Pozycjonowanie stron Chojnice: SEO dla firm z Chojnic i powiatu chojnickiego

Klient szukający usług w Chojnicach trafia na odrębny rynek, ale przy frazach z nazwą miasta widzi w Google obok miejscowych firm także rozbudowane katalogi, serwisy ogłoszeniowe oraz firmy z Gdańska, które obsługują cały region. W praktyce katalog nie odbierze połączenia ani nie przyjedzie na miejsce, natomiast Google coraz częściej umieszcza przy mapie, w pierwszej trójce, firmy rzeczywiście pracujące na miejscu. Z tego powodu lokalna firma dbająca o swoją stronę oraz wizytówkę ma tu realną szansę.

Skoro Szczecinek, Bydgoszcz, Słupsk i Starogard Gdański leżą kilkadziesiąt kilometrów dalej, mieszkańcy okolicznych gmin załatwiają w Chojnicach zakupy, sprawy urzędowe i usługi. Wiele osób przyjeżdża tu codziennie do pracy, więc w Google wpisują frazy z nazwą miasta, choć mieszkają gdzie indziej. Firma, która chce być dla nich widoczna, powinna jasno podać w wizytówce obszar obsługi, wskazać dojazd od strony obwodnicy i drogi krajowej nr 22 oraz pokazać godziny dopasowane do osób kończących pracę w mieście. Główną konkurencją w wynikach są tu inne firmy z Chojnic, a nie przedsiębiorstwa z odległego Trójmiasta.

Lokalny rynek informacji jest w Chojnicach rozbudowany: działają tu dwie stacje radiowe, kilka portali informacyjnych, serwis ogłoszeń e-Chojnice.pl i chojnickie wydanie „Gazety Pomorskiej”. Część zapytań o lokalne usługi kończy się więc na tych serwisach, które zajmują wysokie miejsca w wynikach. Warto to wykorzystać: wpis w katalogu lub artykuł w portalu daje odnośnik do strony firmy, a spójne dane adresowe w wielu miejscach wzmacniają wizytówkę w Mapach Google. Latem dochodzi ruch turystów z Charzyków i jezior, w tym gości z Niemiec, którzy szukają noclegów, restauracji czy serwisu rowerów, dlatego przydaje się krótka wersja strony po niemiecku.

Suma wyszukiwań dla sprawdzonych fraz z nazwą Chojnic wynosi około 61 260 miesięcznie. Fraz z ponad 10 wyszukiwaniami jest 125, a stawkę reklamową Planer podaje dla 90. Najwięcej osób wpisuje: „praca Chojnice” (9 900), „restauracja Chojnice” (4 400), „taxi Chojnice” (4 400), „szpital Chojnice” (4 400) i „kebab Chojnice” (2 900). Wniosek jest prosty: klienci z Chojnic wpisują w Google usługę i nazwę miasta, więc kto nie ma widocznej strony i wizytówki, ten po prostu nie istnieje dla części z nich.

Liczba wyszukiwań zmienia się z miesiąca na miesiąc. Wszystkie frazy razem mają szczyt w marcu, a dołek w czerwcu. W poszczególnych branżach różnice są dużo większe. „serwis rowerowy Chojnice” rośnie do 320 w marcu, a spada do 20 w styczniu; „klimatyzacja Chojnice” ma 480 wyszukiwań w czerwcu i 30 w grudniu; przy „pellet Chojnice” jest 1 300 wyszukiwań w lutym wobec 90 we wrześniu. Firma, która zaczyna pozycjonowanie w środku sezonu, zbiera owoce dopiero w następnym, dlatego prace nad stroną warto planować kilka miesięcy przed szczytem swojej branży.

Klient szukający lokalnej usługi najczęściej robi to na telefonie. Wpisują usługę z nazwą miasta, oglądają mapę z trzema firmami, czytają kilka opinii i od razu dzwonią. Z tego powodu w Chojnicach o pozycji przesądza nie tylko strona, lecz w pierwszej kolejności wizytówka Google: dobrana kategoria, godziny pracy, zdjęcia, odpowiedzi na opinie oraz zgodność danych firmy we wszystkich miejscach w sieci.

Są też frazy wpisywane przez przedsiębiorców, którzy szukają pomocy w internecie: „pozycjonowanie Chojnice” (70), „strony internetowe Chojnice” (70), „agencja marketingowa Chojnice” (40) i „pozycjonowanie stron Chojnice” (30). Właściciele firm z Chojnic szukają więc wykonawców stron i pozycjonowania, a kolejne sekcje pomagają wybrać ich rozsądnie.

Motoryzacja

Najwyżej w całej tabeli jest „taxi Chojnice”: 4 400 wyszukiwań w miesiącu i orientacyjna cena 12 511 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „pomoc drogowa Chojnice”, 210 wyszukiwań, „mechanik Chojnice”, 390 wyszukiwań oraz „wulkanizacja Chojnice”, 590 wyszukiwań. Stawka za kliknięcie przy „pomoc drogowa Chojnice” sięga 21,59 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. W motoryzacji o wyborze decydują odległość, godziny otwarcia i opinie o tym, czy warsztat dotrzymuje terminów. Strona z cennikiem podstawowych usług i osobnymi opisami napraw zwykle wyprzedza konkurencję, która ma tylko numer telefonu.

Gastronomia i noclegi

„noclegi Chojnice” ma 390 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 3 511 zł. Dalej są „restauracja Chojnice” (4 400), „kebab Chojnice” (2 900) i „hotel Chojnice” (880). Stawka za kliknięcie przy „noclegi Chojnice” sięga 27,01 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. Lokal, który chce się pokazać przy takich frazach, potrzebuje aktualnego menu na stronie, zdjęć dań w wizytówce i odpowiedzi na opinie. Przy noclegach każde kliknięcie z wyników organicznych oszczędza obiektowi pieniądze, a rezerwacja bezpośrednia nie oddaje prowizji portalowi.

Usługi medyczne i kosmetyczne

„apteka Chojnice” ma 2 900 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 2 175 zł. Dalej są „weterynarz Chojnice” (1 600), „masaż Chojnice” (590) i „okulista Chojnice” (880). Stawka za kliknięcie przy „masaż Chojnice” sięga 5,29 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. Pacjent i klientka salonu szukają zaufania, więc liczą się opinie, zdjęcia gabinetu, informacja o terminach i jasny cennik. Osobna podstrona dla każdej usługi pozwala pokazać się przy dokładnych zapytaniach, a nie tylko przy nazwie zawodu.

Sklepy i usługi na co dzień

Najwięcej w tej grupie znaczy „kwiaciarnia Chojnice”: 1 900 wyszukiwań miesięcznie i cena około 1 957 zł. Wyraźny ruch mają też „siłownia Chojnice” (720 wyszukiwań), „fotograf Chojnice” (720 wyszukiwań) i „naprawa AGD Chojnice” (170 wyszukiwań). Przy „szkoła językowa Chojnice” reklamodawcy płacą do 9,73 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. Pojedyncze kwoty są tu niższe, ale to frazy wpisywane przez osoby gotowe przyjść od razu. Najczęściej wystarcza dobrze prowadzona wizytówka Google i prosta strona z cennikiem, godzinami i dojazdem.

Dom, budowa i energia

„hydraulik Chojnice” ma 590 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 393 zł. Wyraźny ruch mają też „geodeta Chojnice” (210 wyszukiwań), „okna Chojnice” (210 wyszukiwań) i „fotowoltaika Chojnice” (110 wyszukiwań). Najwyższą stawkę reklamową ma tu „fotowoltaika Chojnice”: do 5,57 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. To frazy z mniejszą liczbą wyszukiwań, ale każde zapytanie może być warte zlecenie na kilka lub kilkanaście tysięcy złotych. Firma z tej branży zyskuje najwięcej, gdy ma zdjęcia realizacji, opis obszaru działania i osobne podstrony dla najważniejszych usług.

Weryfikacja wykonawcy przed podpisem

Firma, która zarabia na widoczności innych, powinna sama dobrze wypadać w Google. Proszę wpisać nazwę agencji w wyszukiwarkę, przeczytać opinie, również krytyczne, i zobaczyć, czy i jak wykonawca na nie odpowiada. Taktowna, merytoryczna odpowiedź na zarzut zwykle zapowiada podobny styl współpracy, a obrażanie się na klienta w odpowiedzi publicznej to wyraźne ostrzeżenie. Przy okazji opłaca się sprawdzić agencję w CEIDG lub w KRS i dowiedzieć się, od jak dawna działa oraz kto stoi za firmą.

Następnie warto poprosić o opis współpracy z przedsiębiorstwem z pokrewnej branży, najlepiej z miasta o podobnej wielkości i roli regionalnego centrum jak Chojnice. Wartościowy przykład przedstawia sytuację wyjściową, przebieg prac miesiąc po miesiącu i rezultaty po roku, a nie tylko pojedynczy obrazek z wynikami. Jeśli agencja nie może pokazać żadnych przypadków ze względu na tajemnicę, można poprosić o symulację dla Państwa firmy, sporządzoną na podstawie prawdziwych danych z Planera słów kluczowych Google i rozpisaną na etapy.

Pytania, które warto zadać na spotkaniu

Rozmowę dobrze jest otworzyć konkretem: jakie hasła agencja zamierza wypromować i skąd wie, że mieszkańcy Chojnic, Charzyków czy Czerska rzeczywiście je wpisują. Fachowiec pokaże na ekranie wyliczenia z Planera słów kluczowych Google, podczas gdy amator powoła się na doświadczenie i przeczucie. Kolejne pytanie dotyczy planu na pierwsze trzy miesiące i tego, kto przygotuje teksty na stronę. Najwięcej czujności wymaga sposób zdobywania linków. Prośba o otwarcie na ekranie paru serwisów, w których wykonawca umieszcza odnośniki, szybko pokaże, czy pracuje starannie, czy hurtowo, a tu właśnie najłatwiej o praktyki osłabiające stronę.

W drugiej części spotkania przydaje się omówienie zasad raportowania. Co ile tygodni chojnicka firma otrzyma zestawienie, które wskaźniki w nim zobaczy i czy w przerwach między raportami pozycje będzie można podejrzeć bez pośrednictwa agencji? Trzeba też usłyszeć wyraźne zapewnienie, że zarówno Search Console, jak i Analytics zostaną zarejestrowane na przedsiębiorstwo, a wykonawca dostanie tylko dostęp. Na koniec opłaca się zapytać, w czyich rękach po rozwiązaniu umowy zostaną teksty, fotografie, konta i sama witryna. Prawidłowa odpowiedź zawsze wskazuje Państwa przedsiębiorstwo.

Porównanie dwóch ofert krok po kroku

Restauracja z Chojnic otrzymała dwie oferty, z których jedna kosztuje wyraźnie więcej. Cena jest tu jednak najmniej pouczającą liczbą. Znacznie więcej mówi to, czy przy proponowanych frazach podano miesięczne dane z Planera, czy wykonawca rozpisał zadania na kolejne miesiące, czy wskazał cel i sposób sprawdzania jego realizacji oraz czy potwierdził, że wszystkie konta i dane pozostaną własnością restauracji. Propozycja droższa o kilkaset złotych miesięcznie, ale konkretna i z uczciwym celem, zwykle zwraca się prędzej niż tania, w której brakuje szczegółów.

Dobrym sprawdzianem jest rozmowa o jednym haśle, na przykład „restauracja Chojnice”, które według Planera wpisywane jest około 4 400 razy w miesiącu. Proszę zapytać obie agencje, kto dziś zajmuje trzy pierwsze miejsca, dlaczego właśnie te lokale, co trzeba zmienić u Państwa, aby je wyprzedzić, i ile może to potrwać. Fachowiec odpowie w kilku jasnych zdaniach, bez ogólnych formułek.

Wynik w dużej mierze zależy także od zaangażowania samej firmy. Żadna agencja nie sfotografuje nowej karty dań, nie zna cen menu weselnego i nie poprosi zadowolonego gościa o opinię przy rachunku. Najlepiej działa układ, w którym jedna osoba w restauracji odpowiada za kontakt z wykonawcą, raz w miesiącu przekazuje zdjęcia i informacje o zmianach, a po każdym przyjęciu przypomina gościom o ocenie w Google. Kilkadziesiąt minut tygodniowo poświęcone tym sprawom potrafi skrócić drogę do czołówki o kilka miesięcy.

Strona, po której odwiedzeniu klient dzwoni

Nawet zwycięstwo w rankingu Google na niewiele się zda, gdy odwiedzający ucieka po pierwszym spojrzeniu. Mieszkańcy Chojnic i okolicznych gmin oglądają strony lokalnych firm głównie przez telefon, często w autobusie PKS w drodze do pracy, w samochodzie na parkingu przy Bramie Pomorza albo czekając przy kasie. Witryna musi się więc ładować bez zwłoki, numer telefonu ma być widoczny od pierwszego ekranu i uruchamiać połączenie jednym dotknięciem, a trzy podstawowe informacje, czyli zakres usług, lokalizacja i przybliżone ceny, powinny witać gościa od razu, zamiast kryć się w zakładce z opowieścią o założycielach.

Każda istotna usługa zasługuje na odrębną podstronę. Jeśli serwis z Chojnic naprawia pralki, zmywarki i lodówki, osoba szukająca naprawy lodówki powinna trafić na stronę poświęconą wyłącznie tej usłudze, z widełkami kosztów, typowym czasem oczekiwania na technika i wzmianką o dojazdach do domów, również w okolice Charzyków. Strona z wyliczanką dwudziestu napraw w jednym akapicie ustępuje rywalowi, który każdej z nich poświęcił osobny tekst. Ta sama prawidłowość dotyczy notariuszy, gabinetów, biur rachunkowych czy firm remontowych.

W zakładce kontaktowej przydaje się adres razem z kodem pocztowym, mapka dojazdu od obwodnicy, godziny pracy oraz wzmianka o miejscach do parkowania, jeżeli firma je ma, przy czym każdy z tych elementów musi brzmieć identycznie jak w karcie w Mapach. Zaufanie budzą autentyczne fotografie lokalu, ludzi i ukończonych zleceń. Ujęcia z banków zdjęć chojniczanie rozpoznają natychmiast i traktują je raczej jak ozdobnik niż dowód.

Teksty, które przydają się klientom z Chojnic i okolic

Dobrym ćwiczeniem jest zapisywanie przez tydzień pytań, które padają w słuchawce, a potem odpowiedzenie na nie na stronie. Najczęściej dotyczą ceny, czasu realizacji, przygotowania się do wizyty, dojazdu do klienta, płatności kartą i warunków gwarancji. Klient, który przeczyta odpowiedzi wcześniej, telefonuje już zdecydowany, a rozmowa trwa minutę zamiast dziesięciu. Google dostrzega wtedy w witrynie realną pomoc dla mieszkańców Chojnic i całego regionu, a nie zbiór zdań z wplecioną nazwą miasta.

Kilka treściwych artykułów osadzonych w chojnickich realiach i w rytmie pór roku zrobi więcej niż sterta ogólników. Serwis sprzętu wodnego może opisać, jak przygotować łódź do sezonu na przystani w Charzykowach, firma budowlana podpowie, na co uważać przy remoncie kamienicy na chojnickim Starym Mieście, a biuro turystyczne wyjaśni, jak zorganizować wyjazd firmowy na Gochy i Zabory. Restauracja może polecić spacer wzdłuż murów miejskich z basztami i obok Bazyliki Ścięcia św. Jana Chrzciciela, a hotel dodać informacje dla rodzin wybierających się do Parku Wodnego w Chojnicach. Teksty tego rodzaju przyciągają ludzi wpisujących rozbudowane pytania i przekonują, że autor zna te strony z autopsji. Omijać trzeba za to artykuły skrojone wyłącznie pod wyszukiwarkę, w których „Chojnice” powracają w każdym zdaniu, ponieważ Google uznaje taki zabieg za sygnał miernej jakości.

Linki z innych stron i chojnickie media

Dla Google link z innej strony jest jak polecenie. Chojnice mają wyjątkowo bogaty rynek lokalnych mediów: działają tu Radio Głos i Radio Weekend Chojnice, portale ChojniceInfo, Chojnice24, chojnice.com i Chojnice.pl, serwis ogłoszeń e-Chojnice.pl oraz chojnickie wydanie „Gazety Pomorskiej”. Wzmianka w takim miejscu daje odnośnik, który wyszukiwarka czyta jako znak, że firma naprawdę działa w mieście i ktoś o niej mówi. Pretekstów do artykułu dostarcza codzienność: sponsorowanie drużyny młodzików, stoisko na festynie, otwarte zajęcia dla mieszkańców albo fachowa wypowiedź udzielona redakcji ChojniceInfo czy Chojnice24 przy okazji tematu z Państwa branży.

Agencję warto poprosić o pełny wykaz miejsc, z których pochodzą zdobywane odnośniki, i o otwarcie kilku z nich podczas rozmowy. Setki linków z przypadkowych, często zagranicznych witryn pozbawionych treści nie budują widoczności, a mogą sprowadzić spadki. Kilka wzmianek w porządnych portalach chojnickich i branżowych waży więcej niż tysiąc słabych. Uczciwy wykonawca bez kłopotu wymieni, co pozyskał w danym miesiącu i dlaczego wybrał akurat te serwisy.

Profil w Mapach Google i opinie chojnickich klientów

Dla wielu chojnickich firm profil w Mapach Google jest głównym źródłem telefonów, tym bardziej że spora część klientów to osoby dojeżdżające z okolicznych gmin, które załatwiają sprawy po pracy. Warto zaznaczyć w nim obszar obsługi, opisać dojazd od strony obwodnicy i drogi krajowej nr 22 oraz ustawić godziny, które pozwalają przyjść po zakończeniu zmiany. Nazwa firmy, adres i telefon powinny brzmieć tak samo w profilu, na stronie i we wszystkich katalogach, bo rozbieżności wprowadzają wyszukiwarkę w błąd. Kategorię główną dobiera się według języka klienta, nie urzędowego opisu działalności. Do tego aktualne godziny, fotografie z prawdziwych zleceń, opis usług i krótki wpis raz w tygodniu, na przykład o nowej usłudze lub zakończonej realizacji.

Gwiazdki najszybciej przybywają, gdy prosi się o nie osobiście tuż po usłudze, a link do formularza wysyła klientowi SMS-em lub mailem. Każda ocena zasługuje na odpowiedź do następnego dnia, krytyczna zwłaszcza, i to odpowiedź spokojna, rzeczowa, bez polemiki. Chojniczanie czytają reakcje właściciela z równą uwagą jak treść opinii. Zakupione oceny i wpisy od krewnych nie mają sensu, bo Google coraz trafniej je rozpoznaje, usuwa, a przy poważniejszych nadużyciach blokuje cały profil.

Płatna reklama w Google czy praca nad pozycjami

Kampania Google Ads zachowuje się jak oświetlenie na baterie: świeci od pierwszej minuty, ale gaśnie, gdy skończą się środki. Pozycjonowanie przypomina raczej podłączenie instalacji, bo trwa dłużej, za to później działa bez codziennego dokładania pieniędzy. Planer ujawnia, ile kosztuje to oświetlenie przy hasłach z nazwą Chojnic: górna stawka za kliknięcie wynosi do 27,01 zł przy frazie „noclegi Chojnice”, do 21,59 zł przy frazie „pomoc drogowa Chojnice” i do 18,14 zł przy frazie „apartamenty Chojnice”. Każdy gość, który przy takich cenach przyjdzie z naturalnych wyników, to kwota zostająca w budżecie firmy.

Najrozsądniej bywa łączyć oba podejścia. Reklamę uruchamia się, gdy firma startuje, gdy latem do Charzyków zjeżdżają turyści, także z Niemiec, albo gdy pojawia się nowa oferta, natomiast pozycjonowanie prowadzi się przez cały rok jako fundament. Dobrze, aby obiema sprawami kierowała jedna osoba albo dwie stale ze sobą rozmawiające. Kampania szybko pokazuje, które hasła przynoszą rezerwacje i zlecenia, a te warto potem pozycjonować, aby z miesiąca na miesiąc wydawać mniej na kliknięcia.

Najbliższy oddział: w Bydgoszczy. Poniżej 12 opinii z wizytówek Google tego oddziału; wszystkie opinie wszystkich oddziałów są na stronie opinii.

Klient może wystawić opinię po każdym etapie współpracy, a my odpowiadamy na każdą, również krytyczną. Całość można przeczytać w naszym profilu w Mapach Google.

W powiecie chojnickim jest 5 gmin; po gminie Chojnice najwięcej mieszkańców mają Czersk i Chojnice.

Gdy firma obsługuje całą okolicę, tworzymy dla niej oddzielne podstrony poświęcone najważniejszym miejscowościom oraz opis terenu działania w wizytówce Google. Mieszkaniec sąsiedniej gminy zobaczy wtedy firmę z Chojnic, a nie jedynie przedsiębiorstwa z własnej miejscowości lub większego miasta.