Pozycjonowanie stron Sopot: SEO dla firm z Sopotu i okolic

Sopot ma swój rynek usług, a gdy ktoś wpisze frazę zawierającą nazwę miasta, oprócz miejscowych firm widzi zazwyczaj rozbudowane katalogi, serwisy z ogłoszeniami oraz firmy z Gdańska, które obsługują cały region. Katalog nie odbierze telefonu i nie przyjedzie do klienta, a Google coraz chętniej pokazuje w pierwszej trójce przy mapie firmy, które naprawdę działają na miejscu. Lokalna firma, która zadba o swoją stronę i wizytówkę, ma więc realną szansę.

W Sopocie spora część zapytań pochodzi od ludzi, którzy są tu na kilka godzin albo kilka dni. Spacer po molo, koncert w Operze Leśnej czy wieczór na Monte Cassino kończy się wpisaniem w telefonie hasła typu „restauracja w pobliżu” albo „fryzjer Sopot dzisiaj”. Google pokazuje wtedy to, co jest najbliżej i ma dobre opinie, więc firma z Sopotu wygrywa dokładną lokalizacją w Mapach, zdjęciami wnętrza, menu lub cennikiem na stronie i szybkim kontaktem. Przyjezdny nie zna ulic, dlatego opis dojścia od molo, od Monte Cassino czy od stacji kolejowej oraz informacja o najbliższym parkingu realnie zwiększają liczbę telefonów.

Mieszkańcy i studenci szukają inaczej niż turyści. Na wydziałach Uniwersytetu Gdańskiego, w Sopockiej Akademii Nauk Stosowanych i na Uniwersytecie SWPS uczą się osoby z całego Trójmiasta, które potrzebują mieszkań, kursów, usług kosmetycznych czy naprawy laptopa. Problem polega na tym, że Sopot leży pomiędzy Gdańskiem a Gdynią i Google chętnie pokazuje firmy z obu sąsiednich miast. Mała sopocka firma przebija się, gdy na stronie wyraźnie opisuje okolicę, w której działa, na przykład rejon hipodromu czy Alei Niepodległości, zbiera opinie od stałych klientów i publikuje treści o sprawach, które dotyczą właśnie Sopotu, a nie całego Trójmiasta.

Wszystkie sprawdzone frazy z nazwą Sopotu to razem około 73 040 wyszukiwań w miesiącu. Więcej niż 10 wyszukiwań notuje Planer przy 116 z nich, a przy 97 Planer pokazuje stawkę za kliknięcie w reklamę. Na czele listy są: „hotel Sopot” (22 200), „noclegi Sopot” (9 900), „restauracja Sopot” (8 100), „apartamenty Sopot” (2 900) i „kebab Sopot” (2 900). Mieszkańcy Sopotu szukają więc usług w Google z nazwą miasta, a firma, której nie ma w wynikach, oddaje tych klientów konkurencji.

Liczba wyszukiwań zmienia się z miesiąca na miesiąc. Suma wyszukiwań jest najwyższa w sierpniu, a najniższa w grudniu. Przy pojedynczych frazach wahania są znacznie mocniejsze. „księgowa Sopot” rośnie do 5 400 we wrześniu, a spada do 20 w sierpniu; „fotograf ślubny Sopot” ma 390 wyszukiwań w marcu i 20 w sierpniu; przy „pozycjonowanie stron internetowych Sopot” jest 170 wyszukiwań w styczniu wobec 10 w sierpniu. Firma, która zaczyna pozycjonowanie w środku sezonu, zbiera owoce dopiero w następnym, dlatego prace nad stroną warto planować kilka miesięcy przed szczytem swojej branży.

Z doświadczenia wiemy, że lokalnych wyszukiwań dokonuje się przeważnie na telefonie. Klient wpisuje nazwę usługi i miasta, spogląda na trzy firmy pokazane przy mapie, przegląda kilka opinii i od razu dzwoni. Wynik w Sopocie zależy więc nie tylko od strony, ale głównie od wizytówki Google: kategorii, godzin otwarcia, zdjęć, odpowiedzi na opinie i spójności danych firmy w całym internecie.

Osobna grupa to frazy, które wpisuje właściciel firmy szukający wsparcia: „pozycjonowanie stron Sopot” (170), „pozycjonowanie Sopot” (110), „pozycjonowanie stron internetowych Sopot” (90) i „agencja interaktywna Sopot” (90). To znaczy, że w Sopocie są przedsiębiorcy, którzy szukają kogoś do prowadzenia swojej widoczności w internecie. Dalsza część strony pomaga taką osobę lub firmę wybrać.

Jedzenie i noclegi

Najwyżej w całej tabeli jest „hotel Sopot”: 22 200 wyszukiwań w miesiącu i orientacyjna cena 24 420 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „noclegi Sopot”, 9 900 wyszukiwań, „kebab Sopot”, 2 900 wyszukiwań oraz „restauracja Sopot”, 8 100 wyszukiwań. Najwyższą stawkę reklamową ma tu „catering dietetyczny Sopot”: do 15,29 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. W gastronomii klient decyduje w kilka minut, więc wygrywa lokal z aktualnymi godzinami, zdjęciami potraw i menu, które da się przeczytać na telefonie. Obiekt noclegowy z dobrą własną stroną mniej zależy od portali rezerwacyjnych i ich prowizji.

Usługi medyczne i kosmetyczne

W tej grupie prowadzi „apteka Sopot” z 1 900 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 4 370 zł. Dalej są „masaż Sopot” (720), „weterynarz Sopot” (480) i „okulista Sopot” (260). Przy „ortodonta Sopot” reklamodawcy płacą do 7,17 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. Pacjent i klientka salonu szukają zaufania, więc liczą się opinie, zdjęcia gabinetu, informacja o terminach i jasny cennik. Osobna podstrona dla każdej usługi pozwala pokazać się przy dokładnych zapytaniach, a nie tylko przy nazwie zawodu.

Sklepy i usługi na co dzień

Najwięcej w tej grupie znaczy „siłownia Sopot”: 590 wyszukiwań miesięcznie i cena około 1 312 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „sprzątanie Sopot”, 90 wyszukiwań, „zakład pogrzebowy Sopot”, 140 wyszukiwań oraz „kwiaciarnia Sopot”, 880 wyszukiwań. Stawka za kliknięcie przy „sprzątanie Sopot” sięga 36,09 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. Przy codziennych usługach klient wybiera to, co blisko i sprawdzone, dlatego wizytówka Google z dobrymi opiniami przynosi tu najwięcej. Strona nie musi być rozbudowana, ale powinna mieć cennik, godziny i dojazd.

Usługi prawne i finansowe

W tej grupie prowadzi „księgowa Sopot” z 1 000 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 4 380 zł. Wyraźny ruch mają też „biuro rachunkowe Sopot” (260 wyszukiwań), „adwokat Sopot” (110 wyszukiwań) i „notariusz Sopot” (480 wyszukiwań). Stawka za kliknięcie przy „biuro rachunkowe Sopot” sięga 15,96 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. W tych branżach klient zwykle porównuje kilka firm i czyta opinie, dlatego warto mieć na stronie odpowiedzi na pytania, które zadaje przez telefon, i jasny opis spraw, którymi kancelaria czy biuro się zajmuje.

Dom i ogród

W tej grupie prowadzi „elektryk Sopot” z 110 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 962 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „architekt Sopot”, 110 wyszukiwań, „ślusarz Sopot”, 90 wyszukiwań oraz „hydraulik Sopot”, 170 wyszukiwań. Najwyższą stawkę reklamową ma tu „elektryk Sopot”: do 26,25 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. Klient planujący remont, budowę czy instalację porównuje wykonawców dłużej niż przy drobnych usługach i ogląda zdjęcia wcześniejszych prac. Strona z realizacjami z okolicy i jasnym opisem, dokąd firma dojeżdża, zwykle wygrywa z ogólną wizytówką.

Weryfikacja agencji w kwadrans

Wykonawca, który zarabia na widoczności w Google, powinien być tam łatwy do odnalezienia, więc sprawdzanie zaczyna się od wpisania jego nazwy w wyszukiwarkę. Szczególnie pouczające są opinie negatywne, a dokładniej to, co agencja na nie odpisała. Rzeczowa odpowiedź bez przepychanki budzi większe zaufanie niż setka laurek. Po opiniach przychodzi kolej na urzędowe źródła: w CEIDG znajdą Państwo przedsiębiorcę prowadzącego działalność na własne nazwisko, a w KRS spółkę. Wpis ujawnia, od kiedy firma istnieje i kto nią zarządza.

Zanim zapadnie decyzja, można poprosić o opis współpracy z klientem z podobnej branży, najlepiej działającym w mieście takim jak Sopot, gdzie miejscowi konkurują z firmami z sąsiednich dużych miast. Wartość ma tylko pełna opowieść: stan na początku, prace prowadzone przez kolejne miesiące, wynik po roku. Sam obrazek z jednym hasłem na pierwszym miejscu łatwo pokazać i nic z niego nie wynika. Jeśli agencja zasłania się poufnością, niech przygotuje przykładowy plan działań dla Państwa branży na liczbach z Planera słów kluczowych Google, z opisem kolejnych etapów.

Lista pytań na spotkanie

Na spotkaniu warto poprosić o frazy, które agencja chce pozycjonować, oraz o dowód, że ktoś ich szuka. Dobrym dowodem są dane z Planera słów kluczowych, a nie opinia sprzedawcy. Następnie dobrze jest dopytać o pierwsze dwanaście tygodni współpracy: co dokładnie zostanie zrobione, w jakiej kolejności i kto przygotuje teksty na stronę. Osobnego pytania wymagają odnośniki. Skąd wykonawca je bierze i czy pokaże kilka przykładowych adresów? Tu najczęściej kryją się metody, które potrafią stronie zaszkodzić, dlatego konkretna i jawna odpowiedź jest dobrym znakiem.

Kolejny temat to sprawozdawczość. Proszę zapytać, ile raportów dostaną Państwo w miesiącu, co będą zawierały i czy do bieżących pozycji fraz można zajrzeć samodzielnie, o dowolnej porze. Trzeba też ustalić, na kogo zostaną założone Google Analytics i Google Search Console; właściwa odpowiedź brzmi: na Państwa firmę. Na zakończenie rozmowy najlepiej zadać pytanie bez ogródek, czyje będą po rozstaniu teksty, zdjęcia, konta i witryna. Odpowiedź może być tylko jedna: wszystko to zostaje przy Państwa firmie.

Jak czytać dwie różne oferty

Dwie oferty z różnymi kwotami kuszą, żeby wybrać tańszą bez dalszej analizy. Lepiej jednak przejrzeć, co każda z nich obiecuje. Czy są w niej wymienione hasła i ich miesięczne liczby wyszukiwań z Planera? Czy wiadomo, czym agencja zajmie się w kolejnych miesiącach? Czy zapisano cel i sposób sprawdzenia, czy został osiągnięty? Czy oferta zapewnia, że wszystkie konta i dane pozostaną dla Państwa jawne? Propozycja o kilkaset złotych droższa, ale konkretna, często szybciej przynosi zwrot niż tania i mglista.

Przydatnym sprawdzianem jest prośba o krótkie omówienie jednej, najważniejszej frazy, na przykład „kawiarnia Sopot” w przypadku lokalu przy Monte Cassino albo „biuro nieruchomości Sopot” w przypadku pośrednika. Agencja powinna wskazać, kto obecnie zajmuje trzy pierwsze miejsca, czym te firmy wygrywają, co trzeba poprawić, żeby ich wyprzedzić, i ile może to potrwać. Doświadczony wykonawca odpowie zwięźle, w kilku zdaniach, i nie będzie potrzebował ogólnych frazesów.

Wynik zależy także od zaangażowania samej firmy. Agencja nie sfotografuje sali w Państwa restauracji o zachodzie słońca, nie zna cen sezonowego menu i nie poprosi gościa przy stoliku o ocenę. Najlepiej idzie tym, którzy wyznaczają jedną osobę do kontaktu z agencją, co miesiąc przekazują jej nowe zdjęcia i informacje, a każdego zadowolonego klienta proszą o opinię w Google. Jedna godzina tygodniowo poświęcona na takie sprawy może przyspieszyć wejście do pierwszej trójki nawet o kilka miesięcy.

Strona dla gościa z telefonem w ręku

Wysokie miejsce w Google traci sens, jeśli po kliknięciu pojawia się biały ekran, a gość z Krakowa czy Poznania wraca do listy wyników. W Sopocie mało kto siedzi przy komputerze, kiedy szuka usługi: ktoś stoi na molo, ktoś jedzie kolejką wzdłuż wybrzeża, ktoś inny czeka na stolik przy Monte Cassino. Witryna ma się więc otwierać natychmiast, numer telefonu ma być pierwszą rzeczą, jaką widać, i ma się wybierać po dotknięciu palcem, a tuż pod nim powinno być napisane, co firma oferuje, w której części miasta działa i w jakich cenach. Kto chowa te dane w zakładce „O nas”, ten zostawia je dla nielicznych.

Każda ważna usługa potrzebuje osobnej podstrony. Salon masażu, który oferuje masaż relaksacyjny, sportowy i zabiegi dla par, powinien prowadzić osobę szukającą masażu sportowego prosto do opisu tego zabiegu, z ceną orientacyjną, czasem trwania i informacją o rezerwacji. Jedna strona z długą listą wszystkiego przegrywa z konkurentem, który każdą usługę opisał osobno i szczegółowo. To samo dotyczy restauracji z cateringiem, biur nieruchomości, gabinetów i każdej branży, w której klient chce konkretów.

Na stronie powinien być pełny adres z kodem pocztowym, mapka z opisem dojścia od molo albo od stacji kolejowej, godziny pracy, informacja o najbliższym parkingu i dane zgodne z wizytówką Google. Prawdziwe zdjęcia lokalu, zespołu i efektów pracy działają lepiej niż jakiekolwiek ilustracje z banku zdjęć, które odwiedzający rozpoznają natychmiast i traktują z dystansem.

Treści pomocne dla mieszkańców i gości Sopotu

Klient, który dzwoni, zwykle pyta o cenę, czas realizacji, przygotowanie, możliwość dojazdu, płatność kartą i gwarancję. Jeżeli te informacje są na stronie, telefon dzwoni rzadziej z pytaniami, a częściej z gotową decyzją. Google także widzi wtedy, że strona naprawdę odpowiada na potrzeby ludzi szukających usług w Sopocie, a nie tylko powtarza nazwę miasta w kolejnych akapitach.

Długie artykuły na wszystkie tematy nie są potrzebne. Dużo lepiej sprawdzają się krótkie, rzeczowe teksty związane z miejscem i porą roku, na przykład: jak dojechać na koncert w Operze Leśnej i gdzie zostawić samochód, pielęgnacja skóry po dniu na plaży nad Zatoką Gdańską albo na co zwrócić uwagę, wynajmując mieszkanie studenckie blisko wydziałów UG w Sopocie. Takie teksty przyciągają osoby wpisujące dłuższe, precyzyjne zapytania i pokazują firmę jako dobrze zorientowaną w tym, co dzieje się w mieście. Nie warto natomiast pisać tekstów pod wyszukiwarkę z nazwą Sopotu w każdym zdaniu, bo Google uznaje dziś takie zabiegi za oznakę niskiej jakości.

Odnośniki z sopockich serwisów

Wyszukiwarka traktuje link prowadzący do Państwa witryny trochę jak list polecający podpisany przez autora innej strony. Sopocka firma zyska najwięcej, gdy takie listy wystawiają serwisy czytane przez mieszkańców Trójmiasta: portale z wiadomościami z regionu, witryny klubów, szkół i stowarzyszeń, z którymi firma ma kontakt, strony branżowe oraz katalogi prowadzone z należytą starannością. Pretekstów dostarcza kalendarz kurortu. Wsparcie młodzieżowej drużyny, otwarte zajęcia dla sopocian, udział w wydarzeniu przy molo albo fachowy komentarz udzielony trójmiejskiej redakcji zwykle kończą się publikacją z nazwą i adresem strony firmy.

Od agencji warto zażądać pokazania kilku witryn, na których umieściła linki dla obecnych klientów. Gdy w odpowiedzi pojawia się lista setek przypadkowych adresów, często obcojęzycznych i od dawna nieaktualizowanych, firma ryzykuje więcej, niż może zyskać. Kilka odnośników z serwisów związanych z Sopotem, z Trójmiastem i z branżą przedsiębiorstwa waży więcej niż góra bezwartościowych. Uczciwy wykonawca co miesiąc przedstawia adresy nowych linków i tłumaczy, czemu wybrał właśnie te miejsca.

Wizytówka Google i opinie w Sopocie

Turysta, który po spacerze Monte Cassino szuka sushi albo kwiaciarni, nie przegląda stron. Otwiera mapę, patrzy na najbliższe punkty i wybiera ten z dobrymi ocenami. Dlatego w Sopocie wizytówka Google często przynosi więcej połączeń i wizyt niż sama strona. Warunkiem jest spójność: identyczna nazwa, adres i telefon w wizytówce, na stronie i w katalogach, a także trafnie dobrana kategoria główna, która opisuje to, czego szukają klienci. Warto dbać o aktualne godziny otwarcia, szczególnie latem i w czasie dużych wydarzeń, dodawać zdjęcia wnętrza i realizacji oraz opisywać usługi. Krótki wpis raz w tygodniu, o nowej karcie, wolnych terminach czy zakończonym projekcie, pokazuje, że firma działa.

Gościa, który wychodzi zadowolony, można zapytać o kilka słów w Google jeszcze przy kasie, a wieczorem przesłać mu SMS z odnośnikiem do wizytówki. Na każdą ocenę dobrze jest odpisać przed upływem doby. Przy nieprzychylnej wystarczy grzecznie wyjaśnić sytuację i zaproponować rozmowę, bez publicznej wymiany argumentów. Kolejne osoby planujące wizytę w Sopocie zaglądają do tych odpowiedzi równie chętnie jak do gwiazdek. Zamawianie opinii u pośredników czy wpisy pisane przez rodzinę to droga donikąd: algorytmy Google wyłapują je coraz sprawniej, a za powtarzające się nadużycia potrafią zablokować profil firmy.

Google Ads obok pozycjonowania

Reklama w Google Ads przyciąga ruch od pierwszego dnia, ale znika, gdy tylko skończy się budżet. Pozycjonowanie wymaga kilku miesięcy pracy, za to jego efekty utrzymują się znacznie dłużej. Planer pokazuje, ile reklamodawcy płacą za kliknięcie przy hasłach z nazwą Sopotu: przy „sprzątanie Sopot” do 36,09 zł, przy „przedszkole Sopot” do 26,48 zł, a przy „elektryk Sopot” do 26,25 zł. Każde wejście z wyników organicznych oznacza więc realnie zaoszczędzone pieniądze.

Wiele sopockich firm najlepiej wychodzi na połączeniu obu form. Reklama sprawdza się na początku współpracy, w szczycie sezonu i przed dużymi wydarzeniami w mieście, a pozycjonowanie stanowi trwałą podstawę. Dobrze, gdy oba obszary prowadzi jedna osoba lub dwie, które stale się porozumiewają. Wyniki kampanii wskazują wtedy, które hasła warto wzmacniać w wynikach organicznych, a z czasem budżet reklamowy można zmniejszać.

Najbliższy oddział: w Bydgoszczy. Poniżej 12 opinii z wizytówek Google tego oddziału; wszystkie opinie wszystkich oddziałów są na stronie opinii.

Klient może wystawić opinię po każdym etapie współpracy, a my odpowiadamy na każdą, również krytyczną. Całość można przeczytać w naszym profilu w Mapach Google.

Żeby firma obsługująca całą okolicę była widoczna także poza miastem, tworzymy dla niej podstrony poświęcone najważniejszym miejscowościom i opisujemy obszar działania w wizytówce Google. Dzięki temu klient z sąsiedniej gminy widzi firmę z Sopotu, a nie tylko firmy ze swojej miejscowości albo z większego miasta.