr albo za godzinę, czy ekipa dojedzie do Miechowic albo do Suchej Góry, czy terminal przyjmuje karty, jak długo obowiązuje gwarancja. Klient, który przeczyta to wszystko przed telefonem, rozmawia krótko i konkretnie, bo decyzję już podjął. Dla wyszukiwarki jest to sygnał, że witryna naprawdę służy mieszkańcom Bytomia, a nie jest zbiorem zdań z doklejoną nazwą miasta.

Nie potrzeba obszernych artykułów o wszystkim. Lepiej sprawdzają się krótkie teksty powiązane z miejscem i porą roku. Wypożyczalnia albo serwis sprzętu może opisać, jak przygotować narty i łyżwy przed sezonem w Dolomitach Sportowej Dolinie. Biuro nieruchomości może wyjaśnić, na co zwrócić uwagę przy wynajmie mieszkania studentom wydziałów uczelni w Bytomiu. Kawiarnia czy sklep z akcesoriami dla dzieci może podpowiedzieć, jak zorganizować rodzinny spacer po rezerwacie Segiet i Lesie Miechowickim. Takie teksty przyciągają ludzi wpisujących dłuższe zapytania i pokazują, że firma zna swoje miasto. Szkodzą za to artykuły tworzone wyłącznie z myślą o algorytmie, w których „Bytom” pojawia się w każdym zdaniu, ponieważ wyszukiwarka uznaje je za treść niskiej próby.

Linki i rozgłos w Bytomiu i okolicy

Dla Google każde odesłanie z cudzej witryny działa jak głos poparcia. Bytomskiej firmie najwięcej przynoszą wzmianki tam, gdzie zaglądają mieszkańcy miasta i sąsiednich gmin: w regionalnych serwisach informacyjnych i gazetach, na stronach klubów kibica, stowarzyszeń dzielnicowych czy rad rodziców, z którymi łączy firmę wspólna sprawa, a także w spisach przedsiębiorstw prowadzonych przez ludzi, którym chce się aktualizować dane. Okazji dostarcza samo miasto: wsparcie drużyny młodzieżowej, stoisko podczas imprezy na Rynku, zajęcia dla mieszkańców w Dolomitach Sportowej Dolinie albo wypowiedź właściciela do artykułu o jego branży.

Od wykonawcy trzeba oczekiwać, że wymieni serwisy, w których zdobył linki, i pokaże kilka z nich na ekranie. Tysiące odesłań z anonimowych, często obcojęzycznych witryn bez treści nie są budowaniem pozycji, tylko narażaniem strony na karę. Garść solidnych wzmianek związanych z Bytomiem, z metropolią albo z Państwa branżą znaczy więcej niż góra śmieciowych linków. Ktoś, kto rzetelnie wykonuje tę pracę, przedstawi co miesiąc listę zdobytych odnośników i uzasadni wybór każdego miejsca.

Wizytówka Google i opinie w Bytomiu

Kiedy ktoś na placu Kościuszki wpisuje w telefon „kawiarnia Bytom”, zanim zobaczy jakąkolwiek stronę, dostaje mapkę z trzema pinezkami. To dlatego profil w Mapach Google przynosi wielu bytomskim firmom więcej połączeń niż ich witryna. Nazwa, adres i numer muszą być zapisane identycznie w profilu, na stronie i we wszystkich spisach firm, a kategoria główna powinna odpowiadać słowom wpisywanym przez klientów, a nie najszerszej nazwie branży. Lokale przy stadionie i lodowisku przy ulicy Pułaskiego powinny zmieniać godziny w dni meczów, bo kibic, który zobaczy w Mapach „zamknięte”, pójdzie gdzie indziej. Raz w tygodniu warto dodać zdjęcie z bieżącej pracy i kilka zdań o nowości.

Recenzje przybywają najszybciej, gdy prosi się o nie osobiście, przy ladzie, i od razu wysyła klientowi odnośnik w wiadomości. Każda ocena zasługuje na odpowiedź najpóźniej następnego dnia, a ta nieprzychylna na spokojne wyjaśnienie bez wdawania się w kłótnię. Mieszkańcy metropolii, mając pod ręką kilka podobnych firm, porównują nie tylko gwiazdki, ale i to, jak właściciel reaguje na krytykę. Zamawianie opinii albo proszenie o nie krewnych prędzej czy później zostaje wykryte, a Google usuwa wtedy wpisy, a czasem zawiesza cały profil.

Reklama płatna a praca nad pozycjami

Kampania w Google Ads działa jak tramwaj, który jedzie tylko wtedy, gdy na bilet są pieniądze: klienci pojawiają się od pierwszego dnia, ale znikają w chwili, gdy budżet się wyczerpie. Pozycjonowanie przypomina raczej budowę własnego torowiska, które powstaje miesiącami i potem służy latami. Planer słów kluczowych Google pokazuje, że bytomskie bilety są drogie: za kliknięcie przy frazie „monitoring Bytom” reklamodawca płaci do 61,16 zł, przy „pomoc drogowa Bytom” do 34,40 zł, a przy „przeprowadzki Bytom” do 29,35 zł. Każdy klient, który trafi na stronę z wyników organicznych, oznacza więc konkretną kwotę, której firma nie musiała wydać.

Bytomskie firmy, które dobrze liczą pieniądze, zwykle nie wybierają jednego z tych dwóch środków transportu, tylko korzystają z obu w różnych porach. Płatne ogłoszenia włączają na otwarcie nowego lokalu, przed sezonem w Dolomitach czy przy premierze usługi, a przez resztę roku opierają się na pozycjach wypracowanych w wynikach naturalnych. Przydaje się, gdy reklamą i pozycjonowaniem opiekuje się ten sam specjalista albo dwie osoby, które regularnie zestawiają swoje liczby. Kampania szybko pokazuje, po których hasłach klienci faktycznie dzwonią, a te hasła trafiają potem na listę do pozycjonowania, dzięki czemu z miesiąca na miesiąc można płacić za reklamę coraz mniej.

Najbliższy oddział: w Zabierzowie. Poniżej 12 opinii z wizytówek Google tego oddziału; wszystkie opinie wszystkich oddziałów są na stronie opinii.

Po każdym etapie współpracy prosimy o opinię w Google i odpowiadamy na każdą z nich, również na krytyczne. Całość można przeczytać w naszym profilu w Mapach Google.

Gdy firma obsługuje całą okolicę, tworzymy dla niej oddzielne podstrony poświęcone najważniejszym miejscowościom oraz opis terenu działania w wizytówce Google. Mieszkaniec sąsiedniej gminy zobaczy wtedy firmę z Bytomia, a nie wyłącznie firmy z własnej miejscowości lub z większego miasta.