Pozycjonowanie stron Kartuzy: SEO dla firm z Kartuz i powiatu kartuskiego

Klient szukający usług w Kartuzach trafia na odrębny rynek, ale przy frazach z nazwą miasta widzi w Google obok miejscowych firm także rozbudowane katalogi, serwisy ogłoszeniowe oraz firmy z Gdańska, które obsługują cały region. Katalog nie przyjmie zlecenia przez telefon ani nie dojedzie pod wskazany adres, a Google coraz częściej wyświetla w trzech miejscach przy mapie firmy faktycznie działające na miejscu. Z tego powodu lokalna firma dbająca o swoją stronę oraz wizytówkę ma tu realną szansę.

Połączenie koleją metropolitalną z Gdańskiem i bliskość lotniska w Rębiechowie sprawiają, że Kartuzy są silnie związane z Trójmiastem. Ma to dwie strony: mieszkańcy mogą łatwo pojechać po usługę do Gdańska, a firmy z Trójmiasta pojawiają się w wynikach przy zapytaniach z nazwą Kartuz. Aby utrzymać klientów na miejscu, warto podkreślać na stronie krótki czas dojazdu, znajomość okolicy i stałą obecność w powiecie, a w wizytówce Google dodawać zdjęcia realizacji z Kartuz i sąsiednich miejscowości. Opinie klientów z miasta mają tu duże znaczenie, bo pokazują, że firma działa lokalnie, a nie dojeżdża z daleka.

Ruch turystyczny w Kartuzach od dawna najsilniej rośnie latem, gdy goście przyjeżdżają nad jeziora, do klasztoru i Muzeum Kaszubskiego albo ruszają Szlakiem Kaszubskim. Zapytania dotyczą wtedy noclegów, wypożyczalni sprzętu, restauracji z kuchnią regionalną i przewodników, a jesienią pojawiają się osoby wybierające się na „Zaduszki Jazzowe”. Firmy z branży turystycznej i gastronomicznej powinny pisać na stronie o konkretnych miejscach, które odwiedzają goście, i przygotować wizytówkę na wakacje: z godzinami letnimi, zdjęciami jezior i informacją o parkingu. Dzięki temu mogą konkurować z portalami noclegowymi, które zajmują dużą część wyników.

Łącznie sprawdzone frazy z nazwą Kartuz mają około 34 050 wyszukiwań miesięcznie. Ponad 10 wyszukiwań miesięcznie przypada na 116 z nich, a dla 89 Planer podaje stawkę, jaką reklamodawcy płacą za kliknięcie w reklamę nad wynikami. Najczęściej wpisywane są: „praca Kartuzy” (5 400), „taxi Kartuzy” (2 900), „szpital Kartuzy” (2 400), „apteka Kartuzy” (2 400) i „kebab Kartuzy” (1 600). To pokazuje, że mieszkańcy Kartuz są przyzwyczajeni do szukania w Google z nazwą miasta, więc firma bez widocznej strony i wizytówki traci klientów, którzy szukają dokładnie jej usługi.

Ruch nie rozkłada się równo przez cały rok. Najwięcej wyszukiwań wszystkich sprawdzonych fraz razem przypada w marcu, najmniej w grudniu. Pojedyncze branże zmieniają się jeszcze bardziej. „pellet Kartuzy” ma 880 wyszukiwań w lutym i 50 w grudniu; „serwis rowerowy Kartuzy” ma 140 wyszukiwań w maju i 10 w styczniu; „fotowoltaika Kartuzy” ma 140 wyszukiwań w marcu i 10 w czerwcu. Pozycjonowanie potrzebuje kilku miesięcy, więc najlepiej zacząć je z wyprzedzeniem, zanim przyjdzie najlepszy miesiąc w danej branży.

Z doświadczenia wiemy, że lokalnych wyszukiwań dokonuje się przeważnie na telefonie. Klient wpisuje usługę i nazwę miasta, patrzy na mapę z trzema firmami, czyta dwie, trzy opinie i dzwoni. Z tego powodu w Kartuzach o pozycji przesądza nie tylko strona, lecz w pierwszej kolejności wizytówka Google: dobrana kategoria, godziny pracy, zdjęcia, odpowiedzi na opinie oraz zgodność danych firmy we wszystkich miejscach w sieci.

Osobna grupa to frazy, które wpisuje właściciel firmy szukający wsparcia: „pozycjonowanie Kartuzy” (40), „tworzenie stron internetowych Kartuzy” (30), „strony internetowe Kartuzy” (20) i „agencja reklamowa Kartuzy” (20). To znaczy, że w Kartuzach są przedsiębiorcy, którzy szukają kogoś do prowadzenia swojej widoczności w internecie. Dalsza część strony pomaga taką osobę lub firmę wybrać.

Gastronomia i noclegi

„kebab Kartuzy” to fraza z największą wartością w całej tabeli: 1 600 wyszukiwań miesięcznie i cena około 2 523 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „noclegi Kartuzy”, 260 wyszukiwań, „restauracja Kartuzy”, 1 300 wyszukiwań oraz „hotel Kartuzy”, 390 wyszukiwań. Najwyższą stawkę reklamową ma tu „noclegi Kartuzy”: do 15,88 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. W gastronomii klient decyduje w kilka minut, więc wygrywa lokal z aktualnymi godzinami, zdjęciami potraw i menu, które da się przeczytać na telefonie. Obiekt noclegowy z dobrą własną stroną mniej zależy od portali rezerwacyjnych i ich prowizji.

Usługi medyczne i kosmetyczne

W tej grupie prowadzi „apteka Kartuzy” z 2 400 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 1 800 zł. Dalej są „weterynarz Kartuzy” (1 000), „okulista Kartuzy” (590) i „optyk Kartuzy” (320). Przy „optyk Kartuzy” reklamodawcy płacą do 5,32 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. Pacjent i klientka salonu szukają zaufania, więc liczą się opinie, zdjęcia gabinetu, informacja o terminach i jasny cennik. Osobna podstrona dla każdej usługi pozwala pokazać się przy dokładnych zapytaniach, a nie tylko przy nazwie zawodu.

Dom, budowa i energia

W tej grupie prowadzi „elektryk Kartuzy” z 170 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 1 449 zł. Wyraźny ruch mają też „geodeta Kartuzy” (320 wyszukiwań), „kuchnie na wymiar Kartuzy” (40 wyszukiwań) i „pompy ciepła Kartuzy” (70 wyszukiwań). Przy „kuchnie na wymiar Kartuzy” reklamodawcy płacą do 25,86 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. To frazy z mniejszą liczbą wyszukiwań, ale każde zapytanie może być warte zlecenie na kilka lub kilkanaście tysięcy złotych. Firma z tej branży zyskuje najwięcej, gdy ma zdjęcia realizacji, opis obszaru działania i osobne podstrony dla najważniejszych usług.

Sklepy i usługi na co dzień

Najwięcej w tej grupie znaczy „kwiaciarnia Kartuzy”: 1 000 wyszukiwań miesięcznie i cena około 1 003 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „fotograf Kartuzy”, 590 wyszukiwań, „jubiler Kartuzy”, 320 wyszukiwań oraz „drukarnia Kartuzy”, 390 wyszukiwań. Najwyższą stawkę reklamową ma tu „szkoła językowa Kartuzy”: do 12,57 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. To usługi, z których mieszkańcy korzystają regularnie, więc liczy się bliskość, godziny otwarcia i opinie. Kompletna wizytówka z aktualnymi zdjęciami i krótka strona z cennikiem często wystarczą, żeby trafić do pierwszej trójki przy mapie.

Usługi prawne i finansowe

Najwięcej w tej grupie znaczy „ubezpieczenia Kartuzy”: 210 wyszukiwań miesięcznie i cena około 822 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „notariusz Kartuzy”, 720 wyszukiwań, „księgowa Kartuzy”, 70 wyszukiwań oraz „radca prawny Kartuzy”, 210 wyszukiwań. Stawka za kliknięcie przy „księgowa Kartuzy” sięga 21,99 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. W tych branżach klient zwykle porównuje kilka firm i czyta opinie, dlatego warto mieć na stronie odpowiedzi na pytania, które zadaje przez telefon, i jasny opis spraw, którymi kancelaria czy biuro się zajmuje.

Sprawdzian dla agencji przed umową

Skoro agencja zarabia na tym, że inni stają się widoczni w Google, niech najpierw pokaże, że sama jest tam łatwa do odnalezienia. Wpisanie jej nazwy w wyszukiwarkę odsłania oceny, a lektura tych słabszych bywa bardziej pouczająca niż zachwytów. Ważne, w jakim tonie firma odpowiada niezadowolonym: rzeczowe wyjaśnienie i propozycja naprawy mówią o niej więcej niż sto pięciogwiazdkowych wpisów. Uzupełnieniem są rejestry, czyli CEIDG albo KRS, w których sprawdzą Państwo, od kiedy działalność istnieje i kto za nią odpowiada.

Kolejnym krokiem jest poproszenie o historię współpracy z firmą z pokrewnej branży, najlepiej działającą w powiatowym mieście pokroju Kartuz. Przekonujący przykład pokazuje stan wyjściowy, poszczególne etapy i efekt po pełnym roku, a nie jeden wycinek ekranu z frazą na szczycie listy. Jeśli wykonawca odpowiada, że wszystkie umowy objęte są tajemnicą, można zaproponować mu przygotowanie przykładu pokazowego, opartego na prawdziwych danych z Planera i opisującego plan miesiąc po miesiącu. Już sama gotowość do takiego wysiłku jest dobrą informacją.

Pytania na pierwsze spotkanie z agencją

Pierwsza sprawa do wyjaśnienia to lista haseł, które wykonawca chce pozycjonować, i źródło przekonania, że mieszkańcy powiatu kartuskiego naprawdę ich używają. Wiarygodny wykonawca pokaże liczby z Planera słów kluczowych, zamiast opowiadać o swoim przeczuciu. Potem dobrze dowiedzieć się, co konkretnie wydarzy się przez pierwsze trzy miesiące, kto przygotuje teksty na stronę i ile ich będzie. Najwięcej szczegółów warto wyciągnąć w temacie linków prowadzących z innych witryn, prosząc o kilka adresów, gdzie takie linki się znajdują. To dziedzina, w której nierozważny wykonawca może narobić szkód trudnych potem do naprawienia.

Drugą część rozmowy warto poświęcić organizacji pracy. Należy ustalić, co ile tygodni przychodzi sprawozdanie, jakie liczby w nim zobaczą Państwo oraz czy pozycje można śledzić w panelu na bieżąco. Istotne jest, czy konta Google Search Console i Google Analytics powstaną na nazwę Państwa firmy, z dostępem nadanym agencji, czy odwrotnie. Rozmowę zamyka pytanie o rozstanie: do kogo trafią teksty, fotografie, konta i strona, gdy umowa wygaśnie. Na to pytanie istnieje jedna dobra odpowiedź, a brzmi ona tak, że wszystko zostaje u właściciela firmy.

Dwie oferty na jednym stole

Gdy na stole leżą dwie propozycje z różnymi kwotami na dole strony, rozsądniej czytać je od góry. Liczy się, czy przy każdym haśle podano miesięczną liczbę wyszukiwań według Planera, czy zadania rozpisano na kolejne miesiące, czy nazwano cel i wskazano, jak go zmierzyć, oraz czy właściciel firmy zachowa wgląd we wszystkie konta i dane. Propozycja o kilkaset złotych miesięcznie droższa, ale klarowna i z osiągalnym celem, zwraca się zwykle szybciej od taniej, w której poza ceną trudno znaleźć cokolwiek konkretnego.

Wiele mówi prosty test: prośba, by każdy z wykonawców w paru zdaniach przeanalizował jedno hasło, na przykład „taxi Kartuzy” albo inną frazę ważną dla Państwa. Odpowiedź powinna wskazać, kto jest dziś na górze, czemu zawdzięcza to miejsce, czego brakuje Państwa witrynie i w jakim horyzoncie czasowym da się to nadrobić. Agencja, która rozumie swoją pracę, zmieści się w kilku zdaniach i nie sięgnie po wyświechtane slogany.

Na końcowy rezultat wpływa również to, co dzieje się po stronie samego przedsiębiorcy. Agencja z Gdańska czy Warszawy nie zrobi zdjęć świeżo zamontowanej kuchni w domu pod Kartuzami, nie wyceni nietypowego zlecenia i nie poprosi zadowolonego klienta o kilka słów w chwili odbioru. Najlepiej radzą sobie firmy, w których wyznaczono jedną osobę do kontaktu z wykonawcą: przesyła ona co miesiąc zdjęcia i nowinki z oferty, a po każdej usłudze dopilnowuje, by klient dostał link do wystawienia opinii. Godzina tygodniowo poświęcona na te sprawy potrafi skrócić drogę do pierwszej trójki o kilka miesięcy.

Strona, z której łatwo zadzwonić

Nawet trzecie miejsce w Google nic nie znaczy, kiedy gość ucieka z witryny, zanim zdąży przeczytać pierwsze zdanie. Do kartuskich firm zagląda się przeważnie ze smartfona: z auta zaparkowanego nad Jeziorem Karczemnym, z pociągu Pomorskiej Kolei Metropolitalnej, spod kolegiaty po zwiedzaniu. Witryna ma się więc otwierać natychmiast, eksponować numer telefonu reagujący na dotknięcie kciukiem i w pierwszym widoku odpowiadać na trzy pytania: co robicie, w jakiej okolicy i za ile. Ukrywanie tego w zakładce „O nas” mija się z celem, bo tam zagląda mało kto.

Każda ważna usługa zasługuje na oddzielną podstronę. Weźmy warsztat z Kartuz, który wymienia rozrząd, naprawia klimatyzację i diagnozuje usterki komputerowo. Kierowca z niedziałającym nawiewem chłodnego powietrza powinien trafić na opis właśnie tej naprawy, z widełkami kosztów, czasem oczekiwania na auto i wzmianką, czy da się przyjechać bez zapisów. Serwis, który każdej czynności poświęcił osobny tekst, wyprzedza sąsiada wyliczającego dwadzieścia usług w jednym akapicie. Tak samo jest u notariusza, geodety, w gabinecie okulistycznym czy w firmie budowlanej, wszędzie tam, gdzie klient chce konkretów przed telefonem.

Zakładka kontaktowa musi zawierać pełen adres z kodem, osadzoną mapkę, godziny otwarcia, wskazówkę, gdzie zaparkować, o ile firma dysponuje miejscami, a do tego dane brzmiące dokładnie jak w profilu na Mapach Google. Najlepiej działają autentyczne fotografie budynku, ludzi i zrealizowanych prac. Ujęcia kupione w internetowych bankach obrazów odwiedzający rozpoznaje w mgnieniu oka i zaczyna traktować całą firmę z rezerwą.

Teksty pisane dla ludzi z Kartuz

Wartościowy tekst rozwiewa wątpliwości, z którymi klienci zwykle dzwonią: jaka jest cena, ile potrwa praca, czy trzeba coś przygotować, czy firma dojedzie do Glincza albo Somonina, czy przyjmie płatność kartą i czy daje gwarancję. Kto znajdzie te informacje na stronie, wybiera numer z gotową decyzją. Wyszukiwarka z kolei rozpoznaje, że witryna faktycznie służy mieszkańcom Kartuz i okolic, zamiast w kółko powtarzać nazwę powiatowego miasta.

Obszerne opracowania o wszystkim nie są potrzebne. Wystarczy kilka rzeczowych tekstów osadzonych w miejscu i porze roku: przewodnik może opisać, jak zaplanować pieszą wycieczkę Szlakiem Kaszubskim z Kartuz, firma ogrodnicza, jak przygotować ogród przy domu nad jeziorem Karczemnym do zimy, a przewoźnik, jak dojechać z Kartuz na lotnisko w Rębiechowie i gdzie zostawić samochód. Takie artykuły przyciągają osoby wpisujące długie, szczegółowe pytania i pokazują, że autor zna okolicę z autopsji. Lepiej natomiast zrezygnować z tekstów pisanych wyłącznie pod automaty wyszukiwarki, w których nazwa miasta pada w każdym zdaniu, bo dziś Google odczytuje to jako przejaw słabej jakości.

Linki i lokalna rozpoznawalność

Link z innej witryny działa w Google jak rekomendacja od znajomego, a największą wagę mają te z miejsc związanych z okolicą. Wzmianka na stronie kartuskiego klubu sportowego, parafii, koła gospodyń, stowarzyszenia kaszubskiego czy rzetelnego katalogu firm z powiatu pokazuje wyszukiwarce, że firma rzeczywiście należy do lokalnej społeczności. Okazji dostarczają wydarzenia w mieście: wsparcie drużyny, stoisko na festynie, warsztaty dla mieszkańców albo wypowiedź specjalisty dla lokalnej gazety lub portalu.

Agencję warto zapytać, skąd dokładnie biorą się pozyskiwane linki, i poprosić o kilka przykładowych adresów do samodzielnego obejrzenia. Setki odnośników rozsianych po przypadkowych, często obcojęzycznych witrynach bez sensownej treści to nie budowanie widoczności, ale narażanie strony na kłopoty. Kilka solidnych linków z serwisów związanych z Kaszubami lub z daną branżą waży więcej niż tysiąc przypadkowych. Rzetelny wykonawca bez wahania pokaże, co zdobył w danym miesiącu, i wytłumaczy, dlaczego wybrał właśnie te miejsca.

Wizytówka Google i opinie w Kartuzach

Turysta, który po zwiedzeniu kolegiaty szuka obiadu, i mieszkaniec Kartuz, któremu w sobotę zepsuł się piec, zrobią to samo: wezmą telefon i spojrzą na mapę. Stąd bierze się zjawisko dobrze znane właścicielom kartuskich lokali: profil na Mapach częściej niż witryna sprawia, że telefon na ladzie dzwoni. Nazwa, ulica i numer kontaktowy muszą wyglądać jednakowo w profilu, na stronie i w każdym spisie firm, a kategorię główną wybiera się według tego, co wpisuje szukający, a nie według szerokiej definicji branży. W karcie firmy przydają się godziny uwzględniające wakacyjne zmiany, zdjęcia z codziennej pracy i opisy usług. Krótki wpis co tydzień, o nowym daniu, promocji czy zakończonym zleceniu, pokazuje, że firma jest aktywna.

Ocen przybywa najszybciej, kiedy właściciel albo pracownik poprosi o nie twarzą w twarz, zaraz po wykonaniu usługi, i od razu prześle klientowi link w wiadomości. Każdą recenzję warto skomentować najpóźniej nazajutrz, a krytyczną z opanowaniem i faktami w ręku, unikając sporu. Mieszkańcy Kartuz zwracają uwagę na odpowiedzi właściciela tak samo jak na treść samych ocen. Zamawianie recenzji od firm, które je sprzedają, albo angażowanie kuzynów do pisania pochwał kończy się źle, bo Google coraz trafniej to wyłapuje, usuwa podejrzane wpisy, a czasem zawiesza profil.

Pozycjonowanie czy kampania w Google Ads

Ogłoszenie w Google Ads przyprowadza klientów od pierwszej godziny emisji, lecz milknie razem z wyczerpaniem środków na koncie reklamowym. Pozycjonowanie dojrzewa kilka miesięcy, ale jego plon zostaje w firmie na dłużej. Planer pokazuje, że w Kartuzach górna stawka za jedno kliknięcie wynosi 25,86 zł przy frazie „kuchnie na wymiar Kartuzy”, 25,57 zł przy frazie „elektryk Kartuzy” i 21,99 zł przy frazie „księgowa Kartuzy”. Przy takich cenach każda osoba przychodząca z wyników organicznych to kilkadziesiąt złotych, których firma nie musi oddawać za reklamę.

Wielu kaszubskim przedsiębiorcom służy połączenie obu dróg. Reklamę uruchamia się przy otwarciu, w letnich miesiącach i wtedy, gdy oferta wzbogaca się o nowość, a pozycjonowanie prowadzi się nieprzerwanie jako podstawę. Dobrze, gdy nad kampanią i nad widocznością organiczną czuwa ten sam człowiek albo dwoje ludzi, którzy rozmawiają ze sobą co tydzień. Statystyki ogłoszeń zdradzają wtedy, które hasła sprowadzają telefony i zasługują na długofalowy wysiłek, a coraz lepsza obecność w wynikach naturalnych pozwala z czasem ograniczyć budżet reklamowy.

Najbliższy oddział: w Bydgoszczy. Poniżej 12 opinii z wizytówek Google tego oddziału; wszystkie opinie wszystkich oddziałów są na stronie opinii.

Opinie w Google zbieramy po każdym etapie współpracy i odpowiadamy na każdą, także krytyczną. Pełną listę znajdą Państwo w naszym profilu w Mapach Google.

Powiat kartuski to 8 gmin. Największa jest gmina Żukowo, a kolejne to Kartuzy i Sierakowice.

Żeby firma obsługująca całą okolicę była widoczna także poza miastem, tworzymy dla niej podstrony poświęcone najważniejszym miejscowościom i opisujemy obszar działania w wizytówce Google. Mieszkaniec sąsiedniej gminy zobaczy wtedy firmę z Kartuz, a nie jedynie przedsiębiorstwa z własnej miejscowości lub większego miasta.