Pozycjonowanie stron Bytów: SEO dla firm z Bytowa i powiatu bytowskiego

Klient szukający usług w Bytowie trafia na odrębny rynek, ale przy frazach z nazwą miasta widzi w Google obok miejscowych firm także rozbudowane katalogi, serwisy ogłoszeniowe oraz firmy z Gdańska, które obsługują cały region. Katalog nie odbierze telefonu i nie przyjedzie do klienta, a Google coraz chętniej pokazuje w pierwszej trójce przy mapie firmy, które naprawdę działają na miejscu. To szansa dla lokalnej firmy, która zadba o stronę i wizytówkę.

Droga krajowa nr 20 sprawia, że przez Bytów przejeżdżają kierowcy jadący między Szczecinkiem a Gdynią, a drogi wojewódzkie prowadzą tu ruch od strony Kartuz, Chojnic i Osowa Lęborskiego. Dla lokalnej firmy oznacza to dwie grupy klientów: mieszkańców miasta i gminy oraz osoby, które znalazły się tu w podróży i szukają w telefonie usługi od ręki, na przykład warsztatu, wulkanizacji, stacji kontroli pojazdów czy obiadu. Takie zapytania Google rozstrzyga głównie na podstawie wizytówki, dlatego warto zadbać o dokładny adres, godziny otwarcia, zdjęcia wjazdu i opis z nazwami ulic, przy których znajduje się Państwa firma.

Jako ośrodek turystyczno-wypoczynkowy na Pojezierzu Bytowskim miasto przyciąga gości, którzy planują pobyt z wyprzedzeniem i porównują oferty w sieci. Szukają noclegu nad jeziorem Jeleń, zwiedzania zamku krzyżackiego, restauracji czy wypożyczalni sprzętu, a w wynikach widzą obok lokalnych firm duże portale rezerwacyjne i katalogi. Strona, która opisuje ofertę w powiązaniu z miejscami znanymi turystom, ma szansę wyprzedzić te serwisy przy zapytaniach z nazwą miasta. Dobrze sprawdza się też osobna podstrona dla gości z zewnątrz, z informacją o dojeździe i parkowaniu, oraz aktualne zdjęcia w wizytówce, odświeżane przed okresem wyjazdów.

Suma wyszukiwań dla sprawdzonych fraz z nazwą Bytowa wynosi około 23 360 miesięcznie. Fraz z ponad 10 wyszukiwaniami jest 116, a stawkę reklamową Planer podaje dla 61. Najwięcej osób wpisuje: „praca Bytów” (4 400), „restauracja Bytów” (1 300), „taxi Bytów” (1 300), „apteka Bytów” (1 300) i „kebab Bytów” (1 000). Wniosek jest prosty: klienci z Bytowa wpisują w Google usługę i nazwę miasta, więc kto nie ma widocznej strony i wizytówki, ten po prostu nie istnieje dla części z nich.

Ruch nie rozkłada się równo przez cały rok. Suma wyszukiwań jest najwyższa w marcu, a najniższa w grudniu. Przy pojedynczych frazach wahania są znacznie mocniejsze. „liceum Bytów” rośnie do 260 w lipcu, a spada do 10 w grudniu; „klimatyzacja Bytów” rośnie do 170 w czerwcu, a spada do 10 w październiku; „księgowa Bytów” rośnie do 140 w marcu, a spada do 10 w czerwcu. Pozycjonowanie potrzebuje kilku miesięcy, więc najlepiej zacząć je z wyprzedzeniem, zanim przyjdzie najlepszy miesiąc w danej branży.

Szukając lokalnej usługi, ludzie najczęściej sięgają po telefon. Klient wpisuje usługę i nazwę miasta, patrzy na mapę z trzema firmami, czyta dwie, trzy opinie i dzwoni. Wynik w Bytowie zależy więc nie tylko od strony, ale głównie od wizytówki Google: kategorii, godzin otwarcia, zdjęć, odpowiedzi na opinie i spójności danych firmy w całym internecie.

Planer pokazuje także zapytania firm, które szukają wsparcia w marketingu: „pozycjonowanie Bytów” (30), „reklama Bytów” (20), „strony internetowe Bytów” (10) i „strony www Bytów” (10). Dla takich osób przygotowaliśmy dalszą część strony o wyborze agencji.

Restauracje, noclegi i catering

Najwięcej w tej grupie znaczy „noclegi Bytów”: 140 wyszukiwań miesięcznie i cena około 1 040 zł. Wyraźny ruch mają też „kebab Bytów” (1 000 wyszukiwań), „restauracja Bytów” (1 300 wyszukiwań) i „hotel Bytów” (320 wyszukiwań). Stawka za kliknięcie przy „noclegi Bytów” sięga 22,28 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. Lokal, który chce się pokazać przy takich frazach, potrzebuje aktualnego menu na stronie, zdjęć dań w wizytówce i odpowiedzi na opinie. Przy noclegach każde kliknięcie z wyników organicznych oszczędza obiektowi pieniądze, a rezerwacja bezpośrednia nie oddaje prowizji portalowi.

Gabinety, zdrowie i uroda

Najwięcej w tej grupie znaczy „apteka Bytów”: 1 300 wyszukiwań miesięcznie i cena około 975 zł. Dalej są „fryzjer Bytów” (590), „weterynarz Bytów” (720) i „okulista Bytów” (390). Przy „fryzjer Bytów” reklamodawcy płacą do 3,82 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. Pacjent i klientka salonu szukają zaufania, więc liczą się opinie, zdjęcia gabinetu, informacja o terminach i jasny cennik. Osobna podstrona dla każdej usługi pozwala pokazać się przy dokładnych zapytaniach, a nie tylko przy nazwie zawodu.

Samochody i warsztaty

„taxi Bytów” to fraza z największą wartością w całej tabeli: 1 300 wyszukiwań miesięcznie i cena około 1 213 zł. Dalej są „skup aut Bytów” (90), „wulkanizacja Bytów” (260) i „pomoc drogowa Bytów” (50). Stawka za kliknięcie przy „skup aut Bytów” sięga 13,59 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. W motoryzacji o wyborze decydują odległość, godziny otwarcia i opinie o tym, czy warsztat dotrzymuje terminów. Strona z cennikiem podstawowych usług i osobnymi opisami napraw zwykle wyprzedza konkurencję, która ma tylko numer telefonu.

Codzienne usługi i handel

W tej grupie prowadzi „kwiaciarnia Bytów” z 720 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 629 zł. Dalej są „kurier Bytów” (480), „fotograf Bytów” (210) i „jubiler Bytów” (90). Przy „jubiler Bytów” reklamodawcy płacą do 6,67 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. To usługi, z których mieszkańcy korzystają regularnie, więc liczy się bliskość, godziny otwarcia i opinie. Kompletna wizytówka z aktualnymi zdjęciami i krótka strona z cennikiem często wystarczą, żeby trafić do pierwszej trójki przy mapie.

Usługi prawne i finansowe

W tej grupie prowadzi „ubezpieczenia Bytów” z 140 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 460 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „notariusz Bytów”, 260 wyszukiwań, „adwokat Bytów”, 110 wyszukiwań oraz „radca prawny Bytów”, 110 wyszukiwań. Przy „ubezpieczenia Bytów” reklamodawcy płacą do 9,85 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. W tych branżach klient zwykle porównuje kilka firm i czyta opinie, dlatego warto mieć na stronie odpowiedzi na pytania, które zadaje przez telefon, i jasny opis spraw, którymi kancelaria czy biuro się zajmuje.

Sprawdzanie agencji, zanim padnie podpis

Wykonawca obiecujący firmom z Bytowa wysokie miejsca w wynikach sam powinien być bez trudu widoczny w Google. Opłaca się wpisać jego nazwę i przejrzeć oceny klientów, w tym krytyczne, zwracając uwagę na ton odpowiedzi. Agencja, która na ostrą opinię odpisuje spokojnie i wyjaśnia sprawę rzeczowo, zwykle tak samo zachowuje się w codziennej pracy. Warto zajrzeć również do CEIDG albo KRS: rejestr pokaże datę rozpoczęcia działalności i nazwisko właściciela, co pozwala ocenić, z kim naprawdę ma się do czynienia.

Kolejnym sprawdzianem są opisane realizacje. Najcenniejsze będą przykłady firm o podobnym profilu, działających w mieście wielkości Bytowa, z opisem stanu na początku, prac wykonanych w kolejnych miesiącach i rezultatu po roku. Samotny zrzut ekranu z jedną frazą na szczycie niczego jeszcze nie dowodzi. Gdy wykonawca zasłania się poufnością umów, można poprosić o modelowy scenariusz dla Państwa branży, oparty na rzeczywistych liczbach z Planera słów kluczowych Google i rozpisany na kolejne etapy.

Lista pytań na pierwszą rozmowę z wykonawcą

Podczas spotkania przede wszystkim przydaje się wiedza, które hasła agencja zamierza promować i skąd czerpie przekonanie, że mieszkańcy Bytowa je wpisują. Poważny wykonawca pokaże wydruk z Planera słów kluczowych Google i przy każdej frazie poda liczbę wyszukiwań w miesiącu. Dalej opłaca się poprosić o harmonogram pierwszych dwunastu tygodni i wskazanie autora tekstów, które pojawią się na stronie. Szczególnej dokładności wymaga temat linków z cudzych serwisów: dobrze jest poprosić o kilka konkretnych adresów, ponieważ to obszar, w którym nierozważne działania potrafią stronę mocno osłabić.

Drugi zestaw pytań dotyczy sprawozdawczości. Ile razy w miesiącu lub kwartale przyjdzie raport, jakie liczby się w nim znajdą i czy pozycje można podglądać samodzielnie w panelu między raportami? Przydatne będzie także potwierdzenie, że Google Search Console oraz Google Analytics powstaną na koncie należącym do Państwa przedsiębiorstwa, a nie do wykonawcy. Wreszcie warto zapytać, co stanie się z tekstami, zdjęciami, kontami i samą witryną, gdy umowa wygaśnie. Na to pytanie istnieje jedna poprawna odpowiedź: wszystko zostaje przy Państwa firmie.

Dwie oferty na stole, czyli co porównywać

Pizzeria z Bytowa dostała dwie propozycje: jedną tańszą, drugą wyraźnie droższą. Zamiast zestawiać same sumy, lepiej położyć oferty obok siebie i przejść przez nie punkt po punkcie. W której przy każdym haśle podano liczbę wyszukiwań według Planera? Która opisuje, co zostanie zrobione w pierwszym, a co w drugim miesiącu? Gdzie zapisano cel i metodę liczenia jego realizacji, a gdzie wprost potwierdzono, że konta i dane należą do zamawiającego? Oferta wyższa o kilkaset złotych miesięcznie, ale z konkretnym planem i rzetelnie postawionym celem, przeważnie spłaca się szybciej niż tańsza, napisana samymi ogólnikami.

Pomocny bywa prosty test. Proszę poprosić obie agencje o krótkie omówienie jednego hasła, choćby „pizzeria Bytów” albo innego, które dla Państwa jest najważniejsze. Wykonawca powinien powiedzieć, kto dziś zajmuje trzy pierwsze miejsca, czym ten konkurent na nie zapracował, czego brakuje na Państwa stronie i w jakim czasie da się tę różnicę odrobić. Fachowiec ujmie to zwięźle i bez okrągłych zdań.

Część wyniku zależy także od samej firmy. Nikt z zewnątrz nie sfotografuje świeżo upieczonej pizzy, nie ustali ceny nietypowego zamówienia i nie poprosi stałego gościa o ocenę, kiedy ten płaci przy ladzie. Najsprawniej idzie wtedy, gdy w firmie jedna osoba odpowiada za kontakt z agencją, co miesiąc przesyła zdjęcia i informacje o zmianach w menu lub cenniku, a po każdym zamówieniu zachęca klienta do opinii. Taka godzina tygodniowo potrafi przyspieszyć wejście do czołówki o kilka miesięcy.

Witryna, po której obejrzeniu klient sięga po telefon

Pierwsza pozycja w Google traci sens, gdy gość opuszcza stronę, zanim zdąży się wczytać. Mieszkańcy Bytowa zaglądają na strony lokalnych firm głównie ze smartfona: czekając na autobus komunikacji miejskiej, siedząc w aucie przed marketem albo w krótkiej przerwie między obowiązkami. Dlatego witryna musi otwierać się niemal natychmiast, numer telefonu trzeba umieścić tak, by był widoczny od pierwszego ekranu i uruchamiał połączenie po dotknięciu, a odpowiedź na trzy podstawowe pytania, czyli co, gdzie i za ile, powinna znajdować się na górze, a nie w podstronie z historią przedsiębiorstwa.

Osobnej podstrony wymaga każda usługa, na której firmie zależy. Hydraulik z Bytowa, który udrażnia kanalizację, wymienia piece i montuje instalacje w nowych domach, zyska najwięcej, gdy każda z tych prac dostanie własny tekst z ceną orientacyjną, czasem wykonania i informacją o pracy w soboty. Osoba wpisująca w telefon zapytanie o wymianę pieca od razu trafia wtedy na odpowiedź, zamiast przewijać długie zestawienie. Strona, na której dwadzieścia usług zmieszczono w jednym akapicie, ustępuje konkurentowi, który rozpisał je oddzielnie. Podobnie bywa u notariusza, w laboratorium, w sklepie medycznym czy w biurze ubezpieczeń.

W stopce albo w zakładce kontaktowej przydaje się pełny adres razem z kodem, mapka z dojazdem, godziny pracy i wzmianka o parkingu, o ile firma go ma. Dane te powinny pokrywać się co do litery z tym, co widnieje w wizytówce Google. Zaufanie budują autentyczne fotografie lokalu, zespołu i zrealizowanych zleceń, a zdjęcia z banków fotografii odwiedzający rozpoznają w mgnieniu oka i traktują jak dekorację.

Artykuły przydatne mieszkańcom i gościom Bytowa

Najlepiej działają teksty, które uprzedzają pytania zadawane przez klientów w rozmowie telefonicznej: ile to kosztuje, ile potrwa, jak się przygotować, czy firma przyjedzie pod wskazany adres, czy przyjmuje płatność kartą i jaką daje gwarancję. Osoba, która znajdzie te odpowiedzi na stronie, dzwoni już zdecydowana. Wyszukiwarka zaczyna wtedy traktować witrynę jako realną pomoc dla mieszkańców Bytowa i gości wypoczywających na Pojezierzu Bytowskim, a nie jako zlepek zdań z nazwą miasta.

Długie opracowania nie są konieczne. Wystarczy kilka rzeczowych artykułów osadzonych w miejscu i porze roku. Sklep rowerowy może opisać, jak dobrać rower na trasy wokół jeziora Jeleń, warsztat podpowie, co sprawdzić w samochodzie przed trasą drogą krajową nr 20 do Gdyni, a lokal gastronomiczny wyjaśni, jak zorganizować rodzinne przyjęcie w sąsiedztwie zamku krzyżackiego w Bytowie. Pensjonat może dodać krótki spacer od cerkwi św. Jerzego do dawnego młyna zamkowego. Takie teksty ściągają osoby wpisujące dłuższe, dokładniejsze zapytania i pokazują, że firma naprawdę zna okolicę. Unikać trzeba natomiast tekstów pisanych wyłącznie z myślą o algorytmach wyszukiwarki, w których nazwa Bytowa pada w każdym zdaniu, bo Google uznaje je obecnie za oznakę słabej jakości.

Odnośniki z innych stron i udział w życiu miasta

Link z cudzej witryny to dla Google coś w rodzaju polecenia wystawionego przez znajomego. Bytowskiej firmie najwięcej dają odnośniki z miejsc, do których zaglądają mieszkańcy: z miejscowych serwisów informacyjnych i gazet, ze stron klubów sportowych i stowarzyszeń, z którymi firma współpracuje, z portali branżowych i ze starannie prowadzonych katalogów. Okazji do takiej wzmianki dostarcza zwykle samo życie miasta: wsparcie lokalnej drużyny, stoisko podczas miejskiego festynu, zajęcia otwarte dla mieszkańców czy fachowy komentarz udzielony dziennikarzowi.

Od agencji należy oczekiwać pełnej listy adresów, z których pochodzą zdobywane linki, oraz pokazania kilku z nich na żywo. Setki odnośników z przypadkowych, często obcojęzycznych stron pozbawionych sensownej treści nie budują widoczności, za to narażają witrynę na spadki. Kilka linków z porządnych serwisów lokalnych lub branżowych waży więcej niż tysiąc słabych. Dobra agencja potrafi bez wahania wymienić, co zdobyła w danym miesiącu i dlaczego wybrała akurat te strony.

Wizytówka w Mapach Google i oceny bytowskich klientów

Bytowianie szukają fachowców przeważnie przez telefon, więc profil w Mapach Google nieraz przynosi firmie więcej połączeń niż jej strona. To samo dotyczy kierowców na drodze krajowej nr 20 między Szczecinkiem a Gdynią, którzy w trakcie podróży potrzebują wulkanizacji, stacji kontroli pojazdów albo ciepłego posiłku. Nazwa, adres i telefon powinny wyglądać identycznie w wizytówce, w katalogach i na stronie, inaczej Google traci pewność, że chodzi o jedno przedsiębiorstwo. Kategorię podstawową wybiera się pod kątem słów, którymi posługuje się klient, a nie urzędowej nazwy działalności. Dobrze uzupełniony profil zawiera bieżące godziny, fotografię wjazdu, zdjęcia z prawdziwych realizacji i opis z nazwą ulicy, a raz w tygodniu pojawia się w nim krótka wiadomość o nowości, promocji albo ukończonym zleceniu.

Najwięcej ocen przybywa wtedy, gdy właściciel prosi o nie sam, zaraz po wykonaniu usługi, i od razu przesyła klientowi odnośnik do formularza. Każdej opinii należy się odpowiedź najpóźniej następnego dnia, a krytycznej zwłaszcza: spokojna, rzeczowa i wolna od sporu. W mieście, w którym wiele osób się zna, sposób odpowiadania mówi o firmie czasem więcej niż sama liczba gwiazdek. Nie ma sensu kupować opinii ani prosić krewnych o wpisy, ponieważ Google coraz sprawniej je rozpoznaje, usuwa, a przy poważniejszych nadużyciach blokuje cały profil.

Płatne reklamy Google Ads a pozycjonowanie

Reklama w Google Ads przypomina kran: odkręcony daje wodę od razu, zakręcony natychmiast przestaje. Pozycjonowanie działa raczej jak sadzenie drzewa, bo na pierwsze owoce czeka się kilka miesięcy, ale potem rodzi przez długi czas. Ile kosztuje kran, widać w Planerze słów kluczowych Google, który dla haseł z nazwą Bytowa podaje górne stawki za jedno kliknięcie: „noclegi Bytów” do 22,28 zł, „skup aut Bytów” do 13,59 zł oraz „ubezpieczenia Bytów” do 9,85 zł. Każda osoba, która przy tych kwotach trafi na stronę przez naturalne wyniki, to pieniądze pozostające w kasie firmy.

W praktyce wielu bytowskim przedsiębiorcom najlepiej służy połączenie obu metod. Reklamy uruchamia się na początku, w miesiącach letnich, gdy nad jeziorami przybywa gości, oraz przy wprowadzaniu nowej oferty, a pozycjonowanie prowadzi się przez cały rok jako fundament. Dobrze, jeśli obie sprawy trafiają w ręce jednej osoby albo dwóch, które na bieżąco dzielą się spostrzeżeniami. Wyniki kampanii pokazują wtedy, które zapytania sprzedają najlepiej i zasługują na pozycjonowanie, a im mocniejsza widoczność w naturalnych wynikach, tym śmielej można ograniczać budżet reklamowy.

Najbliższy oddział: w Bydgoszczy. Poniżej 12 opinii z wizytówek Google tego oddziału; wszystkie opinie wszystkich oddziałów są na stronie opinii.

Po zakończeniu każdego etapu współpracy prosimy o opinię w Google i odpowiadamy na wszystkie, również na krytyczne. Pełną listę znajdą Państwo w naszym profilu w Mapach Google.

W powiecie bytowskim jest 10 gmin; po gminie Bytów najwięcej mieszkańców mają Miastko i Czarna Dąbrówka.

Firmom, które pracują w całej okolicy, tworzymy podstrony dla najważniejszych miejscowości i opisujemy zasięg działania w wizytówce Google. Osoba szukająca usługi w sąsiedniej gminie zobaczy wtedy także firmę z Bytowa, a nie wyłącznie lokalne firmy albo te z dużego miasta.