Pozycjonowanie stron Chorzów: SEO dla firm z Chorzowa i okolic

Rynek usług w Chorzowie rządzi się własnymi zasadami, a przy frazach z nazwą miasta Google obok lokalnych firm wyświetla najczęściej rozbudowane katalogi, serwisy z ogłoszeniami oraz firmy z Katowic, które obsługują cały region. Katalog nie przyjmie zlecenia przez telefon ani nie dojedzie pod wskazany adres, a Google coraz częściej wyświetla w trzech miejscach przy mapie firmy faktycznie działające na miejscu. Z tego powodu lokalna firma dbająca o swoją stronę oraz wizytówkę ma tu realną szansę.

Park Śląski sprawia, że do Chorzowa przez cały rok przyjeżdżają ludzie, którzy w mieście nie mieszkają. Koncerty i mecze na Stadionie Śląskim, wizyty w zoo, w Legendii czy w planetarium oznaczają mnóstwo wyszukiwań w telefonie tuż przed wyjazdem albo w trakcie dnia: gdzie zjeść, gdzie zaparkować, gdzie przenocować po wydarzeniu. Firma gastronomiczna, noclegowa czy transportowa, która chce trafić do tych osób, powinna mieć w wizytówce Google dokładną lokalizację względem parku i stadionu, zdjęcia oraz godziny otwarcia w dni dużych imprez. Na stronie warto opisać, jak dojść do niej od konkretnej bramy parku lub przystanku, bo właśnie tak myśli gość, który nie zna miasta.

Mieszkańcy Chorzowa żyją z kolei w mieście, które ze wszystkich stron styka się z innymi. Granica z Katowicami jest długa, a do Bytomia, Rudy Śląskiej czy Świętochłowic jest bardzo blisko, więc w wynikach Google lokalny warsztat, gabinet czy sklep stoi obok firm z sąsiednich miast. Dobrze działa wyraźne wskazanie dzielnicy, na przykład Chorzowa Starego czy Hajduk, oraz opisanie na stronie, z których sąsiednich miast łatwo dojechać autobusem lub Drogową Trasą Średnicową. Studenci tutejszych uczelni to osobna grupa klientów, szukająca usług blisko zajęć i w godzinach wieczornych.

Wszystkie sprawdzone frazy z nazwą Chorzowa to razem około 41 850 wyszukiwań w miesiącu. Więcej niż 10 wyszukiwań notuje Planer przy 133 z nich, a przy 109 Planer pokazuje stawkę za kliknięcie w reklamę. Na czele listy są: „praca Chorzów” (3 600), „restauracja Chorzów” (2 900), „kebab Chorzów” (2 900), „weterynarz Chorzów” (1 600) i „mieszkania na sprzedaż Chorzów” (1 600). Wniosek jest prosty: klienci z Chorzowa wpisują w Google usługę i nazwę miasta, więc kto nie ma widocznej strony i wizytówki, ten po prostu nie istnieje dla części z nich.

Popyt w wyszukiwarce ma swoje sezony. Najwięcej wyszukiwań wszystkich sprawdzonych fraz razem przypada w marcu, najmniej w sierpniu. Przy pojedynczych frazach wahania są znacznie mocniejsze. „SEO Chorzów” ma 320 wyszukiwań w marcu i 10 we wrześniu; „instalacje elektryczne Chorzów” rośnie do 320 w marcu, a spada do 10 w sierpniu; przy „architekt wnętrz Chorzów” jest 170 wyszukiwań w marcu wobec 10 w sierpniu. Kto zaczyna pracę nad stroną dopiero w szczycie sezonu, zobaczy efekt w kolejnym, dlatego start warto zaplanować wcześniej.

Z doświadczenia wiemy, że lokalnych wyszukiwań dokonuje się przeważnie na telefonie. Klient wpisuje usługę i nazwę miasta, patrzy na mapę z trzema firmami, czyta dwie, trzy opinie i dzwoni. Wynik w Chorzowie zależy więc nie tylko od strony, ale głównie od wizytówki Google: kategorii, godzin otwarcia, zdjęć, odpowiedzi na opinie i spójności danych firmy w całym internecie.

Osobna grupa to frazy, które wpisuje właściciel firmy szukający wsparcia: „pozycjonowanie Chorzów” (260), „pozycjonowanie stron Chorzów” (210), „pozycjonowanie stron internetowych Chorzów” (140) i „pozycjonowanie stron www Chorzów” (140). To znaczy, że w Chorzowie są przedsiębiorcy, którzy szukają kogoś do prowadzenia swojej widoczności w internecie. Dalsza część strony pomaga taką osobę lub firmę wybrać.

Gastronomia i noclegi

Najwięcej w tej grupie znaczy „kebab Chorzów”: 2 900 wyszukiwań miesięcznie i cena około 4 282 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „restauracja Chorzów”, 2 900 wyszukiwań, „hotel Chorzów”, 1 000 wyszukiwań oraz „noclegi Chorzów”, 720 wyszukiwań. Przy „apartamenty Chorzów” reklamodawcy płacą do 11,01 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. W gastronomii klient decyduje w kilka minut, więc wygrywa lokal z aktualnymi godzinami, zdjęciami potraw i menu, które da się przeczytać na telefonie. Obiekt noclegowy z dobrą własną stroną mniej zależy od portali rezerwacyjnych i ich prowizji.

Usługi prawne i finansowe

Najwięcej w tej grupie znaczy „księgowa Chorzów”: 260 wyszukiwań miesięcznie i cena około 2 731 zł. Dalej są „biuro rachunkowe Chorzów” (320), „notariusz Chorzów” (720) i „adwokat Chorzów” (390). Stawka za kliknięcie przy „księgowa Chorzów” sięga 31,51 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. Usługi prawne i finansowe sprzedaje się zaufaniem, dlatego liczą się opisy specjalizacji, opinie i przejrzysta informacja o pierwszym kontakcie. Kilka podstron o najczęstszych sprawach daje Google więcej powodów, żeby pokazać firmę przy dokładnych zapytaniach.

Sklepy i usługi na co dzień

Najwięcej w tej grupie znaczy „przeprowadzki Chorzów”: 110 wyszukiwań miesięcznie i cena około 1 077 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „kwiaciarnia Chorzów”, 1 000 wyszukiwań, „sklep zoologiczny Chorzów”, 480 wyszukiwań oraz „siłownia Chorzów”, 720 wyszukiwań. Stawka za kliknięcie przy „przeprowadzki Chorzów” sięga 29,37 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. To usługi, z których mieszkańcy korzystają regularnie, więc liczy się bliskość, godziny otwarcia i opinie. Kompletna wizytówka z aktualnymi zdjęciami i krótka strona z cennikiem często wystarczą, żeby trafić do pierwszej trójki przy mapie.

Dom, budowa i energia

Najwięcej w tej grupie znaczy „klimatyzacja Chorzów”: 320 wyszukiwań miesięcznie i cena około 732 zł. Wyraźny ruch mają też „ślusarz Chorzów” (140 wyszukiwań), „hydraulik Chorzów” (210 wyszukiwań) i „okna Chorzów” (140 wyszukiwań). Stawka za kliknięcie przy „ślusarz Chorzów” sięga 15,52 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. To frazy z mniejszą liczbą wyszukiwań, ale każde zapytanie może być warte zlecenie na kilka lub kilkanaście tysięcy złotych. Firma z tej branży zyskuje najwięcej, gdy ma zdjęcia realizacji, opis obszaru działania i osobne podstrony dla najważniejszych usług.

Motoryzacja

Najwięcej w tej grupie znaczy „pomoc drogowa Chorzów”: 110 wyszukiwań miesięcznie i cena około 1 075 zł. Dalej są „taxi Chorzów” (1 600), „wulkanizacja Chorzów” (590) i „skup aut Chorzów” (210). Najwyższą stawkę reklamową ma tu „pomoc drogowa Chorzów”: do 29,33 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. To branża, w której klient dzwoni najczęściej prosto z mapy, często w sytuacji awaryjnej, więc liczą się godziny otwarcia, numer telefonu widoczny od razu i opinie o terminowości. Warsztat, który opisze na stronie konkretne usługi zamiast jednej listy, daje Google więcej powodów, żeby pokazać go przy właściwych zapytaniach.

Weryfikacja wykonawcy przed złożeniem podpisu

Agencja, która zarabia na widoczności innych, sama nie może być w Google niewidoczna. Proszę wpisać jej nazwę i zjechać w recenzjach na sam dół, do ocen jedno- i dwugwiazdkowych, a potem sprawdzić, jakim tonem wykonawca odpowiedział autorom. Spokojne, rzeczowe wyjaśnienie pod krytycznym wpisem świadczy o firmie lepiej niż sto entuzjastycznych gwiazdek. W CEIDG albo w KRS sprawdzą Państwo, od kiedy przedsiębiorstwo prowadzi działalność i czyje nazwisko figuruje w dokumentach. Czasem jedno spojrzenie do rejestru pokazuje, że doświadczona agencja z prezentacji ma w rzeczywistości kilka miesięcy i nową nazwę.

Na spotkaniu można też poprosić o opis współpracy z przedsiębiorstwem przypominającym Państwa: z branży zbliżonej do Państwa, z miasta wielkości Chorzowa, najlepiej z aglomeracji. Wartość ma tylko relacja kompletna, w której widać sytuację wyjściową, zadania realizowane w kolejnych kwartałach i stan po dwunastu miesiącach. Obrazek z jednym hasłem na pozycji numer jeden to za mało, by cokolwiek ocenić. Jeżeli agencja zapewnia, że o każdym kliencie musi milczeć, można zaproponować kompromis: przykładowy plan dla wybranego hasła, oparty na prawdziwych liczbach z Planera słów kluczowych Google, z rozpisaniem, co zostanie zrobione najpierw, a co później, i dlaczego właśnie w takiej kolejności.

Lista spraw do omówienia na pierwszym spotkaniu

Rozmowę najlepiej otworzyć pytaniem o frazy: które hasła wykonawca zamierza promować i jakim źródłem potwierdza, że chorzowianie je wpisują. Jedyna przekonująca podstawa to liczba wyszukiwań z Planera słów kluczowych, a nie intuicja handlowca. Kolejny temat to harmonogram pierwszego kwartału oraz autor tekstów na stronę, bo od tego zależy, ile pracy spadnie na Państwa. Najdłużej warto rozmawiać o pozyskiwaniu linków z cudzych serwisów. Proszę poprosić o kilka przykładowych adresów i o przybliżoną liczbę odnośników miesięcznie, ponieważ to właśnie w tym miejscu agencje najczęściej idą na skróty, a skutki ponosi klient.

Osobny wątek to rozliczanie się z efektów. Dobrze jest ustalić, w którym dniu miesiąca przychodzi raport, z jakich części się składa i czy pozycje można podejrzeć w panelu również w środku miesiąca. Konta Google Search Console i Google Analytics powinny zostać założone na adres firmowy, a agencja ma otrzymać w nich wyłącznie uprawnienia. Na zakończenie proszę zapytać zupełnie otwarcie, kto będzie dysponował tekstami, fotografiami, kontami i witryną, gdy umowa wygaśnie. Odpowiedź może być tylko jedna: Państwa firma.

Dwie oferty na stole i jak wybrać lepszą

Gdy przychodzą dwie propozycje, a jedna kosztuje wyraźnie więcej, kwota na dole strony mówi najmniej. Lepiej sprawdzić, w której z nich wymieniono konkretne hasła, takie jak „hotel Chorzów” czy „biuro rachunkowe Chorzów”, z miesięczną liczbą wyszukiwań według Planera. W której rozpisano zadania na poszczególne miesiące? Gdzie określono cel i opisano, jak zostanie zmierzony? Która gwarantuje Państwu wgląd w każde konto? Nasze obserwacje są dość jednoznaczne: propozycja droższa o kilkaset złotych, za to przejrzysta i z uczciwie postawionym celem, zwraca się zazwyczaj prędzej niż najtańsza kartka bez żadnych konkretów.

Prosty test polega na tym, by poprosić o rozbiór jednego hasła, choćby najważniejszej usługi z dopisanym słowem „Chorzów”. Kompetentna osoba w paru zdaniach wskaże, które trzy firmy prowadzą dziś na mapie, co im to zapewnia, czego Państwa stronie brakuje i ile miesięcy potrwa nadrabianie zaległości. Zwięzła, rzeczowa analiza oznacza, że ktoś obejrzał wyniki. Kilkustronicowy wywód bez nazw i liczb oznacza raczej, że ofertę skopiowano z poprzedniej.

Część pracy zawsze zostaje po stronie przedsiębiorcy. Żadna agencja nie zrobi zdjęć wnętrza Państwa lokalu, nie wyceni nietypowego zlecenia i nie poprosi zadowolonego klienta o opinię w chwili, gdy odbiera samochód z wulkanizacji. Najszybciej idą do przodu te firmy, w których jeden pracownik pilnuje kontaktu z wykonawcą, raz w miesiącu przesyła mu fotografie oraz nowinki i po każdej usłudze przypomina o recenzji. Godzina tygodniowo poświęcona tym sprawom często przybliża pierwszą trójkę o kilka miesięcy.

Strona, która zamienia odwiedziny w telefony

Pierwsze miejsce w wynikach traci sens, jeżeli witryna zniechęca w ciągu kilku sekund. Ludzie zaglądają na strony chorzowskich firm głównie ze smartfona, w tramwaju jadącym w stronę Katowic, na parkingu pod zoo albo w kolejce po bilet do planetarium. W takich warunkach liczy się szybkie ładowanie, numer telefonu, w który da się zadzwonić jednym dotknięciem, oraz informacja, co firma robi, gdzie się znajduje i ile to kosztuje, widoczna od razu po wejściu, a nie trzy kliknięcia dalej w opisie historii przedsiębiorstwa.

Najważniejsze usługi potrzebują osobnych podstron. Weźmy serwis, który montuje klimatyzację, a przy okazji naprawia urządzenia chłodnicze. Osoba wpisująca „klimatyzacja Chorzów” powinna wylądować na tekście o klimatyzacji: z widełkami cenowymi, czasem montażu i informacją, z jakim wyprzedzeniem trzeba umówić wizytę w upalnym lipcu. Strona, na której dwadzieścia usług wymieniono jednym tchem, przegra z konkurentem, który każdej poświęcił oddzielny opis. Dotyczy to w równym stopniu gabinetu weterynaryjnego, kancelarii adwokackiej, ślusarza i przedsiębiorstwa przeprowadzkowego.

Nie może zabraknąć kompletnego adresu z kodem, mapki dojazdu, godzin pracy, wskazówki o miejscach postojowych oraz danych w tym samym brzmieniu co w wizytówce. Firmom położonym przy Parku Śląskim przyda się opis drogi od konkretnej bramy lub przystanku, bo przyjezdny nie zna miasta. Zaufanie rodzą zdjęcia własnego lokalu, załogi i wykonanych zleceń. Fotografie kupione w internetowych bankach obrazów odwiedzający rozpoznaje w mgnieniu oka.

Treści przydatne mieszkańcom i gościom Parku Śląskiego

Słuchawka w firmie zwykle odpowiada na te same pytania: jaka cena, jaki termin, czy trzeba się przygotować, czy wykonawca przyjedzie, czy przyjmie płatność kartą, ile trwa gwarancja. Jeśli strona wyjaśnia to zawczasu, dzwoni ktoś już przekonany, a rozmowa zajmuje dwie minuty zamiast dziesięciu. Dla Google to sygnał, że witryna rzeczywiście pomaga ludziom z Chorzowa, zamiast mechanicznie wstawiać nazwę miasta w co drugie zdanie.

Rozbudowanych artykułów nie trzeba pisać hurtowo. Wystarczy kilka konkretnych tekstów związanych z miejscem i kalendarzem. Przewoźnik taksówkowy albo restauracja może opisać, jak zaplanować dojazd i parkowanie przed koncertem na Stadionie Śląskim. Sklep dziecięcy wyjaśni, jak przygotować dziecko do całodniowej wizyty w Śląskim Ogrodzie Zoologicznym. Obuwniczy podpowie, jak dobrać obuwie do długiego spaceru po Parku Śląskim i skansenie. Teksty tego rodzaju przyciągają osoby zadające wyszukiwarce długie, precyzyjne pytania, a przy tym przekonują, że firma zna okolicę od podszewki. Natomiast artykuły pisane wyłącznie pod roboty, upstrzone słowem „Chorzów” w każdej linijce, Google klasyfikuje dziś jako treść niskiej jakości.

Linki z okolicy i lokalna rozpoznawalność

Odnośnik z cudzej witryny działa w oczach Google podobnie jak polecenie od znajomego. Przedsiębiorstwu z Chorzowa najwięcej dają linki ze źródeł, które czytają ludzie z aglomeracji: z serwisów z wiadomościami z regionu, ze stron stowarzyszeń i cechów, z portali konkretnej branży oraz z porządnie prowadzonych spisów firm. Miasto samo podsuwa sposobności. Dresy dla młodzieżowej drużyny piłkarskiej, stoisko na festynie, pokaz dla mieszkańców albo wypowiedź fachowca do tekstu o lokalnych sprawach to okazje, przy których link pojawia się w sposób zupełnie naturalny.

Od wykonawcy warto wymagać jasnej informacji, gdzie umieszcza odnośniki, wraz z kilkoma adresami do wglądu. Masa linków z przypadkowych stron, nieraz zagranicznych i porzuconych, nie podnosi widoczności, tylko naraża witrynę na karę. Pięć mocnych odnośników z serwisów związanych ze Śląskiem i z Państwa specjalizacją przyniesie więcej niż tysiąc bezwartościowych. Kompetentna agencja zawsze wymieni, co zdobyła w ubiegłym miesiącu, i wytłumaczy, czemu postawiła akurat na te miejsca.

Profil w Mapach Google i opinie chorzowian

Usług w Chorzowie szuka się przede wszystkim na telefonie, dlatego profil w Mapach Google nierzadko przynosi więcej rozmów niż cała witryna. Nazwa firmy, adres i numer muszą brzmieć jednakowo w wizytówce, na stronie i w każdym katalogu. Kategorię główną trzeba dobrać według tego, co ludzie wpisują, na przykład „kebab” albo „fryzjer”, a nie według kodu działalności z rejestru. Lokale odwiedzane przez gości Parku Śląskiego powinny podawać godziny otwarcia w dni meczów Ruchu i dużych koncertów, położenie względem bram parku i świeże fotografie. Cotygodniowy wpis o nowości, promocji lub skończonym zleceniu pokazuje, że za profilem stoją żywi ludzie.

O recenzję najlepiej poprosić od razu po zakończonej usłudze, osobiście, wysyłając klientowi link SMS-em. Odpowiedzi na opinie warto publikować w ciągu doby, przy krytycznych zachowując spokój i podając fakty. Chorzowianie, wybierając fryzjera albo notariusza, czytają reakcje właściciela z taką samą uwagą jak oceny klientów. Opinie kupowane albo pisane przez rodzinę odradzamy stanowczo, ponieważ Google wyłapuje je coraz sprawniej, usuwa z profilu, a przy poważniejszych nadużyciach blokuje całą wizytówkę.

Reklama płatna a wyniki naturalne w Chorzowie

Kampania w Google Ads przynosi ruch od pierwszej godziny, ale gaśnie w momencie, w którym kończy się budżet. Pozycjonowanie potrzebuje kilku miesięcy rozbiegu, za to zostawia trwały efekt. Planer pokazuje dobrze, jak drogie bywa kliknięcie w Chorzowie: górna stawka sięga 31,51 zł przy frazie „księgowa Chorzów”, 29,37 zł przy frazie „przeprowadzki Chorzów” i 29,33 zł przy frazie „pomoc drogowa Chorzów”. Gdy klient trafia na stronę biura rachunkowego albo firmy przeprowadzkowej z wyniku naturalnego, a nie z reklamy, przedsiębiorca oszczędza dokładnie taką kwotę.

Wielu firmom z aglomeracji najlepiej służy połączenie obu kanałów. Reklamę uruchamia się na otwarcie, w szczycie sezonu albo przy debiucie nowej usługi, a pozycjonowanie traktuje jak fundament na lata. Dobrze, gdy kampanię i pozycjonowanie nadzoruje ta sama osoba lub dwie osoby, które regularnie wymieniają uwagi. Wtedy dane z reklam podpowiadają, które hasła warto pozycjonować, a rosnące pozycje pozwalają z czasem ograniczać budżet reklamowy.

Najbliższy oddział: w Zabierzowie. Poniżej 12 opinii z wizytówek Google tego oddziału; wszystkie opinie wszystkich oddziałów są na stronie opinii.

Po każdym etapie współpracy prosimy o opinię w Google i odpowiadamy na każdą z nich, również na krytyczne. Pełną listę znajdą Państwo w naszym profilu w Mapach Google.

Firma obsługująca całą okolicę dostaje od nas oddzielne podstrony dla najważniejszych miejscowości oraz w wizytówce Google opis terenu, na którym działa. Mieszkaniec sąsiedniej gminy zobaczy wtedy firmę z Chorzowa, a nie jedynie przedsiębiorstwa z własnej miejscowości lub większego miasta.