Pozycjonowanie stron Żywiec: SEO dla firm z Żywca i powiatu żywieckiego

Żywiec ma własny rynek usług, a w wynikach Google dla fraz z nazwą miasta obok miejscowych firm pojawiają się zwykle duże katalogi, portale ogłoszeniowe i firmy z Katowic, które obsługują cały region. Katalog nie przyjmie zlecenia przez telefon ani nie dojedzie pod wskazany adres, a Google coraz częściej wyświetla w trzech miejscach przy mapie firmy faktycznie działające na miejscu. Lokalna firma, która zadba o swoją stronę i wizytówkę, ma więc realną szansę.

Jezioro Żywieckie, zamki Habsburgów i browar sprawiają, że do Żywca przyjeżdżają turyści, a w sezonie letnim ruch w mieście wyraźnie rośnie. Goście szukają w telefonie noclegów nad jeziorem, restauracji z widokiem, wypożyczalni sprzętu wodnego, parkingów przy Parku Zamkowym, a także pamiątek, w tym żywieckich pierników. Konkurencję tworzą tu nie tylko inne firmy z Żywca, ale też portale rezerwacyjne i obiekty z okolicznych gmin. Lokalna firma może zyskać, jeśli w wizytówce Google pokaże zdjęcia z okolicy, poda odległość od zamku lub brzegu jeziora i zadba o opinie gości, a na stronie opisze, jak dojechać koleją z Bielska-Białej lub od strony Zwardonia.

Poza sezonem Żywiec żyje jako centrum Żywiecczyzny. Mieszkańcy Lipowej, Łodygowic, Gilowic, Radziechów czy Świnnej przyjeżdżają tu do urzędów, szpitala powiatowego, sądu i sklepów, a przy okazji szukają usług. W wynikach Google żywiecka firma rywalizuje więc z przedsiębiorstwami z Bielska-Białej, do którego dojazd jest prosty. Państwa firma wyróżni się, jeśli w treściach strony wymieni gminy, z których obsługuje klientów, a w wizytówce ustawi obszar dojazdu obejmujący całą kotlinę. Przy branżach budowlanych i remontowych warto pisać o realizacjach w konkretnych miejscowościach, bo klienci z gór chętnie sprawdzają, czy wykonawca dojeżdża także do nich.

Łącznie sprawdzone frazy z nazwą Żywca mają około 62 810 wyszukiwań miesięcznie. Ponad 10 wyszukiwań miesięcznie przypada na 122 z nich, a dla 102 Planer podaje stawkę, jaką reklamodawcy płacą za kliknięcie w reklamę nad wynikami. Najczęściej wpisywane są: „szpital Żywiec” (14 800), „praca Żywiec” (9 900), „taxi Żywiec” (5 400), „restauracja Żywiec” (2 400) i „kebab Żywiec” (1 900). Mieszkańcy Żywca szukają więc usług w Google z nazwą miasta, a firma, której nie ma w wynikach, oddaje tych klientów konkurencji.

Ruch nie rozkłada się równo przez cały rok. Suma wyszukiwań jest najwyższa w lipcu, a najniższa w grudniu. Przy pojedynczych frazach wahania są znacznie mocniejsze. „pompy ciepła Żywiec” rośnie do 210 w kwietniu, a spada do 10 w sierpniu; „pozycjonowanie Żywiec” ma 170 wyszukiwań w maju i 10 w grudniu; przy „tworzenie stron internetowych Żywiec” jest 170 wyszukiwań w marcu wobec 10 w czerwcu. Kto zaczyna pracę nad stroną dopiero w szczycie sezonu, zobaczy efekt w kolejnym, dlatego start warto zaplanować wcześniej.

Większość lokalnych wyszukiwań odbywa się na telefonie. Żeby wybrać wykonawcę, klient wpisuje nazwę usługi i miasta, ogląda trzy firmy pokazane na mapie, czyta kilka opinii i od razu dzwoni. Dlatego w Żywcu o wyniku decyduje nie tylko strona, ale przede wszystkim wizytówka Google: kategoria, godziny otwarcia, zdjęcia, odpowiedzi na opinie i to, czy dane firmy w internecie są wszędzie takie same.

Są też frazy wpisywane przez przedsiębiorców, którzy szukają pomocy w internecie: „strony internetowe Żywiec” (140), „pozycjonowanie Żywiec” (70), „tworzenie stron internetowych Żywiec” (70) i „reklama Żywiec” (70). Właściciele firm z Żywca szukają więc wykonawców stron i pozycjonowania, a kolejne sekcje pomagają wybrać ich rozsądnie.

Usługi motoryzacyjne

Najwyżej w całej tabeli jest „taxi Żywiec”: 5 400 wyszukiwań w miesiącu i orientacyjna cena 5 472 zł. Dalej są „pomoc drogowa Żywiec” (260), „mechanik Żywiec” (720) i „stacja kontroli pojazdów Żywiec” (390). Przy „pomoc drogowa Żywiec” reklamodawcy płacą do 28,90 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. Kierowca z awarią nie porównuje dziesięciu stron, tylko dzwoni do jednej z trzech firm przy mapie. Wygrywa ta, która ma pełną wizytówkę, odpowiada na opinie i ma osobną podstronę dla każdej usługi, od wymiany opon po diagnostykę.

Gastronomia i noclegi

Najwięcej w tej grupie znaczy „kebab Żywiec”: 1 900 wyszukiwań miesięcznie i cena około 1 843 zł. Wyraźny ruch mają też „noclegi Żywiec” (1 300 wyszukiwań), „restauracja Żywiec” (2 400 wyszukiwań) i „hotel Żywiec” (880 wyszukiwań). Stawka za kliknięcie przy „catering dietetyczny Żywiec” sięga 6,14 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. W gastronomii klient decyduje w kilka minut, więc wygrywa lokal z aktualnymi godzinami, zdjęciami potraw i menu, które da się przeczytać na telefonie. Obiekt noclegowy z dobrą własną stroną mniej zależy od portali rezerwacyjnych i ich prowizji.

Budowa, remonty i instalacje

„klimatyzacja Żywiec” ma 210 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 1 589 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „okna Żywiec”, 320 wyszukiwań, „fotowoltaika Żywiec”, 210 wyszukiwań oraz „geodeta Żywiec”, 320 wyszukiwań. Najwyższą stawkę reklamową ma tu „klimatyzacja Żywiec”: do 22,70 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. To frazy z mniejszą liczbą wyszukiwań, ale każde zapytanie może być warte zlecenie na kilka lub kilkanaście tysięcy złotych. Firma z tej branży zyskuje najwięcej, gdy ma zdjęcia realizacji, opis obszaru działania i osobne podstrony dla najważniejszych usług.

Gabinety, zdrowie i uroda

„okulista Żywiec” ma 590 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 972 zł. Wyraźny ruch mają też „weterynarz Żywiec” (1 300 wyszukiwań), „optyk Żywiec” (390 wyszukiwań) i „laboratorium Żywiec” (390 wyszukiwań). Najwyższą stawkę reklamową ma tu „dietetyk Żywiec”: do 7,93 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. W tych branżach klient zwykle porównuje kilka gabinetów i czyta opinie, dlatego warto mieć na stronie opis usług, przygotowania do wizyty i odpowiedzi na pytania, które pacjenci zadają przez telefon.

Sklepy i usługi na co dzień

Najwięcej w tej grupie znaczy „pralnia Żywiec”: 170 wyszukiwań miesięcznie i cena około 864 zł. Dalej są „fotograf Żywiec” (590), „kwiaciarnia Żywiec” (590) i „siłownia Żywiec” (480). Stawka za kliknięcie przy „pralnia Żywiec” sięga 15,24 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. Przy codziennych usługach klient wybiera to, co blisko i sprawdzone, dlatego wizytówka Google z dobrymi opiniami przynosi tu najwięcej. Strona nie musi być rozbudowana, ale powinna mieć cennik, godziny i dojazd.

Prześwietlenie agencji przed umową

Skoro agencja ma pomagać innym w zdobywaniu widoczności, jej własna obecność w sieci jest pierwszym egzaminem. Warto wyszukać jej nazwę, przeczytać recenzje, łącznie z tymi wystawionymi w złości, i sprawdzić, czy wykonawca na nie odpisuje. Spokojne wyjaśnienie, które odnosi się do konkretnej sprawy, mówi o profesjonalizmie więcej niż długi rząd zachwytów bez treści. Pięć minut w CEIDG albo w KRS pozwoli przy tym ustalić, jak długo firma działa i kto jest jej właścicielem.

Przykłady pracy mają znaczenie, gdy przypominają Państwa sytuację: podobna branża, miasto powiatowe w rodzaju Żywca, w którym część ruchu napędza turystyka. Przekonujący opis przypadku zaczyna się od stanu wyjściowego, prowadzi przez kolejne etapy i kończy rezultatami po roku. Jedno zdjęcie ekranu z hasłem na pierwszym miejscu, bez daty i bez tła, nie dowodzi niczego. Jeżeli wykonawca zasłania się poufnością, może zamiast tego przygotować przykładowy plan oparty na rzeczywistych liczbach z Planera słów kluczowych Google, z kolejnością działań.

Pytania na pierwsze spotkanie z wykonawcą

Rozmowę warto otworzyć prośbą o propozycję haseł i o dowód, że ktoś ich szuka. Dowodem nie jest przekonanie sprzedawcy, tylko comiesięczna liczba zapytań odczytana w Planerze słów kluczowych Google, najlepiej pokazana na ekranie podczas rozmowy. Następnie dobrze jest dopytać o zadania na pierwszy kwartał oraz o to, czyje pióro przygotuje opisy pokoi, usług czy produktów. Pierwszą część zamyka wątek odnośników: gdzie agencja je zdobywa i czy zechce pokazać parę adresów, bo nieostrożna praca przy linkach potrafi po kwartale poważnie zaszkodzić stronie.

Druga połowa spotkania dotyczy codziennej organizacji. Którego dnia miesiąca przychodzi sprawozdanie, jakie liczby zawiera i czy właściciel pensjonatu może sam zajrzeć do panelu z pozycjami w środku sezonu, nie czekając na pocztę. Warto również przypieczętować, że konta Google Search Console i Google Analytics zostaną założone na firmę klienta. Rozmowę zamyka sprawa własności, czyli pytanie, w czyich rękach po rozstaniu zostaną opisy, zdjęcia, profile i cały serwis. Jedyna akceptowalna odpowiedź brzmi: Państwa firma.

Jak porównać dwie oferty z Żywiecczyzny i spoza niej

Dwie propozycje różniące się ceną kuszą, by porównać tylko ostatnią linijkę. Tymczasem więcej mówi treść ponad nią. Która z ofert podaje przy hasłach liczbę wyszukiwań z Planera? Która wylicza prace przewidziane na trzeci, szósty i dziewiąty miesiąc? Która stawia cel możliwy do sprawdzenia i zostawia klientowi pełną kontrolę nad kontami? Na Żywiecczyźnie, podobnie jak wszędzie, dokument kosztujący kilkaset złotych więcej co miesiąc, za to rozpisany co do zadania i z realnym celem, odrabia różnicę w cenie szybciej niż oszczędna kartka pełna haseł reklamowych.

Przydaje się także mały sprawdzian. Wystarczy wręczyć obu agencjom jedno hasło do krótkiej analizy, choćby „mechanik Żywiec” albo tego, które najlepiej opisuje Państwa podstawową usługę. Odpowiedź powinna objąć obecnych liderów trójki przy mapie, źródło ich przewagi, drogę do ich wyprzedzenia oraz realny horyzont czasowy. Znawca tematu opowie o tym zwięźle, nie sięgając po frazesy o „synergii działań”.

Wynik zależy jednak w dużej mierze od samej firmy. Agencja nie sfotografuje nowego apartamentu z widokiem na jezioro, nie wie, ile kosztuje nietypowe zlecenie, i nie zagadnie gościa oddającego klucz w recepcji. Najsprawniej idzie tym firmom, w których ktoś jeden odpowiada za łączność z agencją, raz na miesiąc wysyła świeże fotografie i wieści, a usatysfakcjonowanych klientów prosi o kilka słów oceny. Sześćdziesiąt minut tygodniowo przeznaczone na te sprawy skraca drogę do czołowej trójki nawet o kilka miesięcy.

Witryna, po której klient sięga po telefon

Wysoka pozycja niewiele pomoże, jeśli strona po otwarciu zniechęca gościa, podobnie jak ładnie odnowiona fasada pensjonatu z zamkniętą na głucho recepcją. Turyści planujący weekend nad jeziorem i mieszkańcy kotliny oglądają strony firm przeważnie na telefonie, w pociągu z Bielska-Białej, w samochodzie na parkingu przy Parku Zamkowym albo w kolejce do kasy w markecie. Gdy pierwsza odsłona ładuje się dłużej niż mgnienie oka, palec wraca do listy i wybiera konkurencję z Łodygowic. Numer telefonu ma więc widnieć w nagłówku i łączyć po pierwszym dotknięciu, a krótki akapit tuż pod nim ma tłumaczyć, co firma robi, w których miejscowościach i w jakim przedziale kosztów. Odsyłanie tych konkretów do zakładki „O nas” odbiera telefony.

Każda ważniejsza usługa potrzebuje osobnej podstrony. Jeżeli firma z Żywca zakłada fotowoltaikę, montuje pompy ciepła i serwisuje klimatyzację, osoba szukająca serwisu klimatyzacji powinna trafić na stronę wyłącznie o tym, z widełkami kosztów, przewidywanym czasem wizyty technika i wzmianką, czy przed przyjazdem trzeba zarezerwować dzień. Zbiorcza strona, na której dwadzieścia usług zmieszczono w jednym zdaniu, przegrywa z rywalem poświęcającym każdej osobny opis. Ta sama reguła dotyczy pensjonatów z kilkoma typami pokoi, biur rachunkowych, laboratoriów i wszystkich branż, w których klient chce szybko konkretu.

W stopce warto zebrać ulicę z numerem i kodem pocztowym, mapkę z zaznaczonym wjazdem, godziny pracy, informację, gdzie zostawić samochód, oraz dane wpisane dokładnie tak samo jak w profilu w Mapach Google. Zaufanie budują zdjęcia zrobione na miejscu: budynek, ludzie, efekty pracy, a w przypadku noclegów prawdziwy widok z okna na Beskidy czy taflę jeziora. Ujęcia kupione w internetowych galeriach goście wyczuwają od razu i traktują je jak zasłonę dymną.

Teksty przydatne mieszkańcom i gościom Żywca

Klienci dzwonią zwykle z tymi samymi pytaniami: o cenę, czas realizacji, przygotowanie, dojazd do Lipowej czy Łękawicy, płatność kartą i gwarancję, a w turystyce także o parking i zameldowanie. Strona, która odpowiada na to wszystko wcześniej, sprawia, że telefon wykonuje osoba już zdecydowana. Google zauważa przy okazji, że witryna rzeczywiście pomaga ludziom szukającym usług w Żywcu, zamiast tylko powielać nazwę miasta.

Długie rozprawy nie są potrzebne. Wystarczy kilka rzeczowych tekstów związanych z miejscem i porą roku. Pensjonat lub restauracja mogą opisać, jak zaplanować weekend w Żywcu: Park Zamkowy, Muzeum Miejskie w Starym Zamku i spacer nad Jeziorem Żywieckim. Sklep z regionalnymi wyrobami podpowie, jak przechowywać i podawać tradycyjne pierniki z żywieckiej piernikarni, a firma budowlana wyjaśni, jak przygotować dom w Kotlinie Żywieckiej na zimę i na co zwrócić uwagę przy ociepleniu. Takie artykuły przyciągają osoby zadające szczegółowe pytania i pokazują, że firma zna region. Szkodzą natomiast teksty, w których „Żywiec” pojawia się w każdym zdaniu, bo wyszukiwarka uznaje taki zabieg za oznakę niskiej jakości.

Linki z regionu i rozpoznawalność na Żywiecczyźnie

Link z cudzej witryny Google interpretuje jako słowo poparcia, podobnie jak mieszkańcy kotliny traktują polecenie sąsiada. Wzmianka na stronie klubu sportowego, szkoły, parafii czy stowarzyszenia z Żywca albo z okolicznych gmin, takich jak Świnna czy Czernichów, pokazuje, że firma rzeczywiście uczestniczy w życiu regionu. Sposobności jest wiele: wsparcie młodzieżowej drużyny, stoisko podczas lokalnego święta, warsztaty dla mieszkańców albo fachowy komentarz dla regionalnej redakcji.

Wykonawca powinien bez problemu wskazać, skąd biorą się zdobywane odnośniki, i pokazać kilka adresów. Setki linków z porzuconych blogów, katalogów bez czytelników czy serwisów w obcych językach nie przybliżają strony do czołówki, tylko narażają ją na kłopoty. Garść poważnych wzmianek w portalach z Beskidów i w serwisach branżowych waży więcej niż góra przypadkowych łączy. Wiarygodna agencja co miesiąc pokazuje listę nowych linków i potrafi uzasadnić, dlaczego wybrała właśnie te miejsca.

Profil w Mapach Google i recenzje w Żywcu

Turyści przyjeżdżający nad jezioro i mieszkańcy kotliny szukają usług głównie w telefonie, a tam profil w Mapach Google wyświetla się wyżej niż witryny, dlatego często to on przynosi najwięcej połączeń. Nazwa, adres i telefon powinny mieć identyczny zapis w profilu, na stronie i w katalogach, a kategoria główna powinna oddawać słowa klienta, na przykład „pralnia” zamiast ogólnego „usługi dla domu”. Obszar dojazdu warto ustawić tak, by obejmował całą kotlinę, a w sezonie zadbać o aktualne godziny, zdjęcia z okolicy i informację o odległości od zamku lub brzegu jeziora. Raz w tygodniu przyda się krótki wpis o nowości, ofercie sezonowej czy zakończonej realizacji.

Recenzje najłatwiej zebrać, prosząc o nie osobiście przy pożegnaniu z klientem lub gościem i przesyłając mu bezpośredni odnośnik. Na każdą opinię dobrze jest odpowiedzieć w ciągu doby, a przy negatywnej zachować spokój i trzymać się faktów. Osoby wybierające nocleg czy wykonawcę czytają te odpowiedzi równie uważnie jak same oceny. Kupowanie recenzji lub proszenie znajomych o wpisy nie ma sensu, ponieważ Google wykrywa je coraz sprawniej, usuwa, a w poważnych przypadkach blokuje profil.

Pozycjonowanie a reklama w Google Ads

Reklama Google Ads przypomina wynajęty kajak na jeziorze: płynie od razu, ale tylko tak długo, jak opłacona jest wypożyczalnia. Pozycjonowanie to raczej budowa własnej przystani, która powstaje miesiącami, za to służy latami. Według Planera górna stawka za kliknięcie wynosi 28,90 zł przy haśle „pomoc drogowa Żywiec”, 22,70 zł przy „klimatyzacja Żywiec” i 15,24 zł przy „pralnia Żywiec”. Przy takich cenach każdy klient pozyskany z naturalnych wyników to konkretne pieniądze, które zostają w firmie.

Dla wielu przedsiębiorców najkorzystniejsze jest połączenie obu metod: reklamy na starcie, przed sezonem letnim i przy nowej usłudze, a pozycjonowania jako trwałego fundamentu. Najlepiej, gdy oba kanały prowadzi ta sama osoba albo dwie, które ściśle ze sobą współpracują. Dane z kampanii wskazują wtedy hasła warte pozycjonowania, a rosnąca widoczność naturalna pozwala z czasem zmniejszyć budżet reklamowy.

Najbliższy oddział: w Zabierzowie. Poniżej 12 opinii z wizytówek Google tego oddziału; wszystkie opinie wszystkich oddziałów są na stronie opinii.

Po każdym etapie współpracy prosimy o opinię w Google i odpowiadamy na każdą z nich, również na krytyczne. Całość można przeczytać w naszym profilu w Mapach Google.

Najwięcej mieszkańców w powiecie żywieckim ma gmina Żywiec, a łącznie powiat tworzy 15 gmin.

Dla firmy, która obsługuje całą okolicę, przygotowujemy osobne podstrony z nazwami najważniejszych miejscowości i opis obszaru działania w wizytówce Google. W efekcie klient z sąsiedniej gminy trafia na firmę z Żywca, a nie wyłącznie na firmy ze swojej miejscowości lub z większego miasta.