CTR w wynikach Google to odsetek wyświetleń, które zakończyły się kliknięciem. Zależy od pozycji, rodzaju zapytania, reklam i dodatkowych elementów na stronie wyników oraz od wyglądu samego wyniku, dlatego nie ma jednej wartości, którą można uznać za dobrą dla każdej firmy. Poniżej wyjaśniamy, jak czytać ten wskaźnik w Search Console i jak wyłowić zapytania, przy których wysoka pozycja nie przekłada się na wejścia.
Czym jest CTR i jak liczy go Search Console
CTR, czyli współczynnik klikalności (z angielskiego click-through rate), to liczba kliknięć podzielona przez liczbę wyświetleń. Tak definiuje go pomoc Search Console w opisie raportu skuteczności. Jeśli wynik prowadzący do strony pojawił się w wyszukiwarce 200 razy i został kliknięty 10 razy, CTR wynosi 5%. Rachunek jest prosty, natomiast cała trudność leży w tym, co Google uznaje za wyświetlenie, a co za kliknięcie.
Odsetek wyświetleń wyniku w wyszukiwarce, które zakończyły się kliknięciem prowadzącym do strony. W Search Console jest to iloraz kliknięć i wyświetleń w wybranym okresie.
Co Google liczy jako wyświetlenie
Wyświetlenie oznacza, że użytkownik prawdopodobnie miał link do witryny przed sobą. Z objaśnień Google dotyczących wyświetleń, pozycji i kliknięć wynika, że wyświetlenie zwykle jest zaliczane, gdy link znajduje się na bieżącej stronie wyników, nawet jeśli nie zmieścił się na ekranie, o ile do jego odsłonięcia nie trzeba niczego klikać. To bardzo ważne dla oceny CTR: wynik na ósmym miejscu zbiera wyświetlenia także od osób, które nie przewinęły strony tak nisko. Mianownik rośnie, licznik stoi w miejscu, więc odsetek kliknięć na dalszych miejscach bywa bardzo niski z samej natury pomiaru.
Są też wyjątki. W karuzeli wyświetlenie wymaga przewinięcia karuzeli do danego elementu, a w przypadku odpowiedzi generowanych przez sztuczną inteligencję nad wynikami wyświetlenie linku jest zaliczane dopiero po przewinięciu lub rozwinięciu tego bloku. Ten sam dokument wyjaśnia, że rozwinięcie pytania w sekcji podobnych pytań nie jest kliknięciem, natomiast odsłania linki, którym od tej chwili liczone są wyświetlenia.
Co Google liczy jako kliknięcie
Kliknięciem jest przejście poza wyszukiwarkę, na stronę zewnętrzną. Jeśli użytkownik wybiera element, który zostawia go w Google, na przykład doprecyzowuje zapytanie, kliknięcie nie jest zapisywane. Powrót do wyników i ponowne wejście w ten sam link liczy się jako jedno kliknięcie. W praktyce oznacza to, że CTR z Search Console mówi o wejściach z wyników wyszukiwania i o niczym więcej. Nie mówi, czy odwiedzający zadzwonił, wypełnił formularz albo kupił produkt. Podstawy pracy z tym narzędziem omawiamy osobno: jak czytać kliknięcia i wyświetlenia w raporcie Skuteczność.
Dlaczego nie istnieje jedna norma CTR
Jedna norma nie istnieje, ponieważ CTR nie jest cechą strony, tylko wynikiem spotkania konkretnego zapytania, konkretnej strony wyników i konkretnego użytkownika. Google nie podaje w dokumentacji żadnej wartości, którą należałoby osiągnąć na danej pozycji. Tabele krążące w internecie, przypisujące pierwszemu miejscu określony procent kliknięć, są uśrednieniem tysięcy bardzo różnych zapytań z cudzych serwisów. Dla hydraulika z Łodzi, sklepu z Poznania i kancelarii z Krakowa taka średnia nie opisuje żadnej rzeczywistej sytuacji.
Powodów jest kilka i wszystkie wynikają ze sposobu pomiaru. Po pierwsze, strony wyników różnią się budową: przy jednym zapytaniu nad zwykłymi wynikami stoją reklamy i mapa, przy innym nie ma nic. Po drugie, różne są zamiary osób szukających: ktoś wpisujący nazwę firmy niemal zawsze chce wejść na jej stronę, a ktoś pytający o definicję często znajduje odpowiedź w samej wyszukiwarce. Po trzecie, wyniki są dopasowywane do osoby. Google zaznacza, że pozycja widziana na własnym ekranie może różnić się od raportowanej, bo wyniki zależą między innymi od historii wyszukiwania i lokalizacji.
Jest wreszcie powód czysto rachunkowy. Średni CTR całej witryny to wypadkowa wielu zapytań o bardzo różnej liczbie wyświetleń. Wystarczy, że strona zacznie pojawiać się na odległych miejscach przy nowych, popularnych frazach, a średnia spadnie, choć liczba wejść rośnie. Spadek średniego CTR bywa więc objawem poprawy widoczności, a nie pogorszenia. Z tego powodu nie traktujemy średniej dla witryny jako celu. Patrzymy na konkretne zapytania i strony.
Pozycja w raporcie a miejsce na ekranie
Pozycja wpływa na CTR najmocniej, ale pozycja z raportu to nie to samo, co miejsce, w którym użytkownik widzi wynik. Według pomocy Search Console pozycja 1 oznacza najwyższe miejsce w wynikach wyszukiwania, przy czym każdy element strony wyników zajmuje jedną pozycję, nawet jeśli zawiera wiele linków. Pozycje liczone są najpierw w głównej części strony z góry na dół, a potem w części bocznej. Te zasady prowadzą do kilku sytuacji, w których wysoka pozycja idzie w parze z niskim odsetkiem kliknięć i nie ma w tym żadnego błędu po stronie witryny.
Reklamy nie zajmują pozycji
Google pisze wprost, że reklamy nie zajmują pozycji w wyszukiwaniu. Wynik z pozycją 1 w Search Console może więc leżeć pod blokiem płatnych ogłoszeń. Z pomocy Google Ads poświęconej rankingowi reklamy wynika, że reklamy mogą wyświetlać się nad wynikami wyszukiwania albo pod nimi. Przy zapytaniach o wyraźnie zakupowym charakterze, takich jak usługa z nazwą miasta czy nazwa produktu, miejsce nad wynikami bywa zajęte, a pierwszy wynik niebędący reklamą zaczyna się niżej. Z naszej praktyki wynika, że właśnie przy takich frazach różnica między pozycją z raportu a rzeczywistą widocznością jest największa. Firmy, którym zależy na obecności w obu miejscach naraz, łączą pozycjonowanie z kampanią Google Ads.
Rozbudowane elementy liczą się jako jedna pozycja
Karuzela, panel wiedzy czy blok odpowiedzi tworzonej przez sztuczną inteligencję zajmują jedną pozycję, a wszystkie linki w ich wnętrzu dziedziczą pozycję całego elementu. Google wyjaśnia, że Przegląd od AI zajmuje jedną pozycję i wszystkie jego linki mają tę samą. Jeśli więc strona Państwa firmy została przywołana jako jedno z kilku źródeł w takim bloku na górze strony, raport pokaże bardzo wysoką pozycję, choć link jest mały i sąsiaduje z innymi. Odsetek kliknięć będzie w takiej sytuacji znacznie niższy niż przy zwykłym wyniku na pierwszym miejscu. Z dokumentacji Google o funkcjach opartych na AI wynika też, że ruch z Przeglądów od AI i z Trybu AI jest wliczany do raportu skuteczności w typie wyszukiwania Sieć, bez osobnego wyodrębnienia. Szerzej o zjawisku odpowiedzi udzielanych bez wejścia na stronę piszemy we wpisie o wyszukiwaniach bez kliknięcia.
Podobnie działa karuzela: pozycja wewnątrz niej nie jest rejestrowana, liczy się miejsce całej karuzeli. Dwa wyniki z tą samą pozycją w raporcie mogą więc wyglądać na ekranie zupełnie inaczej. Z czego składa się współczesna strona wyników, opisujemy osobno w tekście SERP: z czego składa się strona wyników Google.
Średnia pozycja jest średnią, a nie stałym miejscem
Średnia pozycja to uśrednienie najwyższej pozycji, jaką link zajął w kolejnych wyszukiwaniach. Google podaje przykład: jeśli przy jednym zapytaniu witryna miała wyniki na pozycjach 2, 4 i 6, zapisywana jest 2, przy drugim z pozycjami 3, 5 i 9 zapisywana jest 3, a średnia wynosi 2,5. Średnia 4 może zatem oznaczać stabilne czwarte miejsce albo połowę wyświetleń na pierwszym i połowę na siódmym. Te dwa przypadki dadzą różny CTR przy identycznej liczbie w kolumnie. Dlatego przy ocenie pojedynczego zapytania warto przełączyć widok na dni i zbadać, czy pozycja była równa, czy skakała.
Rodzaj zapytania i zamiar osoby szukającej
To, czego szuka użytkownik, zmienia CTR równie mocno jak pozycja. Osoba wpisująca nazwę firmy zna cel i w zdecydowanej większości przypadków klika jej stronę. Osoba wpisująca ogólną nazwę usługi porównuje kilka ofert, więc jej kliknięcia rozkładają się na wiele wyników. Osoba zadająca proste pytanie nierzadko poprzestaje na odpowiedzi widocznej w wyszukiwarce. Są to trzy różne sytuacje i trzy różne poziomy odsetka kliknięć, nawet przy tej samej pozycji. O rozpoznawaniu zamiarów piszemy szerzej w tekście o intencji wyszukiwania.
Zapytania z nazwą firmy i bez niej
Zapytania z nazwą firmy zawyżają średni CTR witryny i należy je oglądać osobno. Search Console ma do tego własne narzędzie. Jak podaje pomoc dotycząca wymiarów i grupowania danych, raport skuteczności oferuje filtr zapytań związanych z marką oraz zapytań bez nazwy marki. Google zastrzega, że filtr nie jest dostępny dla witryn z niewielką liczbą wyświetleń, a część zapytań może zostać zaklasyfikowana błędnie. Jeśli filtra nie ma, pozostaje filtr zapytania z opcją nie zawiera i wpisaną nazwą firmy. Wielkość liter nie ma w nim znaczenia. Gabinet stomatologiczny z Bydgoszczy może mieć bardzo dobry średni CTR tylko dlatego, że pacjenci wpisują jego nazwę, a przy frazach opisujących zabiegi wypadać znacznie słabiej. Dopiero druga liczba mówi o osobach, które gabinetu jeszcze nie znają.
Zapytania lokalne, zakupowe i informacyjne
Przy zapytaniach lokalnych dużą część uwagi przejmuje mapa z wizytówkami firm, a kontakt często kończy się telefonem prosto z wizytówki. Takie połączenie nie jest kliknięciem w stronę, więc raport skuteczności go nie pokaże. Niski CTR strony przy frazie z nazwą miasta nie musi więc oznaczać braku klientów. To obserwacja z naszej pracy z firmami usługowymi, a nie reguła opisana przez Google, dlatego przy takich frazach zestawiamy dane ze strony z danymi z Profilu Firmy. Przy zapytaniach informacyjnych z kolei coraz większą rolę odgrywają odpowiedzi podawane bezpośrednio w wynikach, co obniża odsetek kliknięć dla wszystkich stron naraz.
Jeśli chcą Państwo zamówić pozycjonowanie strony, zachęcamy do kontaktu: tel. 222 500 844 lub mailowo: biuro@pozycjonowaniestron.pl
Wygląd wyniku: tytuł, opis i elementy rozszerzone
Wygląd wyniku to jedyny z czynników CTR, na który właściciel strony ma bezpośredni wpływ. Według galerii elementów wizualnych w wyszukiwarce Google zwykły wynik tekstowy składa się z atrybucji (ikona witryny, nazwa witryny, wyświetlany adres), linku z tytułem oraz krótkiego opisu. Mogą do niego dołączyć data, obraz, linki do podstron i atrybuty rozszerzone, na przykład gwiazdki z opinii. Każdy z tych elementów jest dla użytkownika sygnałem, czy warto kliknąć.
Link z tytułem
Tytuł widoczny w wynikach Google tworzy automatycznie, choć najważniejszym źródłem pozostaje element title w kodzie strony. Dokumentacja dotycząca linków tytułowych wymienia też inne źródła: główny nagłówek widoczny na stronie, znacznik og:title, wyróżnione teksty oraz teksty linków prowadzących do strony. Google może zastąpić tytuł własną wersją, gdy uzna go za niepełny, nieaktualny, niezgodny z treścią albo powtarzający się na wielu podstronach. Zalecenia są proste: każda strona powinna mieć własny, zwięzły i opisowy tytuł, bez upychania słów kluczowych i bez ogólników w rodzaju samego słowa oznaczającego stronę główną. Element title nie ma limitu długości, ale link w wynikach jest zwykle skracany do szerokości urządzenia, więc najważniejsza informacja powinna stać na początku.
Krótki opis pod tytułem
Opisu pod tytułem nie da się ustawić ręcznie. Jak wyjaśnia dokumentacja o krótkich opisach, Google tworzy go przede wszystkim z treści strony i dobiera fragment do konkretnego zapytania, więc ta sama podstrona może mieć różne opisy przy różnych frazach. Metaopis, czyli znacznik meta description, jest wykorzystywany wtedy, gdy lepiej oddaje zawartość strony niż fragmenty tekstu. Google zaleca, aby był unikalny dla każdej strony, streszczał jej zawartość i zawierał konkretne informacje, na przykład cenę i producenta przy produkcie, a nie listę słów kluczowych. Dla sklepów z dużym asortymentem praktyczne rozwiązania opisujemy w tekście o szablonach tytułów i meta opisów.
Elementy rozszerzone i dane strukturalne
Wynik z elementami rozszerzonymi to wynik wzbogacony o dodatkowe informacje, takie jak oceny czy cena, tworzony na podstawie danych strukturalnych, czyli ustandaryzowanego opisu treści w kodzie strony. Google w wprowadzeniu do uporządkowanych danych przytacza studia przypadków dużych serwisów. W jednym z nich strony z danymi strukturalnymi miały o 25% wyższy CTR niż strony bez nich, w innym, według pomiarów samej firmy, strony widoczne jako wyniki z elementami rozszerzonymi miały CTR wyższy o 82%. Są to wyniki konkretnych serwisów, a nie obietnica dla każdej witryny. Samo wdrożenie znaczników nie gwarantuje też, że wynik rozszerzony się pojawi: dokumentacja mówi jedynie o większym prawdopodobieństwie przy poprawnie uzupełnionych właściwościach.
| Element wyniku | Skąd Google go bierze | Co można zrobić po stronie witryny |
|---|---|---|
| Link z tytułem | Element title, główny nagłówek, og:title, teksty linków | Nadać każdej stronie własny, opisowy tytuł zgodny z nagłówkiem |
| Krótki opis | Treść strony, czasem metaopis | Napisać unikalny metaopis i zadbać o konkretny pierwszy akapit |
| Nazwa i ikona witryny | Dane witryny, w tym uporządkowane dane | Podać nazwę witryny i przygotować czytelną ikonę |
| Wyświetlany adres | Domena i ścieżka nawigacyjna | Utrzymywać czytelną strukturę serwisu |
| Atrybuty rozszerzone | Zwykle uporządkowane dane | Wdrożyć dane strukturalne zgodne z widoczną treścią |
Jak znaleźć zapytania z niskim CTR przy wysokiej pozycji
Takich zapytań szuka się w Search Console, w raporcie skuteczności dotyczącym wyników wyszukiwania, na karcie Zapytania pod wykresem. Raport domyślnie pokazuje ostatnie 3 miesiące, a cztery dane, czyli kliknięcia, wyświetlenia, CTR i średnią pozycję, włącza się polami nad wykresem. Dopóki wszystkie cztery nie są zaznaczone, tabela nie pokaże kolumn potrzebnych do porównania. Cała czynność zajmuje kilkanaście minut i nie wymaga żadnych dodatkowych narzędzi.
- Ustawienie zakresu i typu wyszukiwania
W pasku filtrów u góry raportu należy zostawić typ wyszukiwania Sieć i wybrać okres co najmniej 3 miesięcy. Krótszy okres daje zbyt mało wyświetleń, aby odsetek kliknięć cokolwiek znaczył.
- Włączenie czterech danych
Nad wykresem trzeba zaznaczyć kliknięcia, wyświetlenia, CTR i średnią pozycję. W tabeli pojawią się wtedy cztery kolumny liczbowe.
- Oddzielenie zapytań z nazwą firmy
Filtr zapytań bez nazwy marki albo filtr zapytania z opcją nie zawiera usuwa z widoku frazy, które zawyżają średnią.
- Zawężenie do jednego kraju i jednego urządzenia
Filtry kraju i urządzenia pozwalają oglądać osobno telefony i komputery. Strona wyników wygląda na nich inaczej, więc i odsetek kliknięć jest inny.
- Uporządkowanie tabeli według pozycji
W naszej pracy porządkujemy tabelę według średniej pozycji albo przenosimy dane do arkusza i tam zostawiamy wiersze z pozycją mniej więcej do piątej oraz z wyraźną liczbą wyświetleń.
- Oględziny strony wyników
Dla każdej wybranej frazy warto obejrzeć rzeczywistą stronę wyników i własny wynik na niej. Dopiero to pokazuje, czy przyczyną jest otoczenie, czy tytuł i opis.
Przy pracy z tabelą trzeba znać dwa ograniczenia. Pierwsze to zapytania anonimizowane: Google pomija w raporcie część zapytań ze względu na prywatność. Są one wliczane do sum na wykresie, ale znikają z nich po zastosowaniu filtra zapytania. Suma wierszy w tabeli nie musi więc zgadzać się z liczbą nad wykresem. Drugie to sposób zliczania: na kartach Zapytania, Kraje, Urządzenia i Daty dane są agregowane według usługi, czyli całej witryny, a na kartach Strony i Wygląd w wyszukiwarce według strony. Gdy przy jednym zapytaniu pojawiają się dwie podstrony tej samej witryny, pierwsza metoda liczy jedno wyświetlenie, druga dwa. CTR tego samego ruchu będzie więc niższy na karcie Strony niż na karcie Zapytania i nie jest to błąd.
Po kliknięciu wybranego zapytania w tabeli raport zawęża się do niego, a karta Strony pokazuje, która podstrona wyświetlała się przy tej frazie. To ważny krok: zdarza się, że na zapytanie o usługę odpowiada wpis z bloga albo strona kontaktowa, których tytuł nie pasuje do oczekiwań szukającego. Wtedy problemem nie jest sam opis wyniku, tylko dobór strony do zapytania.
Czego nie porównywać między sobą
Nie należy zestawiać liczb, które powstały w różnych warunkach pomiaru. CTR ma sens tylko wtedy, gdy obie porównywane wartości dotyczą tego samego rodzaju zapytań, tego samego typu wyszukiwania, tego samego urządzenia i podobnej pozycji. W pozostałych przypadkach różnica wynika z konstrukcji pomiaru, a nie z jakości strony. Poniżej zestawienia, które najczęściej prowadzą do błędnych wniosków.
- Zapytania z nazwą firmy z zapytaniami ogólnymi: pierwsze pochodzą od osób, które już wiedzą, dokąd chcą trafić.
- Telefony z komputerami: układ strony wyników i liczba elementów widocznych bez przewijania są inne.
- Typ wyszukiwania Sieć z grafiką, filmami lub wiadomościami: w wynikach grafiki kliknięcie miniatury nie jest liczone jako kliknięcie, co samo w sobie zmienia odsetek.
- Kartę Zapytania z kartą Strony: dane są zliczane inną metodą, więc liczby wyświetleń się różnią.
- Wyniki z różnych krajów: strony wyników, konkurencja i zwyczaje użytkowników nie są takie same.
- Własny CTR z uśrednionymi tabelami dla pozycji: pochodzą z innych serwisów, innych branż i innych zapytań.
- Okresy o różnej sezonowości: grudzień w sklepie z prezentami i luty to dwa różne rynki.
- CTR wyników wyszukiwania z CTR reklam: to osobne miejsca na stronie, osobna aukcja i osobne zasady liczenia.
Co wolno porównywać
Sensowne jest porównanie tej samej strony lub tego samego zapytania w dwóch okresach. Google w materiale o debugowaniu spadków natężenia ruchu zaleca zestawianie ostatnich 3 miesięcy z poprzednim okresem albo z tym samym okresem rok wcześniej oraz sięganie po pełne 16 miesięcy danych, aby odróżnić zmianę sezonową od trwałej. Ten sam dokument podpowiada, jak czytać wynik: jeśli wyświetlenia są stabilne, a kliknięcia spadają, przyczyną mogą być słabe tytuły i opisy albo bardziej atrakcyjne wyniki konkurencji z elementami rozszerzonymi. Jeśli spadają także wyświetlenia, problem leży gdzie indziej, o czym piszemy w tekście o spadku ruchu z Google.
Co zrobić z listą zapytań o niskim CTR
Dla każdego zapytania z listy trzeba najpierw ustalić przyczynę, a dopiero potem cokolwiek zmieniać. Przyczyny dzielą się na takie, które leżą poza witryną, i takie, które da się usunąć. Do pierwszej grupy należą reklamy nad wynikami, mapa, odpowiedź podana wprost w wyszukiwarce oraz obecność linku wewnątrz większego elementu, który zawyża pozycję w raporcie. W takich przypadkach poprawianie tytułu niewiele zmieni i lepiej poświęcić czas innym frazom.
Do drugiej grupy należą sytuacje, w których wynik stoi wysoko jako zwykły wynik tekstowy, a mimo to przegrywa z sąsiadami. Kolejność działań jest wtedy dość stała. Najpierw warto ustalić, czy Google pokazuje tytuł zapisany w kodzie, czy własną wersję. Jeśli własną, przyczyną bywa tytuł zbyt ogólny, powtarzalny albo niezgodny z głównym nagłówkiem. Następnie należy ocenić, czy tytuł odpowiada na zapytanie językiem osoby szukającej i czy najważniejsze słowa stoją na początku. Potem przychodzi kolej na metaopis i pierwszy akapit strony, z których powstaje opis pod tytułem. Na końcu zostają dane strukturalne, jeśli rodzaj strony, na przykład karta produktu, pozwala na wynik z elementami rozszerzonymi.
Przykład: sklep z Poznania sprzedający części rowerowe ma kategorię na drugiej pozycji z bardzo niskim odsetkiem kliknięć. Tytuł kategorii składa się z nazwy sklepu i jednego słowa, a sąsiednie wyniki podają liczbę modeli i przedział cen. Zmiana tytułu i opisu na konkretne, zgodne z zawartością kategorii, jest tu naturalnym pierwszym ruchem, a efekt ocenia się na tym samym zapytaniu przed zmianą i po niej.
Typowe pomyłki
Najczęstszą pomyłką jest ocenianie CTR przy zbyt małej liczbie wyświetleń. Przy dwudziestu wyświetleniach jedno kliknięcie więcej zmienia odsetek o pięć punktów procentowych, więc takie wiersze należy pomijać. Druga pomyłka to pisanie tytułów, które obiecują więcej, niż strona zawiera. Kliknięć może przybyć, ale odwiedzający szybko wyjdą, a Google ma prawo taki tytuł zastąpić jako niezgodny z treścią. Trzecia to zmienianie tytułów na wielu stronach naraz, po czym nie wiadomo, która zmiana pomogła. Czwarta to gonienie wyłącznie za odsetkiem kliknięć: dla firmy liczy się liczba zapytań ofertowych i zamówień, a o tym mówi dopiero współczynnik konwersji strony.
Kiedy potrzebna jest pomoc
Samodzielna analiza wystarcza, gdy problem dotyczy kilku lub kilkunastu podstron. Wsparcie przydaje się wtedy, gdy niski odsetek kliknięć obejmuje całe grupy stron generowanych z jednego szablonu, gdy Google masowo podmienia tytuły, gdy na jedno zapytanie odpowiada kilka podstron naraz albo gdy kliknięcia spadają mimo stabilnych pozycji i nie widać przyczyny na stronie wyników. W takich sytuacjach zaczynamy od audytu SEO, a stałą obserwację wskaźników obejmuje analityka i raportowanie SEO. Poprawa tytułów i opisów jest też stałym elementem prac w ramach usług SEO.
Jeśli chcą Państwo zamówić pozycjonowanie strony, zachęcamy do kontaktu: tel. 222 500 844 lub mailowo: biuro@pozycjonowaniestron.pl
Najczęstsze pytania
Jaki CTR w wynikach Google jest dobry?
Nie ma jednej wartości dobrej dla każdej strony. Odsetek kliknięć zależy od pozycji, rodzaju zapytania, urządzenia i tego, co poza zwykłymi wynikami pojawia się na stronie wyszukiwania. Rozsądnym punktem odniesienia jest własny wynik dla tego samego zapytania w poprzednim okresie.
Dlaczego przy pozycji 1 strona ma niski CTR?
Pozycja 1 w raporcie nie oznacza najwyższego miejsca na ekranie. Reklamy nie zajmują pozycji, a link umieszczony wewnątrz większego elementu, na przykład odpowiedzi tworzonej przez sztuczną inteligencję, dziedziczy pozycję całego bloku. Możliwe jest też, że użytkownik otrzymał odpowiedź bez wchodzenia na stronę.
Czy CTR wpływa na pozycję strony w Google?
W dokumentach, na których opiera się ten wpis, Google opisuje CTR jako daną w raporcie skuteczności, a nie jako sposób na podniesienie pozycji. Traktujemy go więc jako miarę tego, jak wynik jest odbierany przez użytkowników. Praca nad tytułem i opisem ma sens dlatego, że przynosi więcej wejść z tej samej widoczności.
Po jakim czasie od zmiany tytułu można oceniać CTR?
Google musi najpierw ponownie odwiedzić stronę i zacząć wyświetlać nowy tytuł, a potem musi zebrać się odpowiednia liczba wyświetleń. Z naszej praktyki wynika, że przy frazach o umiarkowanej popularności potrzeba na to kilku tygodni. Porównanie warto robić dla tego samego zapytania i podobnej pozycji.
Dlaczego suma kliknięć w tabeli jest mniejsza niż nad wykresem?
Część zapytań Google pomija w tabeli ze względu na prywatność użytkowników. Są one wliczane do sumy na wykresie, ale nie mają własnych wierszy. Dodatkowo tabela pokazuje tylko najważniejsze wiersze, a nie wszystkie zapytania.
Czy Google zawsze pokaże tytuł i opis, które zostały wpisane na stronie?
Nie. Link z tytułem i krótki opis są tworzone automatycznie, a element title i metaopis są jednym ze źródeł. Im lepiej tytuł i opis oddają zawartość strony, tym większa szansa, że zostaną użyte bez zmian.
Źródła
- Raport skuteczności (wyniki wyszukiwania): omówienie i podstawowa konfiguracja, Search Console - pomoc
- Co to są wyświetlenia, pozycja i kliknięcia?, Search Console - pomoc
- Raport skuteczności (wyniki wyszukiwania): wymiary i grupowanie danych, Search Console - pomoc
- Galeria elementów wizualnych w wyszukiwarce Google, Centrum wyszukiwarki Google
- Wpływ na linki z tytułami w wynikach wyszukiwania, Centrum wyszukiwarki Google
- Kontrola nad krótkimi opisami w wynikach wyszukiwania, Centrum wyszukiwarki Google
- Jak działają znaczniki uporządkowanych danych - wprowadzenie, Centrum wyszukiwarki Google
- Funkcje oparte na AI a Twoja witryna, Centrum wyszukiwarki Google
- Debugowanie spadków natężenia ruchu z wyszukiwarki Google, Centrum wyszukiwarki Google
- Ranking reklamy, Google Ads - pomoc
Funkcje wyszukiwarek i asystentów AI zmieniają się szybko, dlatego wpis aktualizujemy po większych zmianach.
