SEO dla firmy remontowej: pozycjonowanie stron dla ekipy remontowej

Czym jest SEO dla firmy remontowej

SEO dla firmy remontowej to ten sam zestaw prac co w każdej innej branży, czyli porządek techniczny, treści, odnośniki i wizytówka Google, ułożony pod to, jak klienci tej branży szukają usługi i co muszą zobaczyć, zanim zadzwonią. Różni się od ogólnego pozycjonowania doborem fraz, rodzajem treści i źródłami odnośników. Poniższa realizacja pochodzi z Krakowa, ale pozycjonowanie dla firmy remontowej przebiega tak samo w Tarnowie, Myślenicach czy Warszawie; zmieniają się tylko nazwy miejscowości we frazach, konkurencja i liczba wyszukiwań. Opisujemy ją krok po kroku, żeby właściciel firmy z tej branży wiedział, czego oczekiwać od agencji i co może zrobić sam.

Sytuacja na starcie

Ośmioosobowa ekipa, która większość zleceń brała z portalu ogłoszeniowego, płacąc prowizję od każdego kontaktu. Strona składała się z jednej podstrony i galerii bez podpisów; wizytówka Google miała błędny adres po przeprowadzce firmy.

Cel współpracy

Celem było zastąpienie płatnego portalu ogłoszeniowego własnym źródłem zleceń i wypełnienie kalendarza ośmioosobowej ekipy na trzy miesiące do przodu, głównie w Nowej Hucie i sąsiednich dzielnicach, gdzie firma ma bazę i magazyn.

Co pokazał audyt

Jedna podstrona z ogólnym opisem, galeria bez podpisów, brak cennika i zakresu usług, wizytówka Google z błędnym adresem po przeprowadzce i godzinami „całą dobę”, przez co Google obniżał jej wiarygodność. Dane firmy w katalogach różniły się między sobą w nazwie i numerze telefonu.

Frazy, o które walczyliśmy

Do umowy weszło 20 fraz w trzech grupach: z usługą i nazwą miasta, z usługą i dzielnicą oraz pytania klientów. Wśród nich były między innymi: „remont mieszkania Kraków Nowa Huta”, „wykończenie mieszkania pod klucz Kraków”, „remont łazienki Kraków”, „ekipa remontowa Kraków”, „elektryk Nowa Huta”. Frazy najszersze zostawiliśmy na drugie półrocze, bo w pierwszym nie dało się ich zdobyć bez odnośników, a frazy dzielnicowe przyniosły pierwsze zapytania po kilku tygodniach.

Co zrobiliśmy i w jakiej kolejności

Pierwszy miesiąc to porządek w danych: ten sam zapis nazwy, adresu i telefonu w wizytówce, na stronie i w katalogach. Potem podstrony dla usług (remont mieszkania, łazienki, wykończenie pod klucz, elektryka, hydraulika) i dla dzielnic, w których ekipa pracuje. Każda realizacja dostała opis z zakresem, czasem, kosztem orientacyjnym i zdjęciami przed i po. Opinie zbieraliśmy po odbiorze każdego remontu. Linki z krakowskich portali o nieruchomościach i wnętrzach, stron dostawców materiałów i lokalnych mediów.

Treści, które powstały

Dziesięć podstron usługowych, sześć podstron dzielnicowych, czterdzieści opisanych realizacji ze zdjęciami przed i po, dwanaście poradników (ile trwa remont łazienki, jak przygotować mieszkanie), cotygodniowe wpisy w wizytówce.

Skąd były odnośniki

Trzydzieści jeden odnośników: portale o nieruchomościach i wnętrzach, strony dostawców i hurtowni, krakowskie media lokalne, katalogi wykonawców z prawdziwymi opiniami, strona administracji osiedla, dla której firma wykonywała remonty części wspólnych.

Praca nad wizytówką Google

W Krakowie dla firm remontowych wizytówka w Mapach Google jest równie ważna jak strona, dlatego od pierwszego miesiąca pilnowaliśmy pięciu rzeczy: zgodności nazwy, adresu i telefonu ze stroną i katalogami, kategorii dobranej do tego, czego szuka klient, kompletu usług z opisami, własnych zdjęć dodawanych co miesiąc oraz opinii zbieranych po każdej usłudze i komentowanych w ciągu doby. Cotygodniowy wpis w wizytówce informował o nowościach i przypominał Google, że firma działa.

Miesiąc po miesiącu

Dwanaście miesięcy od podpisania umowy: liczby z narzędzi Google i z panelu klienta, zaokrąglone, oraz najważniejsze działania w każdym miesiącu.

Wynik po roku

Firma jest w pierwszej trójce na „remont mieszkania Kraków Nowa Huta”, „wykończenie mieszkania pod klucz Kraków” i „remont łazienki Kraków”. Zapytania z własnej strony przewyższyły liczbę kontaktów z portalu, a firma zrezygnowała z płatnego pakietu ogłoszeń.

Jak mierzyliśmy

Pozycje fraz sprawdzaliśmy codziennie w systemie ASPS, osobno na telefonach i komputerach, bo w Krakowie wyniki lokalne różnią się między urządzeniami. Wejścia z wyszukiwarki pochodzą z Google Search Console i ze statystyk strony, a połączenia i trasy ze statystyk wizytówki Google. Raport trafiał do klienta co miesiąc, a pozycje z bieżącego i poprzednich miesięcy były stale dostępne w panelu klienta. Za sukces uznajemy połowę fraz z umowy w pierwszej trójce po dwunastu miesiącach; tu kryterium zostało spełnione w dziewiątym miesiącu.

Czego nauczyła nas ta realizacja

Realizacje ze zdjęciami przed i po oraz kosztem orientacyjnym to w remontach najważniejsza treść; klient czyta trzy takie opisy i dzwoni. Spójne dane w katalogach odblokowały wizytówkę, która wcześniej była ukarana za sprzeczne informacje.

Co z tego wynika dla innych firm remontowych

Pozycjonowanie ekipy remontowej w innym mieście wygląda tak samo; układ pracy z tej realizacji powtarzamy w każdej firmie z tej branży, zmieniając tylko frazy, dzielnice i treści. Najpierw porządek w danych i wizytówce, bo bez tego Google nie ufa firmie. Potem osobna podstrona dla każdej usługi i dla każdej dzielnicy, w której firma ma klientów, pisana językiem klienta, z ceną orientacyjną i zdjęciami. Następnie odnośniki z miejsc, które czytają klienci z Krakowa, pozyskiwane powoli i bez pakietów. Na końcu pomiar: trzy liczby co miesiąc i decyzje na ich podstawie. SEO dla firmy remontowej nie wymaga sztuczek, wymaga konsekwencji przez dwanaście miesięcy, w Krakowie i w każdym innym mieście.

Współpraca od kulis

Umowa i rozliczenie

Współpraca była prowadzona na umowie rocznej z miesięcznym abonamentem, w którym mieściły się wszystkie opisane wyżej prace: audyt, treści, odnośniki, prace techniczne, obsługa wizytówki i raportowanie. Frazy wybraliśmy wspólnie na pierwszym spotkaniu w naszym biurze przy ul. Rybitwy i wpisaliśmy do umowy razem z kryterium sukcesu: połowa fraz w pierwszej trójce po dwunastu miesiącach. Wzór umowy klient dostał razem z ofertą, a wszystkie teksty, konta analityczne i dostęp do wizytówki pozostały jego własnością, niezależnie od tego, czy współpraca będzie kontynuowana. Nie udzielaliśmy gwarancji pozycji, bo pozycjonowanie stron Kraków odbywa się w środowisku, na które żadna agencja nie ma wpływu; zamiast gwarancji był plan, raport i jasna zasada, co się stanie, gdy cel nie zostanie osiągnięty.

Co robił klient, a co my

Po naszej stronie były analiza, teksty, technika, odnośniki, obsługa wizytówki i pomiar. Po stronie klienta trzy rzeczy, których nie da się zlecić na zewnątrz: zdjęcia z codziennej pracy wysyłane raz w miesiącu, prośba o opinię po każdej usłudze według przygotowanego przez nas schematu oraz odpowiedź na pytania, które zbieraliśmy do treści, bo nikt nie zna pytań klientów lepiej niż osoba, która odbiera telefon. Na to wszystko klient poświęcał około dwóch godzin miesięcznie. W tej branży w Krakowie to w zupełności wystarcza, pod warunkiem że dzieje się regularnie, a nie zrywami.

Co dalej po pierwszym roku

Po dwunastu miesiącach frazy, które weszły do pierwszej trójki, wymagają już tylko utrzymania: aktualizacji treści, nowych zdjęć, opinii i kilku odnośników miesięcznie. Zwolnione godziny przeznaczamy na frazy szersze, które w pierwszym roku były poza zasięgiem, oraz na obecność w odpowiedziach sztucznej inteligencji, bo coraz więcej klientów z Krakowa pyta o usługę w ChatGPT czy w podsumowaniach AI Google, a te systemy powołują się na strony z dobrze opisanymi usługami, podpisanymi autorami i prawdziwymi opiniami. Drugi rok to także moment na podstrony dla kolejnych dzielnic, bo klienci z sąsiednich części miasta zaczynają szukać firmy, o której słyszeli od znajomych.

Pytania o SEO dla firmy remontowej