Firma, która zdecydowała się zainwestować w szkolenie zespołu z marketingu, SEO czy prowadzenia strony, staje przed wyborem, od którego zależy, czy ta inwestycja się zwróci: komu powierzyć przeprowadzenie szkolenia. Rynek szkoleń jest zróżnicowany — są firmy i osoby prowadzące szkolenia świetne, dające realną wiedzę i umiejętności, oraz takie, po których zostaje niewiele poza miło spędzonym czasem. Różnica między dobrym a słabym wyborem to różnica między szkoleniem, które naprawdę przeszkoli zespół, a takim, które okaże się zmarnowanym czasem i pieniędzmi.
Niestety, samo porównanie ofert nie wystarcza, by odróżnić dobre szkolenie od słabego, bo każdy prezentuje się dobrze, a oferty bywają mylące. Trzeba wiedzieć, na co naprawdę patrzeć i o co pytać, by rozpoznać szkolenie, które przyniesie realną wartość. Warto przy tym pamiętać, że oferty bywają wręcz układane pod typowe oczekiwania klientów — na przykład przeładowane mnóstwem tematów, by sprawiać wrażenie bogatej merytoryki, podczas gdy w praktyce wszystko zostanie potraktowane powierzchownie. Dlatego liczy się nie to, jak oferta wygląda, lecz to, co kryje się za nią — kto poprowadzi szkolenie, jak będzie wyglądać i co po nim zostanie. W tym tekście wyjaśnimy, na co zwracać uwagę przy wyborze firmy czy osoby prowadzącej szkolenie z marketingu — od tego, kto prowadzi, przez to, jak wygląda szkolenie, po sygnały ostrzegawcze — by mogli Państwo wybrać świadomie i nie zmarnować inwestycji w szkolenie zespołu.
Czy prowadzący są praktykami
Pierwszą i jedną z najważniejszych rzeczy, na które warto zwrócić uwagę, jest to, czy osoby prowadzące szkolenie są praktykami — czy na co dzień faktycznie zajmują się tym, czego uczą, czy tylko o tym opowiadają. To rozróżnienie ma ogromne znaczenie, bo praktyk uczy z prawdziwego doświadczenia, podczas gdy ktoś, kto sam nie praktykuje, przekazuje wiedzę z drugiej ręki.
Praktyk to ktoś, kto na co dzień zajmuje się tym, czego uczy — kto realnie pracuje z marketingiem, SEO czy stronami, mierząc się z prawdziwymi wyzwaniami i widząc, co naprawdę działa. Taki prowadzący uczy z prawdziwego doświadczenia — wie, jak rzeczy wyglądają w praktyce, zna realne problemy i ich rozwiązania, może dzielić się tym, co sam przerobił. Ktoś, kto sam nie praktykuje, a jedynie uczy, przekazuje wiedzę teoretyczną albo z drugiej ręki — może znać teorię, ale brak mu doświadczenia, które daje praktyka, więc jego nauka bywa oderwana od realiów.
Różnica jest ogromna dla wartości szkolenia. Praktyk uczy rzeczy, które naprawdę działają, bo sam je stosuje, i potrafi odpowiedzieć na realne pytania z prawdziwego doświadczenia. Jego wiedza jest aktualna i osadzona w rzeczywistości, bo na co dzień się nią zajmuje. Ktoś, kto nie praktykuje, może uczyć rzeczy oderwanych od realiów, nieaktualnych albo działających tylko w teorii, a na trudne pytania z praktyki nie ma dobrej odpowiedzi. Co więcej, praktyk potrafi podać prawdziwe przykłady z własnej pracy — pokazać, jak coś zadziałało albo nie zadziałało w rzeczywistej sytuacji — co czyni naukę konkretną i wiarygodną. Ktoś bez praktyki operuje przykładami książkowymi albo wymyślonymi, którym brak tej wiarygodności i konkretu, jaki daje prawdziwe doświadczenie. Dlatego warto sprawdzić, czy osoby prowadzące szkolenie są praktykami — czy na co dzień zajmują się tym, czego uczą. Można o to wprost zapytać, dopytać o ich doświadczenie, o to, z czym pracują. Szkolenie prowadzone przez praktyków daje wiedzę osadzoną w rzeczywistości, sprawdzoną w praktyce; szkolenie prowadzone przez kogoś, kto sam nie praktykuje, grozi nauką oderwaną od realiów. To jeden z najważniejszych czynników przy wyborze, bo to osoba prowadząca, jej wiedza i doświadczenie, w największym stopniu decyduje o wartości szkolenia.
Czy szkolenie jest praktyczne, czy teoretyczne
Drugą kluczową rzeczą jest to, czy szkolenie jest praktyczne, warsztatowe, czy teoretyczne — czy uczestnicy będą ćwiczyć i zdobywać konkretne umiejętności, czy tylko słuchać. To rozróżnienie, o którym była mowa już wcześniej w kontekście tego, co zespół wynosi ze szkolenia, jest na tyle ważne, że warto je tu powtórzyć jako kryterium wyboru.
Szkolenie praktyczne, warsztatowe, opiera się na ćwiczeniu — uczestnicy nie tylko słuchają, ale pracują, ćwiczą, robią rzeczy, najlepiej na realnych przykładach, zdobywając konkretne umiejętności przez działanie. Po takim szkoleniu potrafią to, czego się nauczyli, bo to przećwiczyli. Szkolenie teoretyczne opiera się na słuchaniu — uczestnicy dowiadują się różnych rzeczy, ale nie ćwiczą, więc po szkoleniu wiedzą trochę więcej, ale niekoniecznie potrafią coś zrobić. Różnica decyduje o tym, czy zespół wyniesie realne umiejętności, czy tylko wiedzę, której nie umie zastosować.
Dlatego, wybierając szkolenie, warto sprawdzić, na ile jest ono praktyczne. Można zapytać wprost, jaki udział w szkoleniu mają ćwiczenia, praca na przykładach, działanie, a jaki sam wykład. Dobre szkolenie z marketingu czy SEO powinno opierać się w dużej mierze na praktyce — na ćwiczeniu umiejętności, najlepiej na realnych przykładach, idealnie na sprawach samej firmy. Szkolenie, które okazuje się głównie wykładem, da wiedzę, ale niekoniecznie umiejętności. Warto szukać szkolenia, które wyraźnie stawia na praktykę i ćwiczenie, bo to ono daje zespołowi realne, gotowe do zastosowania umiejętności. To kryterium — praktyka kontra teoria — jest jednym z najważniejszych przy wyborze, bo decyduje o tym, czy szkolenie naprawdę przeszkoli zespół, czy tylko dostarczy mu informacji. Dlatego warto pytać o udział praktyki i wybierać szkolenia warsztatowe, w których uczestnicy faktycznie ćwiczą, a nie tylko słuchają.
Czy program odpowiada potrzebom firmy
Trzecią rzeczą, na którą warto zwrócić uwagę, jest to, czy program szkolenia odpowiada rzeczywistym potrzebom firmy — czy prowadzący interesuje się tym, czego firma potrzebuje, i dopasowuje do tego szkolenie, czy oferuje gotowy program bez pytania o potrzeby. To pokazuje, czy szkolenie będzie trafiało w to, czego firma potrzebuje, czy będzie ogólne.
Dobry znak to gdy prowadzący, zanim zaproponuje szkolenie, pyta o potrzeby firmy — czego ma dotyczyć, jaki jest cel, na jakim poziomie jest zespół, jakie są wyzwania. To pokazuje, że zależy mu na dopasowaniu szkolenia do tego, czego firma naprawdę potrzebuje, a nie na sprzedaniu gotowego programu. Na podstawie poznanych potrzeb dobry prowadzący przygotowuje albo dostosowuje program tak, by odpowiadał sytuacji firmy. Zły znak to gdy prowadzący od razu proponuje gotowy program, nie pytając o potrzeby — bo to grozi szkoleniem ogólnym, które niekoniecznie trafia w to, czego firma potrzebuje.
To kryterium wiąże się z dopasowaniem, o którym była mowa przy szkoleniach zamkniętych. Szkolenie dopasowane do potrzeb firmy daje większą wartość, bo trafia w to, czego firma naprawdę potrzebuje, i pracuje na jej realiach. Szkolenie ogólne, nieprzygotowane pod firmę, daje mniej, bo część jest zbędna, a tego, co istotne, może być za mało. Dlatego warto zwrócić uwagę, czy prowadzący interesuje się potrzebami firmy i dopasowuje do nich szkolenie. To, czy zadaje pytania o potrzeby przed zaproponowaniem szkolenia, jest dobrym sygnałem jego podejścia. Prowadzący, który pyta i dopasowuje, prawdopodobnie da szkolenie trafiające w potrzeby firmy; prowadzący, który podaje gotowy program bez pytania, grozi szkoleniem ogólnym. Dlatego warto wybierać tych, którzy zaczynają od poznania potrzeb firmy, bo to oni przygotują szkolenie, które naprawdę firmie odpowiada. Sam sposób, w jaki prowadzący podchodzi do rozmowy przed szkoleniem, wiele mówi o tym, jak podejdzie do samego szkolenia.
Jeśli chcą Państwo szkolenia dopasowanego do potrzeb Państwa firmy, zachęcamy do kontaktu: tel. 222 500 844 lub mailowo: biuro@pozycjonowaniestron.pl
Czy wiedza jest aktualna
Czwartą ważną rzeczą, szczególnie w dziedzinie marketingu i SEO, jest to, czy przekazywana wiedza jest aktualna. To dziedzina, która szybko się zmienia, więc wiedza sprzed lat bywa nieaktualna, a szkolenie oparte na przestarzałej wiedzy uczy rzeczy, które już nie działają albo działają inaczej.
Marketing, a zwłaszcza SEO, to dziedziny, które ciągle się zmieniają — zmienia się sposób działania wyszukiwarek, pojawiają się nowe zjawiska i technologie, to, co działało kiedyś, dziś może działać inaczej albo wcale. To znaczy, że aktualność wiedzy ma ogromne znaczenie. Szkolenie oparte na aktualnej wiedzy uczy tego, co działa teraz; szkolenie oparte na wiedzy sprzed lat, nieaktualizowanej, grozi uczeniem rzeczy przestarzałych, które już nie przynoszą efektu albo wręcz szkodzą.
Dlatego warto sprawdzić, czy wiedza przekazywana na szkoleniu jest aktualna. Wiąże się to z tym, czy prowadzący jest praktykiem — bo ktoś, kto na co dzień się tym zajmuje, ma wiedzę aktualną, podczas gdy ktoś oderwany od praktyki może uczyć tego, co wiedział lata temu. Można zapytać, czy szkolenie uwzględnia aktualny stan dziedziny, najnowsze zmiany i zjawiska. Dobry prowadzący, będący praktykiem, naturalnie przekazuje aktualną wiedzę, bo na co dzień się z nią styka. Warto uważać na szkolenia oparte na wiedzy, która mogła się zdezaktualizować — zwłaszcza w SEO, gdzie zmiany bywają znaczące. Szkolenie z aktualną wiedzą uczy tego, co działa teraz, dając zespołowi kompetencje przydatne w obecnych realiach; szkolenie z przestarzałą wiedzą grozi nauczeniem rzeczy, które już nie działają. Dlatego aktualność wiedzy to ważne kryterium przy wyborze szkolenia z marketingu czy SEO — bo w dziedzinie, która szybko się zmienia, tylko aktualna wiedza jest naprawdę użyteczna, a przestarzała może wręcz wprowadzać w błąd.
Opinie i doświadczenia innych
Piątą rzeczą, która pomaga ocenić firmę szkoleniową, są opinie i doświadczenia innych — to, co o szkoleniu mówią ci, którzy już z niego skorzystali. To cenne źródło informacji, bo pokazuje, jak szkolenie wygląda w rzeczywistości, a nie tylko jak jest prezentowane.
Opinie i doświadczenia innych dają wgląd w to, czego nie widać z samej oferty. Pokazują, czy szkolenie naprawdę dało wartość, czy uczestnicy wynieśli z niego umiejętności, czy było praktyczne i dobrze prowadzone, czy spełniło oczekiwania. To informacje z pierwszej ręki, od tych, którzy przez szkolenie przeszli, więc bardziej wiarygodne niż obietnice z oferty. Warto szukać opinii, zwłaszcza od firm podobnych do naszej czy z pokrewnej branży, bo ich doświadczenie jest bliższe temu, czego sami możemy się spodziewać.
Szczególnie cenne jest, gdy można porozmawiać z kimś, kto z danego szkolenia skorzystał, i dopytać o jego doświadczenie. Taka rozmowa daje więcej niż same opinie, bo można zapytać o to, co nas interesuje, i poznać szczegóły. Warto też zwrócić uwagę, na co w opiniach zwracali uwagę inni — czy chwalą rzeczy, które są ważne także dla nas. Opinie i doświadczenia innych nie powinny być jedynym kryterium, ale są cennym uzupełnieniem oceny, bo pokazują rzeczywistość szkolenia widzianą oczami tych, którzy je przeszli. Dlatego, wybierając firmę szkoleniową, warto poszukać opinii i doświadczeń innych, a jeśli to możliwe, porozmawiać z kimś, kto korzystał ze szkolenia. To pomaga zweryfikować, czy szkolenie naprawdę daje to, co obiecuje, zanim się na nie zdecydujemy. Dobre szkolenie zwykle ma za sobą zadowolonych uczestników, których opinie to potwierdzają; brak takich opinii albo opinie negatywne to sygnał do ostrożności.
Co zostaje po szkoleniu — wsparcie i materiały
Szóstą rzeczą, na którą warto zwrócić uwagę, jest to, co zostaje po szkoleniu — czy firma szkoleniowa zostawia uczestnikom materiały i oferuje wsparcie po zakończeniu, czy szkolenie kończy się i na tym koniec. To ważne, bo wsparcie i materiały po szkoleniu pomagają utrwalić i zastosować zdobytą wiedzę.
Po szkoleniu nadchodzi moment, gdy uczestnicy próbują zastosować to, czego się nauczyli — i wtedy często pojawiają się pytania, wątpliwości, trudności. Firma szkoleniowa, która oferuje wsparcie po szkoleniu — możliwość zadania pytań, konsultacji, pomocy przy wdrażaniu — pomaga uczestnikom przełożyć wiedzę na praktykę, gdy napotykają trudności. Firma, która po szkoleniu znika, zostawia uczestników samych z trudnościami wdrażania. Wsparcie po szkoleniu zwiększa więc szansę, że wiedza zostanie naprawdę zastosowana, a nie zapomniana wobec pierwszych trudności.
Podobnie ważne są materiały, które zostają po szkoleniu — zapisy, opracowania, do których uczestnicy mogą wracać, gdy czegoś zapomną albo potrzebują przypomnienia. Materiały utrwalają wiedzę i dają trwałe odniesienie, do którego można sięgać po szkoleniu. Szkolenie, po którym zostają dobre materiały, daje efekty trwalsze niż takie, po którym nie zostaje nic poza ulotną pamięcią. Dlatego warto zapytać, co zostaje po szkoleniu — czy firma zostawia materiały, czy oferuje wsparcie po zakończeniu. Firma, która dba o to, co zostaje po szkoleniu, pokazuje, że zależy jej na realnym efekcie, a nie tylko na przeprowadzeniu szkolenia i zniknięciu. To kolejny element odróżniający firmę, której zależy na trwałym efekcie, od takiej, która chce tylko przeprowadzić szkolenie. Dlatego, oceniając firmę szkoleniową, warto zwrócić uwagę na to, co oferuje po szkoleniu — bo wsparcie i materiały zwiększają szansę, że inwestycja w szkolenie przyniesie trwały efekt.
Sygnały ostrzegawcze przy wyborze
Na koniec warto zebrać sygnały ostrzegawcze, które powinny wzbudzić czujność przy wyborze firmy szkoleniowej, bo ich rozpoznanie chroni przed nietrafionym wyborem. Te sygnały, gdy się pojawiają, nie zawsze przesądzają, że szkolenie będzie złe, ale powinny skłonić do ostrożności i dalszego sprawdzania.
Pierwszym sygnałem jest brak praktycznego doświadczenia prowadzących — gdy okazuje się, że uczą tego, czego sami na co dzień nie praktykują. Drugim jest szkolenie oparte głównie na wykładzie, bez praktyki i ćwiczeń. Trzecim jest oferowanie gotowego programu bez pytania o potrzeby firmy. Czwartym jest wiedza, która może być nieaktualna, zwłaszcza w szybko zmieniających się dziedzinach. Piątym jest brak opinii i doświadczeń innych albo opinie negatywne.
Szóstym sygnałem jest oferta przeładowana obietnicami — gdy firma obiecuje, że nauczy ogromnej liczby rzeczy w krótkim czasie, co często znaczy, że wszystko potraktuje powierzchownie. Siódmym jest brak jasności co do tego, co zostaje po szkoleniu i czy jest wsparcie po nim. Ósmym jest skupienie wyłącznie na cenie, zwłaszcza podejrzanie niskiej, która może oznaczać niską jakość. Dziewiątym jest słaba komunikacja i niechęć do odpowiadania na pytania już na etapie rozmów — bo to, jak prowadzący komunikuje się przed szkoleniem, zapowiada, jak poprowadzi samo szkolenie. Gdy pojawia się jeden czy więcej z tych sygnałów, warto zachować czujność, dopytać i dokładnie sprawdzić firmę, zanim się ją wybierze. Rozpoznanie tych sygnałów chroni przed wyborem szkolenia, które mogłoby okazać się zmarnowaną inwestycją. Dlatego warto znać te sygnały ostrzegawcze i traktować je jako wezwanie do ostrożności — nie jako automatyczny powód do odrzucenia, ale jako znak, że trzeba sprawę zbadać dokładniej przed decyzją.
Czy szkolenie pracuje na realiach firmy
Warto wyróżnić jako osobne kryterium coś, co przewija się przez kilka poprzednich punktów, a co samo w sobie jest jednym z najlepszych wyznaczników wartości szkolenia — czy pracuje ono na realiach firmy, czy omawia rzeczy w oderwaniu. To kryterium szczególnie warte uwagi, bo szkolenie pracujące na realiach firmy daje wartość znacznie bezpośredniejszą niż ogólne.
Szkolenie, które pracuje na realiach firmy, odnosi się do jej konkretnej sytuacji — jej strony, jej wyzwań, jej przypadków. Zamiast omawiać marketing czy SEO w ogóle, na abstrakcyjnych przykładach, pracuje na tym, co firmy realnie dotyczy. Uczestnicy uczą się na własnych przykładach, analizują własną sytuację, wychodzą z wiedzą osadzoną w realiach swojej firmy i często z konkretnymi wnioskami dotyczącymi tego, co u siebie poprawić. Szkolenie oderwane od realiów firmy daje wiedzę ogólną, którą uczestnicy muszą sami przełożyć na swoją sytuację, co nie zawsze się udaje.
To czyni pracę na realiach firmy jednym z najlepszych wyznaczników wartości szkolenia. Można o to pytać, wybierając szkolenie — czy będzie pracować na sytuacji firmy, jej stronie, jej przypadkach, czy omawiać rzeczy ogólnie. Dobry prowadzący, zwłaszcza praktyk, chętnie pracuje na realiach firmy, bo to daje uczestnikom największą wartość. Szkolenie, które tego unika, trzymając się ogólników, daje mniej. Szczególnie cenne jest, gdy szkolenie analizuje konkretną stronę firmy i jej sytuację, bo wtedy zespół nie tylko zdobywa wiedzę, ale i poznaje konkretny stan własnej strony oraz to, co poprawić. Dlatego, wybierając szkolenie, warto zwrócić uwagę, czy będzie pracować na realiach firmy — bo to jeden z najlepszych znaków, że szkolenie da wartość bezpośrednio użyteczną, a nie ogólną wiedzę wymagającą przełożenia. To kryterium łączy w sobie kilka wcześniejszych — bo szkolenie pracujące na realiach firmy jest zwykle zarazem praktyczne, dopasowane do potrzeb i prowadzone przez kogoś, kto rozumie konkretną sytuację.
Nie kierować się wyłącznie ceną
Warto poświęcić osobną uwagę kwestii ceny, bo jest ona częstym, a zwodniczym kryterium wyboru. Kierowanie się przy wyborze szkolenia wyłącznie ceną, zwłaszcza szukanie najtańszego, to częsty błąd, bo najtańsze szkolenie często okazuje się najdroższe w ostatecznym rozrachunku, gdy weźmie się pod uwagę jego wartość.
Mechanizm jest podobny jak przy wielu usługach. Bardzo niska cena szkolenia zwykle oznacza, że na czymś zaoszczędzono — na doświadczeniu prowadzących, na praktycznym charakterze, na dopasowaniu, na jakości. Tanie szkolenie bywa prowadzone przez kogoś mniej doświadczonego, oparte na wykładzie zamiast praktyki, ogólne zamiast dopasowane. W efekcie daje mniej — zespół wynosi mniej, a inwestycja, choć tańsza, przynosi słabszy zwrot albo żaden. Firma, która wybrała najtańsze szkolenie, by zaoszczędzić, może w efekcie zmarnować i te mniejsze pieniądze, i czas zespołu, jeśli szkolenie okaże się słabe.
Dlatego cena nie powinna być głównym kryterium wyboru szkolenia. Liczy się stosunek wartości do ceny — to, ile szkolenie daje za to, co kosztuje, a nie sama jego cena. Szkolenie droższe, ale prowadzone przez praktyków, praktyczne, dopasowane, dające realne umiejętności, bywa znacznie lepszą inwestycją niż tanie szkolenie, po którym niewiele zostaje. To nie znaczy, że trzeba wybierać najdroższe — chodzi o to, by nie kierować się samą ceną, lecz wartością, jaką szkolenie daje. Najlepszy wybór to szkolenie o najlepszym stosunku wartości do ceny, a nie najtańsze. Dlatego warto wystrzegać się pokusy wyboru szkolenia wyłącznie po cenie, a zwłaszcza szukania najtańszego — bo to grozi zmarnowaniem inwestycji na szkolenie, które niewiele daje. Lepiej zapłacić więcej za szkolenie, które naprawdę przeszkoli zespół, niż mniej za takie, po którym niewiele zostaje. Podejrzanie niska cena powinna być raczej sygnałem ostrzegawczym niż powodem do radości, bo dobre szkolenie, prowadzone przez praktyków i pracujące na realiach firmy, ma swoją wartość, która rzadko idzie w parze z najniższą ceną.
Jak prowadzący komunikuje się przed szkoleniem
Warto zwrócić uwagę na coś, co łatwo przeoczyć, a co wiele mówi o tym, jak będzie wyglądać szkolenie — na to, jak prowadzący komunikuje się jeszcze przed nim, na etapie rozmów i ustaleń. Sposób komunikacji przed szkoleniem zapowiada bowiem sposób prowadzenia samego szkolenia.
Pomyślmy o tym. Prowadzący, który na etapie rozmów odpowiada rzeczowo, jasno i chętnie na pytania, interesuje się potrzebami firmy, tłumaczy zrozumiale, prawdopodobnie tak samo poprowadzi szkolenie — będzie umiał przekazać wiedzę zrozumiale, odpowiedzieć na pytania, dostosować się do uczestników. Prowadzący, który na etapie rozmów odpowiada wymijająco, niejasno, niechętnie, nie interesuje się potrzebami, prawdopodobnie i szkolenie poprowadzi podobnie. To, jak ktoś komunikuje się, gdy zabiega o współpracę, dobrze zapowiada, jak będzie się komunikował, prowadząc szkolenie.
To czyni komunikację przed szkoleniem cennym sygnałem. Umiejętność jasnego, rzeczowego przekazu i odpowiadania na pytania jest kluczowa dla dobrego prowadzenia szkolenia — bo szkolenie to przekazywanie wiedzy, które wymaga właśnie tych umiejętności. Jeśli prowadzący wykazuje je już w rozmowie, to dobry znak; jeśli ich brak, to sygnał ostrzegawczy. Warto więc zwracać uwagę na to, jak prowadzący komunikuje się na etapie rozmów — czy odpowiada jasno i rzeczowo, czy interesuje się potrzebami, czy tłumaczy zrozumiale, czy budzi zaufanie. Ten sygnał, dostępny jeszcze przed decyzją, pomaga ocenić, jak prowadzący poprowadzi szkolenie. Dlatego warto traktować rozmowy przed szkoleniem nie tylko jako ustalanie szczegółów, ale i jako okazję do oceny prowadzącego — bo sposób, w jaki się wtedy komunikuje, wiele mówi o tym, czego można się spodziewać po samym szkoleniu. To prosty, a cenny sposób oceny, dostępny każdej firmie jeszcze przed podjęciem decyzji.
Dopasowanie do poziomu uczestników
Ważnym, a często pomijanym kryterium jest to, czy szkolenie zostanie dopasowane do poziomu uczestników — bo szkolenie na niewłaściwym poziomie, za trudne albo za łatwe, traci wiele ze swojej wartości, niezależnie od innych zalet. Dobre dopasowanie poziomu sprawia, że szkolenie trafia tam, gdzie uczestnicy są, i prowadzi ich naprzód.
Problem niewłaściwego poziomu działa w obie strony. Szkolenie za trudne, zakładające wiedzę, której uczestnicy nie mają, przytłacza ich i gubi — nie nadążają, nie rozumieją, więc niewiele wynoszą. Szkolenie za łatwe, poniżej poziomu uczestników, nudzi ich i nie wnosi nic nowego — znają już to, co słyszą, więc tracą czas. W obu przypadkach szkolenie traci wartość, bo nie trafia w poziom uczestników. Dobre szkolenie jest dopasowane do poziomu tych, którzy w nim uczestniczą — zaczyna tam, gdzie oni są, i prowadzi ich naprzód, ani nie przytłaczając, ani nie nudząc.
Dlatego warto zadbać o to, by szkolenie było dopasowane do poziomu uczestników. Wiąże się to z tym, czy prowadzący interesuje się tym, kto będzie uczestniczył i na jakim jest poziomie — bo dopiero znając poziom uczestników, można dopasować do nich szkolenie. Dobry prowadzący pyta o poziom zespołu i dostosowuje szkolenie, by trafiało tam, gdzie uczestnicy są. Warto o tę kwestię zapytać — jak prowadzący dostosuje szkolenie do poziomu zespołu, czy uwzględni, co uczestnicy już umieją. Szczególnie ważne jest to, gdy zespół jest zróżnicowany pod względem poziomu — dobry prowadzący poradzi sobie z tym, znajdując sposób, by szkolenie wartościowe było dla wszystkich. Dlatego dopasowanie do poziomu uczestników to ważne kryterium, bo nawet szkolenie świetne pod innymi względami traci wartość, jeśli jest na niewłaściwym dla uczestników poziomie. Warto więc upewnić się, że prowadzący zadba o to dopasowanie, by szkolenie trafiło tam, gdzie zespół naprawdę jest, i poprowadziło go naprzód.
Co to oznacza dla Państwa firmy
Wybór firmy czy osoby prowadzącej szkolenie z marketingu, SEO czy prowadzenia strony decyduje o tym, czy inwestycja w szkolenie zespołu się zwróci. Samo porównanie ofert nie wystarcza, bo każdy prezentuje się dobrze — trzeba wiedzieć, na co naprawdę patrzeć. Najważniejsze rzeczy to: czy prowadzący są praktykami, którzy na co dzień zajmują się tym, czego uczą; czy szkolenie jest praktyczne i warsztatowe, czy tylko teoretyczne; czy program odpowiada potrzebom firmy, a prowadzący o te potrzeby pyta; czy przekazywana wiedza jest aktualna, co szczególnie ważne w szybko zmieniających się dziedzinach; czy szkolenie pracuje na realiach firmy; co mówią opinie i doświadczenia innych; oraz co zostaje po szkoleniu w postaci materiałów i wsparcia. Warto też zwrócić uwagę na to, jak prowadzący komunikuje się jeszcze przed szkoleniem, czy szkolenie zostanie dopasowane do poziomu uczestników, oraz by nie kierować się wyłącznie ceną, lecz stosunkiem wartości do ceny.
Warto też znać sygnały ostrzegawcze — brak praktyki prowadzących, sam wykład bez ćwiczeń, gotowy program bez pytania o potrzeby, możliwa nieaktualność wiedzy, brak opinii, oferta przeładowana obietnicami, skupienie tylko na niskiej cenie, słaba komunikacja — i traktować je jako wezwanie do ostrożności. Firma, która podejdzie do wyboru świadomie, patrząc na te właściwe rzeczy i zadając właściwe pytania, ma znacznie większą szansę trafić na szkolenie, które naprawdę przeszkoli zespół i przyniesie realną wartość. Dlatego warto poświęcić wyborowi firmy szkoleniowej należytą uwagę — bo dobry wybór owocuje zespołem, który zdobył realne umiejętności, a zły to zmarnowany czas i pieniądze. Świadomy wybór, oparty na właściwych kryteriach, to najlepszy sposób, by inwestycja w szkolenie zespołu naprawdę się zwróciła.
Jeśli chcą Państwo szkolenia z marketingu, SEO czy prowadzenia strony, prowadzonego przez praktyków i dopasowanego do potrzeb Państwa firmy, zachęcamy do kontaktu: tel. 222 500 844 lub mailowo: biuro@pozycjonowaniestron.pl
