Pozycjonowanie stron Piła: SEO dla firm z Piły i powiatu pilskiego

Piła to osobny rynek usług, a w Google przy frazach z nazwą miasta lokalne firmy dzielą miejsce z dużymi katalogami i portalami ogłoszeniowymi, a obok pojawiają się też firmy z Poznania, które obsługują cały region. Katalog nie przyjmie zlecenia przez telefon ani nie dojedzie do klienta, tymczasem Google coraz częściej oddaje pierwszą trójkę przy mapie firmom, które faktycznie pracują na miejscu. Z tego powodu lokalna firma dbająca o swoją stronę oraz wizytówkę ma tu realną szansę.

Piła od dawna pełni rolę centrum dla całego dawnego województwa pilskiego. Autobusy PKS dowożą tu mieszkańców Chodzieży, Czarnkowa, Wągrowca, Trzcianki i Złotowa, a linie miejskie sięgają Ujścia, Mirosławia i Jaraczewa. Kto mieszka w tych miejscowościach, często wpisuje w Google usługę z dopiskiem „Piła”, bo zakłada, że tu znajdzie większy wybór. Dla firmy z Piły to szansa na klientów spoza miasta, pod warunkiem że strona i wizytówka Google jasno mówią, czy firma obsługuje także okoliczne gminy, ile trwa dojazd i czy można umówić się na miejscu. Osobne podstrony dla najbliższych miast powiatu pomagają wyprzedzić w wynikach katalogi firm.

Rynek pracy w Pile opiera się na dużych pracodawcach i licznych małych firmach handlowych, budowlanych i usługowych. Zatrudnieni w zakładach przemysłowych i Szkole Policji szukają w telefonie mechanika, fryzjera, mieszkania na wynajem czy obiadu w przerwie, zwykle z frazą „blisko” albo nazwą osiedla. Latem dochodzą rowerzyści z trasy R1 i Transwielkopolskiej oraz wypoczywający nad jeziorem Płotki. Konkurencja jest większa niż w mniejszych miastach regionu, więc wizytówka powinna mieć dokładny adres, zdjęcia wejścia, aktualne godziny i odpowiedzi na opinie. Państwa firma zyska też na treściach o konkretnych miejscach Piły, od Gwdy po Park Miejski.

Suma wyszukiwań dla sprawdzonych fraz z nazwą Piły wynosi około 65 900 miesięcznie. Fraz z ponad 10 wyszukiwaniami jest 140, a stawkę reklamową Planer podaje dla 111. Najwięcej osób wpisuje: „praca Piła” (9 900), „restauracja Piła” (3 600), „kebab Piła” (2 900), „taxi Piła” (2 900) i „szpital Piła” (2 900). Mieszkańcy Piły szukają więc usług w Google z nazwą miasta, a firma, której nie ma w wynikach, oddaje tych klientów konkurencji.

Ruch nie rozkłada się równo przez cały rok. Wszystkie frazy razem mają szczyt w marcu, a dołek w czerwcu. Przy pojedynczych frazach wahania są znacznie mocniejsze. „pozycjonowanie Piła” ma 210 wyszukiwań w kwietniu i 10 w sierpniu; „pozycjonowanie stron Piła” rośnie do 140 w marcu, a spada do 10 w sierpniu; „pomniki Piła” rośnie do 140 w marcu, a spada do 10 w czerwcu. Kto zaczyna pracę nad stroną dopiero w szczycie sezonu, zobaczy efekt w kolejnym, dlatego start warto zaplanować wcześniej.

Klient szukający lokalnej usługi najczęściej robi to na telefonie. Klient wpisuje usługę i nazwę miasta, patrzy na mapę z trzema firmami, czyta dwie, trzy opinie i dzwoni. Wizytówka Google w Pile waży więc często więcej niż sama strona: liczą się kategoria, godziny pracy, fotografie, reakcje na opinie i spójność danych firmy w całej sieci.

Planer pokazuje także zapytania firm, które szukają wsparcia w marketingu: „strony internetowe Piła” (140), „pozycjonowanie Piła” (90), „pozycjonowanie stron Piła” (70) i „pozycjonowanie stron www Piła” (70). Dla takich osób przygotowaliśmy dalszą część strony o wyborze agencji.

Jedzenie i noclegi

„restauracja Piła” ma 3 600 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 5 304 zł. Wyraźny ruch mają też „kebab Piła” (2 900 wyszukiwań), „noclegi Piła” (590 wyszukiwań) i „hotel Piła” (1 000 wyszukiwań). Najwyższą stawkę reklamową ma tu „noclegi Piła”: do 21,40 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. Restauracja i obiekt noclegowy żyją z opinii i zdjęć, dlatego wizytówka Google jest tu tak samo ważna jak strona. Własna strona z cennikiem pokoi i możliwością kontaktu bez pośrednika pozwala zatrzymać prowizję, którą zabrałby portal.

Zdrowie i uroda

„dentysta Piła” ma 1 600 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 4 245 zł. Dalej są „stomatolog Piła” (1 300), „fryzjer Piła” (1 300) i „optyk Piła” (390). Przy „optyk Piła” reklamodawcy płacą do 9,73 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. Pacjent i klientka salonu szukają zaufania, więc liczą się opinie, zdjęcia gabinetu, informacja o terminach i jasny cennik. Osobna podstrona dla każdej usługi pozwala pokazać się przy dokładnych zapytaniach, a nie tylko przy nazwie zawodu.

Kancelarie i biura

Najwyżej w całej tabeli jest „adwokat Piła”: 1 600 wyszukiwań w miesiącu i orientacyjna cena 6 805 zł. Dalej są „ubezpieczenia Piła” (260), „radca prawny Piła” (390) i „notariusz Piła” (880). Stawka za kliknięcie przy „adwokat Piła” sięga 12,76 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. Klient kancelarii albo biura rachunkowego chce wiedzieć, czy firma zajmuje się jego sprawą, ile to mniej więcej kosztuje i jak szybko można się spotkać. Strona, która odpowiada na te pytania, zamienia wyszukiwanie w telefon częściej niż strona z samą wizytówką.

Motoryzacja

Najwięcej w tej grupie znaczy „mechanik Piła”: 1 600 wyszukiwań miesięcznie i cena około 3 856 zł. Dalej są „taxi Piła” (2 900), „wulkanizacja Piła” (720) i „nauka jazdy Piła” (390). Najwyższą stawkę reklamową ma tu „lakiernik Piła”: do 10,41 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. To branża, w której klient dzwoni najczęściej prosto z mapy, często w sytuacji awaryjnej, więc liczą się godziny otwarcia, numer telefonu widoczny od razu i opinie o terminowości. Warsztat, który opisze na stronie konkretne usługi zamiast jednej listy, daje Google więcej powodów, żeby pokazać go przy właściwych zapytaniach.

Budowa, remonty i instalacje

Najwięcej w tej grupie znaczy „okna Piła”: 210 wyszukiwań miesięcznie i cena około 1 312 zł. Wyraźny ruch mają też „drzwi Piła” (110 wyszukiwań), „pompy ciepła Piła” (140 wyszukiwań) i „meble Piła” (320 wyszukiwań). Najwyższą stawkę reklamową ma tu „okna Piła”: do 18,74 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. W budowlance i instalacjach jedno zapytanie bywa warte więcej niż miesiąc drobnych usług, dlatego opłaca się dbać nawet o frazy z kilkudziesięcioma wyszukiwaniami. Najlepiej działają zdjęcia z prawdziwych realizacji i podstrony dla każdej usługi i miejscowości.

Weryfikacja agencji przed podpisem

Wykonawca, który obiecuje innym widoczność, sam powinien w wyszukiwarce wypadać przekonująco. Warto wpisać jego nazwę, otworzyć opinie, zaczynając od tych z jedną gwiazdką, i sprawdzić, w jakim tonie firma odpowiada na zarzuty. Wyważona odpowiedź, w której agencja tłumaczy sytuację i proponuje rozwiązanie, jest lepszą rekomendacją niż długi ciąg zachwytów. Kilka minut w CEIDG lub KRS wystarczy, by poznać datę założenia firmy i osobę, która nią kieruje.

Następnie dobrze poprosić o pełną historię jednej współpracy, najlepiej z branży podobnej do Państwa i z miasta mniej więcej wielkości Piły, czyli regionalnego ośrodka, a nie metropolii. Taka historia powinna zawierać stan wyjściowy, zadania realizowane w kolejnych miesiącach i efekt po roku. Jeden zrzut ekranu z frazą na górze listy o niczym nie przesądza. Gdy agencja tłumaczy się tajemnicą handlową, można zaproponować inne rozwiązanie: przykład zbudowany na faktycznych danych z Planera, z rozpisaniem kroków, które wykonawca podjąłby w Państwa przypadku.

Pytania na pierwsze spotkanie

Rozmowę warto rozpocząć od listy haseł, które agencja zamierza pozycjonować, i od pytania, skąd wie, że mieszkańcy Piły i okolicznych powiatów ich używają. Wiarygodna odpowiedź odwołuje się do Planera słów kluczowych, a nie do doświadczenia sprzedawcy. Kolejny temat to rozpisanie pierwszego kwartału na konkretne zadania wraz z informacją, kto przygotuje teksty i czy przed publikacją trafią one do Państwa do akceptacji. Na koniec tej części dobrze zapytać o linki: w jakich miejscach agencja planuje je zdobywać i czy pokaże kilka adresów, gdzie zrobiła to dla innych klientów, bo właśnie w tej dziedzinie łatwo zaszkodzić stronie na długie miesiące.

Druga seria pytań dotyczy codziennej organizacji. Jak często przychodzi sprawozdanie i co się w nim znajdzie? Czy pozycje można podglądać samodzielnie także między sprawozdaniami? Czy konta Google Search Console i Google Analytics powstaną na firmę, a wykonawca będzie w nich wyłącznie gościem? Zamknięciem spotkania powinno być pytanie o rozstanie, choć brzmi ono niezręcznie na początku znajomości. Odpowiedź musi być jednoznaczna: teksty, zdjęcia, konta i witryna zostają przy Państwa firmie bez żadnych opłat za ich wydanie.

Porównanie dwóch propozycji

Weźmy firmę sprzedającą okna i drzwi w Pile, która dostała dwie oferty różniące się o kilkaset złotych miesięcznie. Kwota na ostatniej stronie mówi najmniej. Ważniejsze jest, która propozycja przy każdej frazie pokazuje liczbę wyszukiwań z Planera, która rozpisuje działania na poszczególne miesiące, a która kończy się na haśle o kompleksowej opiece, oraz która określa mierzalny cel i zapewnia Państwu pełny wgląd w dane. Oferta droższa, ale przejrzysta, zwykle zarabia na siebie szybciej niż tańsza, w której trudno wskazać, za co dokładnie się płaci.

Obie agencje można poddać prostemu testowi, prosząc o omówienie jednej frazy, tej najważniejszej dla sprzedaży, na przykład „okna Piła”. Kto dziś zajmuje trzy miejsca przy mapie? Dlaczego Google stawia go wyżej? Co trzeba poprawić na Państwa stronie i w profilu firmy, żeby go wyprzedzić, i ile miesięcy to zajmie? Specjalista odpowie na te pytania w kilku rzeczowych zdaniach, nie uciekając w ogólniki.

Przy zestawianiu ofert łatwo przeoczyć, że duża część efektu zależy od samej firmy. Agencja nie zrobi zdjęć montażu w domu klienta, nie wyceni nietypowego wymiaru stolarki i nie poprosi o opinię w momencie, gdy monter odbiera podpis na protokole. Pilskie firmy stolarki, które wyznaczają kogoś z biura do rozmów z agencją, regularnie przesyłają mu zdjęcia z montaży i wieści o nowych modelach, a monterów proszą o przypominanie klientom o ocenie w Google, zwykle wspinają się w wynikach wyraźnie szybciej. Kosztuje to około godziny tygodniowo.

Strona, która przekonuje do kontaktu

Nawet najwyższa pozycja niewiele daje, gdy odwiedzający zamyka stronę, zanim się załaduje. W Pile wiele osób szuka usług na telefonie w przerwie w pracy, w drodze z dworca albo po przyjeździe autobusem z sąsiedniego powiatu. Strona powinna więc wczytywać się szybko, pokazywać u góry numer telefonu działający po dotknięciu i w pierwszym widoku informować, czym firma się zajmuje, gdzie ją znaleźć i ile kosztują jej usługi. Prezentacja historii firmy może poczekać niżej na stronie.

Każda ważna usługa zasługuje na własną podstronę. Gabinet stomatologiczny z Piły, który leczy kanałowo, wykonuje implanty i prowadzi ortodoncję, powinien kierować pacjenta szukającego implantów na stronę poświęconą tylko temu zabiegowi, z przybliżonym kosztem, liczbą wizyt i sposobem umówienia konsultacji. Strona z jednym długim spisem zabiegów przegrywa z konkurentem, który każdy z nich opisał oddzielnie. Ta zasada dotyczy również warsztatów, kancelarii, biur nieruchomości i firm budowlanych, bo w każdej z tych branż klient przychodzi z jednym, konkretnym pytaniem.

W widocznym miejscu powinny znaleźć się adres z kodem pocztowym, mapa z dojazdem, godziny pracy, informacja o parkingu, jeżeli firma nim dysponuje, oraz dane zapisane identycznie jak w wizytówce Google. Lepiej pokazać prawdziwe wnętrze, zespół i efekty pracy niż ilustracje z serwisów fotograficznych, które klienci rozpoznają od razu i które osłabiają zaufanie do całej strony.

Treści dla klientów z Piły i okolic

Pilska firma może zacząć od prostego ćwiczenia: przez tydzień notować przy telefonie każde pytanie zadane przez klienta. Zwykle lista szybko się powtarza. Klienci chcą znać cenę, termin, ewentualne przygotowania po swojej stronie, to, czy ekipa dojedzie do Ujścia albo do Mirosławia, czy zapłacą kartą i na jak długo dostaną gwarancję. Gdy odpowiedzi na te pytania trafią na stronę, telefon odbiera się od kogoś, kto już wybrał, a nie od kogoś, kto dopiero porównuje. Google także dostrzega taką zawartość i ocenia witrynę jako pomocną dla mieszkańców Piły i całego regionu, a nie jako tekst z mechanicznie powtarzaną nazwą miasta.

Nie trzeba prowadzić rozbudowanego bloga, wystarczy kilka rzetelnych tekstów, które łączą branżę z miastem i porą roku. Serwis rowerowy może opisać, jak przygotować rower do przejazdu Transwielkopolską Trasą Rowerową z Piły. Firma ogrodnicza może wyjaśnić, jak dbać o ogród przy domu otoczonym borami sosnowymi nad Gwdą. Hotel albo kawiarnia mogą podpowiedzieć gościom, co warto zobaczyć w Pile w jeden dzień, od Muzeum Stanisława Staszica po Park Miejski. Takie teksty ściągają osoby wpisujące dłuższe, szczegółowe pytania i pokazują, że firma zna swoje miasto. Szkodzą natomiast teksty pisane wyłącznie pod roboty wyszukiwarki, w których nazwa Piły pada w każdym zdaniu, bo Google traktuje to dziś jako oznakę niskiej jakości.

Odnośniki i rozgłos w Pile

Gdy inna witryna kieruje czytelnika do Państwa strony, Google odbiera to podobnie jak polecenie wydane przez znajomego. Pilska firma zyskuje najwięcej na wzmiankach w miejscach, do których mieszkańcy regionu zaglądają z własnej woli: na lokalnych portalach z wiadomościami, w miejscowej prasie, na stronach klubów, izb i stowarzyszeń, w których firma działa, w serwisach poświęconych jej branży i w rzetelnych spisach przedsiębiorstw. Pretekstów do takich wzmianek dostarcza samo miasto: wsparcie drużyny młodzieżowej, stoisko podczas imprezy w Parku Miejskim, przygotowanie opisu wycieczki żółtym pierścieniem rowerowym wokół Piły albo wypowiedź właściciela w tekście o sprawach lokalnych.

Podczas rozmowy z agencją dobrze poprosić o adresy kilku stron, na których umieściła linki dla dotychczasowych klientów, i obejrzeć je spokojnie po spotkaniu. Jeżeli przeważają wśród nich obcojęzyczne, opuszczone lub zupełnie puste witryny, to ich ilość świadczy o ryzyku, a nie o włożonym wysiłku. Garść solidnych odesłań z pilskich i branżowych serwisów ma większą wartość niż tysiąc przypadkowych. Rzetelny wykonawca bez trudu wymieni, gdzie zdobył linki w ostatnim miesiącu, i wyjaśni, czym kierował się przy wyborze.

Wizytówka Google i opinie w Pile

Piła ma więcej firm walczących o tego samego klienta niż mniejsze miasta regionu, więc wpis w Mapach Google nie może być zrobiony byle jak. Nazwa, adres i telefon powinny zgadzać się co do znaku z tym, co widnieje na stronie i w katalogach, łącznie z numerem lokalu i formą zapisu ulicy. Kategorię główną lepiej dobrać do słów, jakimi klienci opisują usługę, niż do formalnego opisu w rejestrze. Wpis zyskuje, gdy ma aktualne godziny, zdjęcie wejścia, które ułatwi dotarcie przyjezdnym, fotografie z codziennej pracy i opis oferty. Firmy, które obsługują sąsiednie gminy, powinny napisać wprost, dokąd dojeżdżają, a co tydzień dodawać krótką informację o nowości lub zakończonym zleceniu.

Prośbę o ocenę najlepiej skierować do klienta w chwili, gdy odbiera pracę, i od razu wysłać mu odnośnik SMS-em. Odpowiedzi na wpisy dobrze pisać na bieżąco, najpóźniej następnego dnia, a przy krytycznych trzymać się faktów i unikać polemiki. Pilanie porównujący kilka firm zwracają uwagę na to, jak właściciel reaguje na uwagi, nie mniej niż na samą liczbę gwiazdek. Zakup ocen czy zachęcanie rodziny do wpisów jest złym pomysłem, bo Google coraz trafniej je wychwytuje, usuwa, a przy poważniejszych nadużyciach wyłącza cały wpis firmy.

Pozycjonowanie a Google Ads

Płatna kampania w Google przypomina wynajęty billboard przy drodze krajowej nr 10: od pierwszego dnia go widać, ale znika, gdy przestaje się opłacać wynajem. Pozycjonowanie bardziej przypomina własny szyld nad drzwiami, którego przygotowanie trwa kilka miesięcy, lecz potem wisi bez kolejnych rachunków za każde spojrzenie. Planer podaje, że w Pile górna stawka za pojedyncze kliknięcie w reklamę nad wynikami sięga 21,40 zł przy haśle „noclegi Piła”, 18,74 zł przy haśle „okna Piła” i 13,60 zł przy haśle „drzwi Piła”. Każda osoba, która przy takich cenach wejdzie na stronę z naturalnej części wyników, oznacza wydatek, którego firma uniknęła.

Sporo pilskich firm łączy oba kanały. Reklamę uruchamiają przy otwarciu, w okresie największego popytu i przy nowościach w ofercie, a pozycjonowanie traktują jak fundament, na którym opiera się codzienna obecność w sieci. Najwięcej korzyści przynosi układ, w którym kampanię i pracę nad stroną prowadzi ta sama osoba albo dwie, regularnie porównujące wyniki. Dane z reklam wskazują wtedy, które hasła rzeczywiście kończą się zamówieniem, a coraz lepsza widoczność witryny pozwala z czasem ciąć wydatki na kliknięcia.

Najbliższy oddział: w Poznaniu. Poniżej 12 opinii z wizytówek Google tego oddziału; wszystkie opinie wszystkich oddziałów są na stronie opinii.

Opinie w Google zbieramy po każdym etapie współpracy i odpowiadamy na każdą, także krytyczną. Wszystkie można przeczytać w naszej wizytówce w Mapach Google.

Powiat pilski to 9 gmin. Największa jest gmina Piła, a kolejne to Wyrzysk i Łobżenica.

Dla firmy, która obsługuje całą okolicę, przygotowujemy osobne podstrony z nazwami najważniejszych miejscowości i opis obszaru działania w wizytówce Google. Osoba szukająca usługi w sąsiedniej gminie zobaczy wtedy także firmę z Piły, a nie wyłącznie lokalne firmy albo te z dużego miasta.