Pozycjonowanie stron Tuchola: SEO dla firm z Tucholi i powiatu tucholskiego

Rynek usług w Tucholi rządzi się własnymi zasadami, a przy frazach z nazwą miasta Google obok lokalnych firm wyświetla najczęściej rozbudowane katalogi, serwisy z ogłoszeniami oraz firmy z Bydgoszczy, które obsługują cały region. Katalog nie odbierze telefonu i nie przyjedzie do klienta, a Google coraz chętniej pokazuje w pierwszej trójce przy mapie firmy, które naprawdę działają na miejscu. Lokalna firma, która zadba o swoją stronę i wizytówkę, ma więc realną szansę.

Kto planuje wypoczynek w Borach Tucholskich, często wpisuje w wyszukiwarkę właśnie nazwę Tucholi, bo to ona uchodzi za stolicę regionu i siedzibę parku krajobrazowego. Dla miejscowych firm oznacza to klientów spoza powiatu: ludzi, którzy przyjeżdżają nad Brdę i okoliczne jeziora, szukają noclegu, wypożyczalni, sklepu, serwisu roweru czy auta. Takie zapytania pojawiają się głównie w telefonie, w drodze lub już na miejscu. Państwa firma powinna mieć wizytówkę Google ze zdjęciami, godzinami otwarcia i informacją o dojeździe, a na stronie opisać ofertę z myślą o gościach, którzy nie znają okolicy i nie wiedzą, gdzie co jest.

Na co dzień Tuchola obsługuje mieszkańców gminy i powiatu tucholskiego oraz ludzi z miejscowości leżących przy drogach do Czerska, Chojnic i Sępólna Krajeńskiego. Konkurencją w wynikach bywają firmy z Bydgoszczy, oddalonej o 62 km, a także z Chojnic, zwłaszcza przy usługach, których szuka się rzadziej i z większym wyprzedzeniem. Pomaga strona, która jasno mówi, w jakich gminach firma pracuje i jak szybko dociera do klienta. Lokalny akcent warto dodać przez treści związane z życiem miasta, na przykład z rozgrywkami siatkarskimi TPS Tucholanin czy kręglami w MLKS Tucholanka, które przyciągają rodziny i kibiców.

Wszystkie sprawdzone frazy z nazwą Tucholi to razem około 27 810 wyszukiwań w miesiącu. Więcej niż 10 wyszukiwań notuje Planer przy 125 z nich, a przy 63 Planer pokazuje stawkę za kliknięcie w reklamę. Na czele listy są: „praca Tuchola” (4 400), „kebab Tuchola” (1 900), „apteka Tuchola” (1 600), „kino Tuchola” (1 600) i „szpital Tuchola” (1 300). To pokazuje, że mieszkańcy Tucholi są przyzwyczajeni do szukania w Google z nazwą miasta, więc firma bez widocznej strony i wizytówki traci klientów, którzy szukają dokładnie jej usługi.

Popyt w wyszukiwarce ma swoje sezony. Suma wyszukiwań jest najwyższa w marcu, a najniższa w grudniu. Przy pojedynczych frazach wahania są znacznie mocniejsze. Przy „klimatyzacja Tuchola” jest 170 wyszukiwań w czerwcu wobec 10 we wrześniu; „pellet Tuchola” ma 480 wyszukiwań w lutym i 30 we wrześniu; „firma budowlana Tuchola” rośnie do 110 w grudniu, a spada do 10 w lutym. Pozycjonowanie potrzebuje kilku miesięcy, więc najlepiej zacząć je z wyprzedzeniem, zanim przyjdzie najlepszy miesiąc w danej branży.

Klient szukający lokalnej usługi najczęściej robi to na telefonie. Wpisują usługę z nazwą miasta, oglądają mapę z trzema firmami, czytają kilka opinii i od razu dzwonią. Dlatego w Tucholi o wyniku przesądza nie tylko strona, lecz przede wszystkim wizytówka Google: wybrana kategoria, godziny pracy, zdjęcia, reakcje na opinie oraz spójność danych firmy we wszystkich miejscach w sieci.

Planer pokazuje także zapytania firm, które szukają wsparcia w marketingu: „pozycjonowanie Tuchola” (40), „reklama Tuchola” (20), „pozycjonowanie stron Tuchola” (10) i „SEO Tuchola” (10). Dla takich osób przygotowaliśmy dalszą część strony o wyborze agencji.

Gastronomia i noclegi

Najwyżej w całej tabeli jest „noclegi Tuchola”: 210 wyszukiwań w miesiącu i orientacyjna cena 2 488 zł. Dalej są „kebab Tuchola” (1 900), „apartamenty Tuchola” (210) i „restauracja Tuchola” (880). Przy „noclegi Tuchola” reklamodawcy płacą do 35,54 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. Lokal, który chce się pokazać przy takich frazach, potrzebuje aktualnego menu na stronie, zdjęć dań w wizytówce i odpowiedzi na opinie. Przy noclegach każde kliknięcie z wyników organicznych oszczędza obiektowi pieniądze, a rezerwacja bezpośrednia nie oddaje prowizji portalowi.

Gabinety, zdrowie i uroda

„apteka Tuchola” ma 1 600 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 1 200 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „weterynarz Tuchola”, 880 wyszukiwań, „fryzjer Tuchola”, 590 wyszukiwań oraz „laboratorium Tuchola”, 210 wyszukiwań. Najwyższą stawkę reklamową ma tu „laboratorium Tuchola”: do 5,44 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. Pacjent i klientka salonu szukają zaufania, więc liczą się opinie, zdjęcia gabinetu, informacja o terminach i jasny cennik. Osobna podstrona dla każdej usługi pozwala pokazać się przy dokładnych zapytaniach, a nie tylko przy nazwie zawodu.

Sklepy i usługi na co dzień

W tej grupie prowadzi „siłownia Tuchola” z 260 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 727 zł. Wyraźny ruch mają też „zakład pogrzebowy Tuchola” (880 wyszukiwań), „kwiaciarnia Tuchola” (720 wyszukiwań) i „fotograf Tuchola” (210 wyszukiwań). Najwyższą stawkę reklamową ma tu „siłownia Tuchola”: do 8,39 zł za kliknięcie, więc każde wejście z wyników organicznych to realna oszczędność. Pojedyncze kwoty są tu niższe, ale to frazy wpisywane przez osoby gotowe przyjść od razu. Najczęściej wystarcza dobrze prowadzona wizytówka Google i prosta strona z cennikiem, godzinami i dojazdem.

Kancelarie i biura

„biuro rachunkowe Tuchola” ma 140 wyszukiwań w miesiącu, a orientacyjna cena pracy nad nią to 546 zł. Dalej są „ubezpieczenia Tuchola” (170), „notariusz Tuchola” (320) i „adwokat Tuchola” (140). Przy „biuro rachunkowe Tuchola” reklamodawcy płacą do 11,71 zł za jedno kliknięcie, co pokazuje, ile wart jest tu klient. Klient kancelarii albo biura rachunkowego chce wiedzieć, czy firma zajmuje się jego sprawą, ile to mniej więcej kosztuje i jak szybko można się spotkać. Strona, która odpowiada na te pytania, zamienia wyszukiwanie w telefon częściej niż strona z samą wizytówką.

Dom, budowa i energia

W tej grupie prowadzi „hydraulik Tuchola” z 390 wyszukiwaniami miesięcznie i ceną około 341 zł. Obok niej warto zwrócić uwagę na „geodeta Tuchola”, 170 wyszukiwań, „okna Tuchola”, 90 wyszukiwań oraz „kominki Tuchola”, 110 wyszukiwań. Stawka za kliknięcie przy „firma budowlana Tuchola” sięga 5,76 zł, a to oznacza, że o tych klientów firmy naprawdę walczą reklamą. Klient planujący remont, budowę czy instalację porównuje wykonawców dłużej niż przy drobnych usługach i ogląda zdjęcia wcześniejszych prac. Strona z realizacjami z okolicy i jasnym opisem, dokąd firma dojeżdża, zwykle wygrywa z ogólną wizytówką.

Prześwietlenie agencji przed umową

Najprostszy test agencji kosztuje kilka sekund: wpisać jej nazwę w Google i zobaczyć, czy firma, która obiecuje innym widoczność, sama jest łatwa do znalezienia. Przy okazji warto przeczytać recenzje, także te nieprzychylne, i przyjrzeć się, czy agencja na nie odpisuje, a jeśli tak, to czy robi to grzecznie i konkretnie. Opanowana odpowiedź na zarzut buduje więcej zaufania niż długa seria pochwał. Uzupełnieniem jest zajrzenie do CEIDG albo KRS, gdzie widać, od jak dawna przedsiębiorstwo działa i kto stoi na jego czele.

Podczas rozmowy dobrze poprosić o opis współpracy z firmą z podobnej branży, najlepiej z niedużego miasta powiatowego, gdzie rynek przypomina tucholski. Pełny przykład obejmuje sytuację wyjściową, działania z kolejnych miesięcy i wyniki po upływie roku, a nie samotny zrzut ekranu z jedną frazą w czołówce. Gdy wykonawca powołuje się na tajemnicę handlową i nie pokazuje niczego, można poprosić go o rozpisanie modelowego planu na rzeczywistych liczbach z Planera, z wyjaśnieniem, co i kiedy zostałoby zrobione.

Co ustalić na pierwszym spotkaniu

Rozmowę warto zacząć od konkretów: które zapytania agencja chce wypromować i po czym poznaje, że ktoś w powiecie tucholskim ich szuka. Wiarygodny wykonawca sięgnie po dane z Planera słów kluczowych, a nie poprzestanie na zapewnieniu, że fraza jest popularna. Kolejna kwestia to plan na pierwszy kwartał, czyli co zostanie zrobione w tym czasie i kto napisze teksty na stronę. Dużo uwagi należy poświęcić linkom, bo to tutaj najłatwiej wyrządzić stronie szkodę. Proszę zapytać, w jakich miejscach agencja zamierza je zdobywać, i poprosić o kilka przykładowych adresów.

W dalszej części dobrze omówić zasady współpracy. Co ile tygodni przychodzi raport, jakie dane obejmuje i czy pozycje można śledzić samodzielnie w panelu w dowolnej chwili? Czy Google Search Console i Google Analytics zostaną założone na konto firmy, tak by agencja miała w nich jedynie nadane uprawnienia? Ostatnie pytanie dotyczy rozstania: do kogo będą należeć teksty, zdjęcia, konta i witryna, gdy umowa się skończy. Prawidłowa odpowiedź nie wymaga długich wyjaśnień, bo wszystko to jest własnością Państwa firmy.

Jak zestawić dwie oferty

Jedna oferta jest tańsza o kilkaset złotych, druga droższa, a różnica wydaje się oczywista. Zanim zapadnie decyzja, warto jednak porównać nie ceny, lecz treść obu dokumentów. W której przy każdej frazie stoi liczba wyszukiwań z Planera? W której są wypisane zadania na kolejne miesiące, a w której tylko ogólne hasła o kompleksowej opiece? Która określa cel, wyjaśnia, jak będzie liczony, i nie zabiera firmie kont ani danych? Propozycja nieco droższa, ale z jasnym planem i uczciwym celem, zwykle szybciej pokrywa swój koszt niż tania oferta, z której nie wynika, za co się płaci.

Wiele wyjaśnia prośba o omówienie tylko jednej frazy, najlepiej głównej usługi z dopiskiem „Tuchola”. Niech agencja powie, kto dziś zajmuje pierwszą trójkę, dlaczego wyprzedza resztę, co trzeba zmienić na Państwa stronie, by znaleźć się wyżej, i ile mniej więcej to potrwa. Kto zna się na rzeczy, odpowie konkretnie w kilku zdaniach, bez okrągłych sformułowań.

Wynik w dużej mierze zależy też od tego, co dzieje się po stronie firmy. Agencja nie zrobi zdjęć nowych pokoi w pensjonacie, nie wyceni nietypowego zlecenia i nie poprosi turysty o opinię w chwili, gdy oddaje klucze. Najszybciej postępy widać tam, gdzie jedna osoba w firmie odpowiada za współpracę: co miesiąc przekazuje fotografie i wiadomości o zmianach w ofercie, a po każdej usłudze zachęca klienta do wystawienia oceny. Godzina tygodniowo poświęcona na te czynności może skrócić drogę do pierwszej trójki nawet o kilka miesięcy.

Strona, z której łatwo zadzwonić

Najlepsza pozycja w Google traci sens, jeśli strona po otwarciu zniechęca klienta, zanim ten przeczyta pierwsze zdanie. W Tucholi wiele osób ogląda strony firm w telefonie, często w samochodzie na parkingu przy markecie, na kempingu nad Brdą albo w drodze do pensjonatu. Strona musi więc ładować się bez zwłoki, numer telefonu powinien być widoczny od pierwszej chwili i wybierać się dotknięciem, a na samej górze trzeba napisać, czym firma się zajmuje, gdzie ją znaleźć i ile kosztują jej usługi, zamiast odsyłać do zakładki „O nas”.

Każda ważniejsza usługa zasługuje na odrębną podstronę. Jeśli firma prowadzi wypożyczalnię rowerów, serwis i sprzedaż akcesoriów, to turysta szukający roweru na weekend w Borach powinien od razu trafić na opis wypożyczenia, z cenami za dzień, godzinami wydawania sprzętu i informacją, czy trzeba wcześniej rezerwować. Jedna strona z listą wszystkiego przegra z konkurentem, który każdą usługę opisał oddzielnie i konkretnie. Tak samo dzieje się w przypadku notariusza, laboratorium, hydraulika czy fotografa.

Na stronie powinny być pełny adres z kodem pocztowym, mapka dojazdu, godziny otwarcia, informacja o miejscach parkingowych oraz dane identyczne z tymi w profilu Google. Szczególnie dla przyjezdnych, którzy nie znają Tucholi, przydaje się też krótka wskazówka, jak trafić od głównej drogi. Zdjęcia najlepiej robić własne: budynek, wnętrze, ludzi i efekty pracy, bo kadry z banków zdjęć odbiorca rozpoznaje od razu i przestaje ufać.

Teksty, które odpowiadają klientom z Tucholi

Materiału na teksty dostarcza telefon w recepcji czy w warsztacie. Klienci dopytują o cenę, o termin, o to, co zabrać ze sobą lub jak się przygotować, o dojazd do Cekcyna czy Kozłowa, o płatność kartą i o gwarancję. Gdy wszystko to jest opisane na stronie, rozmowa telefoniczna zaczyna się od umawiania terminu, a nie od wyjaśnień, Google zaś dostrzega, że witryna rzeczywiście pomaga ludziom z Tucholi i okolic, zamiast powtarzać nazwę miasta w każdym akapicie.

Obszerne artykuły o wszystkim nie są potrzebne. Więcej zdziała garść tekstów zakorzenionych w regionie i w kalendarzu, choćby o tym, jak przygotować rower do wycieczki po Tucholskim Parku Krajobrazowym, na co zwrócić uwagę przy wyborze noclegu nad jeziorem Mielonek lub Głęboczek w Tucholi albo jak urządzić dom letniskowy w Borach Tucholskich, by służył także zimą. Czytelnik, który trafi na taki tekst z dłuższego, precyzyjnego zapytania, od razu widzi, że autor zna Bory z własnych wędrówek. Szkodzą natomiast artykuły klejone wyłącznie dla robota, w których nazwa Tucholi pada co zdanie, bo wyszukiwarka uznaje dziś takie strony za słabe.

Odnośniki i rozpoznawalność w Borach

Odnośnik z innej witryny działa w Google podobnie jak polecenie od sąsiada: im bardziej wiarygodny polecający, tym większa waga. Dla tucholskiej firmy najcenniejsze będą wzmianki na lokalnych portalach, na stronach organizacji i klubów z okolicy, w serwisach branżowych i porządnych katalogach. Naturalnych okazji dostarcza życie miasta: wsparcie siatkarzy TPS Tucholanin czy Unitas Tuchola, pomoc przy zawodach kręglarskich MLKS Tucholanka, udział w imprezie miejskiej albo fachowy komentarz dla miejscowej gazety.

Warto zapytać agencję, w jakich miejscach będzie zdobywać linki, i poprosić o pokazanie kilku już pozyskanych. Setki odnośników z przypadkowych stron, często zagranicznych i pozbawionych treści, nie poprawiają widoczności, a mogą jej poważnie zaszkodzić. Kilka dobrych linków z serwisów związanych z regionem i branżą daje więcej niż tysiąc słabych. Rzetelny wykonawca pokaże, co zdobył w danym miesiącu, i wyjaśni, dlaczego wybrał akurat te miejsca.

Profil w Mapach Google i opinie w Tucholi

Turysta, który przyjechał w Bory i szuka apteki, kebabu albo taksówki, zwykle nie otwiera żadnej strony, tylko dzwoni prosto z mapy. Podobnie robią mieszkańcy szukający fryzjera czy optyka. Profil firmy w Mapach Google bywa więc ważniejszy od witryny. Nazwa, adres i telefon powinny być zapisane identycznie w profilu, na stronie i w katalogach, a kategorię główną wybiera się według tego, co wpisują klienci, nie według najszerszego opisu działalności. W profilu przydają się aktualne godziny, także w sezonie letnim i w święta, świeże zdjęcia z codziennej pracy oraz krótki wpis dodawany raz w tygodniu, na przykład o nowości w ofercie albo zmianie godzin.

O ocenę najlepiej poprosić osobiście, tuż po wykonanej usłudze, a potem wysłać klientowi link do profilu, żeby nie musiał go szukać. Na każdą opinię warto odpisać najpóźniej następnego dnia, a na krytyczną odpowiedzieć z kulturą i rzeczowo, bez wchodzenia w spór. Klienci z Tucholi i przyjezdni czytają te odpowiedzi równie uważnie jak same gwiazdki. Kupowanie opinii czy proszenie krewnych o wpisy to zły pomysł, bo Google takie wpisy usuwa, a niekiedy zawiesza cały profil.

Pozycjonowanie a reklamy Google Ads

Kampania Google Ads przyciąga klientów od pierwszego dnia, lecz gaśnie dokładnie wtedy, gdy przestaje się za nią płacić. Pozycjonowanie potrzebuje kilku miesięcy rozbiegu, ale jego efekty utrzymują się znacznie dłużej. W Tucholi stawki bywają wysokie zwłaszcza w turystyce: według Planera reklamodawcy płacą do 35,54 zł za kliknięcie przy frazie „noclegi Tuchola”, do 11,71 zł przy frazie „biuro rachunkowe Tuchola” i do 10,50 zł przy frazie „apartamenty Tuchola”. Gość, który przy takich kwotach wchodzi na stronę z wyników organicznych, to dla pensjonatu czy biura wymierna oszczędność.

Dla wielu tucholskich firm najlepszym rozwiązaniem jest połączenie obu dróg. Reklamę uruchamia się na początek, przed sezonem w Borach albo przy wprowadzaniu nowej usługi, a pozycjonowanie traktuje jako stałe źródło klientów przez cały rok. Najkorzystniej, gdy kampanię i pozycjonowanie prowadzi ta sama osoba albo dwie, które regularnie się ze sobą konsultują. Z danych kampanii widać wtedy, które zapytania przynoszą rezerwacje i telefony, więc trafiają one na listę fraz do pozycjonowania, a gdy pozycje rosną, wydatki na reklamę można stopniowo zmniejszać.

Najbliższy oddział: w Bydgoszczy. Poniżej 12 opinii z wizytówek Google tego oddziału; wszystkie opinie wszystkich oddziałów są na stronie opinii.

Po każdym etapie współpracy prosimy o opinię w Google i odpowiadamy na każdą z nich, również na krytyczne. Komplet opinii można przeczytać w profilu naszej firmy w Mapach Google.

W powiecie tucholskim jest 6 gmin; po gminie Tuchola najwięcej mieszkańców mają Cekcyn i Lubiewo.

Firma obsługująca całą okolicę dostaje od nas oddzielne podstrony dla najważniejszych miejscowości oraz w wizytówce Google opis terenu, na którym działa. Mieszkaniec sąsiedniej gminy zobaczy wtedy firmę z Tucholi, a nie jedynie przedsiębiorstwa z własnej miejscowości lub większego miasta.