Pozycjonowanie gabinetów masażu i SPA

W salonie masażu i w strefie SPA spotykają się dwa rodzaje popytu. Pierwszy to klient, który chce masażu dla siebie: po tygodniu przy biurku, po treningu, przed urlopem albo po prostu dla odpoczynku. Szuka w telefonie, porównuje kilka miejsc z mapy, patrzy na wolne terminy, ceny i zdjęcia gabinetów, a rezerwuje tam, gdzie da się to zrobić bez dzwonienia. Drugi to osoba, która kupuje prezent. Jej nie interesuje termin, tylko voucher: dobrze opisany, z jasnymi zasadami realizacji, z płatnością online i z wysyłką mailem.

Skąd klient bierze informacje

Obie osoby mogą zacząć od zwykłej wyszukiwarki, od Map albo od pytania zadanego asystentowi AI, na przykład o masaż dla dwojga z sauną w okolicy. Google pisze w swoim przewodniku, że odpowiedzi generatywne mogą zawierać informacje o lokalnych firmach, a Profil Firmy pomaga pokazać usługi w odpowiedziach AI i w pozostałych wynikach. Skala jest duża: według GUS w ciągu 3 miesięcy przed badaniem w 2025 roku informacji o towarach i usługach szukało w internecie 66,2 procent osób w wieku 16-74 lata, a 56,6 procent coś w tym czasie przez internet zamówiło lub kupiło.

Wybór po stronie klienta jest szeroki. W rejestrze REGON na 30 czerwca 2026 roku 8 508 podmiotów deklarujących prowadzenie działalności przypisano do podklasy PKD 2007 96.04.Z, która obejmuje między innymi salony masażu, a w ewidencji Państwowej Inspekcji Sanitarnej w 2025 roku 4 860 zakładów odnowy biologicznej bez przerywania ciągłości tkanek. Decyzja zapada na ekranie telefonu, zanim ktokolwiek zadzwoni do recepcji. Salon, który pokazuje tylko logo i stary cennik, łatwo przegrywa z sąsiadem, który ma prawdziwe zdjęcia wnętrza i przycisk rezerwacji.

Test, który warto zrobić jeszcze dziś

1. Na telefonie włączyć tryb prywatny przeglądarki, żeby historia Państwa konta nie zmieniała wyników.
2. Wpisać cztery zapytania, jakich użyłby klient: rodzaj masażu z nazwą dzielnicy, masaż dla dwojga z nazwą miasta, voucher do SPA z nazwą miasta oraz masaż w pobliżu.
3. Przy każdym zapytaniu zanotować, czy salon jest na mapie, czy strona pojawia się pod mapą i kto jest wyżej.
4. Otworzyć wizytówki trzech najwyżej pokazanych konkurentów i spisać, co widać bez przewijania: zdjęcia, ocenę, ceny, przycisk rezerwacji.
5. Zadać to samo pytanie w ChatGPT albo Gemini i zapisać, które salony są polecane i jakie strony podano jako źródła.
6. Porównać notatki z własną wizytówką i stroną, a potem wybrać trzy braki do poprawy w tym tygodniu.

Zapytania w tej branży układają się w kilka grup. Pierwsza to rodzaj zabiegu z miejscem: masaż gorącymi kamieniami na Kazimierzu, masaż tajski w Śródmieściu, drenaż limfatyczny przy konkretnym osiedlu. Druga to okazja: prezent dla mamy, walentynki, wieczór panieński, masaż dla dwojga. Trzecia to format: voucher, pakiet, rytuał, dzień w SPA. Czwarta to sprawy praktyczne: wolny termin jeszcze dziś, parking, masaż dla kobiet w ciąży, strefa SPA dostępna dla gości spoza hotelu. Osobno stoi nazwa własna salonu, czyli ruch z polecenia.

Ostrożnie z zapytaniami o dolegliwości

Część klientów wpisuje objaw, na przykład ból pleców albo sztywny kark. To zapytania o zdrowie i przy nich łatwo o obietnicę bez pokrycia. W klasyfikacji PKD 2025 masaż leczniczy należy do działalności w zakresie fizjoterapii, a ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym uznaje za nieuczciwe twierdzenie, że produkt jest w stanie leczyć choroby lub zaburzenia, jeżeli to nieprawda. Salon bez fizjoterapeuty w zespole pisze więc o odprężeniu i przebiegu masażu, a nie o leczeniu.

Jak zbudować listę fraz krok po kroku

1. Przepisać cennik do arkusza, każdy zabieg i pakiet w osobnym wierszu, razem z czasem trwania.
2. Obok każdej pozycji dopisać słowa, których klienci używają przy rezerwacji. Dobrym źródłem jest recepcja, więc warto poprosić ją, żeby przez tydzień zapisywała te określenia.
3. Dopisać okazje, przy których sprzedają się vouchery, oraz dzielnice i osiedla, z których przyjeżdżają stali klienci.
4. W Profilu Firmy otworzyć Skuteczność i przepisać wyszukiwane hasła, po których klienci znaleźli wizytówkę. Google aktualizuje je na początku miesiąca, a pojawienie się danych może potrwać do 5 dni.
5. Jeśli strona ma konto w Search Console, w raporcie skuteczności otworzyć kartę Zapytania i sprawdzić, które frazy już dają wyświetlenia.
6. Każdą frazę przypisać do jednej grupy i jednej podstrony. Fraza bez podstrony trafia na listę tekstów do napisania.

Planowanie lepiej oprzeć na grafiku niż na szacunkach z narzędzi: najpierw promuje się zabiegi, na które w najbliższych tygodniach są wolne terminy.

Profil Firmy w Google jest przeznaczony dla firm, które mają placówkę odwiedzaną przez klientów albo świadczą usługi u klienta na miejscu. Salon masażu spełnia ten warunek w obu wariantach. Google podaje, że wyniki lokalne zależą głównie od trafności, odległości i popularności, a to, jak znana jest firma, ocenia między innymi po liczbie witryn z linkami do niej i liczbie opinii. Za wyższą pozycję nie da się zapłacić ani o nią poprosić, więc zostaje rzetelne uzupełnienie profilu.

Nazwa, kategoria i usługi

Nazwa w profilu ma odpowiadać nazwie z szyldu i strony. Dopisywanie usług, nazwy miasta czy haseł jest według wytycznych niedozwolone i może skończyć się zawieszeniem profilu. Kategorii ma być jak najmniej i mają określać rodzaj firmy, a nie wymieniać zabiegi. Zabiegi opisuje się w sekcji usług: Google wprost podaje salony spa jako przykład firm, które pokazują w profilu pełen zestaw usług, i nie przyjmuje menu złożonego z samych popularnych pozycji.

Krok po kroku w panelu

1. Zalogować się na konto Google, które zarządza profilem, i sprawdzić, czy profil jest zweryfikowany. Bez weryfikacji nie da się dodać linku do rezerwacji, odpowiadać na opinie ani oglądać statystyk.
2. Porównać nazwę z szyldem i usunąć z niej dopiski w rodzaju masaż tajski czy nazwa miasta, jeśli nie ma ich na szyldzie.
3. W polu kategorii wpisać masaż albo spa i wybrać z podpowiedzi najwęższą kategorię opisującą rodzaj firmy.
4. Kliknąć Edytuj usługi i dodać każdy zabieg z cennika z ceną i krótkim opisem. W nazwach usług własnych nie wpisywać cen ani numerów telefonu, bo takie pozycje Google odrzuca.
5. Uzupełnić godziny otwarcia oraz godziny specjalne na święta i długie weekendy.
6. Dodać zdjęcia wejścia od ulicy, recepcji, gabinetów, sauny i pokoju dla par w formacie JPG lub PNG. Google zaleca rozdzielczość 720 na 720 pikseli i zdjęcia bez mocnych filtrów, zgodne ze stanem faktycznym.
7. W sekcji rezerwacji dodać link, który prowadzi prosto do kalendarza salonu, a nie do profilu w mediach społecznościowych ani do skróconego adresu.

Na zdjęciach z klientami w ręcznikach liczy się kontekst. Zasady Map dopuszczają skąpo ubrane osoby bez podtekstu seksualnego, ale nie przyjmują ujęć w sugestywnych pozach, nawet rozmytych.

Gabinet z szyldem to najprostszy przypadek: jedna firma, jeden profil. Trudniej jest w hotelu i przy masażu mobilnym. Strefa SPA w hotelu może mieć własny profil, jeśli działa jak odrębna jednostka. Według wytycznych takie działy zazwyczaj mają osobne wejście dla klientów, ich nazwa musi różnić się od nazwy hotelu, a kategoria główna od kategorii hotelu. Godziny działu mogą być inne niż godziny obiektu, a same hotele według tych wytycznych nie powinny podawać godzin pracy. Konkurencja jest spora: według Banku Danych Lokalnych GUS zabiegi SPA oferowało 952 turystyczne obiekty noclegowe, stan na 31 lipca 2025 roku.

Masaż z dojazdem do klienta

Masażysta bez gabinetu może założyć profil firmy działającej na określonym obszarze. Adres takiej firmy się ukrywa, a obszar działania według wytycznych powinien obejmować miejsca w zasięgu do 2 godzin jazdy od siedziby. Do tego dochodzą przepisy o cenach. Rozporządzenie o uwidacznianiu cen każe wyceniać przejazd do klienta niezależnie od usługi, a gdy usługi są świadczone wyłącznie u konsumenta, cennik przedstawia się mu na piśmie lub elektronicznie przed wykonaniem usługi. Mobilne usługi z branży beauty są też kontrolowane: w 2025 roku Państwowa Inspekcja Sanitarna skontrolowała 289 z 877 takich podmiotów.

Decyzja w pięciu krokach

1. Ustalić, czy klienci przychodzą do Państwa, czy to Państwo jeżdżą do nich, czy dzieje się jedno i drugie.
2. Przy gabinecie stacjonarnym zadbać o stały szyld z nazwą firmy pod adresem z profilu, bo tego oczekują wytyczne od firm pokazujących adres.
3. Przy masażu mobilnym ukryć adres, wyznaczyć obszar dojazdu i opisać go na stronie listą dzielnic lub miejscowości.
4. W hotelu sprawdzić, czy SPA ma osobne wejście, własne godziny i przyjmuje gości z zewnątrz. Jeśli tak, można rozważyć osobny profil z inną nazwą i kategorią.
5. Wyszukać w Mapach nazwę i adres salonu, żeby znaleźć duplikaty założone kiedyś przez byłych pracowników. Wytyczne przewidują jeden profil dla firmy, a nadmiarowe profile mogą zaburzać wyświetlanie informacji.

Przy masażu klient oddaje się w ręce obcej osoby, więc opinie o atmosferze, higienie i delikatności masażysty mają dla niego szczególną wagę. Zasady Google pozwalają zachęcać do opinii, ale bez korzyści w zamian: rabat na kolejny zabieg za wpis jest wprost zakazany. Nie wolno też zniechęcać do opinii negatywnych, wymagać wystawienia oceny na miejscu w salonie ani prosić o konkretne treści. Zasady wymieniają nawet sytuację, w której właściciel prosi pracowników o zdobycie określonej liczby opinii. Prawo idzie w tę samą stronę: zamieszczanie lub zlecanie nieprawdziwych opinii konsumentów jest nieuczciwą praktyką rynkową w każdych okolicznościach.

Jak prosić o opinię zgodnie z zasadami

1. W panelu profilu pobrać link albo kod QR do wystawiania opinii. Google udostępnia oba te sposoby.
2. Wysłać link po wizycie tym samym kanałem, którym klient dostał potwierdzenie rezerwacji, jeżeli wcześniej zgodził się na taki kontakt.
3. Nie łączyć prośby z rabatem, losowaniem ani prezentem i nie podsuwać gotowych zdań.
4. Odpowiadać na opinie, także krytyczne, rzeczowo i bez ujawniania szczegółów zabiegu. Autor opinii dostaje powiadomienie o odpowiedzi.
5. Zgłaszać do usunięcia tylko wpisy, które naruszają zasady, na przykład spam. Do usunięcia kwalifikują się tylko takie opinie, a sama niezgoda z oceną nie jest powodem zgłoszenia.

Kalendarz prezentowy salonu

Popyt na prezenty wraca przy tych samych okazjach: walentynki, Dzień Kobiet, Dzień Matki, Mikołajki, Boże Narodzenie. Podstrona z voucherem i wpis w wizytówce powinny być gotowe z wyprzedzeniem, bo nowa treść potrzebuje czasu, zanim wyszukiwarka ją znajdzie i oceni. W Profilu Firmy można dodać wpis typu Oferta z tytułem, datami, kodem kuponu i warunkami. Google archiwizuje wpisy po 6 miesiącach od publikacji, chyba że podano zakres dat, więc ofertę świąteczną lepiej opisać datami od i do.

Reklama w wyszukiwarce i w mediach społecznościowych ma sens tam, gdzie liczy się termin: przed walentynkami, przed Dniem Matki, w grudniu. Pozycjonowanie działa wolniej, ale strona i wizytówka, które zdobyły widoczność na frazy z nazwą zabiegu i dzielnicy, pracują także wtedy, gdy kampania jest wyłączona. Oba kanały dobrze się uzupełniają: reklama sprzedaje vouchery w szczycie, a treści na stronie zbierają ruch przez resztę roku.

Uwaga na słowa w reklamach masażu

Zasady reklamowe Google dotyczące serwisów randkowych i usług towarzyskich wymieniają masaż intymny wśród niedozwolonych usług seksualnych za wynagrodzeniem. Dla zwykłego salonu oznacza to ostrożność w słownictwie reklam i stron docelowych. Dwuznaczne nazwy zabiegów, zdjęcia z podtekstem i sformułowania sugerujące coś więcej niż masaż zwiększają ryzyko, że kampania promująca zwykły masaż relaksacyjny zostanie uznana za naruszenie. Podobne ograniczenie jest w zasadach wpisów w Profilu Firmy: usługi dla dorosłych należą tam do usług objętych regulacjami, o których nie można publikować treści.

Mała kampania sezonowa krok po kroku

1. Wybrać jeden cel: sprzedaż voucherów przed konkretnym świętem albo zapełnienie wolnych terminów w dni powszednie.
2. Przygotować stronę docelową z ceną, zasadami realizacji vouchera i płatnością, zanim ruszy kampania.
3. W kampanii w wyszukiwarce ograniczyć zasięg do okolicy, z której klienci realnie dojeżdżają, a przy voucherach do całego miasta.
4. Do linków w reklamach w mediach społecznościowych dodać parametry utm_source, utm_medium i utm_campaign, żeby GA4 rozdzielił ruch z każdej kampanii.
5. Po kampanii porównać sprzedane vouchery z kosztem i sprawdzić w Search Console, czy wzrosło też zainteresowanie frazami z nazwą salonu.
6. Wnioski zapisać w kalendarzu na przyszły rok razem z datą startu kampanii.

Ustawa o informowaniu o cenach towarów i usług wymaga, by przy każdej informacji o obniżce ceny usługi podawać także najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, a przepis stosuje się odpowiednio do reklamy usługi z ceną. Za niewykonanie tych obowiązków wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej nakłada karę pieniężną do 20 000 zł. Rozporządzenie o uwidacznianiu cen dodaje, że w miejscu świadczenia usług cennik udostępnia się w miejscu ogólnodostępnym i dobrze widocznym. Hotele mają osobny obowiązek: w każdym pokoju wykłada się lub wywiesza katalog z cenami noclegu, wyżywienia lub innych oferowanych usług.

Promocje, słowo gratis i obietnice

Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym wymienia praktyki zakazane w każdych okolicznościach. Przy planowaniu promocji salonu warto znać trzy z nich: nieprawdziwe twierdzenie, że oferta będzie dostępna tylko przez bardzo ograniczony czas, nazywanie czegoś gratis, gdy klient i tak musi zapłacić, oraz nieprawdziwe twierdzenie, że usługa jest w stanie leczyć choroby lub zaburzenia. Obiekt z basenem, który jest pływalnią w rozumieniu przepisów, zamieszcza komunikat o jakości wody na tablicy informacyjnej oraz na stronie internetowej, jeżeli ją prowadzi.

Vouchery sprzedawane online

Umowa zawarta na odległość to według ustawy o prawach konsumenta umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, wyłącznie za pomocą środków porozumiewania się na odległość, a tak wygląda zakup vouchera w sklepie internetowym salonu. Konsument może od takiej umowy odstąpić w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Wyjątek dla usług związanych z wypoczynkiem obejmuje tylko umowy, w których oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi, dlatego regulamin sprzedaży voucherów bez daty warto dać do sprawdzenia prawnikowi.

Lista kontrolna przed promocją

1. Sprawdzić, czy cennik na stronie, w wizytówce i w recepcji podaje te same ceny i ten sam czas zabiegów.
2. Przy każdej obniżce ceny zabiegu lub vouchera wpisać obok najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.
3. Nie używać słowa gratis, jeśli klient musi coś dopłacić, i nie pisać, że promocja kończy się dziś, gdy potrwa dłużej.
4. Przejrzeć opisy zabiegów i usunąć zdania o leczeniu, których salon nie jest w stanie wykazać.
5. W regulaminie voucherów opisać termin ważności, sposób rezerwacji i zasady odstąpienia od umowy.

Salon, który przed pierwszym masażem pyta w ankiecie o stan zdrowia, zbiera dane szczególnej kategorii. RODO definiuje dane dotyczące zdrowia jako dane o zdrowiu fizycznym lub psychicznym, które ujawniają informacje o stanie zdrowia, i co do zasady zabrania ich przetwarzania. Jednym z wyjątków jest wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą, na przetwarzanie w konkretnym celu. Przy każdym formularzu administrator podaje też między innymi swoją tożsamość i dane kontaktowe oraz cele i podstawę prawną przetwarzania.

SMS-y, newsletter i pliki cookies

Prawo komunikacji elektronicznej zakazuje używania automatycznych systemów wywołujących i telekomunikacyjnych urządzeń końcowych, w tym komunikatorów, do przesyłania informacji handlowej, także marketingu bezpośredniego, chyba że odbiorca wcześniej wyraził na to zgodę. Zgodę na wiadomości z promocjami warto więc zbierać osobno od numeru potrzebnego do potwierdzenia rezerwacji. Ta sama ustawa wymaga uprzedniej informacji i zgody na zapisywanie danych w urządzeniu użytkownika, czyli na pliki cookies, poza przypadkami, gdy są one konieczne do działania usługi, o którą prosi użytkownik.

Porządek w danych krok po kroku

1. Przejrzeć pytania o zdrowie w ankiecie i zostawić tylko te, które masażysta naprawdę potrzebuje do bezpiecznego wykonania zabiegu.
2. Dodać do ankiety wyraźną zgodę na przetwarzanie danych o zdrowiu w celu wykonania masażu oraz klauzulę informacyjną.
3. Ankiety papierowe trzymać w zamykanej szafce, a elektroniczne w systemie z osobnymi kontami dla pracowników, nie we wspólnym arkuszu.
4. W formularzu rezerwacji oddzielić pole telefonu do potwierdzenia wizyty od niezaznaczonego domyślnie pola zgody na promocje SMS.
5. Sprawdzić, czy baner cookies informuje o celu plików i czy narzędzia analityczne uruchamiają się dopiero po zgodzie.
6. Zdjęcia klientów w trakcie zabiegu publikować tylko za ich zezwoleniem na rozpowszechnianie wizerunku.

Google pisze, że funkcje generatywne w wyszukiwarce, czyli AI Overviews i tryb AI, opierają się na podstawowych systemach rankingu i pobierają strony z indeksu. Żeby strona mogła się w nich pojawić, musi być zindeksowana i móc wyświetlać się w wyszukiwarce z fragmentem opisu. Dodatkowych plików w rodzaju llms.txt Google nie wymaga, podobnie jak specjalnego znacznika schema.org dla AI. Liczy się treść z własnym punktem widzenia: opis rytuału pisany przez osobę, która go wykonuje, daje więcej niż kolejne streszczenie tego, co już jest w sieci.

ChatGPT i Gemini

OpenAI podaje, że strony, które zablokują robota OAI-SearchBot w pliku robots.txt, nie będą pokazywane w odpowiedziach wyszukiwania ChatGPT, najwyżej jako linki nawigacyjne. Robot GPTBot służy do trenowania modeli, a ustawienia obu robotów są od siebie niezależne. Po stronie Google token Google-Extended decyduje o użyciu treści do trenowania modeli Gemini i do ugruntowywania odpowiedzi w aplikacjach Gemini, ale nie wpływa na obecność strony w wyszukiwarce Google.

Co zrobić samemu

1. Otworzyć plik robots.txt pod adresem strony z dopiskiem /robots.txt i sprawdzić, czy nie blokuje robotów OAI-SearchBot i Googlebot.
2. Uzupełnić Profil Firmy, bo według Google pomaga on pokazać usługi lokalnej firmy także w odpowiedziach AI.
3. Na podstronach zabiegów odpowiadać pełnymi zdaniami na pytania klientów: dla kogo jest zabieg, ile trwa, ile kosztuje, gdzie jest salon.
4. Dodać własne zdjęcia i krótkie filmy z gabinetów, bo funkcje AI w wyszukiwarce mogą pokazywać obrazy i wideo obok linków.
5. Raz w miesiącu zadać asystentom AI te same pytania, na przykład o masaż dla dwojga w Państwa mieście, i zapisać, które salony i źródła się pojawiają.
6. W Search Console otworzyć raport Generative AI performance, udostępniony wszystkim witrynom 31 sierpnia 2026 roku, i sprawdzić wyświetlenia w AI Overviews i trybie AI. Przy małej liczbie wyświetleń raport może się nie pojawić.

Do pomiaru wystarczą trzy bezpłatne narzędzia Google. Search Console pokazuje, na jakie zapytania strona wyświetla się w wynikach i ile razy ktoś ją kliknął. Google Analytics 4 pokazuje, co klient robi na stronie, na przykład czy doszedł do rezerwacji albo kupił voucher. Statystyki Profilu Firmy pokazują kliknięcia przycisku połączenia i linku do strony oraz liczbę osób, które wyświetliły wskazówki dojazdu do salonu.

Konfiguracja w kolejności

1. W Search Console dodać usługę domeny, która obejmuje wszystkie subdomeny i protokoły. Wymaga ona weryfikacji rekordem DNS u dostawcy domeny.
2. W raporcie skuteczności zostawić domyślne 3 miesiące, przejść na kartę Zapytania i zapisać frazy z nazwami zabiegów, a potem przejrzeć kartę Strony.
3. Po publikacji nowej podstrony wkleić jej adres w narzędzie do sprawdzania adresów URL i kliknąć Poproś o zindeksowanie. Google zaznacza, że prośba nie przesądza o obecności w indeksie i że obowiązuje dzienny limit takich próśb.
4. W GA4 wejść w Administracja, Wyświetlanie danych, Zdarzenia i oznaczyć ikoną gwiazdki zdarzenia oznaczające rezerwację i zakup vouchera.
5. Do linku strony w Profilu Firmy dodać parametry utm_source, utm_medium i utm_campaign, żeby w GA4 odróżnić ruch z wizytówki od pozostałego ruchu z Google.
6. W Profilu Firmy kliknąć Skuteczność, wybrać okres i co miesiąc przepisywać do arkusza połączenia, kliknięcia strony i wskazówki dojazdu. Rezerwacje widać tam tylko wtedy, gdy salon korzysta z dostawcy rezerwacji połączonego z Google.

Co powinno być w comiesięcznym zestawieniu

Najprostszy raport mieści się w jednym arkuszu: kliknięcia i wyświetlenia z Search Console dla podstron zabiegów i voucherów, liczba rezerwacji i sprzedanych voucherów z GA4 oraz połączenia i trasy z wizytówki. Dane o wyszukiwanych hasłach w wizytówce Google aktualizuje na początku miesiąca, a ich pojawienie się może potrwać do 5 dni, więc zestawienie lepiej robić po piątym dniu miesiąca. Warto porównywać ten sam miesiąc rok do roku, bo miesiące z okazjami prezentowymi trudno zestawiać z miesiącami bez nich.

Błędy, które warto sprawdzić najpierw

• Cennik wyłącznie w formie zdjęcia, niewygodny do czytania na telefonie.
• Jedna strona Oferta z listą zabiegów bez opisów, czasu trwania i cen.
• Voucher do kupienia tylko w recepcji albo przez wiadomość w mediach społecznościowych.
• Opisy obiecujące leczenie bólu kręgosłupa lub migreny przy masażu relaksacyjnym.
• Tytuł fizjoterapeuty przy osobie bez prawa wykonywania zawodu.
• Zdjęcia ze stocka zamiast prawdziwych gabinetów i zespołu.
• Promocje bez najniższej ceny z 30 dni przed obniżką.
• Różne godziny otwarcia na stronie, w wizytówce i w portalach rezerwacyjnych.

Wiele z tych rzeczy właściciel salonu poprawi sam, korzystając z tego poradnika. Pomoc z zewnątrz ma sens wtedy, gdy brakuje czasu na regularną pracę albo gdy konkurencja w okolicy jest duża. Koszt zależy od kilku rzeczy: liczby salonów w promieniu kilku kilometrów, tego, czy chodzi o jedną dzielnicę czy o całe miasto, stanu technicznego strony, liczby zabiegów do opisania i tego, czy sklep z voucherami trzeba zbudować od zera.

Czego można się spodziewać po współpracy z nami

Pracujemy od 2016 roku, a pozycjonowanie jest naszą główną specjalizacją. Każdy projekt prowadzi stały opiekun, a raport przychodzi co miesiąc. Umowę zawieramy na 12, 24 lub 36 miesięcy albo bezterminowo z trzymiesięcznym wypowiedzeniem. Nie obiecujemy pierwszego miejsca, bo jak pisze Google, nikt nie może go zagwarantować, a firmom, które dają takie gwarancje, lepiej się przyjrzeć. Obiecujemy plan, uczciwe raporty i pracę, której efekty zwykle widać po kilku miesiącach systematycznych działań.

Jak przygotować się do rozmowy z agencją

1. Zebrać dostępy do Profilu Firmy, Search Console, GA4 i panelu strony albo przynajmniej ustalić, kto nimi zarządza.
2. Spisać zabiegi, które mają się sprzedawać częściej, i terminy, w których grafik ma wolne miejsca.
3. Przygotować liczby z ostatnich miesięcy: rezerwacje online, sprzedane vouchery, połączenia z wizytówki.
4. Zapytać agencję, kto konkretnie będzie prowadził projekt, co znajdzie się w raporcie i jak wygląda wypowiedzenie umowy.
5. Podziękować każdemu, kto obiecuje pierwsze miejsce w określonym terminie.