Pozycjonowanie stron Katowice: SEO dla firm z Katowic i okolic

Klient szukający usług w Katowicach trafia na odrębny rynek, ale przy frazach z nazwą miasta widzi w Google obok miejscowych firm także rozbudowane katalogi, serwisy ogłoszeniowe oraz ogólnopolskie sieci i firmy z innych dużych miast. Katalog nie odbierze telefonu i nie przyjedzie do klienta, a Google coraz chętniej pokazuje w pierwszej trójce przy mapie firmy, które naprawdę działają na miejscu. Z tego powodu lokalna firma dbająca o swoją stronę oraz wizytówkę ma tu realną szansę.

Katowice dają pracę dużej liczbie osób spoza miasta. Codziennie dojeżdżają tu ludzie z Sosnowca, Bytomia, Chorzowa, Tychów i innych miast, a każdy z nich szuka usług w dwóch miejscach: przy domu i przy pracy. Firma z centrum Katowic może więc zdobywać klientów z całej metropolii, ale konkurencja w Google jest tu największa w regionie. Z lokalnymi przedsiębiorcami walczą sieci, portale i firmy z dużymi budżetami. Skuteczniej działa precyzja niż ogólne hasła: osobne opisy usług, adres z nazwą dzielnicy, na przykład Ligoty, Dębu czy Bogucic, i dokładne godziny otwarcia, także w porze przed pracą i po niej.

Kongresy, targi i wystawy sprowadzają do miasta gości biznesowych, którzy szukają w telefonie restauracji na spotkanie, drukarni, taksówki, fryzjera czy noclegu blisko miejsca wydarzenia. Często robią to w ostatniej chwili i wybierają to, co Google pokaże na mapie najbliżej. Firma, która chce trafić do takich osób, powinna mieć wizytówkę z pełnymi danymi, zdjęciami i opiniami, a na stronie podać odległość od głównych miejsc wydarzeń. Osobną grupą są turyści odwiedzający Nikiszowiec i Giszowiec: dla kawiarni, przewodników i rękodzielników to szansa na wyszukiwania z nazwą konkretnego osiedla.

Wszystkie sprawdzone frazy z nazwą Katowic to razem około 191 010 wyszukiwań w miesiącu. Więcej niż 10 wyszukiwań notuje Planer przy 180 z nich, a przy 163 Planer pokazuje stawkę za kliknięcie w reklamę. Na czele listy są: „restauracja Katowice” (22 200), „praca Katowice” (14 800), „sushi Katowice” (12 100), „kebab Katowice” (9 900) i „hotel Katowice” (6 600). Mieszkańcy Katowic szukają więc usług w Google z nazwą miasta, a firma, której nie ma w wynikach, oddaje tych klientów konkurencji.

Popyt w wyszukiwarce ma swoje sezony. Suma wyszukiwań jest najwyższa w marcu, a najniższa w czerwcu. Pojedyncze branże zmieniają się jeszcze bardziej. „projektowanie stron internetowych Katowice” ma 260 wyszukiwań w listopadzie i 10 w sierpniu; przy „pozycjonowanie wizytówki Google Katowice” jest 260 wyszukiwań w listopadzie wobec 10 w czerwcu; „tworzenie sklepów internetowych Katowice” ma 260 wyszukiwań w lutym i 10 w sierpniu. Kto zaczyna pracę nad stroną dopiero w szczycie sezonu, zobaczy efekt w kolejnym, dlatego start warto zaplanować wcześniej.

Z doświadczenia wiemy, że lokalnych wyszukiwań dokonuje się przeważnie na telefonie. Użytkownik wpisuje nazwę usługi razem z miastem, ogląda mapę z trzema firmami, przegląda kilka opinii i od razu wybiera numer. Z tego powodu w Katowicach o pozycji przesądza nie tylko strona, lecz w pierwszej kolejności wizytówka Google: dobrana kategoria, godziny pracy, zdjęcia, odpowiedzi na opinie oraz zgodność danych firmy we wszystkich miejscach w sieci.

Osobna grupa to frazy, które wpisuje właściciel firmy szukający wsparcia: „pozycjonowanie stron Katowice” (880), „pozycjonowanie Katowice” (720), „strony internetowe Katowice” (590) i „strona internetowa Katowice” (590). To znaczy, że w Katowicach są przedsiębiorcy, którzy szukają kogoś do prowadzenia swojej widoczności w internecie. Dalsza część strony pomaga taką osobę lub firmę wybrać.

Restauracje, noclegi i catering

Najwyżej w całej tabeli jest „apartamenty Katowice”: 2 400 wyszukiwań w miesiącu i orientacyjna cena 35 272 zł. Wyraźny ruch mają też „hotel Katowice” (6 600 wyszukiwań), „sushi Katowice” (12 100 wyszukiwań) i „restauracja Katowice” (22 200 wyszukiwań). Najwyższą stawkę reklamową ma tu „apartamenty Katowice”: do 44,09 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. Restauracja i obiekt noclegowy żyją z opinii i zdjęć, dlatego wizytówka Google jest tu tak samo ważna jak strona. Własna strona z cennikiem pokoi i możliwością kontaktu bez pośrednika pozwala zatrzymać prowizję, którą zabrałby portal.

Usługi dla mieszkańców

„przeprowadzki Katowice” ma 1 000 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 10 897 zł. Dalej są „jubiler Katowice” (1 300), „zakład pogrzebowy Katowice” (590) i „drukarnia Katowice” (2 900). Przy „zakład pogrzebowy Katowice” reklamodawcy płacą do 42,35 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. Przy codziennych usługach klient wybiera to, co blisko i sprawdzone, dlatego wizytówka Google z dobrymi opiniami przynosi tu najwięcej. Strona nie musi być rozbudowana, ale powinna mieć cennik, godziny i dojazd.

Motoryzacja

Najwięcej w tej grupie znaczy „pomoc drogowa Katowice”: 1 900 wyszukiwań miesięcznie i cena około 19 488 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „wulkanizacja Katowice”, 1 900 wyszukiwań, „taxi Katowice”, 4 400 wyszukiwań oraz „skup aut Katowice”, 880 wyszukiwań. Najwyższą stawkę reklamową ma tu „pomoc drogowa Katowice”: do 30,77 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. Kierowca z awarią nie porównuje dziesięciu stron, tylko dzwoni do jednej z trzech firm przy mapie. Wygrywa ta, która ma pełną wizytówkę, odpowiada na opinie i ma osobną podstronę dla każdej usługi, od wymiany opon po diagnostykę.

Budowa, remonty i instalacje

Najwięcej w tej grupie znaczy „architekt Katowice”: 590 wyszukiwań miesięcznie i cena około 6 929 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „klimatyzacja Katowice”, 1 600 wyszukiwań, „wywóz śmieci Katowice”, 1 300 wyszukiwań oraz „hydraulik Katowice”, 880 wyszukiwań. Najwyższą stawkę reklamową ma tu „architekt Katowice”: do 35,23 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. Klient planujący remont, budowę czy instalację porównuje wykonawców dłużej niż przy drobnych usługach i ogląda zdjęcia wcześniejszych prac. Strona z realizacjami z okolicy i jasnym opisem, dokąd firma dojeżdża, zwykle wygrywa z ogólną wizytówką.

Kancelarie i biura

W tej grupie prowadzi „notariusz Katowice” z 2 900 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 6 187 zł. Wyraźny ruch mają też „adwokat Katowice” (1 600 wyszukiwań), „biuro rachunkowe Katowice” (880 wyszukiwań) i „księgowa Katowice” (590 wyszukiwań). Przy „księgowa Katowice” reklamodawcy płacą do 23,29 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. Usługi prawne i finansowe sprzedaje się zaufaniem, dlatego liczą się opisy specjalizacji, opinie i przejrzysta informacja o pierwszym kontakcie. Kilka podstron o najczęstszych sprawach daje Google więcej powodów, żeby pokazać firmę przy dokładnych zapytaniach.

Weryfikacja agencji przed podpisem

Firma, która zarabia na widoczności klientów, powinna sama dać się łatwo znaleźć. Po wpisaniu jej nazwy warto przeczytać opinie, zaczynając od najniższych ocen, i zobaczyć, jak agencja na nie odpowiada. Rzeczowe wyjaśnienie, bez obrażania klienta, mówi o niej więcej niż kilkadziesiąt pochwał. Krótkie zajrzenie do CEIDG lub KRS uzupełni ten obraz o datę rozpoczęcia działalności i nazwisko właściciela.

Kolejną prośbą powinno być pokazanie współpracy z przedsiębiorstwem podobnym do Państwa, z tej samej branży i z dużego, konkurencyjnego miasta. Przekonujący przykład zawiera stan na początku, opis prac z kolejnych miesięcy i wynik po roku. Samotny zrzut ekranu z jedną frazą na szczycie nie świadczy o niczym, bo mógł powstać w wyjątkowo korzystnym momencie. Jeśli wykonawca powołuje się na tajemnicę wobec klientów, niech przynajmniej przedstawi modelowy przebieg prac oparty na prawdziwych danych z Planera.

O co pytać na pierwszym spotkaniu

Spotkanie z agencją dobrze zacząć od prośby o zestaw zapytań, które zespół chce dla Państwa wypracować, i od pytania, na jakiej podstawie twierdzi, że katowiczanie albo osoby dojeżdżające z Chorzowa czy Siemianowic Śląskich naprawdę ich używają. Solidnym argumentem są liczby z Planera słów kluczowych, słabym ogólne przekonanie sprzedawcy. Następnie warto przejść do pierwszego kwartału: jakie zadania przewidziano na start, w jakiej kolejności i kto osobiście napisze teksty o Państwa ofercie. Oddzielny wątek to linki. Proszę zapytać o metodę ich zdobywania i o kilka adresów, pod którymi już się ukazały, ponieważ to obszar, w którym najczęściej stosuje się skróty mszczące się po kilku miesiącach.

Druga część rozmowy dotyczy rutyny. W jakich odstępach przychodzi sprawozdanie, jakie rubryki zawiera i czy miejsca fraz da się sprawdzić samodzielnie, o dowolnej porze, w panelu klienta? Na kogo zostaną założone Google Search Console i Google Analytics: na katowicką firmę czy na wykonawcę? Ostatnie pytanie warto zadać bez krępowania: kto po wygaśnięciu kontraktu zatrzyma artykuły, fotografie, konta i samą witrynę. Właściwa odpowiedź jest jedna i brzmi zawsze tak samo: wszystko zostaje u Państwa.

Porównanie dwóch ofert z Katowic i okolic

Załóżmy, że właściciel pracowni architektonicznej z okolic Wzgórza Wandy dostał dwie propozycje: jedną za umiarkowaną kwotę, drugą zauważalnie droższą. Zanim cokolwiek wybierze, powinien sprawdzić, w której z nich obok każdej frazy wpisano jej miesięczną popularność według Planera, gdzie znalazł się harmonogram na kolejne miesiące, która nazywa cel i opisuje sposób weryfikacji oraz która daje mu wgląd we wszystkie konta i dane. Na katowickim rynku, gdzie o uwagę klienta biją się firmy z całej metropolii, propozycja wyższa o kilkaset złotych, ale oparta na takim planie, nierzadko odzyskuje różnicę szybciej niż ta, która kusi wyłącznie niską stawką.

Przydatnym sprawdzianem jest prośba o krótką analizę jednej frazy, na przykład „biuro rachunkowe Katowice” albo zapytania z nazwą Państwa podstawowej usługi. Kto dziś stoi na podium mapy i czemu to zawdzięcza, czego brakuje Państwa witrynie i ile kwartałów może zająć nadrabianie tej różnicy? Fachowiec ujmie to w kilku konkretnych zdaniach, bez okrągłych sformułowań.

Tempo zależy też od wkładu samego przedsiębiorcy. Wykonawca nie sfotografuje odnowionej sali w Państwa restauracji, nie zna kosztorysu nietypowego zlecenia i nie poprosi gościa o recenzję w chwili płacenia rachunku. Najsprawniej idzie katowickim firmom, w których ktoś jeden pilnuje kontaktu z agencją, raz w miesiącu podsyła zdjęcia i nowinki, a po każdej obsłudze przypomina klientowi o kilku słowach w Google. Na takie drobiazgi wystarczy mniej więcej godzina tygodniowo, a potrafią one przyspieszyć wejście do pierwszej trójki o kilka miesięcy.

Witryna, która skłania do telefonu

Najlepsza pozycja przepada, gdy odwiedzający po wejściu nie znajduje tego, po co przyszedł. Katowiczanie i tysiące osób dojeżdżających tu do biur zaglądają na strony firm najczęściej na smartfonie: w autobusie jadącym przez centrum, w korku na Drogowej Trasie Średnicowej albo między dwoma spotkaniami w biurowcu. Treść ma się pojawić niemal natychmiast, numer firmy musi być widoczny i aktywny bez przewijania, a odpowiedź na pytania, czym się Państwo zajmują, w jakiej dzielnicy przyjmują klientów i w jakim przedziale mieszczą się ceny, powinna być widoczna od razu po otwarciu strony, bez szukania po zakładkach.

Pracownia stolarska z Bogucic, która robi meble kuchenne, szafy wnękowe i schody, potrzebuje trzech osobnych podstron, a nie jednej wspólnej. Klient szukający schodów chce od razu zobaczyć zdjęcia schodów, przybliżony koszt, czas realizacji i informację, czy stolarz przyjeżdża na pomiar. Gdy wszystkie usługi wymieniono na jednej stronie w kilku linijkach, przewagę zdobywa konkurent z Chorzowa lub Mysłowic, który poświęcił każdej z nich rzetelny opis. Ta sama logika obowiązuje gabinety, kancelarie, warsztaty, firmy remontowe i każdą branżę, w której klient chce wiedzieć więcej przed telefonem.

Strona kontaktowa powinna podawać adres razem z kodem pocztowym, interaktywną mapę, godziny pracy, wskazówkę dotyczącą parkowania oraz dane w brzmieniu identycznym z profilem w Mapach Google. W śródmieściu Katowic znalezienie miejsca dla samochodu bywa trudne, więc jedno zdanie o najbliższym parkingu może przesądzić, czy klient w ogóle dojedzie. Do zaufania przekonują zdjęcia wykonane w firmie, na których widać prawdziwe wnętrze, ludzi i ukończone zlecenia, natomiast wymuskane fotografie z serwisów stockowych budzą raczej nieufność.

Treści przydatne dla klientów z Katowic

Najwięcej pożytku przynoszą opisy, które uprzedzają typowe pytania zadawane przez słuchawkę: o koszt, termin, przygotowanie, możliwość przyjazdu pod wskazany adres, płatność kartą i warunki gwarancji. Kto przeczyta to wszystko na stronie, dzwoni z gotową decyzją. Algorytm dostrzega wówczas, że witryna rzeczywiście pomaga katowiczanom i gościom miasta, zamiast mnożyć nazwę „Katowice” w każdym akapicie.

Encyklopedia nie jest potrzebna, wystarczy kilka trafnych tekstów osadzonych w miejskim kalendarzu. Kawiarnia albo przewodnik może opisać, jak zaplanować spacer z przewodnikiem po Nikiszowcu i Giszowcu, drukarnia podpowie, jak przygotować stoisko firmy na targi i kongres w Katowicach, a serwis samochodowy wyjaśni, jak ułatwić sobie codzienne dojazdy do pracy w centrum Katowic Drogową Trasą Średnicową. Artykuły tego rodzaju przyciągają czytelników zadających rozbudowane pytania i dowodzą, że autor zna miasto z bliska. Natomiast teksty nafaszerowane nazwą miasta w każdej linijce wyszukiwarka uznaje za oznakę ubogiej treści, więc lepiej z nich zrezygnować.

Odnośniki i rozpoznawalność w Katowicach

Wyszukiwarka patrzy na linki prowadzące do Państwa strony trochę tak, jak klient patrzy na referencje od znajomych. W Katowicach szczególną wartość mają wzmianki z portali opisujących życie miasta i metropolii, ze stron klubów sportowych, stowarzyszeń przedsiębiorców i organizacji branżowych, a także z rzetelnych spisów firm. Okazji nie brakuje w mieście targów, wystaw i kongresów: obecność na branżowym wydarzeniu, wsparcie młodzieżowej drużyny, otwarte zajęcia dla mieszkańców Giszowca czy wypowiedź specjalisty w tekście o branży.

Przed podpisaniem umowy dobrze jest poprosić agencję o próbkę: kilka adresów, pod którymi w ostatnich tygodniach pojawiły się linki dla innych klientów. Gdy okaże się, że to zapomniane blogi w obcych językach albo serwisy wypełnione wyłącznie reklamami, lepiej zrezygnować, bo taka praca zamiast podnosić stronę może ją pogrążyć. Dla katowickiego przedsiębiorcy kilka wzmianek z wiarygodnych miejsc związanych z metropolią lub branżą przyniesie więcej niż pokaźny stos przypadkowych linków. Uczciwy wykonawca co miesiąc pokazuje, gdzie dokładnie umieścił odnośniki, i umie wytłumaczyć każdy wybór.

Wizytówka Google i opinie w Katowicach

Goście kongresów, targów i wystaw szukają w telefonie restauracji, drukarni, taksówki, fryzjera czy noclegu blisko miejsca wydarzenia, często w ostatniej chwili, i wybierają to, co Google pokaże na mapie najbliżej. Dlatego profil w Mapach przynosi katowickim firmom nieraz więcej klientów niż strona. Firma powinna występować wszędzie pod tą samą nazwą, z tym samym adresem i numerem, zarówno w profilu, jak i na witrynie oraz w katalogach. Do adresu warto dodać nazwę dzielnicy, a godziny pracy podać dokładnie, łącznie z porankami i wieczorami, z których korzystają osoby zatrudnione w centrum. Kawiarnie i rękodzielnicy z Nikiszowca i Giszowca mogą przyciągać turystów, dodając zdjęcia osiedla i opis okolicy.

Najwięcej ocen zbierają firmy, które proszą o nie zaraz po udanej usłudze, na przykład krótką wiadomością z linkiem wysłaną tego samego wieczoru. Warto odpisywać na każdą recenzję, także pochlebną, a na krytyczne reagować z klasą, przyznając rację tam, gdzie klient ją ma, i wyjaśniając resztę bez emocji. Katowiczanin porównujący trzy salony czy trzy kancelarie czyta te odpowiedzi jak rozmowę z właścicielem. Zamawianie fikcyjnych ocen albo angażowanie rodziny to ryzykowna droga, ponieważ Google wyłapuje coraz więcej takich wpisów, usuwa je i bywa, że zawiesza profil przedsiębiorstwa.

Pozycjonowanie a kampania Google Ads w Katowicach

Kampania w Google Ads przypomina wynajęty billboard przy wjeździe do miasta: jest widoczna od pierwszego dnia i znika, gdy przestają wpływać opłaty. Pozycjonowanie bardziej przypomina własny lokal przy ruchliwej ulicy, na który pracuje się miesiącami, ale który potem długo służy. Według Planera najwyższe stawki za jedno kliknięcie ogłoszenia nad wynikami sięgają w Katowicach 44,09 zł przy frazie „apartamenty Katowice”, 42,35 zł przy frazie „zakład pogrzebowy Katowice” i 35,23 zł przy frazie „architekt Katowice”. Klient, który przy takich cenach przychodzi z organicznej części wyników, oznacza kwotę pozostającą w budżecie firmy.

Wiele katowickich przedsiębiorstw korzysta z obu narzędzi równolegle. Płatne ogłoszenia przydają się na otwarcie, w szczycie sezonu, podczas dużych kongresów, gdy miasto wypełnia się gośćmi, oraz przy wprowadzaniu nowości, a pozycjonowanie buduje trwałe zaplecze. Spójność zapewnia jeden opiekun obu kanałów albo dwie osoby regularnie dzielące się obserwacjami. Liczby z kampanii wskazują wtedy, w które frazy inwestować organicznie, a rosnąca obecność w wynikach pozwala stopniowo ciąć wydatki na reklamę.

Najbliższy oddział: w Zabierzowie. Poniżej 12 opinii z wizytówek Google tego oddziału; wszystkie opinie wszystkich oddziałów są na stronie opinii.

Klient może wystawić opinię po każdym etapie współpracy, a my odpowiadamy na każdą, również krytyczną. Wszystkie można przeczytać w naszej wizytówce w Mapach Google.

Dla firmy, która obsługuje całą okolicę, przygotowujemy osobne podstrony z nazwami najważniejszych miejscowości i opis obszaru działania w wizytówce Google. W efekcie klient z sąsiedniej gminy trafia na firmę z Katowic, a nie wyłącznie na firmy ze swojej miejscowości lub z większego miasta.