Firma, która zdecydowała się przeszkolić swój zespół, staje przed kolejnym wyborem: czy zamówić szkolenie zamknięte, dedykowane wyłącznie dla niej, czy posłać pracowników na szkolenie otwarte, w którym uczestniczą osoby z różnych firm. To wybór, który ma znaczenie, bo obie formy różnią się dość zasadniczo — stopniem dopasowania, charakterem, tym, co dają uczestnikom — i każda lepiej sprawdza się w innej sytuacji. Nie ma jednej dobrej odpowiedzi dla wszystkich; właściwy wybór zależy od potrzeb i sytuacji konkretnej firmy.
Wokół tego wyboru narosło sporo uproszczeń — jedni zawsze polecają szkolenia dedykowane jako lepiej dopasowane, inni otwarte jako tańsze i dające szerszą perspektywę. Tymczasem prawda jest taka, że obie formy mają swoje mocne strony i obie mają sens, ale w różnych sytuacjach. Mądry wybór polega na rozpoznaniu, która forma lepiej odpowiada potrzebom konkretnej firmy w jej konkretnej sytuacji. Warto przy tym pamiętać, że wybór ten nie jest nieodwołalny ani jednorazowy — firma może w jednej sytuacji wybrać szkolenie zamknięte, a w innej otwarte, zależnie od tego, co akurat jest jej potrzebne. Nie chodzi więc o to, by raz na zawsze opowiedzieć się za jedną formą, lecz by przy każdej konkretnej potrzebie szkoleniowej wybrać tę, która do niej pasuje. W tym tekście wyjaśnimy, czym różnią się szkolenie zamknięte i otwarte, jakie są mocne strony każdego z nich, i jak rozpoznać, które lepiej sprawdzi się w danej sytuacji — by mogli Państwo dokonać wyboru świadomie, w oparciu o realne potrzeby, a nie uproszczenia.
Czym różni się szkolenie zamknięte od otwartego
Zacznijmy od jasnego określenia, czym różnią się obie formy, bo to fundament całego wyboru. Szkolenie zamknięte i otwarte różnią się przede wszystkim tym, dla kogo są organizowane i w jakim gronie się odbywają, a z tej różnicy wynikają wszystkie pozostałe.
Szkolenie zamknięte, nazywane też dedykowanym, organizowane jest na wyłączność dla jednej firmy. Biorą w nim udział tylko pracownicy tej firmy, a program jest przygotowany specjalnie dla niej — dopasowany do jej potrzeb, sytuacji, poziomu zespołu, branży. To szkolenie szyte na miarę konkretnej firmy, prowadzone w jej gronie, w ustalonym z nią terminie i miejscu. Szkolenie otwarte to co innego — to kurs dostępny dla uczestników z różnych firm, którzy się na nie zapisują. Ma ustalony z góry program i termin, a w jednej grupie spotykają się ludzie z różnych firm i branż. To szkolenie o ogólnym charakterze, w którym uczestniczy zróżnicowane grono.
Z tej podstawowej różnicy wynikają wszystkie pozostałe. Szkolenie zamknięte jest dopasowane do konkretnej firmy, otwarte ma program ogólny. Szkolenie zamknięte odbywa się w gronie jednej firmy, otwarte w gronie ludzi z różnych firm. Szkolenie zamknięte jest organizowane na zamówienie firmy, otwarte jest dostępne dla zapisujących się. Te różnice przekładają się na mocne i słabe strony każdej formy oraz na to, w jakich sytuacjach która lepiej się sprawdza. Dlatego zrozumienie tej podstawowej różnicy — dedykowane dla jednej firmy kontra otwarte dla różnych — to punkt wyjścia do świadomego wyboru. W dalszej części przyjrzymy się, co z tej różnicy wynika dla wartości każdej formy w różnych sytuacjach. Warto od razu zaznaczyć, że żadna z tych form nie jest z natury lepsza od drugiej — są po prostu różne, tak jak różne narzędzia służą różnym zadaniom, a o ich wartości decyduje to, czy pasują do konkretnego zastosowania.
Mocne strony szkolenia zamkniętego
Przyjrzyjmy się mocnym stronom szkolenia zamkniętego, dedykowanego dla jednej firmy, bo to one decydują, kiedy ta forma jest lepszym wyborem. Główną zaletą szkolenia zamkniętego jest dopasowanie — to, że może być w pełni przygotowane pod konkretną firmę, jej potrzeby i sytuację.
Dopasowanie szkolenia zamkniętego przejawia się na wielu polach. Program można dostosować do tego, czego firma naprawdę potrzebuje — skupić na tym, co dla niej istotne, pominąć to, co zbędne. Poziom można dopasować do zespołu — ani za trudno, ani za łatwo, lecz w sam raz dla tych konkretnych uczestników. Przykłady i ćwiczenia mogą odnosić się do branży i sytuacji firmy, czyniąc naukę bezpośrednio użyteczną. A co najcenniejsze, szkolenie może pracować na realiach firmy — na jej stronie, jej wyzwaniach, jej konkretnych przypadkach — zamiast omawiać rzeczy w oderwaniu.
To dopasowanie przekłada się na większą wartość dla firmy. Zespół uczy się na tym, co jego realnie dotyczy, i wychodzi z wiedzą gotową do zastosowania we własnej firmie. Nie traci czasu na rzeczy zbędne ani nie zmaga się z poziomem nieadekwatnym do swojego. Praca na realiach firmy sprawia, że szkolenie nie tylko uczy ogólnie, ale i pomaga rozwiązać konkretne sprawy firmy. Warto dodać, że szkolenie zamknięte daje też elastyczność co do terminu i miejsca — odbywa się wtedy i tam, gdzie firmie pasuje, a nie w narzuconym z góry terminie szkolenia otwartego, co bywa istotne, gdy trzeba pogodzić szkolenie z bieżącą pracą zespołu. Dodatkową zaletą jest poufność — w gronie jednej firmy można rozmawiać o jej wewnętrznych sprawach, strategii, wyzwaniach, bez obecności osób z zewnątrz. To wszystko czyni szkolenie zamknięte formą o wysokim dopasowaniu i bezpośredniej użyteczności dla konkretnej firmy. Dlatego mocne strony szkolenia zamkniętego to przede wszystkim dopasowanie, praca na realiach firmy i poufność — zalety, które czynią je dobrym wyborem, gdy firma potrzebuje szkolenia dostosowanego do jej konkretnych potrzeb i sytuacji.
Mocne strony szkolenia otwartego
Teraz przyjrzyjmy się mocnym stronom szkolenia otwartego, bo i ono ma realne zalety, które czynią je lepszym wyborem w pewnych sytuacjach. Choć szkolenie otwarte nie jest dopasowane do konkretnej firmy, ma inne atuty, których szkolenie zamknięte nie daje.
Pierwszą zaletą szkolenia otwartego jest kontakt z ludźmi z innych firm i branż. W szkoleniu otwartym uczestnicy spotykają osoby z różnych firm, co daje możliwość wymiany doświadczeń, poznania innych perspektyw, zobaczenia, jak podobne sprawy wyglądają gdzie indziej. Ta wymiana bywa cenna i inspirująca — czasem rozmowa z kimś z innej firmy o jej doświadczeniach daje tyle, co sam program. To także okazja do nawiązania kontaktów. Szkolenie zamknięte, odbywające się w gronie jednej firmy, tego nie daje, bo brak w nim ludzi z zewnątrz.
Drugą zaletą jest dostępność i często niższy koszt dla pojedynczych uczestników. Gdy firma chce przeszkolić jedną czy kilka osób, posłanie ich na szkolenie otwarte jest zwykle prostsze i tańsze niż organizowanie całego szkolenia dedykowanego dla tak małej grupy — bo koszt szkolenia otwartego rozkłada się na wielu uczestników. Szkolenie otwarte jest też dostępne w ustalonych terminach, na które można się po prostu zapisać, bez organizowania wszystkiego od podstaw. Dla pojedynczych osób, które mają zdobyć ogólną wiedzę albo poszerzyć horyzonty, szkolenie otwarte bywa więc rozwiązaniem prostszym i bardziej opłacalnym. Dlatego mocne strony szkolenia otwartego to kontakt z ludźmi z innych firm i wymiana doświadczeń, dostępność oraz często niższy koszt dla pojedynczych uczestników — zalety, które czynią je dobrym wyborem w sytuacjach, gdy te rzeczy mają znaczenie. Obie formy mają więc swoje atuty, tyle że różne, i to one decydują, która lepiej pasuje do danej sytuacji.
Jeśli chcą Państwo omówić, która forma szkolenia lepiej odpowiada potrzebom Państwa firmy, zachęcamy do kontaktu: tel. 222 500 844 lub mailowo: biuro@pozycjonowaniestron.pl
Kiedy lepsze jest szkolenie zamknięte
Przejdźmy do praktycznej kwestii — w jakich sytuacjach lepszym wyborem jest szkolenie zamknięte. Rozpoznanie tych sytuacji pomaga firmie ocenić, czy ta forma odpowiada jej potrzebom. Szkolenie zamknięte sprawdza się najlepiej, gdy firma potrzebuje szkolenia dopasowanego do swojej konkretnej sytuacji i ma do przeszkolenia grupę osób.
Pierwsza sytuacja to potrzeba dopasowania. Gdy firma ma konkretne potrzeby, specyficzną sytuację, własne wyzwania, które chce, by szkolenie uwzględniło, szkolenie zamknięte jest lepsze, bo można je przygotować pod te potrzeby. Zwłaszcza gdy firma chce, by szkolenie pracowało na jej realiach — jej stronie, jej konkretnych sprawach — szkolenie zamknięte jest właściwym wyborem, bo to ono może być tak dopasowane. Druga sytuacja to przeszkolenie grupy. Gdy firma ma do przeszkolenia cały zespół czy większą grupę, szkolenie zamknięte staje się sensowne także pod względem kosztu, a zarazem daje dopasowanie, którego grupa potrzebuje, i sprawia, że cały zespół uczy się razem, tego samego, w odniesieniu do wspólnej sytuacji.
Trzecia sytuacja to potrzeba poufności. Gdy szkolenie ma dotykać wewnętrznych spraw firmy, jej strategii, wrażliwych kwestii, szkolenie zamknięte pozwala o tym rozmawiać w gronie firmy, bez osób z zewnątrz. Czwarta to chęć, by cały zespół zyskał wspólne, spójne rozumienie i wspólnie przepracował sprawy firmy — co daje szkolenie w gronie firmy, pracujące na jej realiach. We wszystkich tych sytuacjach — potrzeba dopasowania, przeszkolenie grupy, poufność, wspólne przepracowanie spraw firmy — szkolenie zamknięte jest lepszym wyborem, bo jego mocne strony odpowiadają na te potrzeby. Dlatego, rozważając wybór, warto sprawdzić, czy sytuacja firmy odpowiada tym przypadkom — jeśli tak, szkolenie zamknięte będzie prawdopodobnie lepszym rozwiązaniem, dającym dopasowanie i wartość, których firma w tej sytuacji potrzebuje.
Kiedy lepsze jest szkolenie otwarte
Z drugiej strony warto rozpoznać sytuacje, w których lepszym wyborem jest szkolenie otwarte, bo i takie są. Szkolenie otwarte sprawdza się najlepiej, gdy firma chce przeszkolić pojedyncze osoby, zależy jej na szerszej perspektywie i kontaktach, albo potrzebuje ogólnej wiedzy bez specjalnego dopasowania.
Pierwsza sytuacja to przeszkolenie pojedynczych osób. Gdy firma chce przeszkolić jedną czy kilka osób, a nie cały zespół, szkolenie otwarte jest zwykle prostsze i bardziej opłacalne niż organizowanie dedykowanego szkolenia dla tak małej grupy. Posłanie kilku osób na szkolenie otwarte rozkłada koszt i daje im potrzebną wiedzę bez zachodu organizowania całego szkolenia. Druga sytuacja to wartość szerszej perspektywy i kontaktów. Gdy firma uznaje, że jej ludziom dobrze zrobi kontakt z osobami z innych firm, wymiana doświadczeń, poznanie innych perspektyw, szkolenie otwarte daje to, czego zamknięte nie zapewnia. Ta wymiana bywa cenna, zwłaszcza dla osób, które skorzystają z poznania, jak podobne sprawy wyglądają gdzie indziej.
Trzecia sytuacja to potrzeba ogólnej wiedzy bez specjalnego dopasowania. Gdy celem jest zdobycie ogólnych podstaw albo poszerzenie horyzontów, a nie rozwiązanie konkretnych spraw firmy, ogólny program szkolenia otwartego wystarcza, a jego dopasowanie nie jest konieczne. Czwarta to chęć szybkiego skorzystania ze szkolenia dostępnego w ustalonym terminie, bez organizowania wszystkiego od podstaw. We wszystkich tych sytuacjach — pojedyncze osoby, wartość szerszej perspektywy, potrzeba ogólnej wiedzy, chęć szybkiego skorzystania — szkolenie otwarte jest dobrym wyborem, bo jego mocne strony odpowiadają na te potrzeby. Dlatego, rozważając wybór, warto sprawdzić, czy sytuacja firmy odpowiada tym przypadkom — jeśli tak, szkolenie otwarte może być właściwym rozwiązaniem, dającym to, czego firma w tej sytuacji potrzebuje, prościej i taniej niż szkolenie dedykowane.
Forma online i stacjonarna — dodatkowy wymiar wyboru
Warto wspomnieć o dodatkowym wymiarze wyboru, który przecina się z podziałem na szkolenia zamknięte i otwarte — o formie online albo stacjonarnej. Zarówno szkolenia zamknięte, jak i otwarte mogą odbywać się na żywo na miejscu albo zdalnie, a wybór formy to kolejna decyzja, która warto, by była świadoma.
Szkolenie stacjonarne, na żywo, ma swoje zalety. Bezpośredni kontakt sprzyja zaangażowaniu, łatwiejsza jest interakcja, wspólna praca, zadawanie pytań. Dla wielu osób nauka na żywo, w bezpośrednim kontakcie, jest skuteczniejsza i bardziej angażująca. Szkolenie online ma inne atuty — nie wymaga dojazdu ani gromadzenia się w jednym miejscu, jest wygodne, oszczędza czas i umożliwia udział osobom z różnych miejsc. Dla wielu sytuacji wygoda i dostępność szkolenia online są dużą zaletą, zwłaszcza gdy zebranie wszystkich w jednym miejscu byłoby trudne.
Wybór między formą online a stacjonarną zależy od sytuacji i preferencji firmy. Gdy zależy na maksymalnym zaangażowaniu i bezpośredniej pracy, a zebranie uczestników w jednym miejscu jest możliwe, forma stacjonarna bywa lepsza. Gdy liczy się wygoda, oszczędność czasu, albo gdy uczestnicy są w różnych miejscach, forma online jest praktyczniejsza. Warto też zauważyć, że dla szkolenia, które ma pracować na realiach firmy — na jej stronie, jej konkretnych sprawach — forma online sprawdza się bardzo dobrze, bo pozwala wspólnie patrzeć na te same materiały i pracować na nich na żywo, niezależnie od tego, gdzie kto się znajduje. Dobre szkolenie, zarówno zamknięte, jak i otwarte, może być prowadzone w obu formach, więc firma może wybrać tę, która lepiej jej odpowiada. Dlatego, dokonując wyboru szkolenia, warto rozważyć nie tylko to, czy ma być zamknięte czy otwarte, ale i czy stacjonarne czy online — bo oba te wymiary składają się na formę szkolenia najlepiej dopasowaną do potrzeb i możliwości firmy. To kolejny element, który warto przemyśleć, by szkolenie odbyło się w sposób najwygodniejszy i najskuteczniejszy dla danej firmy i jej zespołu.
Jak podjąć decyzję — pytania do rozważenia
Na koniec zbierzmy to wszystko w praktyczny sposób podejmowania decyzji — zestaw pytań, które pomogą firmie rozpoznać, która forma szkolenia lepiej odpowiada jej potrzebom. Bo skoro nie ma jednej dobrej odpowiedzi dla wszystkich, warto mieć sposób, by rozpoznać właściwą odpowiedź dla siebie.
Pierwsze pytanie: ile osób firma chce przeszkolić? Jeśli cały zespół czy większą grupę, przemawia to za szkoleniem zamkniętym; jeśli pojedyncze osoby, za otwartym. Drugie pytanie: czy firma potrzebuje dopasowania do swojej konkretnej sytuacji, pracy na swoich realiach? Jeśli tak, przemawia to za zamkniętym; jeśli wystarczy ogólna wiedza, otwarte może wystarczyć. Trzecie pytanie: czy szkolenie ma dotykać wewnętrznych, poufnych spraw firmy? Jeśli tak, przemawia to za zamkniętym, w gronie firmy.
Czwarte pytanie: czy firma ceni dla swoich ludzi kontakt z osobami z innych firm i wymianę doświadczeń? Jeśli tak, przemawia to za otwartym. Piąte pytanie: co jest priorytetem — maksymalne dopasowanie i wartość dla konkretnej firmy, czy szersza perspektywa, dostępność i niższy koszt dla pojedynczych osób? Odpowiedzi na te pytania razem zwykle dość jasno wskazują, która forma lepiej odpowiada sytuacji firmy. Często wskazują jednoznacznie; czasem firma odkrywa, że w różnych sytuacjach przyda jej się jedno i drugie — szkolenie zamknięte dla całego zespołu w konkretnej sprawie, a otwarte dla pojedynczych osób, które mają poszerzyć wiedzę. Dlatego warto podejść do wyboru, zadając sobie te pytania, zamiast kierować się uproszczeniem, że jedna forma jest zawsze lepsza. Świadoma odpowiedź na te pytania prowadzi do wyboru formy, która naprawdę odpowiada potrzebom firmy — a to, a nie z góry przyjęte przekonanie, powinno decydować o wyborze między szkoleniem zamkniętym a otwartym. To kilka minut namysłu, które potrafią uchronić firmę przed wyborem formy nieodpowiedniej do jej sytuacji.
Dlaczego dopasowanie szkolenia zamkniętego ma takie znaczenie
Warto głębiej zrozumieć, dlaczego dopasowanie — główna zaleta szkolenia zamkniętego — ma takie znaczenie dla wartości szkolenia. To nie jest drobny dodatek, lecz coś, co potrafi zasadniczo zmienić to, ile szkolenie firmie daje, bo decyduje o tym, jak bezpośrednio wiedza przekłada się na działanie.
Szkolenie ogólne, nieprzygotowane pod konkretną firmę, daje wiedzę ogólną — prawdziwą i wartościową, ale wymagającą przełożenia na sytuację firmy. Uczestnik musi sam dokonać tego przełożenia: zrozumieć, jak ogólna zasada odnosi się do jego firmy, jego strony, jego sytuacji. To przełożenie nie zawsze jest łatwe i nie zawsze się dokonuje — czasem wiedza ogólna pozostaje wiedzą ogólną, której uczestnik nie umie zastosować u siebie. Szkolenie dopasowane, pracujące na realiach firmy, dokonuje tego przełożenia już w trakcie — uczy na przykładach firmy, jej stronie, jej sytuacji, więc wiedza od razu jest osadzona w realiach, do których ma być zastosowana.
To czyni dopasowanie tak wartościowym. Gdy szkolenie pracuje na realiach firmy, uczestnicy nie tylko zdobywają wiedzę, ale i od razu widzą, jak zastosować ją u siebie, bo uczyli się na własnych przykładach. Wychodzą nie z ogólną wiedzą do przełożenia, lecz z wiedzą już osadzoną w ich sytuacji, gotową do zastosowania. Często wychodzą też z konkretnymi wnioskami dotyczącymi własnej firmy — bo szkolenie, pracując na jej realiach, te realia przeanalizowało. To sprawia, że szkolenie dopasowane przekłada się na działanie znacznie bezpośredniej niż ogólne. Dlatego dopasowanie, jakie daje szkolenie zamknięte, ma takie znaczenie — nie jest drobnym dodatkiem, lecz tym, co sprawia, że wiedza od razu przekłada się na działanie w firmie, zamiast pozostawać ogólną wiedzą wymagającą przełożenia, które nie zawsze się dokonuje. To główny powód, dla którego firmy potrzebujące szkolenia bezpośrednio użytecznego wybierają formę zamkniętą, dedykowaną ich sytuacji.
Wartość wspólnej nauki całego zespołu
Warto zwrócić uwagę na szczególną wartość szkolenia zamkniętego, która ujawnia się, gdy szkoli się cały zespół — wartość wspólnej nauki, gdy zespół uczy się razem, tego samego, w odniesieniu do wspólnej sytuacji. To coś, czego nie daje posyłanie pojedynczych osób na szkolenia otwarte, a co ma realne znaczenie dla firmy.
Gdy cały zespół przechodzi szkolenie razem, zyskuje wspólne, spójne rozumienie. Wszyscy uczą się tego samego, w ten sam sposób, w odniesieniu do tej samej, wspólnej sytuacji firmy. To buduje wspólny język i wspólne rozumienie, dzięki którym zespół po szkoleniu działa spójnie — różne osoby rozumieją te same rzeczy tak samo i potrafią współpracować w oparciu o wspólną wiedzę. Gdy na szkolenia chodzą pojedyncze osoby, każda przynosi nieco inną wiedzę, w innym czasie, bez wspólnego odniesienia, co utrudnia spójne działanie zespołu.
Wspólna nauka ma też wymiar praktyczny — zespół, ucząc się razem na realiach swojej firmy, może wspólnie przepracować jej sprawy, wspólnie zastanowić się nad jej wyzwaniami, wspólnie wypracować podejście. To czyni szkolenie nie tylko nauką, ale i okazją do wspólnej pracy nad sprawami firmy, która sama w sobie ma wartość. Po takim szkoleniu zespół nie tylko zna te same rzeczy, ale i wspólnie przemyślał, jak zastosować je u siebie. Dlatego wartość wspólnej nauki całego zespołu to ważny atut szkolenia zamkniętego — buduje wspólne rozumienie i wspólny język, pozwala wspólnie przepracować sprawy firmy i sprawia, że zespół po szkoleniu działa spójnie. To coś, czego posyłanie pojedynczych osób na szkolenia otwarte nie zapewnia, a co ma realne znaczenie, gdy zależy na tym, by cały zespół działał razem, w oparciu o wspólne rozumienie. Dlatego, gdy celem jest przeszkolenie zespołu tak, by działał spójnie, szkolenie zamknięte, w którym uczy się on razem, ma przewagę wynikającą właśnie z tej wspólnej nauki.
Koszt w przeliczeniu na uczestnika
Warto wyjaśnić kwestię kosztu obu form, bo bywa ona źle rozumiana, a ma znaczenie przy wyborze. Porównanie kosztu szkolenia zamkniętego i otwartego nie jest proste, bo zależy od liczby uczestników — a to właśnie liczba osób często przesądza, która forma jest bardziej opłacalna.
Szkolenie otwarte ma zwykle ustaloną cenę za uczestnika — firma płaci za każdą osobę, którą posyła. Gdy posyła jedną czy kilka osób, łączny koszt jest niewielki, bo płaci tylko za te osoby. Szkolenie zamknięte ma inny charakter kosztu — organizuje się je dla firmy jako całość, więc koszt dotyczy całego szkolenia, niezależnie od tego, ilu jest uczestników. To znaczy, że przy małej grupie koszt szkolenia zamkniętego w przeliczeniu na osobę bywa wysoki, bo dzieli się na niewielu uczestników. Ale przy większej grupie ten sam koszt całości dzieli się na wielu, więc koszt na osobę spada.
Z tego wynika praktyczna zasada. Gdy firma chce przeszkolić pojedyncze osoby, szkolenie otwarte jest zwykle tańsze, bo płaci tylko za te osoby, podczas gdy organizowanie całego zamkniętego dla kilku osób byłoby drogie w przeliczeniu na uczestnika. Gdy firma chce przeszkolić większą grupę czy cały zespół, szkolenie zamknięte staje się opłacalne, bo jego koszt dzieli się na wielu, a do tego daje dopasowanie, którego otwarte nie zapewnia. Dlatego przy ocenie kosztu warto myśleć nie o cenie w oderwaniu, lecz o koszcie w przeliczeniu na uczestnika przy danej liczbie osób. To pokazuje, że liczba osób do przeszkolenia jest jednym z kluczowych czynników wyboru — przy pojedynczych osobach przemawia za otwartym, przy grupie za zamkniętym. Rozumienie tego pozwala podjąć decyzję uwzględniającą realny koszt obu form w sytuacji firmy, a nie mylące porównanie cen w oderwaniu od liczby uczestników.
Najczęstszy błąd przy wyborze
Na koniec warto wskazać najczęstszy błąd, jaki firmy popełniają przy wyborze formy szkolenia, bo jego unikanie samo w sobie poprawia decyzję. Błędem tym jest wybór formy z góry, z przyzwyczajenia albo uproszczenia, bez rozważenia, która naprawdę odpowiada konkretnej sytuacji i potrzebom.
Błąd ten przybiera różne postaci. Jedni z góry zakładają, że szkolenie dedykowane jest zawsze lepsze, bo dopasowane, i wybierają je nawet wtedy, gdy do przeszkolenia jest jedna osoba, co czyni je drogim i niekoniecznie potrzebnym. Inni z góry wybierają otwarte jako tańsze, nawet gdy firma potrzebuje dopasowania i ma do przeszkolenia cały zespół, przez co tracą wartość, jaką dałoby dopasowane szkolenie. W obu przypadkach błąd polega na tym samym — na wyborze formy z góry, bez rozważenia, która naprawdę odpowiada konkretnej sytuacji.
Unikanie tego błędu jest proste — wystarczy nie zakładać z góry, lecz rozważyć sytuację i potrzeby, zadając pytania, o których była mowa, i wybrać formę, która na nie odpowiada. To podejście, choć wymaga chwili namysłu, prowadzi do znacznie lepszych wyborów niż kierowanie się przyzwyczajeniem czy uproszczeniem. Firma, która rozważa swoją sytuację i wybiera formę pod nią, dostaje szkolenie odpowiadające jej potrzebom; firma, która wybiera z góry, ryzykuje formę nieodpowiednią — drogie dedykowane dla jednej osoby albo ogólne otwarte tam, gdzie trzeba było dopasowania. Dlatego najważniejsze, by uniknąć najczęstszego błędu, to nie wybierać formy z góry, lecz dopasować ją do realnej sytuacji i potrzeb. To prosta zasada, która sama w sobie poprawia trafność wyboru, bo kieruje uwagę na to, co naprawdę powinno decydować — na potrzeby firmy, a nie na z góry przyjęte przekonanie o wyższości jednej formy. Świadomy wybór, dopasowany do sytuacji, niemal zawsze przewyższa wybór z przyzwyczajenia, niezależnie od tego, którą formę ostatecznie wskaże.
Co to oznacza dla Państwa firmy
Wybór między szkoleniem zamkniętym, dedykowanym dla firmy, a otwartym, dostępnym dla różnych firm, to decyzja, która ma znaczenie, bo obie formy różnią się dość zasadniczo i każda lepiej sprawdza się w innej sytuacji. Nie ma jednej dobrej odpowiedzi dla wszystkich — właściwy wybór zależy od potrzeb i sytuacji konkretnej firmy. Szkolenie zamknięte ma mocne strony w dopasowaniu, pracy na realiach firmy i poufności; szkolenie otwarte — w kontakcie z ludźmi z innych firm, dostępności i często niższym koszcie dla pojedynczych uczestników.
Szkolenie zamknięte sprawdza się najlepiej, gdy firma chce przeszkolić grupę, potrzebuje dopasowania do swojej sytuacji, pracy na własnych realiach albo poufności. Szkolenie otwarte sprawdza się najlepiej, gdy firma chce przeszkolić pojedyncze osoby, ceni szerszą perspektywę i kontakty, albo potrzebuje ogólnej wiedzy bez specjalnego dopasowania. Dodatkowym wymiarem wyboru jest forma online albo stacjonarna, którą również warto dobrać do potrzeb i możliwości firmy. By podjąć właściwą decyzję, warto zadać sobie kilka pytań — o liczbę osób, potrzebę dopasowania, poufność, wartość kontaktów, priorytety — których odpowiedzi zwykle jasno wskazują właściwą formę. Pomocne jest też spojrzenie na koszt w przeliczeniu na uczestnika przy danej liczbie osób, a nie na cenę w oderwaniu, oraz unikanie najczęstszego błędu, jakim jest wybór formy z góry, bez rozważenia, która naprawdę odpowiada sytuacji. Czasem okazuje się, że firma skorzysta z obu form w różnych sytuacjach. Dlatego warto podejść do wyboru świadomie, w oparciu o realne potrzeby, a nie uproszczenia — bo to one, a nie z góry przyjęte przekonania, powinny decydować o tym, która forma szkolenia będzie dla Państwa firmy najlepsza.
Jeśli chcą Państwo omówić, która forma szkolenia — zamknięta czy otwarta, stacjonarna czy online — najlepiej odpowiada potrzebom Państwa firmy, zachęcamy do kontaktu: tel. 222 500 844 lub mailowo: biuro@pozycjonowaniestron.pl
