Pozycjonowanie stron Sztum: SEO dla firm ze Sztumu i powiatu sztumskiego

Sztum ma swój rynek usług, a gdy ktoś wpisze frazę zawierającą nazwę miasta, oprócz miejscowych firm widzi zazwyczaj rozbudowane katalogi, serwisy z ogłoszeniami oraz firmy z Gdańska, które obsługują cały region. Katalog nie przyjmie zlecenia przez telefon ani nie dojedzie pod wskazany adres, a Google coraz częściej wyświetla w trzech miejscach przy mapie firmy faktycznie działające na miejscu. Na takim układzie wyników najlepiej wychodzi lokalna firma z dopracowaną stroną i wizytówką.

Malbork z dużym węzłem kolejowym leży zaledwie 14 km od Sztumu, a Kwidzyn 23 km. Mieszkańcy często tam dojeżdżają i porównują oferty, dlatego firma ze Sztumu w wynikach Google rywalizuje nie tylko z sąsiadem z ulicy, ale też z wykonawcami z obu większych miast. Szansą jest bliskość: klient z powiatu sztumskiego woli wykonawcę, który przyjedzie szybciej i zna okolicę. Na stronie warto wymienić obsługiwane miejscowości, podać czas dojazdu, a w wizytówce zaznaczyć obszar działania wzdłuż drogi nr 55. Opinie klientów z okolicznych wsi i z samego Sztumu przekonują bardziej niż ogólne zapewnienia.

Zamek, który jest oddziałem Muzeum Zamkowego w Malborku, oraz jeziora z Bulwarem Zamkowym sprawiają, że do Sztumu zaglądają turyści zwiedzający okolice Malborka. Przyjeżdżają też zawodnicy i kibice regat kajakowych oraz smoczych łodzi. Te osoby szukają w telefonie miejsca na obiad, noclegu, wypożyczalni rowerów czy kajaków i zwykle decydują w kilka minut. Firma, która ma w wizytówce zdjęcia, godziny otwarcia w weekendy, informację o parkingu i krótki opis drogi od zamku lub od stacji kolejowej, łatwiej zamienia takie przypadkowe wyszukanie w wizytę.

Suma wyszukiwań dla sprawdzonych fraz z nazwą Sztumu wynosi około 15 760 miesięcznie. Fraz z ponad 10 wyszukiwaniami jest 85, a stawkę reklamową Planer podaje dla 36. Najwięcej osób wpisuje: „praca Sztum” (2 400), „kino Sztum” (1 600), „weterynarz Sztum” (1 000), „kebab Sztum” (880) i „apteka Sztum” (880). To pokazuje, że mieszkańcy Sztumu są przyzwyczajeni do szukania w Google z nazwą miasta, więc firma bez widocznej strony i wizytówki traci klientów, którzy szukają dokładnie jej usługi.

Ruch nie rozkłada się równo przez cały rok. Najwięcej wyszukiwań wszystkich sprawdzonych fraz razem przypada w marcu, najmniej w grudniu. W poszczególnych branżach różnice są dużo większe. „rolety Sztum” ma 210 wyszukiwań w marcu i 10 we wrześniu; „pellet Sztum” ma 390 wyszukiwań w lutym i 20 w październiku; przy „ogrodnik Sztum” jest 140 wyszukiwań w maju wobec 10 w listopadzie. Kto zaczyna pracę nad stroną dopiero w szczycie sezonu, zobaczy efekt w kolejnym, dlatego start warto zaplanować wcześniej.

Z doświadczenia wiemy, że lokalnych wyszukiwań dokonuje się przeważnie na telefonie. Klient wpisuje nazwę usługi i miasta, spogląda na trzy firmy pokazane przy mapie, przegląda kilka opinii i od razu dzwoni. Dlatego w Sztumie o wyniku przesądza nie tylko strona, lecz przede wszystkim wizytówka Google: wybrana kategoria, godziny pracy, zdjęcia, reakcje na opinie oraz spójność danych firmy we wszystkich miejscach w sieci.

Planer pokazuje także zapytania firm, które szukają wsparcia w marketingu: „strony internetowe Sztum” (30), „pozycjonowanie Sztum” (10) i „reklama Sztum” (10). Dla takich osób przygotowaliśmy dalszą część strony o wyborze agencji.

Gastronomia i noclegi

Najwyżej w całej tabeli jest „kebab Sztum”: 880 wyszukiwań w miesiącu i orientacyjna cena 1 654 zł. Dalej są „noclegi Sztum” (210), „restauracja Sztum” (390) i „pizzeria Sztum” (170). Stawka za kliknięcie przy „noclegi Sztum” sięga 9,03 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. W gastronomii klient decyduje w kilka minut, więc wygrywa lokal z aktualnymi godzinami, zdjęciami potraw i menu, które da się przeczytać na telefonie. Obiekt noclegowy z dobrą własną stroną mniej zależy od portali rezerwacyjnych i ich prowizji.

Zdrowie i uroda

W tej grupie prowadzi „weterynarz Sztum” z 1 000 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 750 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „apteka Sztum”, 880 wyszukiwań, „ortodonta Sztum”, 320 wyszukiwań oraz „fryzjer Sztum”, 390 wyszukiwań. Najwyższą stawkę reklamową ma tu „ortodonta Sztum”: do 4,34 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. Pacjent i klientka salonu szukają zaufania, więc liczą się opinie, zdjęcia gabinetu, informacja o terminach i jasny cennik. Osobna podstrona dla każdej usługi pozwala pokazać się przy dokładnych zapytaniach, a nie tylko przy nazwie zawodu.

Usługi dla mieszkańców

„kwiaciarnia Sztum” ma 390 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 480 zł. Wyraźny ruch mają też „siłownia Sztum” (320 wyszukiwań), „skup złomu Sztum” (110 wyszukiwań) i „fotograf Sztum” (90 wyszukiwań). Przy „kamieniarz Sztum” reklamodawcy płacą do 3,85 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. To usługi, z których mieszkańcy korzystają regularnie, więc liczy się bliskość, godziny otwarcia i opinie. Kompletna wizytówka z aktualnymi zdjęciami i krótka strona z cennikiem często wystarczą, żeby trafić do pierwszej trójki przy mapie.

Prawo, księgowość i finanse

„radca prawny Sztum” ma 50 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 133 zł. Dalej są „notariusz Sztum” (170), „ubezpieczenia Sztum” (50) i „adwokat Sztum” (90). Stawka za kliknięcie przy „radca prawny Sztum” sięga 7,98 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. Usługi prawne i finansowe sprzedaje się zaufaniem, dlatego liczą się opisy specjalizacji, opinie i przejrzysta informacja o pierwszym kontakcie. Kilka podstron o najczęstszych sprawach daje Google więcej powodów, żeby pokazać firmę przy dokładnych zapytaniach.

Usługi motoryzacyjne

W tej grupie prowadzi „taxi Sztum” z 140 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 105 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „skup aut Sztum”, 40 wyszukiwań, „wulkanizacja Sztum”, 110 wyszukiwań oraz „mechanik Sztum”, 90 wyszukiwań. Najwyższą stawkę reklamową ma tu „skup aut Sztum”: do 6,78 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. Kierowca z awarią nie porównuje dziesięciu stron, tylko dzwoni do jednej z trzech firm przy mapie. Wygrywa ta, która ma pełną wizytówkę, odpowiada na opinie i ma osobną podstronę dla każdej usługi, od wymiany opon po diagnostykę.

Jak prześwietlić agencję przed podpisaniem umowy

Zacząć można od wpisania nazwy agencji w Google, bo ktoś, kto sprzedaje widoczność, sam powinien być widoczny. Potem warto przewinąć opinie do tych najsłabszych i zobaczyć, czy firma się do nich odniosła. Spokojne, rzeczowe odniesienie się do zarzutu buduje zaufanie lepiej niż długi szereg pochwał. Kolejne źródło to rejestry. Przedsiębiorcę działającego na własny rachunek znajdą Państwo w CEIDG, spółkę w KRS, a z wpisu dowiedzą się Państwo, od jak dawna firma działa i kto nią kieruje.

Dobrym zwyczajem jest prośba o opis prawdziwej współpracy z klientem z tej samej lub zbliżonej branży, najlepiej z niewielkiego miasta powiatowego podobnego do Sztumu. Liczy się przebieg od początku do końca: jak wyglądała sytuacja w dniu startu, czym zajmowano się w kolejnych miesiącach i co zmieniło się po roku. Obrazek z jedną frazą na pierwszym miejscu nie dowodzi niczego. Jeżeli agencja tłumaczy się tajemnicą handlową, może w zamian pokazać modelowy plan dla Państwa branży, policzony na prawdziwych danych z Planera słów kluczowych Google i rozpisany na etapy.

Co warto usłyszeć na pierwszym spotkaniu

Spotkanie z agencją warto rozpocząć od prośby o wykaz haseł dla Państwa firmy i od prostego pytania kontrolnego: skąd wiadomo, że mieszkańcy Powiśla to wpisują? Odpowiedź oparta na liczbach z Planera słów kluczowych jest coś warta, odpowiedź oparta na przeczuciu już nie. Następnie trzeba dopytać o kwartał startowy: co agencja zrobi w pierwszych dwunastu tygodniach i czyja ręka napisze teksty na witrynę. Osobny rozdział rozmowy należy się linkom. Gdzie wykonawca je publikuje i czy pokaże kilka adresów od ręki? Właśnie w tej dziedzinie najłatwiej trafić na metody, które zamiast pomóc, ściągają stronę w dół.

W drugiej części rozmowy warto zająć się sprawozdaniami. Jak często przyjdzie raport, co w nim będzie i czy aktualne pozycje fraz można podejrzeć samemu, bez czekania na agencję? Należy też uzgodnić, że Google Search Console i Google Analytics zostaną założone na Państwa firmę. Ostatnie pytanie dobrze zadać wprost: do kogo po wygaśnięciu umowy należą teksty, fotografie, konta i strona. Na to pytanie jest tylko jedna dobra odpowiedź, że wszystko należy do zamawiającego.

Dwie oferty: co porównać poza ceną

Cena na ostatniej stronie oferty kusi, by na niej zakończyć lekturę. Rozsądniej jednak przeczytać obie propozycje od początku i poszukać kilku elementów. Czy przy hasłach widnieją liczby wyszukiwań zaczerpnięte z Planera? Czy wiadomo, czym wykonawca zajmie się w marcu, a czym w czerwcu? Czy zapisano cel i miarę, którą się go oceni? Czy Państwa firma zachowa wgląd w każde konto i każdą liczbę? Często okazuje się, że propozycja kosztująca miesięcznie kilkaset złotych więcej, ale przejrzysta, zwraca się wcześniej niż tańsza, w której zamiast planu są ogólne zapewnienia.

Wiedzę wykonawcy można sprawdzić jednym prostym zadaniem. Wystarczy poprosić o krótki komentarz do najważniejszej frazy, na przykład „dermatolog Sztum” w przypadku gabinetu albo „klimatyzacja Sztum” w przypadku instalatora. Kto zajmuje dziś trzy pierwsze miejsca i dlaczego, czego brakuje Państwa stronie, ile potrwa nadrobienie dystansu? Fachowiec odpowie na to w kilku zdaniach, bez okrągłych sformułowań.

Wiele zależy od zamawiającego. Nikt z agencji nie uwieczni tortu weselnego wychodzącego z Państwa pracowni, nie wyceni nietypowego podziału działki pod Sztumem i nie poprosi zadowolonej klientki o kilka zdań w Google. Takie rzeczy robi firma. Sprawdza się układ, w którym jeden pracownik odpowiada za kontakt z wykonawcą, raz w miesiącu przekazuje mu nowe fotografie i wiadomości o ofercie, a po każdym zleceniu przypomina klientowi o recenzji. Sześćdziesiąt minut tygodniowo poświęcone tym czynnościom przybliża czołowe miejsca o kilka miesięcy.

Strona, która skłania do telefonu

Wysokie miejsce w Google traci znaczenie, gdy po kliknięciu długo nic się nie dzieje i odwiedzający wraca do listy. Mieszkańcy Sztumu i przyjezdni szukają usług przeważnie w telefonie: w pociągu jadącym do Trójmiasta, na ławce przy Bulwarze Zamkowym, w aucie zaparkowanym przy drodze nr 55. Strona firmy powinna zatem pojawiać się bez zwłoki, numer telefonu musi rzucać się w oczy i łączyć po jednym dotknięciu, a pierwsze zdania na ekranie mają mówić, co firma robi, w jakich miejscowościach i za jaką cenę. Zakładka „O nas” nie jest dobrym schowkiem na takie informacje.

Każda ważna usługa zasługuje na osobną podstronę. Kancelaria radcy prawnego, która prowadzi sprawy rodzinne, spadkowe i gospodarcze, powinna kierować osobę szukającą pomocy w sprawie spadku od razu na podstronę poświęconą spadkom, z opisem przebiegu sprawy, orientacyjnym kosztem pierwszej porady i informacją o terminach. Jedna strona z wyliczeniem wszystkich specjalizacji przegrywa z konkurentem, który każdą opisał osobno. Tak samo jest w przypadku gabinetów, warsztatów, firm instalacyjnych i każdej branży, w której klient szuka szczegółów.

W stopce albo w zakładce kontaktowej trzeba umieścić adres wraz z kodem pocztowym, mapkę z opisem drogi od zamku albo od dworca kolejowego, godziny przyjęć, wiadomość, gdzie da się postawić samochód, i dane brzmiące dokładnie tak samo jak w wizytówce. Zamiast ilustracji kupionych w internecie lepiej pokazać własny budynek, pracowników i ukończone zlecenia. Zdjęcia z banków fotografii odwiedzający wyłapują od razu, a wtedy spada ich zaufanie.

Teksty, które odpowiadają klientom ze Sztumu

Rozmowy telefoniczne z klientami toczą się zwykle wokół tych samych spraw: ceny, czasu realizacji, przygotowania, dojazdu do Barlewiczek czy Tropów Sztumskich, płatności kartą i gwarancji. Strona, która odpowiada na te pytania z wyprzedzeniem, sprawia, że dzwoni klient już zdecydowany. Google również rozpoznaje wtedy, że witryna pomaga ludziom z powiatu sztumskiego, a nie jedynie powtarza nazwę miasta.

Zamiast długich artykułów o wszystkim lepiej przygotować kilka krótkich tekstów związanych z miejscem i porą roku. W Sztumie mogą to być na przykład: jak połączyć zwiedzanie zamku w Malborku i w Sztumie w jeden dzień, przygotowanie kajaka do sezonu na jeziorach Zajezierskim i Barlewickim albo rowerem wokół Jeziora Sztumskiego: jak sprawdzić rower przed wycieczką. Teksty tego rodzaju przyciągają osoby wpisujące dłuższe, konkretne zapytania i pokazują firmę jako dobrze znającą okolicę. Unikać należy tekstów z nazwą miasta w każdym zdaniu, bo Google uznaje je dziś za oznakę słabej jakości.

Odnośniki i obecność w życiu Powiśla

Z perspektywy wyszukiwarki link prowadzący z obcej witryny do Państwa strony przypomina polecenie wystawione przez znajomego. Przedsiębiorca ze Sztumu zyska najwięcej, gdy takie polecenia pochodzą z miejsc, które czytają ludzie z Powiśla: z portali z wiadomościami z powiatu, z witryn klubów, szkół i stowarzyszeń, z którymi firma ma do czynienia, ze stron branżowych oraz z porządnych katalogów. Okazje podsuwa samo miasto. Wsparcie osady startującej w Międzynarodowych Regatach Kajakowych o Memoriał Jana Raabe, współpraca przy wydarzeniu Sztumskiego Centrum Kultury albo fachowy komentarz dla lokalnej gazety zwykle kończą się tekstem z nazwą i adresem strony.

Wykonawcę dobrze jest poprosić, by wskazał kilka konkretnych witryn, na których opublikował linki dla obecnych klientów. Jeśli lista obejmuje setki przypadkowych, często obcojęzycznych i dawno porzuconych stron, firma naraża się na więcej, niż może zyskać. Parę odnośników z serwisów związanych ze Sztumem, z Powiślem albo z branżą firmy przynosi lepszy skutek niż ogromna liczba bezwartościowych. Uczciwa agencja co miesiąc podaje adresy nowych linków i umie wytłumaczyć, czemu wybrała właśnie je.

Wizytówka Google i opinie w Sztumie

Turysta, który zwiedził zamek i szuka obiadu albo noclegu, a także mieszkaniec Sztumu szukający fryzjera czy weterynarza, zwykle patrzą najpierw na mapę w telefonie. Dlatego wizytówka Google często daje sztumskiej firmie więcej połączeń niż strona. Żeby działała, nazwa, adres i telefon muszą być zapisane identycznie w wizytówce, na stronie i w katalogach, a kategoria główna powinna opisywać to, czego szukają klienci. Warto dbać o aktualne godziny otwarcia, w tym w weekendy, dodawać zdjęcia z prawdziwych realizacji i opisywać usługi. Krótki wpis co tydzień, o nowości czy zakończonym zleceniu, pokazuje, że firma działa.

Prośba o ocenę najlepiej brzmi wtedy, gdy klient odbiera gotową pracę i jest z niej zadowolony; wieczorem można jeszcze wysłać mu wiadomość z odnośnikiem do formularza. Na każdą recenzję właściciel powinien odpisać przed upływem doby, a na nieprzychylną uprzejmie, z wyjaśnieniem i propozycją rozmowy, nigdy w tonie kłótni. Kolejni klienci z Powiśla przed telefonem do firmy czytają te odpowiedzi tak samo uważnie jak gwiazdki. Recenzje kupione albo napisane przez rodzinę szybko się demaskują, ponieważ Google coraz sprawniej je wychwytuje i usuwa, a przy powtarzających się nadużyciach wyłącza profil firmy.

Reklama Google Ads a pozycjonowanie

Ogłoszenia w Google Ads ściągają klientów od pierwszego dnia, lecz znikają z ekranu, kiedy na koncie reklamowym wyczerpią się środki. Pozycjonowanie dojrzewa kilka miesięcy, ale miejsce, które dzięki niemu zdobyto, zostaje na dłużej. Planer ujawnia, ile kosztuje kliknięcie w ogłoszenie przy hasłach ze Sztumu: przy „noclegi Sztum” górna stawka to 9,03 zł, przy „radca prawny Sztum” 7,98 zł, a przy „ubezpieczenia Sztum” 7,53 zł. Kwoty są niższe niż w dużych miastach, ale przy codziennej reklamie przez cały rok szybko się sumują, a wejście z wyników organicznych nie kosztuje nic za kliknięcie.

Dla wielu firm z Powiśla rozsądnym rozwiązaniem jest połączenie obu dróg. Kampania płatna przydaje się na początku, w miesiącach, gdy do Sztumu przyjeżdżają turyści, i przy wprowadzaniu nowej usługi, natomiast pozycjonowanie z miesiąca na miesiąc buduje trwałą obecność. Najlepiej, gdy za oba obszary odpowiada jedna osoba albo dwie, które regularnie wymieniają się spostrzeżeniami. Kampania pokazuje wówczas, przy których hasłach dzwoni telefon, a w miarę wzrostu pozycji można stopniowo ograniczać budżet reklamowy.

Najbliższy oddział: w Bydgoszczy. Poniżej 12 opinii z wizytówek Google tego oddziału; wszystkie opinie wszystkich oddziałów są na stronie opinii.

Po zakończeniu każdego etapu współpracy prosimy o opinię w Google i odpowiadamy na wszystkie, również na krytyczne. Wszystkie są widoczne na naszym profilu w Mapach Google.

W powiecie sztumskim jest 5 gmin; po gminie Sztum najwięcej mieszkańców mają Dzierzgoń i Stary Targ.

Firma obsługująca całą okolicę dostaje od nas oddzielne podstrony dla najważniejszych miejscowości oraz w wizytówce Google opis terenu, na którym działa. Mieszkaniec sąsiedniej gminy zobaczy wtedy firmę ze Sztumu, a nie wyłącznie firmy z własnej miejscowości lub z większego miasta.