Pozycjonowanie stron Sejny: SEO dla firm z Sejn i powiatu sejneńskiego

Sejny to osobny rynek usług, a w Google przy frazach z nazwą miasta lokalne firmy dzielą miejsce z dużymi katalogami i portalami ogłoszeniowymi, a obok pojawiają się też firmy z Białegostoku, które obsługują cały region. Katalog nie przyjmie zlecenia przez telefon ani nie dojedzie do klienta, tymczasem Google coraz częściej oddaje pierwszą trójkę przy mapie firmom, które faktycznie pracują na miejscu. Na takim układzie wyników najlepiej wychodzi lokalna firma z dopracowaną stroną i wizytówką.

W Sejnach od dawna mieszkają także Litwini, a granica z Litwą leży tuż obok. Do miasta trafiają więc zarówno mieszkańcy po obu stronach granicy, jak i podróżni jadący drogą krajową nr 16. Litewski klient szuka w Google usług po litewsku albo wpisuje polską nazwę miasta z nazwą usługi. Firma, która ma na stronie choć krótką wersję litewską, podaje ceny w sposób jasny dla obcokrajowca i odpowiada na opinie także w tym języku, zyskuje grupę klientów, o którą konkurenci z Suwałk czy Augustowa zwykle nie zabiegają. W wizytówce Google warto zaznaczyć, czy w firmie można porozumieć się po litewsku.

Małe miasto oznacza, że wielu mieszkańców wybiera między miejscową firmą a ofertą z Suwałk lub Augustowa, do których łatwo dojechać. Wynik w Google decyduje wtedy o tym, czy klient w ogóle dowie się, że daną usługę można załatwić na miejscu. Dla firmy z Sejn ważna jest pełna wizytówka z kategoriami, zdjęciami i godzinami pracy oraz strona, która wymienia obsługiwane wsie gminy Sejny. Ruch zwiększają też goście zwiedzający bazylikę, synagogę i muzea, a także uczestnicy wydarzeń ośrodka „Pogranicze”. Treści o tych miejscach na firmowej stronie, napisane rzeczowo, pomagają trafić do osób planujących przyjazd.

Suma wyszukiwań dla sprawdzonych fraz z nazwą Sejn wynosi około 7 450 miesięcznie. Fraz z ponad 10 wyszukiwaniami jest 59, a stawkę reklamową Planer podaje dla 16. Najwięcej osób wpisuje: „pizzeria Sejny” (720), „kebab Sejny” (720), „praca Sejny” (720), „szpital Sejny” (720) i „sushi Sejny” (480). To pokazuje, że mieszkańcy Sejn są przyzwyczajeni do szukania w Google z nazwą miasta, więc firma bez widocznej strony i wizytówki traci klientów, którzy szukają dokładnie jej usługi.

Liczba wyszukiwań zmienia się z miesiąca na miesiąc. Suma wyszukiwań jest najwyższa w lipcu, a najniższa w listopadzie. Przy pojedynczych frazach wahania są znacznie mocniejsze. „sklep wędkarski Sejny” ma 210 wyszukiwań w sierpniu i 10 w październiku; „urolog Sejny” rośnie do 140 w marcu, a spada do 10 w sierpniu; „biuro rachunkowe Sejny” ma 110 wyszukiwań w marcu i 10 w lipcu. Kto zaczyna pracę nad stroną dopiero w szczycie sezonu, zobaczy efekt w kolejnym, dlatego start warto zaplanować wcześniej.

Z doświadczenia wiemy, że lokalnych wyszukiwań dokonuje się przeważnie na telefonie. Żeby wybrać wykonawcę, klient wpisuje nazwę usługi i miasta, ogląda trzy firmy pokazane na mapie, czyta kilka opinii i od razu dzwoni. Dlatego w Sejnach o wyniku przesądza nie tylko strona, lecz przede wszystkim wizytówka Google: wybrana kategoria, godziny pracy, zdjęcia, reakcje na opinie oraz spójność danych firmy we wszystkich miejscach w sieci.

Frazy, które wpisuje właściciel firmy szukający wsparcia, na przykład „pozycjonowanie Sejny”, mają w Sejnach mniej niż 10 wyszukiwań miesięcznie albo Planer ich nie wykazuje. Przedsiębiorcy szukają wtedy agencji bez nazwy miasta albo z nazwą większego miasta, dlatego dalsza część strony pomaga wybrać agencję niezależnie od jej adresu.

Restauracje, noclegi i catering

Najwyżej w całej tabeli jest „pizzeria Sejny”: 720 wyszukiwań w miesiącu i orientacyjna cena 540 zł. Dalej są „kebab Sejny” (720), „sushi Sejny” (480) i „hotel Sejny” (90). Stawka za kliknięcie przy „hotel Sejny” sięga 5,76 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. Restauracja i obiekt noclegowy żyją z opinii i zdjęć, dlatego wizytówka Google jest tu tak samo ważna jak strona. Własna strona z cennikiem pokoi i możliwością kontaktu bez pośrednika pozwala zatrzymać prowizję, którą zabrałby portal.

Gabinety, zdrowie i uroda

„laboratorium Sejny” ma 170 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 306 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „apteka Sejny”, 320 wyszukiwań, „fryzjer Sejny”, 210 wyszukiwań oraz „dentysta Sejny”, 170 wyszukiwań. Stawka za kliknięcie przy „laboratorium Sejny” sięga 5,40 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. Pacjent i klientka salonu szukają zaufania, więc liczą się opinie, zdjęcia gabinetu, informacja o terminach i jasny cennik. Osobna podstrona dla każdej usługi pozwala pokazać się przy dokładnych zapytaniach, a nie tylko przy nazwie zawodu.

Prawo, księgowość i finanse

Najwięcej w tej grupie znaczy „ubezpieczenia Sejny”: 40 wyszukiwań miesięcznie i cena około 109 zł. Wyraźny ruch mają też „notariusz Sejny” (90 wyszukiwań). Najwyższą stawkę reklamową ma tu „ubezpieczenia Sejny”: do 8,15 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. Usługi prawne i finansowe sprzedaje się zaufaniem, dlatego liczą się opisy specjalizacji, opinie i przejrzysta informacja o pierwszym kontakcie. Kilka podstron o najczęstszych sprawach daje Google więcej powodów, żeby pokazać firmę przy dokładnych zapytaniach.

Sklepy i usługi na co dzień

„kwiaciarnia Sejny” ma 140 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 108 zł. Wyraźny ruch mają też „fotograf Sejny” (90 wyszukiwań). Przy codziennych usługach klient wybiera to, co blisko i sprawdzone, dlatego wizytówka Google z dobrymi opiniami przynosi tu najwięcej. Strona nie musi być rozbudowana, ale powinna mieć cennik, godziny i dojazd.

Samochody i warsztaty

Najwięcej w tej grupie znaczy „taxi Sejny”: 140 wyszukiwań miesięcznie i cena około 105 zł. Dalej są „wulkanizacja Sejny” (90). To branża, w której klient dzwoni najczęściej prosto z mapy, często w sytuacji awaryjnej, więc liczą się godziny otwarcia, numer telefonu widoczny od razu i opinie o terminowości. Warsztat, który opisze na stronie konkretne usługi zamiast jednej listy, daje Google więcej powodów, żeby pokazać go przy właściwych zapytaniach.

Sprawdzenie wykonawcy przed podpisem

Agencja obiecująca widoczność w Google powinna sama dać się bez trudu odnaleźć w wyszukiwarce. Dobrze jest przeczytać opinie o niej, także krytyczne, i sprawdzić, czy na zarzuty odpowiada rzeczowo, czy w ogóle ich nie zauważa. Jedna spokojna odpowiedź na skargę klienta bywa lepszą rekomendacją niż długi szereg pochwał. W CEIDG albo KRS można zobaczyć, od kiedy firma działa i kto nią kieruje.

Przed podpisaniem umowy można poprosić o przykład współpracy z firmą z tej samej branży albo z miejscowości podobnej wielkością do Sejn. Wartościowy przykład opisuje stan na początku, działania w kolejnych miesiącach i wynik po roku, a nie ogranicza się do jednego zrzutu ekranu z wysoką pozycją. Jeśli wykonawca nie chce ujawniać nazw klientów, powinien przynajmniej przygotować przykładowy plan oparty na prawdziwych danych z Planera, z którego jasno wynika, co działoby się w poszczególnych etapach.

O co zapytać na pierwszym spotkaniu

Rozmowę dobrze zacząć od prośby o listę fraz, które agencja zamierza pozycjonować, oraz o dowód, że ktoś w Sejnach, w Puńsku czy w okolicach Krasnopola rzeczywiście ich szuka. Przekonującym dowodem są dane z Planera słów kluczowych Google, a nie przekonanie wykonawcy. W kolejnym kroku warto dowiedzieć się, jakie zadania zostaną wykonane w ciągu pierwszego kwartału i kto będzie pisał treści na stronę. Osobnej rozmowy wymagają linki: skąd agencja je bierze i czy pokaże kilka miejsc, w których umieściła je dla innych klientów, bo w tej dziedzinie najłatwiej wyrządzić stronie trwałą szkodę.

Później przychodzi kolej na sprawy organizacyjne. Proszę zapytać, kiedy przychodzi raport, jakie informacje obejmuje i czy pozycje fraz można sprawdzać samodzielnie także pomiędzy raportami. Ważne jest, aby Google Search Console i Google Analytics zostały założone na konto firmy z Sejn, a agencja otrzymała do nich jedynie uprawnienia. Na koniec warto postawić pytanie, które wiele wyjaśnia: kto będzie właścicielem treści, zdjęć, kont i samej strony, gdy współpraca dobiegnie końca. Jedyna dobra odpowiedź to Państwa firma.

Dwie oferty, jedna decyzja

Dwie propozycje różniące się ceną łatwo ocenić pochopnie, patrząc tylko na kwotę w ostatnim wierszu. Lepiej przejrzeć je pod kątem treści: czy zawierają konkretne frazy z liczbą wyszukiwań, rozpisane prace na każdy miesiąc, cel z metodą pomiaru oraz zapis o tym, że konta i dane zostają przy firmie. Oferta, która odpowiada na wszystkie te pytania, często okazuje się bardziej opłacalna niż tańsza propozycja pełna ogólników, nawet jeśli jej abonament jest wyższy o kilkaset złotych.

Dobrym sposobem na ocenę fachowości jest poproszenie o krótkie omówienie jednej frazy, na przykład „pizzeria Sejny” albo „dentysta Sejny”. Agencja powinna wskazać, kto dziś zajmuje pierwszą trójkę, czym ta konkurencja się wyróżnia, czego brakuje Państwa stronie i ile czasu potrzeba, by to nadrobić. Doświadczony wykonawca odpowie konkretnie, w kilku zdaniach, i odniesie się do sytuacji w Sejnach, a nie do ogólnych zasad.

Nie wszystko zrobi agencja. Nie sfotografuje dań z Państwa kuchni ani nowego sprzętu w gabinecie, nie zna ceny nietypowego zlecenia i nie poprosi o opinię gościa z Litwy, który właśnie płaci rachunek. Najlepiej radzą sobie firmy, w których jedna osoba pilnuje tych spraw: co miesiąc wysyła agencji zdjęcia i nowe informacje, a zadowolonych klientów prosi o kilka słów w Mapach Google. Godzina tygodniowo poświęcona na takie drobiazgi potrafi skrócić drogę do pierwszej trójki o kilka miesięcy.

Strona, która skłania do kontaktu

Nawet najlepsze miejsce w Google przepada, jeśli odwiedzający po kilku sekundach wraca do listy wyników. W Sejnach wiele osób szuka informacji na telefonie, często w samochodzie przed przejściem w Ogrodnikach albo w trakcie zwiedzania miasta. Witryna musi więc otwierać się błyskawicznie, numer telefonu powinien uruchamiać połączenie jednym dotknięciem, a pierwszy ekran ma od razu mówić, czym zajmuje się firma, pod jakim adresem ją znaleźć i jakich mniej więcej kwot klient może się spodziewać. Gość z Litwy doceni do tego krótki akapit po litewsku i ceny podane tak, by nie trzeba było dopytywać.

Każdej ważnej usłudze warto poświęcić osobną podstronę. Warsztat z Sejn, który zajmuje się wulkanizacją, naprawami i przygotowaniem auta do dłuższej trasy, powinien kierować osobę szukającą wymiany opon na podstronę tylko o oponach, z ceną, czasem obsługi i informacją o konieczności rezerwacji. Podobnie pensjonat może osobno opisać pokoje, śniadania i pomoc w zaplanowaniu zwiedzania. Jedna strona z długą listą usług przegrywa z konkurentem, który każdą z nich opisał osobno i konkretnie.

W zakładce kontaktowej nie może zabraknąć pełnego adresu z kodem, mapki, godzin otwarcia, informacji o miejscach parkingowych i danych zgodnych co do litery z profilem w Mapach Google. Turystom, którzy przyjeżdżają zobaczyć bazylikę albo Białą Synagogę, przyda się zdanie o tym, jak dojść do firmy od tych miejsc. Zaufanie budują własne zdjęcia budynku, ludzi i wykonanych prac, bo fotografie z banków zdjęć klienci rozpoznają od razu i podchodzą do nich z rezerwą.

Treści przydatne dla klientów z Sejn

Kto choć raz odbierał w firmie telefony, zna ten zestaw pytań na pamięć: za ile, na kiedy, co przygotować, czy da się dojechać, czy można płacić kartą, co z gwarancją. Witryna, która wyjaśnia te sprawy z wyprzedzeniem, sprawia, że dzwonią osoby gotowe do zamówienia, a nie te, które dopiero się rozglądają. Wyszukiwarka dostrzega wtedy, że strona naprawdę służy mieszkańcom Sejn i przyjezdnym, zamiast w kółko powtarzać nazwę miasta.

Nie są potrzebne długie artykuły o wszystkim. Większy pożytek przynoszą krótkie teksty związane z miejscem i porą roku, na przykład o tym, jak przygotować samochód do wyjazdu na Litwę przez przejście w Ogrodnikach, jak przechowywać sery dojrzewające z lokalnej serowarni, żeby zachowały smak, albo jak zaplanować jednodniowe zwiedzanie Sejn z bazyliką, synagogą i muzeum. Firma, która obsługuje uczestników wydarzeń ośrodka „Pogranicze” albo Międzynarodowego Koncertu Organowego Młodych, może dodać krótką informację o godzinach pracy w tym czasie. Wpychanie słowa „Sejny” do każdego zdania nic nie daje, bo Google odczytuje taki zabieg jako cechę tekstu niskiej jakości.

Linki i rozpoznawalność na pograniczu

Gdy inna witryna kieruje do Państwa strony, Google traktuje to trochę jak rekomendację udzieloną przez znajomego. Sejneńskiej firmie najwięcej dadzą wzmianki w miejscach, które odwiedzają mieszkańcy i przyjezdni: w regionalnych serwisach informacyjnych, na stronach instytucji kultury i organizacji, z którymi firma współpracuje, w portalach branżowych i w porządnych katalogach. Dobrą okazją są wydarzenia w mieście, takie jak koncerty organowe w bazylice, spotkania organizowane przez ośrodek „Pogranicze”, wsparcie lokalnego klubu sportowego czy wypowiedź eksperta w artykule o sprawach regionu.

Warto zapytać agencję, gdzie dokładnie zdobywa linki, i poprosić o pokazanie kilku z nich. Setki odnośników z przypadkowych, często zagranicznych stron bez treści nie pomagają, a mogą zaszkodzić. Liczy się jakość: kilka wartościowych linków ze stron związanych z Suwalszczyzną albo z branżą znaczy więcej niż tysiąc przypadkowych. Rzetelny wykonawca pokaże odnośniki zdobyte w każdym miesiącu i wyjaśni, dlaczego wybrał te miejsca.

Wizytówka w Mapach Google i opinie w Sejnach

Ktoś, kto w Sejnach pilnie szuka apteki, przychodni albo taksówki, zwykle nie otwiera żadnej strony, tylko patrzy na mapę z trzema wyróżnionymi firmami i dzwoni. Profil w Mapach bywa więc ważniejszym źródłem rozmów niż cała witryna. Nazwa, ulica i numer powinny wyglądać w nim dokładnie tak samo jak na stronie i w katalogach, a kategorię główną dobiera się do słów, którymi posługuje się klient. W profilu warto zaznaczyć, czy w firmie można porozumieć się po litewsku, przed koncertami w bazylice sprawdzić godziny pracy, dorzucać zdjęcia z codziennej pracy i raz w tygodniu dopisać krótką wiadomość o tym, co nowego.

Prośbę o ocenę najlepiej wypowiedzieć w chwili, gdy klient odbiera zlecenie i jest zadowolony, a odnośnik do formularza wysłać mu od razu wiadomością. Właściciel powinien odpowiadać na każdy wpis następnego dnia, a na krytyczny uprzejmie i rzeczowo, bez wdawania się w spór. Jeżeli klient napisał po litewsku, odpowiedź w tym samym języku zrobi dobre wrażenie na kolejnych czytających. Kupowanie gwiazdek albo namawianie rodziny do wpisów to ryzyko, bo Google coraz sprawniej wyłapuje takie działania i może wyłączyć cały profil.

Pozycjonowanie czy płatne ogłoszenia

Reklama wykupiona w Google Ads sprowadza ruch już w pierwszej godzinie emisji, lecz urywa się w chwili, gdy na koncie reklamowym zabraknie środków. Pozycjonowanie rusza wolniej, za to raz wypracowane miejsca nie wyparowują w ciągu doby. Według Planera górna stawka za kliknięcie wynosi 8,15 zł przy frazie „ubezpieczenia Sejny”, 5,76 zł przy frazie „hotel Sejny” i 5,40 zł przy frazie „laboratorium Sejny”. Hotel, który pojawi się wysoko w zwykłych wynikach, nie musi płacić tych kilku złotych za każdego gościa, który odwiedza jego stronę.

Obie metody sprawdzają się najlepiej, gdy idą w parze. Ogłoszenia przydają się, gdy firma dopiero otwiera drzwi, gdy w sezonie do Sejn zjeżdżają turyści i goście z Litwy oraz gdy w cenniku pojawia się coś nowego. Pozycjonowanie dba o to, by w pozostałych miesiącach telefon również dzwonił. Kampanią i stroną najlepiej zarządza jedna osoba, a jeśli są to dwie osoby, powinny co miesiąc siadać razem nad liczbami. Dane z ogłoszeń podpowiadają wtedy, nad którymi hasłami pracować, a każdy awans w zwykłych wynikach pozwala uszczuplić wydatki reklamowe.

Najbliższy oddział: w Warszawie. Poniżej 12 opinii z wizytówek Google tego oddziału; wszystkie opinie wszystkich oddziałów są na stronie opinii.

Prosimy o opinię w Google po zakończeniu każdego etapu współpracy i odpowiadamy na wszystkie, również krytyczne. Wszystkie można przeczytać w naszej wizytówce w Mapach Google.

W powiecie sejneńskim jest 5 gmin; po gminie Sejny najwięcej mieszkańców mają Puńsk i Sejny.

Gdy firma obsługuje całą okolicę, tworzymy dla niej oddzielne podstrony poświęcone najważniejszym miejscowościom oraz opis terenu działania w wizytówce Google. Mieszkaniec sąsiedniej gminy zobaczy wtedy firmę z Sejn, a nie jedynie przedsiębiorstwa z własnej miejscowości lub większego miasta.