Czym jest SEO dla domków nad jeziorem
SEO dla domków nad jeziorem to praca nad tym, żeby gość, który wpisuje w telefonie nazwę krainy, miejscowości albo rodzaj pobytu, trafił na stronę obiektu, a nie wyłącznie na portal rezerwacyjny, który pobierze prowizję. Składają się na nią porządek techniczny, podstrony pod każdy rodzaj pobytu i porę roku, opinie zbierane przez cały sezon, zdjęcia z okolicy i wizytówka Google z aktualnymi godzinami, cennikiem i odpowiedziami. Od pozycjonowania firmy usługowej różni się sezonowością, konkurencją z serwisami rezerwacyjnymi i tym, że nazwa krainy znaczy często więcej niż nazwa gminy. Poniższa realizacja dotyczy obiektu z rejonu Borów Tucholskich, ale pozycjonowanie domków nad jeziorem przebiega podobnie w każdej miejscowości wypoczynkowej Kujaw i Pomorza; zmieniają się frazy, konkurencja i długość sezonu.
Sytuacja na starcie
Właściciele obiektu z domkami nad jeziorem w Borach Tucholskich przez lata polegali na stałych gościach i poleceniach. Gdy część z nich przestała wracać, okazało się, że w wyszukiwarce obiekt nie istnieje: strona bez wersji na telefon, wizytówka z kilkoma starymi zdjęciami i bez odpowiedzi na opinie, zero podstron pod rodzaje pobytu.
Cel współpracy
Celem było przeniesienie części rezerwacji z portali na własną stronę, wydłużenie sezonu o wiosnę i jesień oraz zdobycie gości na frazy z nazwą krainy i rodzajem pobytu, a nie tylko na nazwę obiektu. Właściciel chciał widzieć w raporcie liczbę rezerwacji bezpośrednich, nie pozycje dla samych pozycji.
Co pokazał audyt
Audyt pokazał stronę na szablonie sprzed lat: galeria bez podpisów, cennik w pliku PDF, brak podstron pod rodzaje pobytu, czas wczytania na telefonie powyżej pięciu sekund i brak odnośników z zewnątrz poza dwoma katalogami noclegowymi. Wizytówka Google miała kategorię dobraną przypadkowo, godziny bez sezonowych zmian i kilkanaście opinii, w tym negatywne bez odpowiedzi. Dane obiektu różniły się między stroną, wizytówką a katalogami.
Frazy, o które walczyliśmy
Do umowy weszło 27 fraz w trzech grupach: z usługą i nazwą miejscowości, z usługą i konkretną potrzebą klienta oraz pytania klientów. Wśród tych, które można pokazać bez ujawniania firmy, były między innymi: „nocleg nad jeziorem”, „domki letniskowe nad jeziorem”, „domki nad jeziorem wynajem”, „nocleg z jacuzzi”, „domki nad jeziorem w lesie”. Frazy najszersze zostawiliśmy na drugie półrocze, bo w pierwszym nie dało się ich zdobyć bez odnośników, a frazy z konkretną potrzebą przyniosły pierwsze zapytania po kilku tygodniach.
| Fraza | Wyszukiwania / mies. | Trudność | Pozycja na starcie | Pozycja po 12 mies. |
|---|---|---|---|---|
| nocleg nad jeziorem | 2 400 | wysoka | 76 | 3 |
| domki letniskowe nad jeziorem | 1 600 | wysoka | 31 | 2 |
| domki nad jeziorem wynajem | 1 300 | wysoka | 75 | 2 |
| nocleg z jacuzzi | 880 | wysoka | 95 | 3 |
| domki nad jeziorem w lesie | 390 | wysoka | 85 | 1 |
| domki nad jeziorem z jacuzzi | 390 | wysoka | 59 | 2 |
| nocleg w lesie | 390 | średnia | 77 | 2 |
| domki nad jeziorem z basenem | 260 | średnia | 43 | 3 |
| domki nad jeziorem z psem | 260 | niska | poza setką | 2 |
| domki nad jeziorem na wynajem | 140 | niska | 57 | 5 |
| noclegi Kujawy | 30 | niska | poza setką | 8 |
Co zrobiliśmy i w jakiej kolejności
Pierwsze tygodnie poszły na porządek: jedna nazwa, adres i telefon wszędzie, kategoria i godziny w wizytówce dopasowane do sezonu, nowe zdjęcia pokoi, terenu i okolicy, prośby o opinie wysyłane po każdym wyjeździe. W drugim i trzecim miesiącu powstały podstrony pod rodzaje pobytu i porę roku, każda z cennikiem orientacyjnym, zdjęciami i opisem okolicy. Od czwartego miesiąca co dwa tygodnie publikowaliśmy krótkie teksty o atrakcjach Borów Tucholskich i okolicy, a odnośniki pozyskiwaliśmy z serwisów turystycznych, portali regionalnych i stron atrakcji, które polecają noclegi w pobliżu.
Treści, które powstały
Treści pisaliśmy językiem gościa, nie hotelarza: ile kosztuje weekend dla czworga, czy można z psem, gdzie zjeść w okolicy, jak dojechać bez samochodu. Powstały podstrony pod rodzaje pobytu i porę roku, strona z pytaniami gości oraz cykl krótkich tekstów o wypoczynku w Borach Tucholskich, które ściągały ruch z fraz długiego ogona i prowadziły do rezerwacji.
Skąd były odnośniki
Odnośniki pochodziły z portali turystycznych regionu, serwisów poświęconych wypoczynkowi w Borach Tucholskich, stron atrakcji i szlaków, które polecają noclegi w pobliżu, oraz z regionalnych mediów (Gazeta Pomorska, Express Bydgoski), gdzie właściciel wypowiadał się o sezonie. Nie kupowaliśmy linków hurtem; kilka miesięcznie, z miejsc, które naprawdę czytają goście planujący wyjazd.
Praca nad wizytówką Google
Dla obiektów noclegowych na Kujawach i Pomorzu wizytówka w Mapach Google jest równie ważna jak strona, dlatego od pierwszego miesiąca pilnowaliśmy pięciu rzeczy: zgodności nazwy, adresu i telefonu ze stroną i katalogami, kategorii dobranej do tego, czego szuka klient, kompletu usług z opisami, własnych zdjęć dodawanych co miesiąc oraz opinii zbieranych po każdej usłudze i komentowanych w ciągu doby. Cotygodniowy wpis w wizytówce informował o nowościach i przypominał Google, że firma działa.
Miesiąc po miesiącu
Dwanaście miesięcy od podpisania umowy: typowy przebieg wejść i zapytań w takim projekcie, w liczbach zaokrąglonych, oraz najważniejsze działania w każdym miesiącu.
| Miesiąc | Wejścia z wyszukiwarki | Rezerwacje z wyszukiwarki | Najważniejsze działania |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 210 | 33 | Audyt, dostępy, porządek w wizytówce i katalogach, dobór fraz |
| 2 | 1 616 | 47 | Pierwsze podstrony usług, poprawki techniczne, prośby o opinie |
| 3 | 2 342 | 63 | Kolejne podstrony, podstrona z nazwą miasta, pierwsze odnośniki |
| 4 | 3 227 | 82 | Teksty poradnikowe, publikacje lokalne, dane strukturalne |
| 5 | 4 512 | 111 | Rozbudowa treści, odpowiedzi na opinie, drugi raport kwartalny |
| 6 | 5 604 | 141 | Pierwsze frazy w TOP3 w Mapach Google, kolejne publikacje |
| 7 | 7 049 | 172 | Uzupełnienie treści o pytania klientów, nowe zdjęcia |
| 8 | 8 643 | 201 | Odnośniki z mediów, przegląd konkurencji, korekty fraz |
| 9 | 10 392 | 215 | Nowe podstrony pod frazy szczegółowe, raport kwartalny |
| 10 | 11 526 | 269 | Optymalizacja podstron z pozycjami 4-10, linki partnerskie |
| 11 | 14 202 | 300 | Przegląd roku, aktualizacja cen i godzin, plan na kolejny rok |
| 12 | 15 557 | 328 | Podsumowanie, decyzja o przedłużeniu, nowe frazy do umowy |
Wynik po roku
Po roku obiekt z domkami nad jeziorem jest w pierwszej trójce na 22 z 27 fraz z umowy, między innymi „nocleg nad jeziorem” i „domki letniskowe nad jeziorem”, a liczba rezerwacji z wyszukiwarki wzrosła 9,9 razy: z 33 do 328 miesięcznie. Wejścia z wyszukiwarki urosły z 1 210 do 15 557 miesięcznie. Kryterium sukcesu, połowa fraz w pierwszej trójce, zostało spełnione w 5. miesiącu współpracy.
Jak mierzyliśmy
Pozycje fraz sprawdzaliśmy codziennie w systemie ASPS, osobno na telefonach i komputerach, bo wyniki lokalne różnią się między urządzeniami. Wejścia z wyszukiwarki pochodzą z Google Search Console i ze statystyk strony, a połączenia, formularze i trasy ze statystyk wizytówki Google. Raport trafiał do klienta co miesiąc, a pozycje z bieżącego i poprzednich miesięcy były stale dostępne w panelu. Za sukces uznajemy połowę fraz z umowy w pierwszej trójce po dwunastu miesiącach; tu kryterium zostało spełnione w 5. miesiącu.
Czego nauczyła nas ta realizacja
Ta realizacja pokazała, że obiekt wygrywa z portalami nie frazą ogólną, tylko odpowiedziami na konkretne pytania gości: z psem, poza sezonem, dla grupy, bez samochodu. Każda taka odpowiedź to podstrona, a każda podstrona to osobne wejścia i rezerwacje przez cały rok.
Co z tego wynika dla innych obiektów noclegowych
Pozycjonowanie strony domków do wynajęcia w innym mieście Kujaw i Pomorza wygląda tak samo; układ pracy z tej realizacji powtarzamy w każdej firmie z tej branży, zmieniając frazy, miejscowości i treści. Najpierw porządek w danych i wizytówce, bo bez tego Google nie ufa firmie. Potem osobna podstrona dla każdej usługi i dla każdej miejscowości, w której firma ma klientów, pisana językiem klienta, z ceną orientacyjną i zdjęciami. Następnie odnośniki z miejsc, które czytają klienci z regionu, pozyskiwane powoli i bez pakietów. Na końcu pomiar: trzy liczby co miesiąc i decyzje na ich podstawie. SEO dla domków nad jeziorem nie wymaga sztuczek, wymaga konsekwencji przez dwanaście miesięcy.
Współpraca od kulis
Umowa i rozliczenie
Współpraca była prowadzona na umowie rocznej z miesięcznym abonamentem, w którym mieściły się wszystkie opisane wyżej prace: audyt, treści, odnośniki, prace techniczne, obsługa wizytówki i raportowanie. Frazy wybraliśmy wspólnie na pierwszym spotkaniu i wpisaliśmy do umowy razem z kryterium sukcesu: połowa fraz w pierwszej trójce po dwunastu miesiącach. Wzór umowy klient dostał razem z ofertą, a wszystkie teksty, konta analityczne i dostępy pozostały jego własnością.
Kontakt i raporty
Właściciel dostawał co miesiąc raport z liczbą rezerwacji bezpośrednich, wejść z wyszukiwarki i zdarzeń z wizytówki, z podziałem na sezon i poza sezonem, bo tylko tak widać, czy wzrost to efekt pracy, czy lata.
Kto pracował
Taki projekt prowadzi zespół naszego biura w Bydgoszczy. Treści pisze copywriter po rozmowie z właścicielem, prace techniczne wykonuje programista, wizytówkę i opinie prowadzi specjalista od map, a całość koordynuje jeden opiekun, który jest jedynym kontaktem dla klienta.
Pytania o SEO dla domków nad jeziorem
Czy pozycjonowanie domków nad jeziorem ma sens, skoro goście i tak rezerwują przez portale?
Ma, bo każda rezerwacja bezpośrednia to prowizja, która zostaje w obiekcie, a gość, który znalazł stronę w wyszukiwarce, wraca na nią przy kolejnym wyjeździe. Portale zostają jako jedno ze źródeł; chodzi o to, żeby nie były jedynym.
Kiedy zacząć prace, żeby zdążyć na sezon?
Najpóźniej na początku roku. Podstrony i wizytówka potrzebują dwóch, trzech miesięcy, żeby wejść do wyników, a opinie zbiera się przez cały poprzedni sezon. Obiekt, który zaczyna w maju, zobaczy efekty jesienią.
Czy ważniejsza jest nazwa miejscowości, czy krainy?
Zwykle kraina: gość wpisuje „Bory Tucholskie”, nie nazwę gminy. Nazwa miejscowości działa przy znanych kurortach. W praktyce warto mieć obie formy na osobnych podstronach, a Planer Google pokazuje, która ma więcej wyszukiwań.
Ile to kosztuje dla obiektu z Kujaw i Pomorza?
Zależy od liczby fraz i stanu strony. Ceny orientacyjne pracy nad frazami z nazwą regionu podajemy w tabeli na stronie województwa; frazy z nazwą miejscowości wyceniamy po sprawdzeniu w Planerze. Prowadzenie wizytówki na trzy frazy to stała cena 1 500 zł netto miesięcznie przy umowie rocznej.
