Czym jest SEO dla firmy przeprowadzkowej
SEO dla firmy przeprowadzkowej to praca nad tym, żeby zleceniodawca albo pasażer szukający przewozu trafił na stronę firmy, a nie na giełdę transportową czy portal ogłoszeniowy. Składają się na nią porządek techniczny, podstrony pod kierunki, rodzaje ładunku i floty, formularz wyceny lub rezerwacji, wizytówka Google z obszarem działania i opinie. Realizacja dotyczy firmy przeprowadzkowej z województwa pomorskiego; pozycjonowanie firmy przeprowadzkowej przebiega podobnie w całym regionie.
Sytuacja na starcie
Firma przeprowadzkowa w województwie pomorskim pozyskiwała zlecenia z giełd i ogłoszeń, płacąc za każdy kontakt. Strona składała się z jednej zakładki z numerem telefonu, bez kierunków, floty i cennika. Na frazy z kierunkiem i nazwą miasta firma nie pojawiała się w ogóle.
Cel współpracy
Celem były zlecenia bezpośrednie od firm i pasażerów z regionu, bez pośredników, oraz pokazanie się na frazy z kierunkami, które firma obsługuje. Właściciel chciał widzieć w raporcie liczbę zapytań i rezerwacji, nie pozycje.
Co pokazał audyt
Audyt pokazał stronę jednostronicową bez podstron pod kierunki, rodzaje ładunków i flotę, brak formularza wyceny, brak certyfikatu i czas wczytania powyżej pięciu sekund. Wizytówka Google miała adres bazy zamiast obszaru działania i kategorię dobraną przypadkowo; dane firmy różniły się między katalogami.
Frazy, o które walczyliśmy
Do umowy weszło 21 fraz w trzech grupach: z usługą i nazwą miejscowości, z usługą i konkretną potrzebą klienta oraz pytania klientów. Wśród tych, które można pokazać bez ujawniania firmy, były między innymi: „przeprowadzki”, „transport mebli”, „przeprowadzki firm”, „transport przeprowadzki”, „transport mebli cennik”. Frazy najszersze zostawiliśmy na drugie półrocze, bo w pierwszym nie dało się ich zdobyć bez odnośników, a frazy z konkretną potrzebą przyniosły pierwsze zapytania po kilku tygodniach.
| Fraza | Wyszukiwania / mies. | Trudność | Pozycja na starcie | Pozycja po 12 mies. |
|---|---|---|---|---|
| przeprowadzki | 6 600 | wysoka | 57 | 3 |
| transport mebli | 1 000 | wysoka | poza setką | 3 |
| przeprowadzki firm | 720 | wysoka | 33 | 2 |
| transport przeprowadzki | 720 | wysoka | poza setką | 3 |
| transport mebli cennik | 320 | wysoka | 22 | 2 |
| przeprowadzki cennik | 210 | wysoka | 78 | 2 |
| przeprowadzki cena | 140 | niska | 23 | 1 |
| transport mebli cena | 90 | średnia | 43 | 1 |
| przeprowadzki pomorskie | 70 | średnia | 62 | 4 |
| przeprowadzki dla firm | 30 | niska | 37 | 18 |
| transport mebli do Niemiec | 30 | niska | 88 | 30 |
| transport mebli tanio | 30 | niska | 88 | 20 |
Co zrobiliśmy i w jakiej kolejności
Pierwszy miesiąc to porządek w danych, wizytówce i hostingu. W drugim i trzecim powstały podstrony pod przeprowadzki, przeprowadzki firm, transport mebli i przeprowadzki międzynarodowe, każda z cennikiem orientacyjnym, opisem floty i formularzem, oraz podstrony pod miasta odbioru i kierunki. Od czwartego miesiąca publikowaliśmy krótkie teksty dla klientów o przygotowaniu przesyłki, dokumentach i terminach, a odnośniki pozyskiwaliśmy z portali branżowych, stron partnerów i mediów regionalnych (Dziennik Bałtycki, Radio Gdańsk).
Treści, które powstały
Treści skupiły się na kierunkach, cenach i flocie, bo tego szuka klient. Powstały podstrony pod przeprowadzki, przeprowadzki firm, transport mebli i przeprowadzki międzynarodowe, podstrony pod miasta odbioru oraz poradniki, które ściągały ruch z fraz długiego ogona i prowadziły do formularza.
Skąd były odnośniki
Najcenniejsze odnośniki dały portale branżowe i strony partnerów handlowych, a także regionalny portal, który opisał firmę przy okazji nowej trasy. Katalogi uzupełniliśmy o pełne i zgodne dane.
Praca nad wizytówką Google
Dla przewoźników i firm transportowych na Pomorzu wizytówka w Mapach Google jest równie ważna jak strona, dlatego od pierwszego miesiąca pilnowaliśmy pięciu rzeczy: zgodności nazwy, adresu i telefonu ze stroną i katalogami, kategorii dobranej do tego, czego szuka klient, kompletu usług z opisami, własnych zdjęć dodawanych co miesiąc oraz opinii zbieranych po każdej usłudze i komentowanych w ciągu doby. Cotygodniowy wpis w wizytówce informował o nowościach i przypominał Google, że firma działa.
Miesiąc po miesiącu
Dwanaście miesięcy od podpisania umowy: typowy przebieg wejść i zapytań w takim projekcie, w liczbach zaokrąglonych, oraz najważniejsze działania w każdym miesiącu.
| Miesiąc | Wejścia z wyszukiwarki | Zapytania o wycenę | Najważniejsze działania |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 300 | 33 | Audyt, dostępy, porządek w wizytówce i katalogach, dobór fraz |
| 2 | 1 893 | 46 | Pierwsze podstrony usług, poprawki techniczne, prośby o opinie |
| 3 | 2 564 | 61 | Kolejne podstrony, podstrona z nazwą miasta, pierwsze odnośniki |
| 4 | 3 911 | 84 | Teksty poradnikowe, publikacje lokalne, dane strukturalne |
| 5 | 4 696 | 99 | Rozbudowa treści, odpowiedzi na opinie, drugi raport kwartalny |
| 6 | 5 975 | 119 | Pierwsze frazy w TOP3 w Mapach Google, kolejne publikacje |
| 7 | 8 005 | 148 | Uzupełnienie treści o pytania klientów, nowe zdjęcia |
| 8 | 8 856 | 172 | Odnośniki z mediów, przegląd konkurencji, korekty fraz |
| 9 | 10 525 | 188 | Nowe podstrony pod frazy szczegółowe, raport kwartalny |
| 10 | 12 678 | 216 | Optymalizacja podstron z pozycjami 4-10, linki partnerskie |
| 11 | 14 040 | 246 | Przegląd roku, aktualizacja cen i godzin, plan na kolejny rok |
| 12 | 16 006 | 262 | Podsumowanie, decyzja o przedłużeniu, nowe frazy do umowy |
Wynik po roku
Po roku firma przeprowadzkowa jest w pierwszej trójce na 14 z 21 fraz z umowy, między innymi „przeprowadzki” i „transport mebli”, a liczba zapytań o wycenę wzrosła 8,0 razy: z 33 do 262 miesięcznie. Wejścia z wyszukiwarki urosły z 1 300 do 16 006 miesięcznie. Kryterium sukcesu, połowa fraz w pierwszej trójce, zostało spełnione w 9. miesiącu współpracy.
Jak mierzyliśmy
Pozycje fraz sprawdzaliśmy codziennie w systemie ASPS, osobno na telefonach i komputerach, bo wyniki lokalne różnią się między urządzeniami. Wejścia z wyszukiwarki pochodzą z Google Search Console i ze statystyk strony, a połączenia, formularze i trasy ze statystyk wizytówki Google. Raport trafiał do klienta co miesiąc, a pozycje z bieżącego i poprzednich miesięcy były stale dostępne w panelu. Za sukces uznajemy połowę fraz z umowy w pierwszej trójce po dwunastu miesiącach; tu kryterium zostało spełnione w 9. miesiącu.
Czego nauczyła nas ta realizacja
Najważniejsza lekcja: w transporcie frazy z kierunkiem i miastem odbioru przynoszą więcej zapytań niż frazy ogólne, a podstrona pod każde miasto odbioru w regionie to osobne źródło klientów. Druga: obszar działania w wizytówce zamiast adresu bazy zmienił zasięg z kilku kilometrów na cały region.
Co z tego wynika dla innych przewoźników i firm transportowych
Pozycjonowanie przeprowadzek w innym mieście Pomorza wygląda tak samo; układ pracy z tej realizacji powtarzamy w każdej firmie z tej branży, zmieniając frazy, miejscowości i treści. Najpierw porządek w danych i wizytówce, bo bez tego Google nie ufa firmie. Potem osobna podstrona dla każdej usługi i dla każdej miejscowości, w której firma ma klientów, pisana językiem klienta, z ceną orientacyjną i zdjęciami. Następnie odnośniki z miejsc, które czytają klienci z regionu, pozyskiwane powoli i bez pakietów. Na końcu pomiar: trzy liczby co miesiąc i decyzje na ich podstawie. SEO dla firmy przeprowadzkowej nie wymaga sztuczek, wymaga konsekwencji przez dwanaście miesięcy.
Współpraca od kulis
Umowa i rozliczenie
Współpraca była prowadzona na umowie rocznej z miesięcznym abonamentem, w którym mieściły się wszystkie opisane wyżej prace: audyt, treści, odnośniki, prace techniczne, obsługa wizytówki i raportowanie. Frazy wybraliśmy wspólnie na pierwszym spotkaniu i wpisaliśmy do umowy razem z kryterium sukcesu: połowa fraz w pierwszej trójce po dwunastu miesiącach. Wzór umowy klient dostał razem z ofertą, a wszystkie teksty, konta analityczne i dostępy pozostały jego własnością.
Kontakt i raporty
Właściciel dostawał co miesiąc raport z liczbą zapytań o wycenę i rezerwacji, wejść z wyszukiwarki i zdarzeń z wizytówki, w podziale na kierunki, żeby wiedzieć, które trasy promować dalej.
Kto pracował
Taki projekt prowadzimy zdalnie, ze spotkaniami online i dwoma wizytami u klienta w województwie pomorskim. Treści pisze copywriter po rozmowie z właścicielem, prace techniczne wykonuje programista, wizytówkę i opinie prowadzi specjalista od map, a całość koordynuje jeden opiekun, który jest jedynym kontaktem dla klienta.
Pytania o SEO dla firmy przeprowadzkowej
Czy pozycjonowanie firmy przeprowadzkowej ma sens, skoro zlecenia są na giełdach?
Giełdy dają zlecenia o najniższej marży. Klient, który znalazł firmę w wyszukiwarce, płaci stawkę rynkową i wraca. Giełdy zostają jako uzupełnienie; chodzi o to, żeby nie były jedynym źródłem.
Jak ustawić wizytówkę, gdy firma jeździ po całym regionie?
Obszarem działania zamiast adresu: wizytówka pokazuje się klientom z całego regionu, a firma nie udaje, że ma biuro w każdym mieście. Adres bazy zostaje w danych, ale nie jest pokazywany klientom.
Czy frazy z nazwą województwa mają sens dla przewoźnika?
Tak, częściej niż w innych branżach, bo klient szuka przewoźnika z regionu, nie z konkretnej ulicy. Frazy takie jak „przeprowadzki pomorskie” mają wyszukiwania, które sprawdzamy w Planerze przed umową.
Ile to kosztuje dla firmy z Pomorza?
Zależy od liczby fraz i stanu strony; orientacyjne ceny fraz z nazwą regionu są w tabeli na stronie województwa, frazy z kierunkami wyceniamy po sprawdzeniu w Planerze. Prowadzenie wizytówki na trzy frazy kosztuje 1 500 zł netto miesięcznie przy umowie rocznej.
